物业设施设备完好率是多少

『贰』 物业管理一级服务标准中，路灯、楼道灯完好率不低于（ ）

【答案】D
【答案解析】物业管理一级服务标准中，共用设施设备维修养护对路灯、楼道灯完好率规定为不低于95％。

『叁』 设备完好率的一般标准是什么

设备完好来率是根据各类设自备完好标准，对企业设备进行逐台检查所确定的完好台数与设备总台数之比。它是反映企业设备技术状况和评价设备管理工作水平的一个重要指标。
设备总台数应包括企业在用的、备用的、停用的以及正在检修的全部生产设备，不包括尚未安装，使用以及由基建部门或物资部门代管的设备，考核设备时必须按完好标准逐台衡量，不能采取抽查推算的办法。设备完好率一般考核主要生产设备。
设备完好率的一般标准：
1、设备性能良好。如动力设备的出力能达到原设计的标准；机械设备的精度能满足生产工艺要求；设备运转无超温、超压现象。
2、设备运转正常。零部件齐全，磨损、腐蚀程度不超过技术规定的标准。主要的计量仪器、仪表和润滑系统正常。
3、原料、燃料、油料等消耗正常。没有漏油、漏水、漏汽、漏电等现象。

『肆』 完好设备有什么标准

完好设备是指已安装设备中的技术性能完好，不需要修理而随时可以启动的设备。它包括正回常开动的设备答、备用设备和期内因故停开的设备。它表明企业实际可以利用的设备数量。
完好设备的标准，完好设备必须同时符合下述三条标准：
第一，设备性能良好。如动力设备的技术指标能够达到原设计标准或规定的技术标准；机械设备精度能满足生产工艺要求，运转无超温超压现象。
第二，设备运转正常，零部件齐全，没有较大的缺陷，磨损腐蚀程度不超过规定的技术标准，主要的计量仪器、仪表和润滑系统正常，安全防护装置良好。
第三，原材料、燃料、动力等消耗正常，基本上无漏油、漏水、漏气、漏电现象。

『伍』 设备完好率是什么又该如何计算呢

1. 设备完好率，指的是完好的生产设备在全部生产设备中的比重，它是反映企业设备技术状专况和评价设属备管理工作水平的一个重要指标。
   

2. 计算公式为设备完好率=完好设备总台数/生产设备总台数×100%

生产设备总台数应包括企业在用的、备用的、停用的以及正在检修的全部生产设备，不包括尚未安装，使用以及由基建部门或物资部门代管的设备，考核设备时必须按完好标准逐台衡量，不能采取抽查推算的办法。设备完好率一般考核主要生产设备。

所谓完好设备一般标准是：

①设备性能良好，如机械加工设备的精度达到工艺要求；

②设备运转正常，如零部件磨损、腐蚀程度不超过技术规定标准，润滑系统正常、设备运转无超温、超压现象；

③原料、燃料、油料等消耗正常，没有油、水、汽、电的泄漏现象。对于各种不同类型的设备，还要规定具体标准。例如传动系统的变速要齐全、滑动部分要灵敏、油路系统要畅通等。

公式中的设备总台数包括在用、停用、封存的设备。在计算设备完好率时，除按全部设备计算外，还应分别计算各类设备的完好率。

『陆』 物业公共设施维修考核制度

您好！
物业公司公共设备(设施)维护保养考核办法

第一章 总 则

第一条 为规范物业公司公共设备（设施）维护保养工作，明确相关人员职责，确保公共设备（设施）完好率100%，计划保养率100%，维修及时率100%，特制定本考核办法。

第二条 本办法适用于广州市XX物业公司管理有限公司所接管物业内所有公共设备（设施）维护保养活动。

第三条 工程部负责公共设备（设施）的维护保养。

第二章 公共设备（设施）的保养

第四条 公共设备（设施）实行"工程师负责制"，各系统工程师必须在每月28日前编制本系统下一月设备（设施）月保养计划，在每季度最后一个月28日前编制完成季保养计划，在12月28日前编制下一年的年度保养计划。如未在规定时间内完成的，扣罚系统工程师当月奖金50元，扣罚部门主管当月奖金30元，扣罚部门经理当月奖金20元。

