㈠ 电信宽带注销时需要归还哪些设备和配件
您好,办理固话/宽带业务拆机时,需要按照要求回收租赁的各类设备,如不能回收或完整回收设备时,您需要补交各类部件的费用,具体情况如下:
1)协议到期继续使用固话/宽带业务,原设备可以继续使用。
2)协议到期办理退网(固话/宽带拆机)业务,需要在办理业务时退换租赁设备。
3)协议未到期办理退网(固话/宽带拆机)业务,收取固网终端设备的折旧费,折旧费计算标准为设备价值/协议期*未到期月份,并收回终端设备。
4)如您不能归还设备的,需按当前在售同类终端价格进行赔偿。
温馨提示:如您的设备是自购的,无需将自购的设备带往营业厅。
拆机需要归还的各类终端及配件,如退网时不能归还需按违约办理(补齐差价),具体如下:
1)有线猫(100元):电源(20元)、网线、分离器
2)无线猫(200元):电源(20元)、网线、分离器
3)e8-C设备(电口250元、光口299元):电源(20元)、网线
4)iTV机顶盒(高清240元,标清225元):电源(20元)、遥控器(15元)、AV线(10元)
5)OTV魔盒(398元):电源(20元)、遥控器(15元)、AV线(10元)、HDMI线(10元)
温馨提示:配件价格如有变动(含未标价的),具体以实际办理为准。
㈡ 联通退网需要什么东西
如果是手机号码办理退网,则需要准备机主本人的有效身份证原件;如果是宽带办理退网,除了带机主本人有效身份证件外,还需看您当时办理宽带的时候是否有设备,有些设备是需要退还的,当然每个地区的政策可能会有所不同,具体请您以当地政策为准。
㈢ 电信宽带注销需要退还的东西是什么
您好,电信宽带注销需要带着身份证和当时租用的光猫一起到电信营业厅去办理注销手续,只有将光猫路由器归还了才算注销成功,不然会有设备金在那里直接从手机余额扣除。安徽电信公众号为您服务。
㈣ 移动解除手机宽带业务要退机顶盒这些嘛
当然要退机顶盒,再说你要它也没用,如果不退也会从你手机话费中扣现金的
㈤ 为什么退宽带要退设备
如果是注销必须办相关手续。同时办理注销手续时还需要携带户主本人的身份证原件以及电信所提供的调制解调器设备,有部分用户的调制解调器设备是租用的,只有归还这些设备才能够办理相应的注销手续。
如何办理宽带:
可前往本地的宽带营业厅,在柜台进行申请宽带办理,后续就会安排安装人员到你家进行安装或者也可以直接拨打客服电话,说清你要办理宽带的套餐情况和实际要求,客服会安排安装人员上你家进行安装。
办理宽带要注意:
1、可能很多人都不知道,实际上宽带的合同非常重要的,但是有些人通常都不看就把字签了,就听营业员解释,这些均不算数的,落到合同上的才是真正的条约,要从头到尾的认真阅读,防止被有的条约给蒙骗了。融合套餐要留意手机话费金额,通常和手机一起绑定的是融合套餐,手机也许是最低消费的,这个各地就不同,是应当小心留意。

2、安装宽带的时候,要留意一点就是光纤如果安装了,再更换就非常困难了,由于能够预留的尾纤长度不足,并且要是你决定了位置不变的话,建议不要让安装人员留下太多的尾纤,尾纤缠绕起来还是非常占位置的。
3、申请办理的时候,要留意宽带的价格,办理时间,期限到了后能否接着绑定,续签的时候的价格是怎样,建议再了解下违约金是多少,这些条款内都有标注。还要了解有没有IPTV业务,要不要收费,IPTV业务是不是强制办理的。
㈥ 移动机顶盒退掉需要带什么
移动宽带退订需带身份证,机顶盒和合同书,只要是移动通讯在安装时带出去的所有器械都应该带回。
㈦ 退移动宽带需要带什么东西
退宽带一般需要把原来安装时候带的设备像光猫路由器等,以及附带电源线等连接线缆都带上,带身份证去移动营业厅办理拆机业务。当然,可能有的地方不需要退还设备。
㈧ 电信宽带不用了,带的猫和机顶盒需要退回吗
您好,如果您的宽带猫是电信赠送或缴纳押金租用的,在办理注销时是需要归还宽带猫及连接线等设备的,如果是自己购买的,是不需要归还的。如果你当时办理的是电信合约套餐,机顶盒包括遥控器都是要收回的。安徽电信公众号为您服务。
㈨ 电信宽带如何退订都需要退什么
猫肯定要退的,直接去营业厅办理,不需要手续费的……
带上机主身份证,去营业厅办理拆机退网手续。
一般运营商有在网时间限制,及你办理宽带达到一定年限后,才能退网。电信一般是在网2年,才可以退网。
你可以拨打电信服务电话:10000 咨询一下
电信猫 电源 当月+上月的上网费(如果你没交的话) 身份证
站在运营商的立场
首先现在电信宽带,天翼高清,和手机卡在系统里面的'地位'基本是相同的了。所以取消宽带就要像取消手机号一样。要身份证。同理如果办理新卡,有宽带欠费没报停也是会因为名下有欠费账户办理不了的。
关于为什么一定要带身份证去取消,第一是政策要求 办理业务要本人带第二代身份证并拍照进行实名验证。 其二我觉得如果随便在网上就取消了到时一定会有人不承认,然后通过投诉碰瓷。。。
这也不是第一次遇到了,会有些手机卡比如每月反翼支付红包那种套餐,都是有一年以上合约期的期间不能退网改套餐之类的,每次办卡前都会多次强调和用户说让他们慎重考虑,不过没什么用,照样有中途不想用投诉你的。用户损失了费用代理商虽说赔,不过也都是从营业员手里出的。
从客户角度
确实有一点烦琐,我也希望以后给一万号更多权限,最好打电话就能取消。
不过有的地方光纤猫是租用的,这样的话去退网也就不算白跑一趟了
有的时候电信系统里面的一些协议套餐我们营业员都不敢说理解透彻,也不怪用户投诉,希望电信能把系统再简化。