金融设备如何管理

❶ 什么是金融器材

1. 和金融交易或者金融相关的设备，工具，就可以说是金融器材。例如一些大型的交易处理系统等等
   

2. 运钞箱：通常指用来装现金的箱子，跟据使用者的不同及功用，又被称之为“现金提款箱”，“现金尾箱”，“调拔箱”，“提款箱”，“押运箱”等等。

3. 点钞机：点钞机(Currency-counting machine)是一种自动清点钞票数目的机电一体化装置，一般带有伪钞识别功能，集计数和辨伪钞票的机器。由于国内现金流通规模庞大，各企事业单位及金融机构现金处理工作繁重，点钞机已成为不可缺少的设备。随着印刷技术、复印技术和电子扫描技术的发展，伪钞制造水平越来越高，必须不断提高点钞机的辨伪性能。国内点钞机生产遵循2010修订颁布的新版《人民币鉴别仪通用技术条件》(GB 16999-2010)强制性国家标准。

4. 捆钞机：是针对现有捆钞机缺少币值调整、安全保护和故障检测等功能，给用户的使用带来不便等问题而研制的。主要由纸币转向机械手、币值调整装置、机械压紧装置、粘切装置、十字粘装置、走带装置、自动收带机构、安全保护、故障报警装置和除尘装置组成。可快速完成对大把纸币的压紧、捆扎、转向、粘切等功能。可广泛应用于金融、证券等行业大把纸币的捆扎。

5. 残币兑换仪：是一种采用红外电列阵技术快速扫描与微型处理器高速运算相结合测量残币剩余面积的金融专用产品。

6. 扎把机：是采用微电脑控制技术，将钞票直接放入夹板机器开始工作，全自动快速纸带捆钞，是机电一体化高科技产品，操作简单，捆扎美观，效率高，成本低，是金融部门和大商场用来捆钞的理想机具。

7. 窗口对讲机：窗口对讲机是一种隔着窗户相互交流的装置，常用于银行。
   

   
   

❷ 如何管理公司it资产

IT资产管理和传统的资产管理从逻辑上是一样的，但是IT资产和传统的企业资产管理最重要的区别是它的实时性。所以在管理方式上可以采用非常先进的技术，而且这些变化可以自动触发。企业的资产管理通常是由财务部门管理的，而业务需求决定了IT资产管理必须由IT部门进行管理。两者的着眼点是不同的，造成许多管理上问题，通过实施IT资产管理，可以降低开支，提高IT生产率和服务水平，同时能降低风险，提高IT透明度。
随着政府信息化和电子政务建设，政府部门的IT资产管理已经显得非常重要，管好和用好原用的设备和软件，提高IT管理人员的工作效率，做好库存管理、节省能源，是决定政府采购多少新IT设备等的依据。
金融行业对信息化系统的安全和稳定性要求很高，需要对所有信息化资产的型号、控制面板、连接及运行情况等进行全面的监控，实现IT资产的自动化、科学化管理，让IT资产创造最大使用价值。
电信行业是高技术含量的行业，由于电信IT资产的“巨大”，因此，精确的资产知识和问责制对于确保优化IT支出至关重要。需要了解有哪些资产、资产现在在哪里、如何使用它、以及如不再使用这一资产，如何从账目中勾销以健全成本控制等这些是非常必要的。与这些成本相关的是软件许可和续订，如果系统已被整合或已部署虚拟化技术，那么软件许可证也应该合并，提供另一种成本节约。
如何做好IT资产管理，是摆在信息主管CIO面前必须要解决的难题。IT资产管理跨越政府或企业的若干个部门，需要政府或企业高层领导的支持，无论是资金、还是高素质的工作人员、以及相关部门之间的协调等，都需要花费CIO大量的时间和精力。通过大量的实践摸索和调研讨论，提出政府或企业IT资产管理解决方案，该方案能够全面、实时收集到政府或企业IT设备的数据，而且能够提供多种形式的报告，确保领导和IT管理人员能够从不同的角度了解资产状况，及时响应上级和其他部门各种各样的报告要求，实现资产管理流程自动化，有效提高控制和投资回报，同时确保法规遵从。
IT资产管理是从资产生命周期管理来实施的，包括现有的网络设备、服务器、PC机、笔记本和打印机等，IT设备的库存情况，设备维修、借租、设备的折旧年限、报废等等；已经使用的正版软件，升级、维保等，摸清设备库存情况和软件的使用情况，在购买新设备和软件时，能更好地做出适当的决定，帮助政府或企业减少浪费。
因此，做好IT资产管理，我们首先必须要使用各种软件管理工具，随时掌握政府或企业目前使用的软硬件等情况，形成一个完整的IT资产库。IT资产管理工具可以帮助政府或企业从成本、合约、支持以及库存等多个角度，管理整个IT资产库。它为资产管理提供了强有力的技术平台，利用工具软件的信息获取功能，IT资产管理员可以清楚地知道，安装在服务器或客户端PC上的硬件信息、软件类型和版本，包括手动安装的软件。跟踪与用户名、部门、资产清单等有关的许可信息，依据用户的信息进行管理。
其次“管理＋IT”：实现IT资产管理变革，政府或企业IT管理部门可以“总体规划，结合流程，分步实施”，借助IT技术实现IT资产管理。对所有类型的IT资产进行跟踪。记录IT资产的需求、配置、调换、分级以及最终报废的历史情况，提供IT资产的生命周期管理，为成本管理提供完整的IT资产数据。
随着ITIL等最佳实践框架被广泛地运用到IT服务质量控制体系，资产管理已经成为支撑IT运营的一个关键组件。同时，IT架构的调整又给资产管理带来新一轮利好。在CMDB（配置管理数据库）IT管理新核心的地位得以确立后，资产管理与服务管理、配置管理、策略管理一起，成为紧紧包裹CMDB内核的关键模块。
目前看来，政府、电信、金融、教育等行业的IT服务管理应用较为广泛，其相应的解决方案、运维工具也最为成熟，成为国内标志性的IT服务管理成功行业。广通信达目前在政府、电信、金融等行业都投入了大量的精力，其主要客户也来自于这些行业。广通是通过做政府行业的IT运维服务起家的，因此在政府行业的成功经验也帮助广通在发展过程中赢得了更多的政府用户，同时广通也开始涉足电信、金融都高技术含量的领域，凭借广通Broadview IT运维方案的深厚技术底蕴，不断开拓进取，赢得了电信、金融用户。

