㈠ 苹果手机什么情况下可以换新机
包换期内,非人为硬件问题,包换新机。确定是否是人为的方法是送检。
㈡ iphone在什么情况可以要求换新机
苹果手机坏了换新机的条件有如下:
首先拿着故障手机找到苹果官方授权维修店,填写维修单。
1、在保修期内的行货港版澳门苹果手机(有的地方港版和澳门的需要提供小票和通行证)
2、手机必须是没有在苹果授权维修店以外的手机店维修过
3、人为损坏的不在免费保修之内,要补差价,具体看机子损坏情况
4、必须已经退出ID,关闭查找我的iphone,还要通过刷本机的最新官方固件来验证手机没有被改过信息,没有隐藏id
5、手机没有进水进液
6、手机没有被偷被盗被抢的案例
7、手机的外观磕碰不能太大,至于具体要看售后技术人员来判断了
(2)苹果设备什么情况下换新机扩展阅读:
硬件缺陷:
2018年9月,苹果公司确认部分iPhone8中存在一线刚生产缺陷,导致这些手机出现功能异常。
这项缺陷来自逻辑板,会导致“一小部分”iPhone8意外重启、屏幕锁定或者无法打开。苹果将会免费提供逻辑板维修服务。
受影响的iPhone是于2017年9月至2018年3月在美国、澳大利亚、中国大陆、中国香港、印度、日本、中国澳门和新西兰出售的。但用户必须保证产品处于原始状态(即屏幕等部件不能发生物理损坏)才能享受免费的逻辑板维修。
该维修项目有效期延续至设备首次出售后3年内。用户可到苹果官网查询自己的手机是否受到影响。
㈢ 苹果手机一年内换新机有什么条件
可以,但是必须是你的手机出现了非人为故障,而且是需要大修或者专不能修的情况,才会给你属换新的。
苹果换机注意事项:
1. 如果发现自己的iPhone在硬件方面出现了故障,千万不要私拆私修,应该直接拿着故障iPhone 到苹果直营店去寻求售后服务。
2. 需要注意的是,在第三方经销商购买的iPhone 也可以前往直营店寻求售后服务,但是需要带上保修卡,而不是发票。不管是采用何种方式购买的iPhone,在换机过程中都不需要配件。
3. 另外,感觉苹果直营店天才吧预约难的锋友可以考虑第三方授权维修商,他们的检测和服务与直营店是一样的,区别是不用预约,我们可以直接到店里当面交涉。
4. 所有的苹果授权维修商并不是打着苹果旗号的手机维修商,一切以官网查找结果为准。这一点尤为重要,将手机交给维修商之前,一定要确认该维修商经过苹果授权的。
5. 一般情况下,iPhone 在无较大外观损毁、无进水、无私拆的情况下,经过售后服务人员的现场测试之后,如果可以确认是硬件损坏的话,当场就可以换机(库存有备货的前提下)。
㈣ 什么情况下使用Applecare+,可以直接换新机
非人为的故障,可以直接换新机,并且不用排队等候。
㈤ 苹果手机什么条件下可以换新机
在购买七日内,有质量问题可以换
㈥ 苹果售后什么情况会换新机
只有在你的手机在保修期内出现了无法恢复的硬件问题,才会给你换新机
㈦ 苹果售后政策什么情况下换新机
刚买的苹果电话出现死机或者不是人为损坏的情况下,苹果公司必须与给予退换。但是一定要保证不是人为的情况下才可以。