怎么用路由器查连接设备连接不上

❶ 家里的路由器有些设备连接不上是什么原因

部分有线设备无法上网？

一、请先检查电脑网卡是否有识别网线连接

查看电脑右下角的网络图标，如果图标上面有红色的×，说明网线未连接好。

您也可以将可以上网的手机连接到路由器的 Wi-Fi 后，打开手机 HiLink APP，进入“用户管理”查看不能上网的手机或电脑是否被加入了黑名单或进行了家长控制。

三、确认手机/电脑连接其它 Wi-Fi后能否正常上网

如果手机或电脑连接其它 Wi-Fi 后也不能正常上网，那么该手机/电脑可能存在问题，请联系您的手机/电脑厂商解决。

只有固定个数的设备可以上网

如果您的路由器设置为桥接模式，路由器的WAN口连接的是光猫或DSL猫且为已拨号上网。路由器LAN侧连接只有固定数量的设备能够上网，多出设备不能上网。这种情况可能是由于部分地域运营商光猫或宽带猫限制了设备接入数。建议您将路由器设置为自动获取IP上网方式，则连接路由器设备通过路由器分配IP地址，即可解决这个问题。

❷ 路由器查不到连接设备

• 可能原因一：路由器本身的问题。建议这种情况下，通过路由器的“reset”（长按）重置下路由，之后重新设置下路由：

第一步：打开ie,地址栏输入192.168.1.1（可以在路由背面查看）；

第二步：输入帐号和密码，一般都是admin（可以在路由背面查看）；

第三步：进入设置向导界面；

第四步：选择上网方式：PPPoE；

第五步：输入宽带相应的帐号跟密码（营业厅给的）；

第六步：设置路由器无线的的连接用户名和密码，点击“保存”；

第七步:直接在电脑上找到无线的信息，输入密码上网即可。

• 可能原因二：上网设备的问题，如果其他设备可以找到网络，但只有本设备找不到，可以重启下电脑，或者下载鲁大师、驱动精灵，检查下显卡驱动等是否有问题。

• 其他原因：路由与设备的距离比较远、路由设备有缺陷等等，这些只能是具体问题具体分析了。