❸ windows怎么开设备管理器

设备管理器是Windows操作系统提供的对计算机硬件进行管理的一个图形化工具。当电脑出现了故障的时候，就需要通过金融设备管理器来查看电脑的设备是否有异常了。那么设备管理器在哪?设备管理器怎么打开呢?现在用户大部分用的系统是XP和win7系统，下面就针对这两个系统讲解设备管理器的方法吧。

win7打开设备管理器的方法：
1、切换到电脑桌面，然后找到桌面上的【计算机】，用鼠标右击它，在弹出的选项上就能看到设备管理器了点击选择即可打开了。当然如果选择【属性】选项卡的话，然后进入到系统属性窗口，在上面也是能找到【设备管理器】的入口的。如图所示：

2、进入win7的控制面板，在控制面板的列表上也是能找到【设备管理器】选项卡的，然后点击进入即可打开了。如图所示：

3、点击任务栏上面的【开始-运行】，然后在运行输入框上输入【devmgmt.msc】命令按回车键进入即可打开设备管理器了。如图所示：

win XP打开设备管理器的方法和win7的方法都是差不多的。用户如果是XP系统的话，可以根据win7打开的方法步骤来打开即可。如果自己不会的话，那就按运行【devmgmt.msc】命令来打开吧。
设备管理器的程序文件在哪
设备管理器的文件一般保存在系统盘C:\WINDOWS\system32目录下的devmgmt.msc程序。如果找不到的话，那就在c盘搜索栏上搜索【devmgmt.msc】即可找到设备管理器的文件了。
关于设备管理器在哪和设备管理器怎么打开的介绍就到这里，希望对大家有所帮助!

❹ 金融危机下如何加强设备管理

金融危机正以势不可挡的态势袭卷全球,而对于中国的影响还只是刚刚开始，就有许多企业纷纷下马。那些没有倒下的企业除了庆幸之余恐怕更多的是担忧和恐慌。该如何挺过冰冷的经济寒冬？如何在逆市中寻求一线生机？是每个企业最为关心的问题。
面对金融危机多数企业已经采取了“紧缩”的措施，准备进入“寒冬休眠期”：
减少开支、精简人员、收缩市场战线、缩短产品线、减少广告促销投入、简化渠道等等，但是在裁员的同时，不可避免的面临人才流失和岗位空虚的问题，即便度过金融危机，元气大损将让企业又面临一个漫长的恢复期，危机过后，而丢失市场先机，丧失在市场中的竞争力。除此之外在这样的“寒冬”里，企业保存实力就够了吗？还是在逆境中思索经营体制是否该转变，营销手段是否该创新，是否应该去占领竞争对手丢掉的市场？有一笔经济账可以仔细算一下：在经济环境良好、行业前景上升的时期，企业可能需要投入10％的营业额才能占领预期的市场份额，可是在经济不太景气的时期，竞争对手收缩了市场投入，企业只需相对较少的市场投入，就能拿下想要的市场份额。

