wifi设备出现问题怎么办

A. 笔记本wifi连不上，诊断说是无线网络连接适配器的驱动程序可能出现问题，该怎么办呢为什么会出现这

因为电脑适配器的设置错误，需要重新更改适配器的设置就能连上网了。

B. 中国电信天翼WiFi相关设备（AP/路由器）出现故障怎么办

出现故障可向1号或客户经理申告，我们接到申告后也会向所在地市政企部派单内并全程跟踪处理，客户经理接客容户障碍申告后会与当地安装维护商联系，当地安装维护商接通知后24小时内修复故障，设备非人为损坏免费负责更换，障碍修复后须经客户在《天翼WiFi安装维护单》上签字盖章确认，客户经理接到已修复反馈后，会进行电话回访，请客户确认已修复，了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服217为你解答。

C. 手机连不上wifi，显示与路由器的连接出现异常，建议修复，怎么办

若手机无来法连接无线网络，请对应以源下常出现的几种情况，尝试操作：
1.若之前可以连接，现在无法连接：
1）关闭无线网络重新搜索尝试；
2）检查输入的无线网络密码是否正确。
2.若首次无法连接或无法连接公共无线网络：
确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常，无线网络是否设置了连接限制。
3.若无法连接中文名称的无线网络：
由于设备兼容性问题，部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接，建议将无线网络名称改为英文。
4.若出现搜索不到或报错、超时等情况：
请检查路由器连接是否正常（无法连接猫），将手机和路由器关机重启后再连接尝试。
5.若以上操作均无效，建议备份重要数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

D. 手机连接wifi出现路由器问题怎么办

1、无线网络本身有问题
如果发现手机无线网络连接上但上不了网，那么我们首先需要检查下无线网络是否有问题，如果是无线路由器用户，请检查下能否使用电脑上网，如果电脑可以上网，那么说明网络是没有问题的，接写来可以检查下无线网络设置是否有问题，如果依旧无法解决，请往下看。
2、无线网络密码输入错误
为了保证无线网络安全，如今家庭用的无线路由器网络都有无线密码，手机要连接无线网络，必须需要输入正确的无线密码进行连接，这样才可以正常使用，如果你发现无法连接网络，或者某些时候显示连接上，但上不了网，您不妨在Wifi设置中，断开网络连接，之后再输入密码连接试试。
3、无线路由器设置了高级安全
有些人为了保证无线网络被他人破解蹭网，通常会加入高级安全设置，比如在路由器里设置了IP或者MAC绑定功能，一旦开启了该功能，只有在路由器中设置绑定手机或者电脑才可以正常上网，而未绑定Mac信息的设备，即便连接傻瓜，也无法正常上网。因此遇到这种问题，需要登录无线路由器看看是否开启了Mac绑定功能，如果有，你可以增加了你手机Mac或者IP地址绑定，也可以关闭IP或者MAC绑定功能即可。
手机无线网络连接上但上不了网怎么办
手机无线网络连接上但上不了网怎么办

4、无法获取到无线网络IP地址与DNS地址
还有一种很特殊的情况，有些时候可以连接上无线网络，但有时候又链接不上，另外还有一种别人手机可以联系上，但自己手机不可以。针对这种比较特殊情况，往往是由手机无法获取到无线网络IP地址与DNS地址导致的，我们通常可以手动设置手机IP地址与DNS来结局。
手动设置手机IP与DNS地址方法
⒈）首先打开无线网络，让手机连接上wifi,连好后还是不能上网,不要急,我们再进入如下操作：
⒉）选择"无线和网络设置"--选择WLAN设置"-然后点击手机下面虚拟按键上的"田"字按键(图标:田,房子,返回,放大镜),底部会升起来灰色的工作栏,会看到有两项"扫描"和"高级",这里我们选择"高级"出现高级设置选项，然后再点对点(Ad-hoc)信道 选自己无线信号相同的频道，这个一般默认即可，然后在wifi休眠策略，这里也可以随便，笔者选择跟随屏幕关闭而进入休眠。
ME525智能手机底部的“田”字按键
ME525智能手机底部的“田”字按键
⒊）MAC地址灰色的不能改，这里不用修改，最后就是IP地址了，由于连接上WIFI不能上网说明自动获取IP失败，所以这里我们要吧启用自动IP勾去去掉，将“使用静态IP”前的勾打上。在IP地址里输入：192.168.1.199 (跟第一问题里的路由器分配给手机的IP设置一样)，以下可以参考上面的：
网关：192.168.1.1
网络掩码：255.255.255.0
域名1（DNS）： 202.96.128.86 (这就是本问题的重点了,这里的域名意思其实就是DNS,很多同学都不明白这里该填什么.)
域名2（备用DNS） ：202.96.128.166 (可填可不填,备用的就是前面填的那个DNS出了问题,就由后面这个来解析,域名1填了也不行的,可以在2上填192.168.1.1试试)
设置好后，记得再按下图标(田,房子,返回,放大镜)之后会弹出保存对话框，我们选保存，关闭WIFI，再重新启动WIFI即可，只要设置正确保证可以上网，如果依然不行，请检查设置问题，这里会涉及到的是设置路由器本地IP地址，不是很熟悉的朋友可以参考路饭网的路由器设置文章。
不知道以上信息如何填写也可以在连接上无线网络的笔记本上查询路由器默认网关，子掩码以及DNS地址等，详情可以阅读下：
>>教你如何查看IP地址（里面主要看本地IP地址，里面也会看到DNS地址和子掩码信息等），如下图：
本地IP地址查找方法
本地IP地址查找方法(以上可以找到包含本地IP地址、子掩码、DNS地址信息）

