浦东东方有线设备编码是哪个

① 东方有线报修电话96877为什么一直打不通

东方有线报修电话打不通可能是手机信号不稳定，可以换个手机信号好的地方去拨打电话。也可拨打021-51196000总机电话。

东方有线网络有限公司（原上海市有线网络有限公司）的客服热线是96877，该热线电话将为您提供7×24小时的咨询、报修、投诉等相关服务。东方有线网络有限公司（原上海市有线网络有限公司）地址： 上海市浦东金科路2860号。

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“有线模拟电视”“有线数字电视”产品业务办理说明

1、办理业务时，须提供户主及经办人的有效身份证件原件。办理新装、进户、过户业务，用户还需提供该地址的房产证。

2、有效身份证件包括：身份证、社保卡、军官证、护照、港澳台胞证、数字电视卡。

3、对原《大众有线数字电视业务政策》、《大众有线模拟电视业务政策》中“登记安装”、“补装”、“空关户入户”相关办理人可申请材料的范围作进一步明确及扩充，除原“房产证”或“户口本”申请材料外，现根据住房类型分别扩充以下办理材料（办理材料应登记有申请地址及办理人姓名，申请时提供相关证件原件）：

（1）商品房扩充《房屋买卖合同》。

（2）回迁房扩充《动迁安置补偿协议》。

（3）国有/公有类住房扩充《租用公房凭证》。

（4）农村自建房类扩充《集体土地使用证》。

4、用户办理销户，需归还的设备包括机顶盒及电源、遥控器、AV线等配件。如用户曾在整转属性机顶盒上订购东方有线相关增值业务，需同时归还相关业务增配的设备，如EOC、CM、智能卡、高清机顶盒及电源、色差分量线等等配件。

5、销户业务仅适用于居民房屋拆迁等地址灭失的情况。

② 怎样把电视机的遥控器和东方有线机顶盒的遥控器对码

把电视机的遥控器和东方有线机顶盒的遥控器对码，需要进行一系列的设置和步骤以确保两者能够相互匹配和操作。下面是一个通用的对码流程：
首先，确保电视机和东方有线机顶盒都已正确连接并开启。然后，找到电视机遥控器上的“设置”或“菜单”按钮，进入电视机的设置界面。在这个界面中，寻找与“遥控器”或“配对”相关的选项。
选择相应的选项后，电视机将开始搜索附近的可用设备，这通常包括与之相连的机顶盒。当电视机检测到东方有线机顶盒时，会显示一个设备列表供用户选择。使用电视机遥控器上的方向键选择东方有线机顶盒，并按下“确认”或“配对”按钮。
此时，电视机和东方有线机顶盒之间的连接应该已经建立。为了验证这一点，可以尝试使用电视机遥控器操作东方有线机顶盒，例如更换频道或调整音量。如果一切正常，这些操作应该会得到响应，表明对码成功。
需要注意的是，不同品牌和型号的电视机和机顶盒可能有不同的对码流程。因此，在进行对码之前，建议查阅电视机和东方有线机顶盒的用户手册或在线支持文档，以获取针对特定设备的详细对码指南。
此外，如果在尝试对码过程中遇到问题，例如无法找到配对选项或设备无法被正确识别，可能需要联系电视机或东方有线机顶盒的制造商的客户支持部门寻求帮助。他们通常能够提供更具体的故障排除步骤或建议，以解决与对码相关的问题。