所以要度过寒冬不光需要节约企业资源，还应该转变经营机制和创新营销手段。但是该如何去节约成本，如何转变，如何创新了？

节约企业经营成本：

企业的资源浪费问题虽构不成企业的直接倒闭，但是在这种大环境恶劣的情况下就很难说了，通用为什么面临倒闭，而且美政府的补助只是杯水车薪，为什么一定要重组和撤通用总裁的职，因为它光在人员这一方面就比日本汽车公司的工资高将近一辈。一日一人40美元，一年该有多少？全公司一起又该有多少？仅这一项就让企业难已支撑。为节约成本一个人可以做的事情当然无需两个人来做，同样的买一样东西可以达到多样产品功能就无需去买多样的产品。可以利用工具达到事半功倍的效果，就绝不真耗费人员的时间去做无用功。

改变企业经营机制：
从决策机制、激励机制、发展机制、约束机制多方面进行整改。

创新营销手段：
目前市场的产品同质化情况非常严重，在产品的品类中进行创新营销不失为度过“寒冬”的一种方式。另外采取不同的方式进行营销，比如打破传统的营销模式，像直销和电话营销，拓展网络营销和事件营销等等。网络营销当然需要设计和管理自己的网站，以及出一大比网络推广的费用，最重要的是还不能保证有效果。那么，有没有什么办法可以降低企业在网站建设，申请邮箱空间，购买管理软件，办公设备，还有防火墙，路由器等各方面的巨额费用。还可以帮助企业提供网络营销、行业资讯订阅、网站流量分析等定制功能，帮助企业分析网站推广的有效性，并且每天把专业的行业信息准时有效在开机的第一时间呈现在电脑的桌面上。从而协助企业顺利的进行网络营销，另外还有没有能与邮件系统紧密融合的OA及CRM协同办公软件，以此帮助企业提升管理水平，提高在信息时代的IT竞争力。
说实话这种好事谁都想，可是倒底有没有了？既然有需求，那么就肯定会有人去做，笔者了解了一下，目前市场有出现相当功能的服务器，可以帮企业建站，提供网站的空间，提供客户管理和进销存的软件，还能替代传真机和路由器等办公设备，另外还能做网站的商城，方便企业做网上的推广。这确实是个很好的东西，但做得好的又不贵的就少之又少了。据初步了解，台湾有几家可以提供，如精益，on-in-one.
在大陆有亿讯时空生产的iStation.皓峰。精益，on-in-one.因为产于台湾有些功能不太适合大陆。皓峰的在功能方面没有那么全而且价格太贵。只有亿讯时空的还可以推荐来用。价格和一台电脑的价位相等，但他们有不好之处就是老是没货。
花最少的钱去实现更多的事情，加之准确的数据分析来辅佐企业走向新的经营机制和寻找到好的营销手段，当然是摆脱金融危机的最佳方式。
以上是笔者的几点建议，希望能给在生死线上挣扎的企业以提示，以尽绵薄之力。

