⑴ 监控设备电话销售语言技巧
所有的销售技巧,包括监控设备电话销售语言技巧,可以简单地浓缩成一句话:促使顾客达成交易的关键是满足顾客的欲望,你的产品是什么并不重要,重要的是通过你的产品这个媒介,顾客可以得到某种欲望的满足。
当你与顾客进行行之有效的沟通时,顾客所感受到的不应该是你要卖给他东西,而是能够从你这个得到非常专业的他所想要的帮助。这,就是最关重要的销售任何产品的技巧。
许多专业销售人员感觉到自己在实际销售中面对的最大的、最令人头痛的、最难应付的问题就是价格问题。那么,为什么在销售中卖方会经常遇到价格问题?金钱是否就是决定买方购买的因素?对于这一问题,我们关键是要正确认识和理解两种因素,一是清洁因素,二是满足因素。
金钱并非最主要的激发买方购买的因素,金钱不足以激励买方产生强大的购买力量。当然,买方会因为支付太多而感到沮丧,但只是当他们认为其他人与他们相比能得到折扣或更低价格时才会这样。买方对付价格的态度与他们对待清洁的态度具有明显的相似之处,人们一般只是在手脏了的时候或是习惯性地去洗手,仅是想保持清洁的或维持习惯的愿望促使人们去洗手,这对价格与购买也是一样,所以价格因素在心理学上又称作清洁因素。
如果金钱并非最主要的激发买方购买的因素,那么是什么呢?心理学通过大量研究证实,买方购买的动力大多来自于成就感、对自身工作的满意、工作本身所具有的挑战性、所担当的责任、个人发展的可能性以及对未来的期许等,这在心理学上称作满足因素,因为它们能够促成满足,而清洁因素仅仅通过它们形成的不满足感起作用。
所以,强调买方拥有产品后的价值感,而非对自己产品的观感,譬如成本,在销售中是最最重要的技巧。
建议读一本书:
《行为心理学》(学苑出版社,2003年)。章乃器学院导师推荐书目 http://znq.zjgsu.e.cn/eWebEditor/UploadFile/200810309249872.xls
网络文库下载
http://wenku..com/view/9796dfbff121dd36a32d82b7.html
⑵ 怎么才可以做到电话监控销售
你好 首先,来现在安防市场在不断扩大,自 安防类型的产品也有很多种,销路也很广,所以,安防监控销售行业还是比较可行的。
再者,不管是什么行业,销售人员都是一个市场的主导者,个人能力才是最重要的。高薪的职业总是有挑战的。
⑶ 销售300电话怎么打
一天就300个电话,确实有点难度,老板下任务一般是最大化的,其实还是回有余地的,多跟他沟通一答下,说数量太多了,质量就跟不上了啥的,有时候一个电话打五分钟,你一个小时就是不间断也只能打12个是不,一天打10个小时也只能120个,如果你不负责人的,只要打了就可以,打下就挂的话,一天500个也可以打,再说,老板也是会看你质量的,并不是说一定如此,如果你一天只打100个,但是你给他成交了2个,有20个有意向,保证他表扬你还来不及,所以说,虽然他定了任务,但实际上他是看结果的,看你结果好,那就可以,结果不好,你打再多在他眼里也是白费,望采纳!
⑷ 销售电话怎么打
先组织一下自己的语言和思路,然后时刻记住自己的目的来引导就可以打电话了

⑸ 安防产品的销售如何做
安防业务员的销售心得
业务员, 安防, 心得, 销售
我,一个安防销售的入门者,用我的切身体会,近两百天的销售经历,三千多个营销电话记录了我从事安防监控的营销历程。
中国有为数众多的安防监控厂家,保守估计近三万家。深圳当地就有三千家之多,虽然说为数众多,但真正有自己厂房有自己生产设备有自己开发团队的,却为数不多,形成品牌效应的就更少之又少。
今天,我就用自己的想法和经历来表达我对安防销售较为的原始认识,请大家多多指正。
任何产品都需要通过销售人员,才进入到客户手中,而怎么找到我们的潜在客户,为我们更高效更准确的找到客户,从而提高成交量起着至关重要的作用。
一、通过什么方式找到我们的潜在客户?
