无法检测到蓝牙设备怎么办

① 蓝牙搜索不到设备怎么办

笔记本电脑与蓝牙装置之间使用的无线讯号较容易受到干扰，建议将蓝牙装置靠近笔记本电脑，且之间没有任何对象隔离，以达到良好的联机环境。

1. 确认Windows设定开启蓝牙功能

a. 点选[开始](1)，并点击[设置](2)。

c. 于ASUS官网下载蓝牙驱动程序并安装。进一步了解如何搜寻与下载驱动程序。

**小提醒: 请找到与您笔记本电脑蓝牙装置相对应的厂商驱动程序，此范例厂商为[英特尔(Intel)]。**

d. 安装完成后，请重新启动计算机并尝试配对蓝牙装置。

② 手机检测不到蓝牙耳机怎么办

可以参考下面方法处理：

工具/原料：苹果手机6s（具备蓝牙功能），小米蓝牙耳机。

1、首先确认下手机蓝牙功能已经打开，6s的可以直接从控制栏查看。

③ 手机搜索不到蓝牙设备

vivo手机搜索不到蓝牙设备处理方法：

如果是所有蓝牙设备都搜索不到，直接排查5、6、7、8步骤。
1、确认蓝牙设备电量与连接范围
确认蓝牙设备电量充足，蓝牙连接有效距离一般为10米左右，如果双方设备距离较远或中间存在障碍物，则可能搜索不到蓝牙设备。
2、确认蓝牙设备连接状态
确保没有其他手机或平板连接此蓝牙设备。
3、重新配对蓝牙设备
请参考蓝牙设备说明书操作，确保设备处于可配对状态，并重新配对设备。

4、进行对比测试
同时使用两个无配对记录的手机搜索，如果其他手机或平板也不能搜索到设备，则可能是蓝牙设备故障。
5、升级系统版本
请您将系统升级至最新版本使用查看。
6、清除蓝牙程序数据
请您进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--右上角圆点/更多--显示系统程序--蓝牙--存储--清除数据，然后再连接测试。
7、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。

注：重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录；双卡时需选择对应的SIM卡。
8、服务中心检测
若以上方法未能解决，请提前备份好数据，携带设备和购买凭证前往vivo客户服务中心检测。

客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

④ 如何解决蓝牙搜不到设备的问题

如果您使用的是vivo手机，您可以按照以下方法查看：
1、确认蓝牙设备电量与连接范围
确认蓝牙设备电量充足，蓝牙连接有效距离一般为10米左右，如果双方设备距离较远或中间存在障碍物，则可能搜索不到蓝牙设备。
2、确认蓝牙设备连接状态
确保没有其他手机连接此蓝牙设备。
3、重新配对蓝牙设备
请参考蓝牙设备说明书操作，确保设备处于可配对状态，并重新配对设备。
注：
1）vivo TWS 1/vivo TWS Neo/vivo TWS 2/vivo TWS 2e配对方法：将两只耳机放入充电盒内，打开盒盖，长按充电盒功能键2秒直至指示灯呈白色闪烁，手机蓝牙搜索配对。或者长按充电盒功能键15秒，指示灯呈橙色并快速闪烁，耳机恢复出厂设置并重新进入配对状态。
2）vivo WATCH配对方法：【初次配对】通过手机扫描手表屏幕二维码，下载安装“运动健康”App，打开软件，注册登录vivo帐号，点击设备页，添加设备，配对vivo WATCH。运动健康App是连接管理手表的必备应用，vivo手机用户前往应用商店下载并安装App，苹果手机用户前往App Store搜索下载安装App。【后期配对】按压vivo WATCH上键--设置--系统菜单--恢复配对，通过运动健康App搜索连接，或按压vivo WATCH上键--设置--系统菜单--恢复出厂，再通过运动健康App搜索连接。
3）其他品牌和型号的蓝牙设备，可以查看对应产品说明书了解配对方法。
4、进行对比测试
同时使用两个无配对记录的手机搜索，如果其他手机也不能搜索到设备，则可能是蓝牙设备故障。
5、升级系统版本
请您将手机升级至最新版本使用查看。
6、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。
注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
7、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。服务中心地址查询：您进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点，选择您当前所在的城市即可获取。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。