❺ 设备该如何管理

要做好设备管理，需要从如下个方面入手：
一、设备管理部门和人员配置
1.设置设备管理部门，人员配置适应企业设备管理与维修工作需要，各项工作有人负责， 并保持相对稳定。
2.有厂级领导主管设备工作。设备管理部门负责人应有大专以上文化水平（或具有中级以上技术职称），通过岗位培训，有实践工作经验。
3.设备管理部门及与设备管理工作相关的部门对设备管理的职能与职责明确。
4.各级（工厂、车间、班组）设备管理网络健全，活动正常。
5.设备维修组织健全。
二、设备管理规章制度
按照国家的法规和行业规定，制定并及时修订设备管理规章制度：
⑴.特种设备[包括锅炉、压力容器(含气瓶)、压力管道、起重机械、厂内专用机动车辆管理制度；
⑵.设备前期管理（包括设备采购和招投标管理）制度；
⑶.设备资产管理制度；
⑷.设备使用与维护保养制度；
⑸.设备检修管理制度；
⑹.设备备品配件管理制度等等。
三、设备管理规程与标准确定
设备管理与维修的各种工作标准、技术标准、安全操作规程、维护保养规程、检修规程、工作流程以及技术文件齐全、正确、规范。
四、技术经济数据统计
按时、准确填报设备管理统计报表并进行分析总结。设备管理技术经济指标应达到行业或有关部门规定的要求。技术经济指标（统计办法见附录）包括：
1.设备安全运行：
⑴.特种设备定检率；
⑵.设备事故频率；
⑶.设备事故停机率；
⑷.设备事故统计。
2.设备技术指标：
（1）.主要设备完好率、全部设备完好率；
（2）.主要设备利用率、全部设备利用率；
（3）.设备综合效率；
（4）.动、静密封点泄漏率；
（5）.设备大修计划完成率；
（6）.仪表“三率”：完好率、控制率、开表率；
（7）.设备闲置率。
五、设备前期管理
1.设备管理部门负责或参与设备更新、技术改造、新建项目、扩建工程、自制设备及零星设备购置的规划制定及招标采购工作。
2.设备管理部门应参与设备的选型、安装、调试、竣工验收工作。关键设备应参与其技术经济分析论证。
3.设备管理部门应参与自制设备设计方案的研究和审定工作。
4.设备管理部门负责或参与设备的选型关工作，并提出对备品配件、润滑油品、设备安装调试及维修等所需的技术资料等要求。
5.设备管理部门应将新投用设备使用初期发现的质量、功能、效率等存在的缺陷及时向制造单位反馈，促使制造单位制定整改措施并实施确保设备质量、功能、效率达标。
6.设备购置时，应掌握制造、销售单位的资质及业绩状况。在特种设备采购时，应按《特种设备安全监察条例》的要求，在招标文件中明确规定投标单位应具备的相应级别的设计资格、制作资格以及产品出厂时应提供的文件、资料，不得采购非法制作的产品。
7.严禁采购和使用国家明令淘汰及禁止使用的危及生产安全的工艺设备。
六、设备技术基础管理
1.设备技术档案齐全、完整。技术资料保管符合有关技术档案管理的规定。
2.设备图纸、技术文件、竣工资料齐全、准确；特种设备所需技术文件、图纸、资料应按《特种设备安全监察条例》的规定收集齐全。
3.设备的备品配件目录齐全，分类清楚；备品配件有采购（制造）计划和储备定额；库存备品配件入库手续清楚，凭证齐全，账、卡、物相符；库房整洁、备品配件无锈蚀损坏，保管良好。
4.制定专用设备和通用设备的设备安全操作规程，并经常对操作人员进行设备操作知识方面的培训、考核，记录齐全。
5.国家和地方技术监督部门颁发的特种设备的有关法规，规程和规定齐全，并经常对设备管理人员和操作人员进行宣贯，其操作人员应具备有关技术监督部门颁发的操作证书，持证上岗。
6.特种设备应接受技术监督部门的安全监察，进行注册登记，并按规定进行定期检测、预防性试验和在线检验，及时排除隐患，确保特种设备在检验有效期内使用。
7.特种设备应有专人管理，按《特种设备安全监察条例》的规定建立专门的档案，制定专门的安全操作规程，并按国家和省的有关规定进行经常性的维护、保养和在线检查，做好记录，确保其正常运转。
8.对设备的安全阀、防爆模（片）、安全连锁装置应建立台账并有专人管理，经常进行在线检查、定期校验。检查、校验记录应存档。
9.设备事故应本着事故原因分析不清不放过；事故防范措施不落实不放过；事故责任人未受到处理不放过；广大干部与职工未受到教育不放过的原则，遵照《生产安全事故报告和调查处理条例》或《特种设备安全监察条例》的有关规定进行处理。
七、设备现代化管理
1.设备台账、档案资料、备品配件、设备状况、润滑管理、技术经济指标、报表、信息以及编制大修理计划等采用计算机辅助管理。
2.加强设备点检体系建设，采用设备状态监测和故障诊断技术，逐步实行以状态维修为主的预防性维修方式。
3. 加强信息化管理，及时了解同行业设备状态，在设备制造、改造和维修中采用新材料、新工艺、新技术，提高设备和装置的出力。
