① 剖析:机械行业做外贸所面临的问题和解决方法
中国是一个制造大国,机械类产品一直是出口大头,纵观国内的机械厂,无论规模大小,都有做外贸出口。但是由于种种原因,机械类外贸并不是很好做,一些机械类外贸业务员们常觉得无所适从、甚至产生转行的念头。那么,机械行业的外贸到底怎么做呢?如何做好呢?
首先我们来看看当下机械类外贸所面临的问题:
1、很多机械厂管理层对外贸的认识还停留在“等询盘”阶段,给业务员开个付费外贸B2B平台,让其进行维护,等着客户上门咨询。
2、很多机械工厂管理体制不健全,外贸业务员不仅要做业务工作、还要去做很多工厂琐碎的杂事,导致时间分散,没有精力去跟进维护客户、拓展客户开发渠道。
3、机械类外贸对产品知识的专业性要求比较高,但外贸业务员很多都不是机械行业出身,缺乏对产品的全面清晰的认识,无法及时准确得回复客户的问题,导致客户流失。
4、机械类产品的下单周期很长,长期拿不到提成,又被领导催单;面对经济和精神的双重压力,一些外贸人身心受挫,工作积极性下降,进入恶性循环。
要想做好机械类外贸,工厂和外贸人都要针对这些问题做出改变,以下6点建议可参考:
1 、规范外贸工作
机械厂应该将外贸工作规范起来,让外贸业务员只专心于客户开发,不再做一些无关业务的事情。专业的人做专业的事情,效率更高、效果更好。
2 、拓展客户开发渠道
在外贸越来越难做的大环境下,被动的等待客户下单的B2B业务开发模式已经不足以维持企业的发展甚至生存;主动出击,才是抢占市场、抱得订单的最好方式。机械行业的管理者们应该认识到这一点,同时外贸业务员们也应该用自身的实际行动来反映这个事情。
外贸业务员应该掌握一些主动开发国外客户的方法:Google开发、海关数据、SNS、黄页名录、行业协会等等。用实际的行动,向管理者证明:这些渠道都是好用的。
Google 搜索法: 进入Google或Google国家站点,搜索“机械产品关键词+ importers/buyer/company/wholesaler/retailer/vendor/邮箱后缀/公司名称后缀/……”,高级设置中排除掉China公司;然后去分析、筛选,能找到不少国外目标采购商。PS:一定要多变换关键词去搜索,一定要有耐心。
海关数据法: 海关数据是真实记录产品进、出口的统计数据。通过它可直接获取“对机械产品有进口需求的”采购商名称及其联系人信息、还可以用它对竞争对手进行分析、监控老客户。
海关数据一般都需要花钱购买,但随着数据公司之间的竞争加剧,有的公司开放了一些免费海关数据让客户去体验,如: https://www.tradesns.com/cn/data/buyer.html ,就开放了免费的海关数据。注册后,上方“进出口搜索框”中搜索“产品关键词”查询,每天都可免费看一些海关数据,免费获取一些采购商企业名称、联系人邮箱信息、其贸易伙伴信息、交易信息。是机械类外贸找国外客户最快捷的一个方法。
SNS 法 :国外的SNS平台,如Facebook、领英,很多老外在玩,利用它们找客户也是一种很好的渠道。关于如何利用其开发客户,可以查看这两篇文章: http://www.cifnews.com/article/30734 ; https://www.sohu.com/a/213342802_115514
黄页名录法: 国外的黄页非常多,同时每个黄页都会有自己主要的客户使用群体,可Google搜索“国家名+Yellow Pages”寻找对自己有价值的黄页网站。推荐几个黄页网站:
欧洲黄页 https://www.europages.cn
英国黄页 https://www.yell.com
意大利黄页 https://www.paginegialle.it
https://www.thomasnet.com
https://www.yellowpages.ca
http://www.yellowpages.co.za
http://www.jimyellowpages.com
行业协会法 :国外有一些行业协会网站,可以利用Google搜索“产品关键词+ Associations”来寻找对自己有价值的行业协会网站。