1:黄页 (在这上面有着相当丰富的行业信息,值得好好利用)
2:网络 (可以毫无疑问的说,销售人员80%以上客是从这里找来的)
3:名片 (可以很直接很省时省事地找到客户方的相关人员,从而进行洽谈)
4:推荐 (针对性很强,经行业人士介绍可以少走很多弯路,提高效率)
5:广告及行业杂志(从广告及行业杂志获得的信息需要认真确定其真实性)
6:发布产品信息(发布广告后,有需求的客户自己会来寻盘)
7:其它
既然通过上面的方式找到了我们的潜在客户,那接下来怎么办?对了,联系。
二、如何联系我们的潜在客户?优先排列如下:
1:上门拜访(效率最高,直接与负责人谈,可以省下很多时间,少走弯路)
2:电话联系(需要逐级联络/打探,一般不能直接找到负责人,费时较多)
3:快递彩页(有样品图片/参数/及各种详细的信息能让客户更直观的了解公司)
4:E-MAIL (比较费事,离开电脑就看不到,临时看看还行,)
5:聊天工具与操作平台(大客户是没有时间经常上网聊天的,这点你要相信)
三、在获取了以上信息后,就可以初步开展工作了,当然,我们还得分析一下,你在电话行销中会遇到的一些相关人员。如下:
1:前台:是女偶尔也会是男(有时客串一两回嘛),可以这么说,在没有负责人的联系方式之前,公司前台人员是你必须要面对和解决的第一关,操作不当你的推销过程就得受阻,在初次与前台人员的对话中,作为销售人员要做到说话有礼貌,有自信并且能把自己公司的名称/姓名/产地及产品情况/及你打电话的目的向对方表露。不可表现急于成交而给对方造成压力,我个人认为,说话节奏偏慢/普通话不太标准但能听懂/且说话有些许口吃的销售人员在攻此城门时有着天然的优势,原因很简单,说话节奏慢普通话不太标准且说话有些许口吃的人更容易让人相信,客户更不会怀疑,所说的话自然可靠度会更硬;而那些口齿太过流利的,会让客户觉得你把台词背得太熟了,没有丰富的感情成分,再者,电话营销的过程中不可出现冷场,双方沉默的局面,在与前台的联系过程中你要从她(他)那里获取必要的信息,对方的姓名(前台),负责人的姓名/部门及联系方式(邮箱/手机/分机/传真)/确定回访时间等等,
2:采购:可以这么说,我们的产品能不能进入到客户,那大程度上取决于采购,很多公司的采购是需要技术部门的推荐和测试之后,采购人员才会根据技术人员的意见进行决定是否进行该产品的采购活动,若采购人员是投资方的至亲,你提回扣的事可能会玩完。所以,销售人员在此要把握一个度。
3:工程技术人员:公司技术人员会对厂家提供的产品资料技术参数进行考察,并对产品性能进行测试分析,客户会不会采购你的产品很可能取决于工程技术人员一句话,说你行,你就行,说你不行,你行也不行,所以对于客户方的工程技术员,你不得不特别关注,他对你具有“生杀大权”。
4:财务:财务人员也是很重要,因为你的资金都是由对方转账过来的,特别是在老客户中,拖款是常用的事,如果你不想失去这个客户,欠款时有发生,况且对方也许不止和你一家工厂合作,关系搞好了,可以让财务优先打款给你,你也可以从财务口中知道对方公司的经营状况,能不能再让对方公司欠款?欠多少?欠多久?这些信息从财务口中最容易得到。
5:投资方:如果以上各方都搞定了,投资方是否会拍板还是一个很大的问题,做为投资人对引进一个品版进行经营会考虑很多因素,怎样让投资人认可你的产品与品牌,这是销售人员必须面对的事实。
四、做好以上分析后,我们就可以开始电话联系客户了,在打电话前自己要求衣着整齐/精神饱满/准备资料/了解客户公司大概的信息,由于电话营销是看不到彼此,也观察不到彼此的表情动作。那么语气和态度就显得尤为重要了,其实用不同的姿势会产生不同的通话效果。如下:站着、坐着、走着。
1、站立起来打电话是效果最佳的姿势,原因也很简单,身体得到了舒展/注意力更集中/更有利于开展交流,IBM及戴尔就要求业务员站着打电话。
2、坐着打电话的效果是效果最不好的,为什么:因为坐着比较舒服,且很难集中精力,不利用缓解紧张。
3、走着打电话的效果也是相当好的,因为在走动中,紧张容易缓解,但需要销售人员对产品价格/参数/型号等很熟悉,以便随时回答客户的提问。
⑹ 我是刚做业务的,电话营销。是做安防监控摄像机的。我想知道要怎么与客户沟通。谢谢
一、电话的话术:
1、这个我的见解没有固定的模式或标准!无论你采用什内么方式,能约到客户那就是好话容术!