4. 采用科学和先进的方法对各种润滑油（包括液压油）的状态进行监测或采用现场快速分析方法，掌握油质情况，以此作为做好润滑计划的依据。
八、设备经济管理
1.设备管理的全过程中要注意经济效益。购置新设备和设备重大改造应进行技术经济分析和论证。
2.按规定足额提取折旧，折旧费主要用于企业设备的更新改造。
3.在编制设备检修计划时应同时编制设备检修费用预算计划。修理费用经核算落实后方能进入生产成本。
4.企业财务部门应会同设备管理部门对设备检修费用进行考核和统计管理，并进行检修成本审查、分析。
5.开展设备运行效能分析，及动能的经济核算，提高设备的运行效率，降低能耗水平，做好动能控制和节能工作。
6.设备报废、调拨按有关规定，设备调拨转移应按有关规定办理资产转移手续。
7.设备资产分类、编号符合行业标准，设备台账、原始数据完整正确，账、物相符。
8.设备资产的投用验收、移交、移装、停用、、改造、更新、报废符合制度规定，凭证齐全。
9.设备技术改造后应按规定办理设备增值手续。
10.建立闲置设备台账，做好闲置设备的上报、调剂工作。
九、设备使用和维护、保养
1.操作人员应经培训考核合格，发给岗位操作证书后才能持证上岗。
2.操作人员应掌握“四懂（懂结构、懂原理、懂性能、懂用途）”、“三会（会使用、会维护保养、会排除故障）”，实行岗位责任制，对多人操作的设备，实行班长负责制。
3.操作人员要严格执行设备安全操作规程，设备运行参数要符合规定指标（温度、压力、流量、电流等），不得超温、超压、超负荷运行，操作记录清晰、完整、真实。
4.操作人员要坚持设备的日常维护和定期维护，并参与设备点检工作。设备维护保养应达到整齐、清洁、润滑、安全的标准，符合清洁文明生产的要求。
5.对关键和主要生产设备要定人、定机、定职责；执行交接班记录制度，对设备进行正确的使用维护。
6.设备维修人员要实行区域维修负责制，定期巡检、保养，巡检和保养记录清晰、完整、真实。
7.对设备的安全阀、防爆模（片）、安全连锁装置应经常进行维护、在线检查、定期校验，检查、校验有记录，记录真实、完整。
8.备用设备要建立定期试用制度。
9.闲置设备要按规定进行定期保养。
十、设备检修、改造与更新
1.设备检修计划编制有依据，调整有手续。设备大、中修计划纳入企业生产计划同时下达，由企业设备管理部门组织实施，按期完成并总结和考核；设备小修或故障检修在不影响生产的前提下，由车间自行安排、检查、总结和考核；外修设备按企业规定执行。
2.设备大、中修应下任务书，内容包括修前技术准备、生产准备、安全防范措施、工时、需更换的备品配件、材料和修理费用等内容。
3.特种设备检修时，检修单位要提供相应级别的维修资质证书和特种作业人员资格证书才能进行检修。在检修任务书中必须明确提出对检修单位及特种作业人员的资质等级要求。
4.特种设备检修必须与该设备的定期检测项目同时进行。检测工作必须由有相应资质的单位承担，检修任务书中必须明确规定对检测单位的资质要求。对于检测评定为不合格的，必须停用，并进行更换。
5.检修项目完成后，依据设备检修规程规定的质量标准进行验收，并办理验收技术资料和设备的交接手续。
6.对在用设备进行技术改造或更新要有审批手续，改造和更新技术方案由设备管理部门组织有关部门进行论证，经公司主要领导会签后明确责任部门后执行。
7.设备技术改造或更新工作完成后要办理竣工验收手续、资产增值手续和被更新设备的报废手续。
十一、做好设备的现场管理
1.车间将设备管理目标分解到班组，目标明确，指标清楚，并定期进行考核、评价。
2.车间有各类设备台账，对本车间设备的安全、技术、经济指标和维修等均有统计资料和原始记录, 按企业分级管理的要求，做好资料、报表的管理工作。
3生产现场操作室有设备现场管理制度（交接班制、巡回检查制、润滑管理制和设备维护保养制等），并能认真贯彻执行。
4.定期开展设备完好及文明生产检查，有检查考核办法和奖惩措施，设备生产场地清洁、文明，设备检修场地有明显区域标志和安全标志。
5.做好设备的日常维护保养，无明显的“跑、冒、滴、漏”现象。
6.现场设备运行参数符合规定指标，各种原始操作记录及交接班记录齐全、填写认真、真实、规范。
7.配备专（兼）职润滑管理人员和润滑工，全面落实设备润滑“五定”（定人、定点、定时、定质、定量）工作，润滑站、润滑点实行油质检测，按时换油，设备润滑记录齐全，润滑状况良好。
8. 各类管线、阀门、管件支架稳固，管线排列整齐、色标符合行业规定，防腐、保温、绝缘良好，无明显“跑、冒、滴、漏”现象。临时接、配管线有审批手续，管线变动后有修改记录。
9.运行中的设备无超过允许的振动、杂音，设备基础及管架稳固，地脚螺栓无松动现象。
10.特种设备操作人员持证上岗，证书整洁、有效并妥善保管。

