㈠ 我们是外贸公司，客户要来参观工厂怎么办
（一）确定来访日期和行程安排
一般客户在来访前一个月或者几个月，都会确认大概到访日期，我们需要先查好自己公司的日程安排，确定以下情形后再回复客户：
1.同一日期没有其他客户来访。
2.没有已经订好机票的出差活动。
3.老板和相关同事届时也会在场。
若实在无法接待客户，也要委婉地拒绝：
1.实在抱歉，届时我们会在美国参加一个展会，但是某日之前和某日之后，我们都十分欢迎您的到来。
2.实在抱歉，某日我们另有一个约会，一月前就已定好，不太容易推掉，若您不介意的话改在前一或后一天来我们工厂可以吗？
3.实在抱歉，我们的老板届时会在外地出差，假如您不介意的话，我将带您参观我们的工厂，并就双方合作进行洽谈（假如对方并没有提出要求老板在场的要求，此话就不必说了）。
4.如果由自己发出邀请，则一定要主动说明自己哪一段时间有空，以免对方选择自己不在的日期来访。
（二）协助办理邀请函
一般客户若是第一次来中国，或者距离上次办理的中国签证已经失效，都需要重新办理签证。通常情况下只要国内供应商提供一份邀请函，签字盖章后以传真件或快递原件的方式发送给对方即可。
偶遇赛事期间或两国双边关系紧张时期，可能需要向对方提供经外经局或外事局盖章批准的正式邀请文件以便其办理签证。如尼日利亚地区邀请函的办理外事局则要求提供公司之前与此外商贸易往来的一些单据，建议办理之前可请对方到当地的中国使馆和领事馆了解清楚有关签证手续的相关问题。
（三）客户信息评估
1、全面了解客户情况，包括客户的详细联系资料、公司背景、公司实力、经营状况、经营范围、客户此次来访的目的、主要对什么产品感兴趣。还包括外商公司的股份结构、经营现状、技术水平、近三年的资产负债数字等。
2、详细了解外商谈判代表的具体情况，包括年龄、学历、爱好、身体健康状况、他在外商公司中的位置、他在经商履历中的业绩、他对产品订单的兴奋点等等。
3、调查客户公司性质：哪国人？公司在哪里？是零售还是批发？网站情况如何？主要从事哪些产品？区域市场在哪等等。
4、多了解客人宗教信仰、国家习俗、习惯和喜好、注意细节，对自己所在城市文化以及景点也尽可能多了解，对本国文化当然应该多了解，客人问及时至少也应知道一点。
（四）路线安排及酒店预定
如果自己的公司是客户来访的第一站，则要告诉对方离自己最近的国际机场在哪，如果国际航班所能飞到的机场离本市较远，则可推荐对方先飞去与本市有对接航班的城市，再通过转机来到本市，这样客户可以不必中途提取行李，也不必下飞机后再坐上几个小时的轿车，长途劳顿。如对方到达地点距离我们公司的车程不超过3 个小时，且在我们感觉该客户比较重要的情况下，可以安排车辆接送客户。
推算客户来访和离开的时间，可以主动询问客户是否需要帮他预订酒店（第一次来访的客户我们不建议为他支付酒店费用）。在此之前，公司一定要根据客户能承受的价位（三星至五星都要有）、离公司的远近距离（当然是以近为好）与不同酒店签订相关协议（主动打电话到各酒店销售部索要协议即可），然后在预订酒店前需要向客户了解以下细节：
1、人数和房型
一般国外客户不习惯多人住一间，即使为同性，他们也有可能选择一人一间。至于房型，应以King Size大床房为首选，其次才是双人标准间(double bed)。
2、是否吸烟
一般四星级以上的酒店都会把楼层分为吸烟楼层和不吸烟楼层，因此，有必要问清楚客户是否吸烟(smoking floor and non-smoking floor)。
3、价位要求
告诉对方他们都有哪些价位的酒店可供选择，并最好提供相应的网址。
在与酒店预订房间的过程中，除复述以上细节外，还需要注意以下几点：
——如果是电话预订，一定要问清楚对方的称呼，以便在对方漏订时能查到责任人。
——告诉对方客户可能到达的时间时，应比实际到达时间再延后两小时，以免因飞机晚点或堵车等原因迟到。
——要求对方提供避开临街的房间。
——如果与销售经理熟识，甚至可以要求对方提供一个免费果盘，以示我们对其的重视。
由于客户不了解各个环节所需的时间，所以我们不妨告诉他具体的行程安排
㈡ 如何写邀请客户来参观公司的邀请函
尊敬的: 先生/女士