第五条 各系统工程师编制完成的设备（设施）月、季、年保养计划必须严谨、细致，符合实际要求，否则扣罚系统工程师当月奖金50元，扣罚部门主管当月奖金30元。

第六条 系统工程师必须在编制完成的月、季、年设备（设施）保养计划表上签名，否则扣罚系统工程师当月奖金50元，扣罚部门主管当月奖金30元。

第七条 系统工程师编制完成的设备（设施）月、季、年保养计划表必须在完成后8小时内交由部门主管审核，否则扣罚系统工程师当月奖金50元，扣罚部门主管当月奖金20元。

第八条 部门主管必须认真、逐条逐项审核系统工程师呈交的设备（设施）月、季、年保养计划内容，评估其可行性，并于8小时内审核完毕，并签名。否则扣罚部门主管当月奖金50元。

第九条 部门主管审核完毕设备（设施）月、季、年保养计划表并签名后，必须在8小时内递交部门经理复核，否则扣罚部门主管当月奖金50元。

第十条 部门经理必须认真、细致地复核各系统工程师呈交的设备（设施）月、季、年保养计划表，并于8小时内复核完毕，明确通知部门主管按计划实施保养。否则扣罚部门经理当月奖金50元。

第十一条 设备（设施）月、季、年保养计划表经批准实施后，各系统技术人员必须严格按照设备（设施）保养计划表的标准进行保养。如未按标准保养但未造成后果的，扣罚当事人当月奖金100元，扣罚系统工程师当月奖金50元，扣罚部门主管当月奖金20元，扣罚部门经理当月奖金10元。造成后果的，专题报告处理。

第十二条 如各系统技术人员未按设备（设施）保养计划表的标准进行保养，扣罚当事人当月奖金50元,造成设备（设施）出现故障但没有超过24小时的，扣罚当事人当月奖金100元，扣罚系统工程师当月奖金50元，扣罚部门主管当月奖金30元，扣罚部门经理当月奖金20元。

第十三条 如系统技术人员未按设备（设施）保养计划表的标准进行保养，造成设备（设施）出现故障超过24小时的扣罚当事人当月奖金300元，扣罚系统工程师当月奖金200元，扣罚部门主管当月奖金150元，扣罚部门经理当月奖金100元。造成后果的，专题报告处理。

第十四条 如系统技术人员未按设备（设施）保养计划表的标准进行保养，造成设备（设施）出现故障超过48小时而又没有特殊的原因的，扣罚当事人、系统工程师、部门主管、部门经理当月奖金300元直至除名处理。

第十五条各系统技术人员按设备（设施）标准保养完成后30分钟内必须如实填写设备（设施）保养记录表并签名，否则出现一次扣罚当事人当月奖金30元，扣罚系统工程师当月奖金20元。

第十六条 系统工程师必须按设备（设施）计划保养时间监管、督促技术人员按规范保养，并每次保养完成后1小时内签写意见，否则扣罚系统工程师当月奖金50元。

第十七条 部门主管必须每周至少2次现场抽查设备（设施）保养情况，并在设备（设施）保养记录表上签写意见，否则扣罚部门主管当月奖金50元。

第十八条 部门经理必须每月至少2次现场抽查设备（设施）保养情况，并在设备（设施）保养记录表上签写意见，否则扣罚部门经理当月奖金50元。

第十九条 各系统技术人员对设备（设施）进行保养时必须严格遵守设备（设施）保养规程和有关部门管理规定，否则扣罚当事人100元；如造成设备（设施）故障和其他安全事故，扣罚当事人当月奖金300元以上直至开除处理，扣罚系统工程师、部门主管、部门经理当月奖金100~300元，主管领导200元。

第二十条 设备（设施）保养期间如涉及停电、停水、电梯停用，必须先填写专题报告经公司领导批准后，系统工程师提前24小时发《内部通启》给服务中心、保安部、办公室。违反上述规定，扣罚系统工程师当月奖金200元，扣罚部门主管当月奖金150元，扣罚部门经理当月奖金100元；引发后果的扣罚系统工程师当月奖金500元以上直至开除处理，扣罚部门主管、部门经理当月奖金200~300元。