❻ 谁知道如何做好自动柜员机的管理工作 详细03

为 了弥补营业网点数量不足、缓解柜面压力、降低银行经 营成本，并向客户提供全天候、全方位的金融服务，近年 来各金融机构都加大了自动柜员机的投放力度。占地面 积小、操作方便并能处理简易业务的自动柜员机，在成 为深受银行和客户喜爱同时，也面临着如何管好、用好， 充分发挥其应有的作用等管理问题。 一、影响自动柜员机正常服务的因素分析 要想充分发挥出自动柜员机的优势，科学、完善的 管理制度是重要保证，其中规划、选型、安装、运行维护、 保养、维修、考核贯穿于管理工作的始终。 按部门职能分工，一般个人金融部门负责自动柜员 机的布放规划和部分考核工作；科技部门一般负责软硬 件安装、故障维修、部分考核、技术支持等工作；安装有 自动柜员机的支行则负责日常运行维护、保养工作。 从管理层次上看，主要有一级分行个人金融和科技 部门、二级分行个人金融和科技部门、支行（营业网点） 三个层次。从自动柜员机整个生命周期分析，设备安装 完成后，正式投入运行只能算是一个良好的开端，后期 的运行、管理工作才是重头戏。自动柜员机的效益也只 有通过后续的对外服务才能真正体现出来。 从以上现实使用、管理情况分析，影响自动柜员机 正常服务的因素主要有以下四方面。 １．维护、保养工作不到位 由于自动柜员机工作在户外或营业大厅，温度、湿 度、洁净度是影响自动柜员机正常运行和发生故障的重 要因素。特别是北方地区风沙较大，灰尘如不及时清理， 容易引起自动柜员机工作异常。自动柜员机一般性维护 和日常保养工作是由所在网点的人员来完成的，往往因 工作不到位，造成设备频繁出现故障，影响对外正常服 务。 此外，由于未能及时发现缺钞、流水及客户凭条打 印纸缺失，导致重要交易不能执行，也是影响自动柜员 机对外正常服务的一大因素。 ２．软硬件故障 因自动柜员机是机电一体化设备，长期运转势必会 造成零部件磨损、老化等问题，从而引发故障，影响对外 正常服务。这类故障因涉及更换部件等多种因素，修复 时间较长，影响程度就相对大一些。 因操作系统、应用软件运行异常，或因计算机病毒 影响，也会造成自动柜员机运行故障。这类故障一般通 过重新安装软件系统或杀毒后能快速恢复，影响程度就 相对小一些。 ３．网络故障 目前，自动柜员机全部是联网运行，而租用的通信 运营商的线路质量及其他突发事件（如工程施工时损坏 线缆），也直接影响自动柜员机的正常运行。这类故障需 要协调第三方才能尽快得到处理。 ４．环境变化 在股份制改造完成后，各商业银行都顺应新形势的 要求，对营业网点进行了优化、调整，撤并了一批资产质 量不高的网点，将有发展前途的储蓄网点升格为综合性 多功能网点（支行），对现有的综合网点进行搬迁或全面 改造以提升核心竞争力。当网点环境发生重大变化时， 原来配属的自动柜员机往往无法对外提供正常服务，基 本处于停机状态，持续时间有的长达一个月之久。 二、自动柜员机管理中存在的主要问题 从上述影响自动柜员机正常服务的主要因素分析 中可以看出，商业银行在自动柜员机管理中存在着以下 一些需要迫切解决的问题。 １．管理工作不连续或无法落实到位 中国金融电脑２００７年第８期99 ６７
万方数据
由于有关制度制定得不够详细，造成相关职能部 门职责不清。例如自动柜员机档案的修改、报停处理是 由个人金融部门负责，因缺乏横向联系，导致综合前置 监控采集的信息与计算机资源管理系统信息不一致，为 管理工作带来了难度。 ２．维护、保养工作得不到充分落实 由于机构改革，人员的岗位及职能变化非常大，营 业网点对自动柜员机的维护、保养工作往往得不到充分 落实，小问题日积月累造成大故障，甚至造成数量可观 的自动柜员机处于维修、停用状态。这些长期不能投入 正常运行的设备形成了资源浪费。 ３．实时监控系统的部分信息不准确．不能客观 反映真实情况 一些监控系统报“读卡／打印机／加密”状态异常， 实际上这种状态产生的原因存在三种情况：打印机缺 纸、管理员在加纸后没有在维护状态下进行初始化操 作、读卡器／打印机／加密模块存在硬件故障。但由于 监控系统不能明确具体原因，使信息的不确定性不利于 这些问题的处理，也为各级管理人员对运行情况的事后 汇总、原因分析带来不便。 ４．考核渠道不畅．达不到应有效果 各职能部门未能将管理工作具体落实到日常工作 的考核内容中。另外，因各职能部门之间没有隶属关系， 仅靠各专业的内部考核往往达不到预期目的。例如个人 金融部门重点是考核业务量，科技部门重点是考核设备 完好率，而开机率、运行率等指标目前也列入了科技部 门考核范畴，实际效果并不理想。 三、新形势下加强自动柜员机管理的 几点建议 １．根据新形势重新修订相关管理制度 结合当前自动柜员机在管理实践中出现的新情 况、新问题，应重新修订管理制度，进一步明确各部门职 责，特别是规划、选型、安装、运行维护、保养、维修、考核 等几个关键环节的工作要细化，减少管理部门之间的真 空地带。 例如，目前个人金融部门应负责自动柜员机的规 划工作，根据业务状况决定放置场所，而且还应动态地 ６８99 中国金融电脑２００７年第８期 根据业务发展情况、设备使用情况，科学地调配。在调配 过程中，由财会部门和科技部门配合做好固定资产账 务、资源管理系统信息处理和技术方面的支持。这样就 避免了因职责不明确、网点改造等因素，造成自动柜员 机长期停机、无法得到及时合理的安排和维修保养等现 象的产生。 ２．明确营业网点的岗位职责 许多金融机构在机构整合及扁平化改革后，对营业 网点的岗位和职责重新进行了设置，但由于有些新的岗 位职责不明确，使许多工作得不到有效落实。这就需要 相关管理部门在制定管理制度的同时，主动与人力资源 部门联系，把相应的工作内容纳入到具体的岗位职责范 围内，做到各项工作分工明晰、具体，每个管理、维护环 节环环相扣，这将对提高自动柜员机的效率有着事半功 倍的作用。 ３．加强对维修服务的管理 针对自动柜员机存在的维修服务不能及时到位、故 障恢复时间长的情况，营业网点要加强对其使用情况的 巡检，发现故障要及时上报科技部门和维修服务商。科 技部门也要加强对维修服务商的管理，实行限时服务的 机制，严格服务质量的考评，尽可能缩短设备故障维修 时间。 ４．优化监控系统 进一步优化综合前置监控系统的功能，对自动柜员 机的各种状态尽可能准确表述，减少不确定性，使各级 领导、个人金融部门、科技部门通过查看监控系统能及 时准确地掌握第一手信息，并为快速解决问题及运行分 析、考核提供依据。 ５．强化考核渠道和考核内容 加强全方位的考核是调动各部门工作积极性的重 要手段。建议实行“专业＋行长”考核模式，对考核指标进 行分类，按“尽职无责”的原则落实各管理部门的考核内 容，对不适合考核到部门的指标，统一纳入行长考核指 标体系中，从而减少各部门的协调工作，提高考核的效 果。固

