① 苹果手机接入电脑提示无法识别设备怎么办
近来很多用户反馈“设备用数据线连接后,同步助手或者iTunes无法识别到设备”,怎么办?下面是我为大家介绍苹果手机接入电脑后无法识别设备的解决方法,欢迎大家阅读。
1、请确认您的手机是苹果手机,而不是山寨或者是假的(连接电脑后在我的电脑内出现可移动磁盘的、手机提示要选择摄像头的等等均为假货或者山寨货)
2、请确认您的设备连接电脑后,手机在充电(确保数据线良好),并且我的电脑里有iPhone特征识别“XXX的iPhone数字照相机(XP)”或者“Apple iPhone(Win 7)”(如下图)
第二步:如果AppleMobile Device服务已启用,或者重启后,仍无法识别。那么请将apple相关的程序卸载,然后重新安装itunes。
卸载步骤如下:
如果你的系统是windows xp:在开始—控制面板—添加或者删除程序中,找到以下Apple相关程序,将其卸载干净。
如果你的系统是Windows vista 或windows 7,那么在开始—控制面板—卸载程序中,找到以下Apple相关程序,将其卸载干净。
以下为Apple相关程序
1.iTunes
2. QuickTime
3. Apple Software Update
4. Apple Mobile Device Support
5. Bonjour
6. Apple Application Support
第三步:如果依旧无法识别,请尝试卸载杀毒软件,还有安全防护软件。卸载后能识别,这种情况主要是由于该杀毒软件拦截了USB设备连接事件,导致苹果驱动无法截获相关消息,所以无法识别。如果一定要用该安全软件,请联系该软件的客服反映此问题(比如360)
如果以上内容还不能解决您的问题,请参考苹果官方技术支持文章:苹果官方无法识别技术支持文档:
【设备可以在 Windows 中显示,而在 iTunes 中不显示】http://support.apple.com/kb/TS1363?viewlocale=zh_CN
② iphone连接电脑后,“我的电脑”里没有出现“apple iphone”图标
1、iPhone手机连接电脑之后,在“我的电脑”里面只可以找到便携设备而不是“apple
iPhone”的图标。
2、在使用手机连接电脑的时候,需要在手机设备上面确认信任该设备。
3、然后就可以在电脑——我的电脑里面找到“便携设备”(苹果手机),然后在便携设备里面就可以看到手机里面的所有的照片。
③ “我的电脑”中看不到iphone便携设备怎么办
“开始”-“控制抄面板”-“管袭理工具-双击“服务”,在弹出的页面列表中找到并双击Apple Mobiel Device Service ,在弹出的页面中的“常规”-“启动类型”设置为“启动”,双击Bonjour在弹出的页面中的“常规”-“启动类型”设置为“启动”,Messenger(信使服务)设置为“自动”,Telnet(远程登录)设置为“自动”,Terminal Services(终端服务)设置为“自动”。
④ “我的电脑”中看不到iphone便携设备怎么办
我的也是,试了各种刷新重启设置驱动启动都不行,打开了一次iTunes突然就跳出来了便携设备,照片都能看了,就很神奇