第二十一条 各系统设备（设施）保养记录情况与实际情况不符者，扣罚当事人当月奖金200元，扣罚系统工程师、部门主管当月奖金100元，扣罚部门经理当月奖金50元
望采纳，谢谢

『柒』 物业服务标准有哪五点

(一)基本要求

1、物业管理企业应持物业管理资质证书。

2、物业管理企业有较完善的日常管理制度。

3、物业管理企业所有员工佩戴标志，持证上岗率75%以上，其中企业经理、部门经理、管理员70%以上持有物业管理上岗证书;特种作业员工100%持有政府专业管理部门颁发的有效上岗证书。

4、按规定签定“物业管理服务合同”，公开服务标准、收费标准和依据，公示服务、监督联系电话。

5、小区实行每周五天、每天8小时接待服务，受理业主、使用人报修、投诉、求助，有效投诉办结率80%以上。

6、每年征询一次业主、使用人对物业管理工作的意见，达到业主、使用人基本满意。

7、房屋及其共用设施设备、住户的档案资料基本齐全，查阅方便。

(二)房屋管理

1、按有关法规政策规定和物业管理服务合同及业主公约的约定，对房屋及配套设施进行管理服务。

2、房屋外观较整洁，无重大缺损现象；房屋外墙及公共空间无乱涂、乱画、乱张贴、乱悬挂现象；房屋零修、急修及时率80%以上；房屋零修工程合格率90%以上。

3、对违反规划私搭乱建及擅自改变房屋用途现象，及时劝告、阻止、报告并协助有关部门依法处理。
4、房屋装修符合规定，未发生危及房屋结构安全及拆改管线和损害他人利益的现象。

5、小区主出入口设有示意图，有幢号标志。

（三）共用设施设备维护养护

1、有设备运行、维修养护和卫生清洁制度。

2、供水、供电、通讯、照明设施设备齐全，设备运行正常，无事故隐患。

3、设立24小时报修值班电话，急修1小时内到达现场，一般维修三天之内或在双方约定的时间到达现场。对投诉处理结果应建立回访制度，年回访率60%以上。

4、定期检查消防设施设备，可随时启用。

5、定期对共用设施设备进行巡视，并有巡视记录。

6、路灯、楼道灯等公共照明设备完好率90%以上，并按规定时间开关。

7、道路、广场、停车场平整，不影响车辆、行人通行。

8、各设备及公共场所、场地、危及人身安全隐患处有明显标志和防范措施。

9、定期对蓄水池(箱)进行清洗、消毒；定期清掏化粪池；定期清理雨、污水井，保证供水正常和排水通畅。

10、在接到相关部门和单位的停水、停电通知后，及时通知用户。

（四）公共秩序维护

1、小区主出入口24小时值班，重要区位定时巡查。

2、引导进入小区的车辆有序停放。

3、对搬出小区大宗物品应有管理制度。

4、对小区公共娱乐设施、水池、设备房、顶层天台等危险隐患部位，设置安全防范警示标志。

5、保安人员经过突发事件应急处理培训。
（五）保洁服务

一、小区公共场所、公共绿地、主次干道(不少于以下频次)

1、公共绿地 1次/天 清理
2、硬化地面 1次/天 清扫
3、主次干道 1次/天 清扫
4、室外标识、宣传栏、信报箱、雕塑小品 1次/月 擦拭
5、水池、沟、渠、沙井 1次/天 清理

二、房屋内公共部位

1、多层楼内通道、楼梯 1次/天 拖扫
2、高层电梯厅(白天) 1次/天 拖扫
3、高层消防通道 1次/月 拖擦
4、公共活动场所 1次/天 清扫
5、楼道玻璃(不含高层及全封闭式玻璃) 1次/90天 擦拭
6、扶手、开关面板 2次/周 全面擦拭
7、消防栓、过道门、踢角线 1次/月 全面擦拭
8、公共卫生间 1次/天 全面清洁
9、电梯内 1次/天 全面清洁 (根据电梯装饰用材情况进行必要的定期养护)
10、积水、积雪清扫及时。
11、清洁完后，清洁区域 (部位)无垃圾、无杂物。