❼ 如何做好金融行业IT项目管理

研究表明，大量使用IT的行业所表现出来的生产率是其它行业的10倍，在国际上，发达国家金融业在进行IT系统建设和管理上已经广泛推行了IT服务管理战略，帮助企业实现IT与业务的整合，提高IT投资回报率，促进企业信息化的可持续发展。

现在，金融业务对计算机网络和信息系统的依附程度越来越高，在金融行业的发展过程中，IT项目在推动金融行业发展和创新方面显示出日益重要的作用。加强 IT项目管理工作成为当前金融信息化建设的一项重要工作，应引起各方面高度重视，进一步加强IT项目管理工作，提高应急响应、处理和故障恢复能力，确保IT系统安全、稳定运行。

金融信息化过程不是简单的技术化过程，其本质在于通过运用现代信息技术确保银行业内各环节信息的畅通，并且强调各种信息之间互动性、关联性和智能化。在金融行业的信息系统开发过程中，只有确保项目与质量管理体系在IT项目中得到较好的应用，组织内项目管理的方法和手段才能趋于一致，项目开发过程才能做到运作规范、过程明晰。

1、IT在金融行业中的作用

在信息化时代，在中国入世、金融证券业向外资开放的巨大压力面前，通过顶级的网络管理实现竞争手段与国际金融机构同步升级成为必然的选择。纵观国内金融业界，无论是大型银行，还是保险公司，或者是证券行业，在这些机构内，IT成为有具体目标、为其业务需求服务的战略工具。比如，花旗银行IT部门，已经不再只是一个单一的IT部门，而是一个向整个银行业务提供业务管理与解决方案的平台，在这一平台上实现业务运行，实现资源调配，实现业务变革。

随着业务的发展和金融业科技应用水平的不断提高，金融机构启动、规划、开发的IT项目规模越来越大，项目复杂度和管理难度随之不断提高，项目团队能否有效解决项目执行过程中出现的各种问题已成为影响项目效果的关键。但是，IT在极大地促进了银行业的发展，为金融业提供了巨大发展机会的同时也使之面对巨大的风险。

2、金融行业IT项目管理中存在的问题

在金融行业实施IT项目开发管理的过程中，项目总是会遇到各种各样的困难和问题。例如，因某些技术问题无法有效解决，项目进度受到严重影响;开发环境管理不善，造成项目前期资料和工作成果遗失，出现IT项目中断或宣告失败，或者某IT项目未按计划完成而不得不追加投资的情况，严重影响了金融业务的正常运行。

(1)对IT项目管理的重视度不够。金融机构高级管理层的决策更多地是关注新产品、新项目的开发。而IT运营方面除非出现了重大的问题，否则高级管理层极少触及。因此，对高级管理层而言，IT运营风险相对于其它风险来说要疏远得多。存在的误区包括：认为在IT发展水平不高的情况下，信息技术风险所造成的威胁也不大;信息技术风险基本上是小概率事件，因此可以认为不会发生;建立质量最好的IT基础设施就可以防范风险等。