2、一般电话销售的基本话语特点如下:
在尽可能短的时间内,快速向对方表达三个方面的内容:
A、你是谁(你的身份) B、你找他作什么? C、对他有什么帮助或好处
举例如下:
Q:王总,您好! [停顿]
A:哪里?
Q:我是xxx公司,小陈,我司是专门提供xxx服务的,请问你有没有这方面
的计划呢?
A:多少钱?
......
二、如何作好电话销售工作呢?建议如下:
1、硬件条件:声音要甜美,一般限女性;要女性是以为这个世界上大多数老板是男人!
2、善于学习与总结;
3、能快速引起客户对话题的兴趣,并快速挖掘出客户的核心需求;
4、最重要的是勤奋;
5、具有抗压能力,能快速调整自己的状态;
6、自信、坚持!再坚持!最后就是胜利!
朋友,祝你好运!祝你成功!
⑺ 安防系统电话销售技巧
我做过电话销售,针对你的问题,我给你些答案。
第一,在每个行业,都会有部回门负责这答些。你打电话的时候,不要和前台或者接待说太多,在礼貌问好之后,直接问是哪个部门负责的?然后他们会告诉你答案。如果没有人告诉你,就直接打办公室,在遭到拒绝以后,不要气馁,你打电话的时候,可能时机不对。隔几天可以再打。。
第二,你们公司的产品,超市商场,办公大楼或者是高档住宅小区都会用的上,如果这些方向不对,你可以问问公司的老员工。
第三,在对方不需要的时候,问问是不是他们已经用别的产品了?如果用了,那效果怎么样? 听没听过你们的产品?他们如果没听过,那你可以简单介绍一下公司的产品,或者是比别家的优势。还可以问,是已经用别的公司产品还是近期公司没有预算做这些啊? 这些都是不错的话术。。
电话销售是很不容易得,一定要灵活应对客户,每一个客户都是不同的。所以你一定要总结出不错的话术,那样你才能打动你的客户。对你产生兴趣,然后在见面。无论你是电话还是其他的方式,你的最终目的只有一个,就是去见面。。。这是你的最终目标。
不知道这些对你有没有帮助。。
⑻ 销售电话怎样打
1、硬件条件:声音要甜美,一般限女性,需要女性是因为这个世界上大多数老板是男人。
2、善于学习与总结。
3、能快速引起客户对话题的兴趣,并快速挖掘出客户的核心需求。
4、最重要的是勤奋。
5、具有抗压能力,能快速调整自己的状态。
6、自信、坚持,再坚持,最后就是胜利。
7、更擅长找到客户。
8、很耐心的研究,最佳拨打时间。比如下午3点到6点,是他的客户最佳接听时间。他的声音真诚又专业(常常听下自己的电话录音,可以调整速度和讲话方式,去掉多余的词)。
9、说服的台词很多。
10、某些需要回扣的顾客,从自己提成里面,跟他分成,甚至提高价格,给对方更多回扣。
⑼ 怎样打销售电话
1、硬件条件:声音要甜美,一般限女性,需要女性是因为这个世界上大多数回老板是男人。
2、善答于学习与总结。
3、能快速引起客户对话题的兴趣,并快速挖掘出客户的核心需求。
4、最重要的是勤奋。
5、具有抗压能力,能快速调整自己的状态。
6、自信、坚持,再坚持,最后就是胜利。
7、更擅长找到客户。
8、很耐心的研究,最佳拨打时间。比如下午3点到6点,是他的客户最佳接听时间。他的声音真诚又专业(常常听下自己的电话录音,可以调整速度和讲话方式,去掉多余的词)。
9、说服的台词很多。
10、某些需要回扣的顾客,从自己提成里面,跟他分成,甚至提高价格,给对方更多回扣。