5、无线网络信号不好
如果有时候我们手机离无线网络覆盖的范围较远，导致手机无线网络信号较低的情况下，通常有时候也会出现手机无线网络连接上但上不了网，这种情况主要由于手机获取到的无线信号较低，导致获取数据不稳定导致，建议离无线信号源近一些使用来解决。

E. wifi出问题了，怎么搞

1、无线网络本身有问题
如果发现手机无线网络连接上但上不了网，那么我们首先需要检查下无线网络是否有问题，如果是无线路由器用户，请检查下能否使用电脑上网，如果电脑可以上网，那么说明网络是没有问题的，接写来可以检查下无线网络设置是否有问题，如果依旧无法解决，请往下看。
2、无线网络密码输入错误
为了保证无线网络安全，如今家庭用的无线路由器网络都有无线密码，手机要连接无线网络，必须需要输入正确的无线密码进行连接，这样才可以正常使用，如果你发现无法连接网络，或者某些时候显示连接上，但上不了网，您不妨在Wifi设置中，断开网络连接，之后再输入密码连接试试。
3、无线路由器设置了高级安全
有些人为了保证无线网络被他人破解蹭网，通常会加入高级安全设置，比如在路由器里设置了IP或者MAC绑定功能，一旦开启了该功能，只有在路由器中设置绑定手机或者电脑才可以正常上网，而未绑定Mac信息的设备，即便连接傻瓜，也无法正常上网。因此遇到这种问题，需要登录无线路由器看看是否开启了Mac绑定功能，如果有，你可以增加了你手机Mac或者IP地址绑定，也可以关闭IP或者MAC绑定功能即可。
手机无线网络连接上但上不了网怎么办
手机无线网络连接上但上不了网怎么办

4、无法获取到无线网络IP地址与DNS地址
还有一种很特殊的情况，有些时候可以连接上无线网络，但有时候又链接不上，另外还有一种别人手机可以联系上，但自己手机不可以。针对这种比较特殊情况，往往是由手机无法获取到无线网络IP地址与DNS地址导致的，我们通常可以手动设置手机IP地址与DNS来结局。
手动设置手机IP与DNS地址方法
⒈）首先打开无线网络，让手机连接上wifi,连好后还是不能上网,不要急,我们再进入如下操作：
⒉）选择"无线和网络设置"--选择WLAN设置"-然后点击手机下面虚拟按键上的"田"字按键(图标:田,房子,返回,放大镜),底部会升起来灰色的工作栏,会看到有两项"扫描"和"高级",这里我们选择"高级"出现高级设置选项，然后再点对点(Ad-hoc)信道 选自己无线信号相同的频道，这个一般默认即可，然后在wifi休眠策略，这里也可以随便，笔者选择跟随屏幕关闭而进入休眠。
ME525智能手机底部的“田”字按键
ME525智能手机底部的“田”字按键
⒊）MAC地址灰色的不能改，这里不用修改，最后就是IP地址了，由于连接上WIFI不能上网说明自动获取IP失败，所以这里我们要吧启用自动IP勾去去掉，将“使用静态IP”前的勾打上。在IP地址里输入：192.168.1.199 (跟第一问题里的路由器分配给手机的IP设置一样)，以下可以参考上面的：
网关：192.168.1.1
网络掩码：255.255.255.0

F. WiFi出现问题了怎么办WiFi故障排查清单

尽管大部分优化WiFi网络的工作都只涉及硬件，但软件同样能发挥重要的作用。 还内有一些软件程序可能也有容帮助，可以显示你的IP地址以及数据能以多快的速度进出你的电脑。 如果你电脑上的程序运行很慢的话，WiFi安全测试可能会帮你找出原因。 WiFi故障排查清单 在采用所列出的建议后，你的无线网络传输距离和速度都应当大大增加。但这并不意味着你的网络完全不存在缺陷。以下是帮助你查看是否存在死连接(或弱连接)问题的9个步骤： ●1、确保电缆或DSL调制解调器与你的路由器相连接，所有设备都接通电源。 ●2、重新启动路由器和PC来更新DHCP许可。 ●3、打电话给Internet服务提供商，了解它是否正在维护或修理它的网络。 ●4、检查是否使用了最新的固件及客户端软件。 ●5、尝试利用LAN线缆连接到Internet，如果这种方法有效，那就是无线部分出了问题。 ●6、来自无绳电话、微波炉或附近的大功率网络的干扰会让你的网络中断，尝试使用不同的信道。 ●8、如果你收到IP冲突的错误消息，请考虑使用静态IP地址。

G. wifi的身份验证出现问题怎么办

1.在生活中，WiFi出现身份验证的问题，最有可能的就是密码的输入错误或WiFi的密码已经被更改了，因此，点击出现问题网络，选择不保存，重新问清楚密码或注意密码英文的大小写再输入即可。（苹果手机为忽略此网络，安卓手机为不保存网络）

H. 用移动wifi通登录wifi时总是显示设备异常，是怎么回事，该怎么办

WiFi设备关系

I. 电脑登录校园网WIFI时显示设备内部错误怎么办

这个应该是系统故障造成的，或者网络连接不正常都会有这种情况，你可以检查一下看看

J. WIFI出现网络异常怎么办

可能的原因有：WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网；路由器问题，可回能路由器过热或者答损坏；可能宽带欠费，导致无法上网；