(2)缺乏应急机制。金融业IT系统大都是全国性集中的大型应用系统，对设备、通信、电力、技术高度依赖，具有很强的时效性、连续性、关联性。当有IT系统危机。或事故发生时，仅仅依靠单个金融机构自身力量处置往往是不够的。

但是，但从总体情况来看，IT系统应急预案还不够完善，很多是在套用上级机构应急预案的基础上建立起来的，没有很好地结合本地、本业务的具体情况;从形式上看，现行的应急注重内部应急机制建设，对外部因素估计不足;IT系统应急有别于公共应急，具有很强的专业性。目前许多单位制定的应急预案以及在人员、设备、流程等方面的考虑只盯住了单位内部，对外来的硬件、软件、非本单位管理的外部基础设施等问题考虑不够;风险评估机制、安全策略评估机制不健全，不能为IT系统的运行提供有效预测、预警，不能支持应急处理。

3、金融行业中IT项目管理的基本理念

IT信息管理与金融企业业务开展之间的关系越来越密切，对业务开展的作用越来越重要。在IT系统建设和管理中，除了要有先进的设备和技术外，还必须有一套规范、可管理的IT服务管理流程。

(1)IT项目管理需要将IT技术与企业目标的整合，并满足客户对IT服务品质和服务体验的要求。即在提供IT服务的时候，首先应该考虑客户的业务需求，根据业务需求来确定IT需求。

(2)IT只是银行运营业务流程的一种手段，不是目的。IT服务管理必须强调根据客户的需求对IT进行“量身定做”式的管理，通过提供高品质的IT服务提高客户的满意度。金融IT服务管理在实施每个管理流程时都应该从客户需求的角度出发。

(3)IT项目的风险管理主要体现在运营管理和安全管理两个方面。如何通过强化运营管理和安全管理，最大限度地发挥IT系统的效率，已经成为金融机构一项重要的工作。

(4)IT部门要侧重于从技术角度对基础设施进行管理。

这种管理覆盖了IT基础设施管理的所有方面，包括识别业务需求、实施和部署、对基础设施进行支持和维护等活动。通过良好IT基础架构管理，可以在确保IT基础架构稳定可靠的同时能够满足业务需求和支撑业务运作。

4、金融行业如何进行IT项目管理

(1)建立IT应急协作机制。突发事件影响金融机构的案例越来越多，严重影响了金融业务的正常运行。而且，金融业IT系统大都是技术复杂的大型 IT系统，要依赖多家厂商、集成商、运营商的产品和服务，有极强的专业性。在灾害、事故发生的紧急情况下，金融机构依靠自身力量往往无法完成对所有故障节点的控制。因此，加IT系统应急管理工作成为当前金融信息化建设的一项重要工作，应进一步加强应急管理工作，提高应急响应、处理和故障恢复能力，确保IT项目安全、稳定运行。

(2)通过在金融信息化建设中引入信息系统工程监理。金融信息安全直接影响着国家安全，对金融信息化项目实施临理，有助于严格执行国家有关的业务、安全及技术标准，符合国家和金融企业的根本利益。有了信息系统工程监理，可以力求实现以担各自的责任、权利与义务，明确和保护各方利益，规范项目操作，区分各方责任，进而提高项目的执行效率。金融企业可以利用监理单位技术与管理经验，依托国家规范，强化系统集成软件过程管理和项目管理，控制系统建设过程中质量、进度、投资以及变更等问题的出现。

(3)对IT项目进行问题管理。在金融机构中的IT项目团队能否有效解决项目执行过程中出现的各种问题尤其重要，因此，在金融机构实施 IT项目的实践活动中，有必要结合现代项目管理知识对问题管理作进一步的研究和分析，通过制定一套行之有效的解决问题的方法和问题管理机制，快速提高项目团队识别、分析、解决问题的能力。这对于提高IT项目管理水平和组织工作效率，提高IT项目社会经济综合效益，实现成功的项目管理具有十分积极的推动作用。

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❽ 电脑设备管理器在哪

在计算机属性里打开，具体步骤如下：
win7打开设备管理器的方法：切换到电脑桌面，然后找到桌面上的计算机，用鼠标右击它，在弹出的选项上就能看到设备管理器了点击选择即可打开了。当然如果选择属性选项卡的话，然后进入到系统属性窗口，在上面也是能找到设备管理器的入口的。
进入win7的控制面板，在控制面板的列表上也是能找到设备管理器选项卡的，然后点击进入即可打开了。
点击任务栏上面的开始-运行，然后在运行输入框上输入devmgmt.msc命令按回车键进入即可打开设备管理器了。
设备管理器是Windows操作系统提供的对计算机硬件进行管理的一个图形化工具。当电脑出现了故障的时候，就需要通过金融设备管理器来查看电脑的设备是否有异常了。