Ⅰ 业务跟单流程
业务跟单流程:
寻找客户:通过各种途径寻找新客户,跟踪老客户。
设定目标:主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。
传播信息:将企业产品的信息传播出去。
推销产品:主动与客户接洽,展示产品,为获取订单为目的。
提供服务:产品的售后服务,及对客户的服务。
收集信息:收集市场信息,进行市场考察。
分配产品:产品短缺时先分配给主要客户。
跟单员是业务助理;跟单员在许多时候扮演业务经理助理的角色,他们协助业务经理接待,管理,跟进客户,因此跟单员要:
函电的回复。
计算报价单 。
验签订单 。
填对帐表 。
目录,样品的寄送与登记 。
客户档案的管理 。
客户来访接待 。
主管交办事项的处理 。
与相关部门的业务联系。

跟单亦称“加工路线单”。一种跟随工件移动而记录其加工过程中各道工序间收、发移动情况的产量凭证。它由生产计划调度人员交给第一道工序的工人,然后跟随每道工序,依次转移,逐项记录,直到产品完工时的最后一道工序。
跟单应按每批零件的全部加工过程开设,反映材料消耗、实动工时、加工方法和工艺技术规程的遵守情况以及各道工序上毛坯、工件、产成品数量的变化,是车间成本核算的凭证。
跟单员的定义Documentary Handler 跟单员是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。(不能兼职,替代) 所有围绕着订单去工作,对出货交代负责的人,都是跟单员。
Ⅱ 怎样做好阀门销售员
想做好阀门销售员需要做到以下几点:
第一:勤奋。(脑勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤----六勤)
勤奋体现在以下几个方面:
一、勤学习,不断提高、丰富自己。
1.学习自己销售的产品知识,本行业的知识、同类产品的知识。这样知己知彼,才能以一个"专业"的销售人员的姿态出现在客户面前,才能赢得客户的依赖。
2.学习、接受行业外的其它知识。就像文艺、体育、政治等等都应不断汲取。遇到任何客户都有谈资。
3.学习管理知识。这是对自己的提高,不能总停止在现有的水平,需要对这个市场的客户进行管理。
二、勤拜访。
一定要有吃苦耐劳的精神。业务人员就是"铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿"。
1."铜头"---经常碰壁,碰了不怕,敢于再碰。
2."铁嘴"---敢说,会说。会说和能说是不一样的。能说是指这个人喜欢说话,滔滔不绝;而会说是指说话虽少但有内容,能说到点子上,所以我们应做到既敢说又会说。
3."橡皮肚子"---常受讥讽,受气,所以要学会宽容,自我调节。
4."飞毛腿"---不用说了,就是六勤里的"腿勤"。而且行动要快,客户有问题了,打电话给你,就要以最快的速度在第一时间里赶到,争取客户还没放下电话,我们就已敲门了。
三、勤动脑。
就是要勤思考,遇到棘手的问题,仔细想一下问题出现的根源是什么,然后有根据地制定解决方案。
四、勤沟通。
人常说:"当局者迷",所以我们要经常与领导和同事交流沟通自己的市场问题,别人的市场可能同样存在,了解他们是如何解决的,也许经过领导和同事的指点,就能找到解决问题的办法,共同提高。他山之石可以攻玉。
五、勤总结。
有总结才能有所提高,无论是成功还是失败,其经验和教训都值得我们总结,成功的经验可以移植,失败的教训不会让我们重蹈覆辙。
第二:灵感。
灵感是什么?灵感就是创意,就是创新。要想做好销售,就不能墨守成规,需要打破传统的销售思路,变换思维方式去面对市场。灵感可以说无处不在。
1.与客户谈进货时受阻。突然得知客户生病了或者是亲人、家属生病了,灵感来了,买点东西前去慰问一下,这样可以打破僵局,客户由开始的拒绝,可能会改变态度---进货。
2.产品导入期:推广受阻时,突然得知别的厂家召开新闻发布会。灵感来了,我们不妨也召开一次新闻发布会。
3.逛商场时,看见卖鞋的有鞋托。灵感来了,给防疫站打个电话,就说被狗咬了,问有血清吗?他们一听有人要买,可能就会进货。
第三:技巧。
技巧是什么?就是方法,而且销售技巧自始至终贯穿整个过程之中。我们所面对的客户形形色色,我们都要坚持有一个原则:一是投其所好;二是围魏救赵;三是软磨硬泡。
Ⅲ 刚进入阀门公司做销售,求寻找客户的渠道与如何起步
看你做国内市场还是国外市场!如果是做国外市场,那么主要方法有这么版几种:1、参加国外权展会联系订单;2、找一些阀门公司,给他们发电子邮件;一句话,四处撒网,重点捕捞。如果是国内市场,那么你就要注意了,国内市场的阀门行业很特殊,必须要有对方内部消息,你去应标。你如果贸然跑去推荐客户,那是没用的!
Ⅳ 跟单员具体工作流程是怎样的
1、寻找客户:通过各种途径寻找新客户,跟踪老客户。为自己下一步的工作打算.
2、设定目标:主要客户和待开发的客户,我们的工作着重点及分配的工作时间。
3、传播信息:将企业产品的信息传播出去。
4、推销产品:主动与客户接洽,展示产品,为获取订单为目的。
5、提供服务:产品的售后服务,及对客户的服务。
6、收集信息:收集市场信息,进行市场考察。
7、分配产品:产品短缺时先分配给主要客户。

