三星设备已修改软件更新不可用怎么办

㈠ 三星手机说是设备已修改，软件更新不可用怎么办！

若手机/平板电脑系统升级，提示设备已修改，是由于设备升级时系统校验错误导致无法升级。建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

㈡ 三星平板 p3100 版本过低 显示 设备已修改 软件更新不可用 怎么办

三星P3100平板系统升级，提示设备已修改，可能是平板下载过某些软件所导致，建议您携带设备、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。

㈢ 三星手机出现了您的设备已修改，软件更新不可用的情况，是为什么我之前禁用过系统更新，是因为这个嘛

有三种可能性：

1. 您所使用的PDP还禁用了一些关键性的组件，导致系统检测异常

   解决方法：试着将所有的禁用项都打开，一个个排除

2. 系统出现了错误，实际上这是常见的系统错误，和您本人的操作没有太大关系

   解决方法：重启手机即可

3. 您知情或者不知情的情况下root了手机，导致了系统权限被更改

   解决方法：三星的root检测采用的是KNOX物理熔断，软件层面是没有解决办法的，请联系售后更换主板，或者使用第三方固件（普通用户不提倡）。

拓展阅读：KNOX——网络

KNOX集成了由美国国家安全局研发的Android系统安全强化套件（SE Android）以及应用于硬件和Android框架的完整性管理服务。

在应用层上，KNOX提供一种了“容器”式的解决方案，将移动设备的办公用途和个人生活用途进行隔离。访问KNOX，用户只需触摸主屏幕上的图标即可。

它可以让用户在一个安全的环境中使用各种企业应用程序，包括电子邮件、浏览器、联系人、日历、文件共享、协作、CRM以及商务应用程序。

KNOX允许现有的Android应用程序自动获取企业整合有效且安全可靠的资源，而不需对它们的源代码做出任何修改。

㈣ 三星 GALAXY S4手机系统更新时显示“您的设备已修改，软件更新不可用”是什么意思

你肯定root过你得手机。

权限管理里有消除root，点击后在把和root有关的应用和权限管理删除就行了。

㈤ 三星Note3 SM-N900，为什么一点击系统更新就显示您的设备已修改软件更新不可用

出现这种情况，可能是手机系统进行修改，恢复出厂设置后就可以使用。

㈥ 三星手机版软件更新处理失败怎么办

1. 三星手机软件更新失败是什么原因
尊敬的三星用户您好：根据您的描述，若手机通过FOTA升级失败，建议您：1.核实网络环境是否稳定，建议使用WLAN无线网络。

2.手机有足够的电量（多于50%）3.手机足够的存储空间（至少1GBUSB存储器）4.请您再耐心等待或者换个时间段操作升级尝试。可能和网络稳定性、服务器有关。

5.若依然不能通过FOTA升级，建议您在电脑中安装kies软件，通过与数据线连接后，点击弹出窗口下方的更新。通过KIES连接电脑来更新固件，以下是三星官网kies软件升级的方法供您参考：//support/skp/faq/4470636.也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并升级处理。

三星服务中心具 *** 置请点击以下链接：/support/ServiceLocations评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung/survey。

2. 三星修复失败之后一直显示软件更新失败怎么办
您好： 根据您的描述，若手机通过FOTA升级失败，建议您：1.核实网络环境是否稳定，建议使用WLAN无线网络。

2.手机有足够的电量 （多于 50%）3.手机足够的存储空间（至少1GB USB 存储器）4.请您再耐心等待或者换个时间段操作升级尝试。可能和网络稳定性、服务器有关。

5.若依然不能通过FOTA升级，建议您在电脑中安装kies软件，通过与数据线连接后，点击弹出窗口下方的更新。通过KIES连接电脑来更新固件，以下是三星官网kies软件升级的方法供您参考：/integrated/popup/HtgDetailGuide3.jsp?cdsite=&seq=103166.也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并升级处理。

三星服务中心具 *** 置请点击以下链接：//support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=_ppc_support_service_repair_120522 欢迎您访问三星数字服务平台：/ask。
3. 三星手机系统更新失败使怎么回事,怎么更新
若手机无法通过在线方式（FOTA）升级系统，首先请检查是否有以下提示：

1.若手机提示您已安装最新版本，则说明目前无更高版本需要更新。

2.若系统提示“达到每日下载限制”，是由于为了保证服务器可承受范围内，采取分时段更新方式，请您稍后再试。

若非以上情况，手机有更新版本提示但无法升级或升级过程中出现中断、安装失败等，建议：

1.请检查手机是否设置为当前时间。

2.手机是否有足够的电量或存储空间（存储空间建议至少为1GB）。

3.若手机系统更新提示注册失败，可能是网络问题，建议换一个时间段再试或连接稳定的无线网络/移动数据网络（固件可能会较大，建议连接WLAN升级）。

4.若设备依然无法升级或升级失败导致机器目前无法继续使用，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查并更新系统。

注：若手机系统更新提示设备已修改，可能是由于手机已刷机导致无法升级，建议联系三星服务中心处理。
4. 三星手机系统更新总是失败怎么办
若手机在线更新（FOTA方式更新）时提示错误，建议：

1.检查手机显示的时间和日期是否正确。通过FOTA方式升级手机固件时，手机需要设置为当前时间。

2.确定手机有足够的电量以及足够的存储空间（需要至少1GB 的USB存储器）。

3.检查手机上网是否正常（WLAN或移动数据，由于升级固件时会消耗较多流量，建议您通过WLAN上网方式升级）。

4.如果浏览网页正常，建议您换个时间段尝试。

5.如果依然无法通过FOTA方式升级手机固件，建议备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。

若上述方式操作后依然无法通过FOTA方式升级，建议尝试通过Kies软件升级固件，操作：

1.首先在电脑中安装Kies

2.安装以后，手机和电脑连接，打开Kies软件。如果软件中有固件升级的提示，点击升级等待完成。

若依然不能升级手机固件/系统，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
5. 三星手机恢复出厂后通知栏有软件更新点开后按确认,提示处理失败
尊敬的三星用户您好： 根据您的描述，在您对手机升级之前，请先检查以下设置，否则可能会造成更新失败：1.调整好手机的时间。

2.核实网络环境是否稳定，建议使用WLAN无线网络。3.手机有足够的电量 （多于 50%）4.手机足够的存储空间（至少1GB USB 存储器）5.请您再耐心等待或者换个时间段操作升级尝试。

可能和网络稳定性、服务器有关。6.若依然不能通过FOTA升级，建议您在电脑中安装kies软件，通过与数据线连接后，点击弹出窗口下方的更新。

通过KIES连接电脑来更新固件，以下是三星官网kies软件升级的方法供您参考：//support/skp/faq/4470636.也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并升级处理。三星服务中心具 *** 置请点击以下链接：三星服务中心具 *** 置请点击以下链接：/support/ServiceLocations 评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung/survey。

㈦ 三星note2 系统没办法更新，提示您的设备已经修改，软件更新不可用

三星note2系统没办法更新，可使三星手机通过恢复到出厂设置后，再进行系统更新，具体流程：

1、以三星note2为例，点亮手机桌面屏幕，在桌面找到【设置】选项，打开进入。