3 、加强产品技术知识的学习
对于机械行业来说,对产品的了解程度比英语程度更为重要。因为外国人很敬业,一般涉及机械产品进口的采购人员基本都是技术人员,所以他们在咨询的时候,可能会提出很多专业技术性问题。如果外贸业务员能很专业、迅速的回答他们的问题,更容易赢得他们的好感和信任,从而获得订单。
所以,一定要多下工厂,多和技术人员交流,努力将产品吃透。如果你懂技术、又懂外贸;那么,你就有了竞争力,客户终会到你碗里来。
4 、多掌握产品相关的专业英语词汇
机械产品会涉及到很多专业词,和客户沟通的时候,它们出现的概率非常高。搞不懂它们,你和客户聊个天都费劲,别说拿下他们了。所以,一定要将这些专业词汇熟记于心。
5 、维护好老客户
有些外贸人说做机械主要是开发新客户,对于老客户并不上心,这种想法是不对的。机械行业订单不易,每一单背后都有很多的辛苦和辛酸,应该珍惜每一个老客户,维护好他们,就有机会获得他们带来的新客户。
6 、摆正心态,坚持一定有回报
做外贸不易,做机械行业的外贸更不易。因为机械类产品订单金额较大,客户需要多番衡量,下单周期很长;但该行业利润高,只要下单,就能提不少钱,工资也很可观。
所以,做这个行业,一定要摆正心态、耐住性子、努力、学习、坚持,一定会有回报。
提醒: 受一带一路政策的影响,这些沿线国家对工程机械的需求会很大,做这类产品的外贸业务员可以将开发重点放在这些国家。
② 自己有个机械厂生产机床,想做外贸,请问具体怎么操作
有那么容易吗,你不想想,你有进出口税吗,你有一些证吗?你的产品,真正品质能达标吗?还有如果你的产品出现问题。品质或别的问题。你产品一去一回,当中的费用你算过没有,要多少。你可能你那一点点利润都不够这一去一回的。
不过给个鼓励的话给你。万事开头难,但只你扛住啦,很有可能做大做强的。首先你要先有客户
。有了客户其他的东东都容易解决。不懂的慢慢去搞懂。不知道的慢慢去了解。不会的慢慢去向你请教。
相信你能行!
机械生产的分析:
就如上述朋友所说的,万事开头难,一点也不假,既然你现在已经有一个机械厂,想往更大的面扩大,这是很好的想法,想做外贸,是可以的,但是首先,做外贸你必须得了解一些必备的条件:
1,要在工商局注册,在经营项目中注明从事进出口,而且是实缴资本。
2,取得执照后应想当地外经贸主管部门进行出口企业备案登记。在互联网上登记并下载登记表,持登记表到主管部门领取正式的登记证书。这是外贸企业的最重要文件。
3,持登记表到海关办理自行报关登记(如果需要)。
剩下的就是开外汇帐户等。
上述这些,你必须得有一些流动性的资金,其实,就是你品牌质量,多在生产上下一些功夫,再有,你必须得找一些有经营的销售人员,慢慢的帮你打开市场,公司有一些知名多了,肯定可以很好的运行下去,这些都只是我个人的片面之词,希望可以帮到你,顺祝祺商!
③ 机加工行业该如何做外贸
机加工行业做外贸最好的选择只能是电商平台了,现在电商平台有线上展会有直播,直观的解决了很多因为信任不足而产生的问题。
第一,这个行业和产品是最有可能年外贸销售额千万级以上的。因为一旦有一个或者几个稳定的大客户,订单量一般都比较庞大且持续。这个是产品体量的问题。
第二,这个产品的外贸团队并不好培养,属于来图定制,沟通有很强的专业性要求。这就要求工厂必须要有专业的懂图纸的报价人员,但是询盘量一旦多起来,报价的时效性要求就不一定能满足,业务人员最好自己能看懂基本的图纸。还要求懂金属材质成本预算和工期预估等等。
也就是说外贸团队必须配套报价人员和车间跟单。且要反映迅速。一般小型加工厂基本上都是老板做这件事,很难有精力兼顾。
第三,建议在海外寻找代理商和合作伙伴或者通过一些成熟的外贸公司先期给他们代加工。专做这类的外贸公司还是很好找的。这个产品,真的要多条腿走路。
并且做好长期奋战的准备,至少第一年预期要合理。疫情结束后,可以考虑海外展会做起来,大部分国际展会都是有政府报销的,成本反倒不高。不过,展会对团队的要求很高,前期,还是要打造团队出来的,第一选择还是要用电商平台练团队和探测市场的。