(4)阀门业务员怎么跟单扩展阅读
1、出口货物跟单:(外贸业务跟进)了解基本外贸知识:(谈判,报价,接单,签合同 等等)。基础外语及函电往来。
2 、物料采购跟单:(业务跟进)懂营销,懂产品。(物料,性能,使用,保养)
3 、生产过程跟单:(生产进度跟进)懂生产,懂管理,懂沟通。
4 、货物运输跟单:(出货跟进)货物运输知识,(运输工具,方法,配柜)及了解报关知识。
5、客户联络跟踪 :(客户接待)了解对客户的管理,懂国际礼仪知识。
Ⅳ 业务跟单的主要工作内容有什么
一、业务跟单工作内容:
1、接收客户订单,核对确认回传。
2、将客户订单的信息传达给相关部门。
3、根据客户的交货排期,制作交货计划并分发给相关部门。
4、跟进客户订单的生产进度,如有异常状况及时向上级报告。
5、协助品质人员做好客户投诉处理事项。
6、月底与客户进行交货对帐,并对所开票的款项跟进。
7、根据当月的销售实际制作月销售报表。
8、同客户保持联系增加沟通,了解客户所需,做好客户服务工作。
9、完成上级主管安排的其它临时工作。
二 、跟单员要求
(一)能力要求:
1、 能利用互联网、展会、政府推介、平面媒体等渠道收集业务和客户相关信息,做好信息收集、整理和分析工作;
2、 能利用互联网、展会、政府推介、平面媒体等渠道选择供应商;
3、 能根据客户的要求转化成样品制作要求,协调供应商或生产部制作样品,寄送样品,并对样品进行科学管理;
4、 能根据生产要求及时跟进原材料、零部件或辅料等的采购情况;
5、 能及时与供应商或生产部沟通,跟进产品的生产进度、质检、包装事宜;
6、 能与跟进货物的运输、报检和报关事宜;
7、 能落实外贸合同履行的各个环节。
(二)知识要求:
1、熟练掌握国际贸易基础知识以及进出口业务的基本流程;
2、熟练掌握有关国际贸易的法律法规、国际惯例和行业标准;
3、熟练掌握交易商品的相关知识;
4、熟练掌握客户服务的基本知识;
5、熟练掌握外贸单证和国际结算基本知识;
6、熟练掌握参加展会基本知识;
7、熟练掌握运输和运输保险基础知识;
8、熟练掌握报检和报关基础知识。

(5)阀门业务员怎么跟单扩展阅读:
跟单亦称“加工路线单”。一种跟随工件移动而记录其加工过程中各道工序间收、发移动情况的产量凭证。它由生产计划调度人员交给第一道工序的工人,然后跟随每道工序,依次转移,逐项记录,直到产品完工时的最后一道工序。
跟单应按每批零件的全部加工过程开设,反映材料消耗、实动工时、加工方法和工艺技术规程的遵守情况以及各道工序上毛坯、工件、产成品数量的变化,是车间成本核算的凭证。