*****等国内多家公益民间机构与国际联合劝募协会、美中贸易全国委员会共同发起的"跨国公司与公益事业高级论坛"（以下简称论坛）将于2003年11月9-11日在北京隆重举行。
此次论坛由高级论坛和公益项目展示会两部分组成。高级论坛主要包括：中国公益事业的现状、机遇和挑战；跨国公司/企业在现代公益事业中的作用、责任和地位；跨国公司和公益机构之间的合作关系及公益机构管理能力的评估机制。公益项目展示会将采取会展形式与论坛同时举行，供各公司、各公益机构通过图、文、声像等形式进行展览和交流。
随着中国加入世界贸易组织，特别是在中共十六大提出的全面建设小康社会、完善社会经济改革的方针指引下，此次论坛的召开将为促进跨国公司和中国公益事业的合作发展提供新的契机。我深信，此次论坛将为您提供一次良好的机会来进一步了解中国公益事业的现状、机遇及其面临的挑战；并通过各方的广泛接触和交流，促进双方伙伴关系及合作机制的建立。
参加此次论坛的代表将来自多个部门，约有国内外跨国公司/企业代表100名，公益民间机构代表80名，研究部门及相关机构的知名人士等120名。届时将有政府及有关部门领导人莅临大会，这也充分显示了政府和有关各方对中国公益事业的重视和关心。
在此，我诚挚地邀请您及贵单位参加此次论坛及展示会，并真诚地期望您为中国公益这一崇高的事业做出新的贡献！
期待着您的积极参与！
㈢ 我们是外贸公司，客户要来参观工厂怎么办
楼上的朋友都吃过这样的亏吗？我之前印尼客户，想让我私人帮他做国内的采购，后来有款产品因为我很单纯的相信客户，所以把工厂的联系方式告诉了客户，结果后来客户找理由把我T了直接跟工厂合作。血的教训。
㈣ 有客户来参观工厂，需要准备哪些
1）了解清楚客户来访的目的，这样才能有针对性的进行准备。
2）如新客户，公回司的简介自然必答备。如光盘，企业的宣传手册什么的。如是老客户，那么企业在他已了解的基础上有哪些变化？如生产线是不是扩大了，是不是有新的设备进口，产能是否有提高？等等。按实际的情况去介绍就好了。
3）客户来访的行程要明确：是否需你们订酒店？是否需要你们接机？大约几日的来访？了解这些后做个行程表，和客户确认一下避免有疏漏！一切确认好后，就依据行程安排就好了！
㈤ 如果有一位潜在客户要来公司参观,你将怎样利用这次机会展现公司的产品和服务
最好先私下里打听清楚客人感兴趣的产品。
在公司门口写个欢迎牌
准备好产品的PRESENTATION。用POWERPOINT 投影。
公司介绍，产品展示，公司合作客户展示，竞争分析，给你的潜在客户所提供的解决方案比如设计，物流，包装等等。
带客户参观工厂，必须要整理干净整洁，这一点很重要。所有东西的堆放都要用成线状整齐。
准备好小礼物赠予客人，不用太贵重，体现本地或本公司特色即可。
祝你成功！
㈥ 有客户要来公司车间和部门参观,求群发短信模板
今有客自远方来，不亦乐乎；客宛如我们腰中钞票， 垃圾如贼 ，速度打扫
㈦ 怎么样才能邀请客户来公司考察
首先您要了解，公司与客户的关系侧重点在哪里？比如说产品，知名度，服务等等，针对相应的人群做出相应的对策。
下面给你推荐几种方法：
1、研讨会
方式：针对公司的优点及用户的关注点开展一个研讨会，
（凡参加公司研讨会并能给出相应意见或改善方案的，提供产品优惠及奖励）
目的：了解客户对公司的印象与概念，要知道，往往是客户更加了解您的公司体系及不足。
优点：增加了公司的产品优势，增加客户的数量，得到客户与公司的互动，免费的顾问有时是很有用的。
缺点：客户提出的问题不采纳也不解说会引起客户不满。
补救：在招集会议之前，要做好功课，相应的问题现场解答，好的意见要采纳，不能确定的要记录，然后内部研究，结果要极时向客户解答。并公布。让客户对公司的信任度增加。
2、新品展示会
方式：将公司的新品公布，招集相关业内人员参观，
优点：了解新品的特性，增加客户的人群范围。
缺点：防技术信息外漏。
补救：新品展示会就开始签约，第一时间面市。之前要做好相应的单据。
3、发展新客户，集体竟标签约（竞标会）
方式：开展签约竞标会，通知业内人士（方法可网上购买客户资料，广告的形式进行宣传，主要以新产品的优势及广告效应进行宣传。）
优点：客户多的时候方便制定规定，定期发展用户。
缺点：不可一口吃一个胖子。
补救：选优选良不选次。来的客户当中一定有很多是看热闹的，现场发展用户并做出相应选择。
以上只是几点，因为您并未将公司的形态介绍清楚，以上看看能不能用得上。要做一个相应的企案，一定要了解公司的形态及客户的需求。兵法云，知已知彼。其它的就不说了。
㈧ 顾客要求来到公司参观，你如何接待，请拟定接待方案
前言关于顾客来公司参观呢，相关话题，