三、垃圾的处理与收集

1、合理布设垃圾桶、果壳箱。

2、垃圾每日收集1次，做到日产日清，无垃圾桶、果壳箱满溢现象。

3、设有垃圾中转站的，根据实际需要进行冲洗、消杀，有效控制蚊、蝇等害虫孽生。

4、垃圾桶、果壳箱每日清理，定期清洗，保持洁净。

四、饲养家禽、家畜、宠物管理

1、禁止饲养家禽、家畜，对违反者及时劝止、报告，并配合有关部门进行处理。

2、饲养宠物必须符合相关规定，对违反者及时劝止、报告，并配合有关部门进行处理。

五、定期灭虫除害。喷洒农药、投放鼠饵必须提前告知业主、使用人。

（六）绿化养护管理

1、草坪、绿篱、造型树及时修剪，铲除杂草。

2、花草树木无枯死，适时浇灌、施肥、松土和预防病虫害。

3、绿化地应设有宣传牌，宣传绿化常识，提示爱护花木。

『捌』 设备完好率的标准

所谓完好设备一般来标准自是：
①设备性能良好，如机械加工设备的精度达到工艺要求；
②设备运转正常，如零部件磨损、腐蚀程度不超过技术规定标准，润滑系统正常、设备运转无超温、超压现象；
③原料、燃料、油料等消耗正常，没有油、水、汽、电的泄漏现象。对于各种不同类型的设备，还要规定具体标准。例如传动系统的变速要齐全、滑动部分要灵敏、油路系统要畅通等。
公式中的设备总台数包括在用、停用、封存的设备。在计算设备完好率时，除按全部设备计算外，还应分别计算各类设备的完好率。

『玖』 设备完好率如何计算

1、计算公式为设备完好率=完好设备总台数/生产设备总台数× 100%。

2、定义：设备完好率指完好的生产设备在全部生产设备中的比重，是反映企业设备技术状况和评价设备管理工作水平的一个重要指标。

3、设备完好的一般标准是：设备性能良好，如机械加工设备的精度达到工艺要求；设备运转正常，如零部件磨损、腐蚀程度不超过技术规定标准；原料、燃料、油料等消耗正常，无油、水、汽、电的泄漏现象。

4、举例计算：

已知设备总台数176 不良台数19 设备完好率计算

设备完好率=(176-19)/176*100%=89.2045%。

(9)物业设施设备完好率是多少扩展阅读：

设备管理的六个评价指标：

1、设备完好率。

2、设备利用率：

定义：设备利用率是指每年度设备实际使用时间占计划用时的百分比，是指设备的使用效率，反映了设备工作状态及生产效率的技术经济指标。

计算公式一：设备利用率=每小时实际产量/每小时理论产量*100%

计算公式二：设备利用率=(每班次（天）实际开机时数 )/每班次（天）应开机时数*100%

计算公式三：设备利用率=某抽样时刻的开机台数/设备总台数*100%

3、设备平均故障间隔时间（MTBF）：

定义：设备平均故障间隔时间，英文全称Mean Time Between Failure，缩写为MTBF，是指可修复产品两次相邻故障之间的评价时间，是衡量产品的可靠性指标。

计算公式：MTBF=(∑▒〖（downtime-uptime）〗)/(failure times)

4、设备平均修复时间（MTTR）：

定义：设备平均修复时间，英文全称Mean Time To Restoration，缩写为MTTR，是指可修复产品的平均修复时间，即从出现故障到修复中间的这段时间。

MTTR包括确认失效发生所必需的时间，以及维护所需要的时间；而且还包含获得配件的时间，维修团队的响应时间，记录所有任务的时间，还有将设备重新投入使用的时间。MTTR越短表示易恢复性越好。

5、设备综合效率（OEE）：

定义：设备综合效率，英文全称Overall Equipment Effectiveness，简称OEE，其本质是实际合格产量与负荷时间内理论产量的比值。设备综合效率考核的核心思想是：一条生产线的实际可用时间只占计划运行时间的一部分，其中可能只发挥了设备部分的性质，而且可能只有部分产品是合格品。

计算公式：设备综合效率=时间开动率×性能开动率×合格品率×100％

6、设备故障率：

定义一：如果是故障频率则是故障次数与设备实际开动台时的比值（故障频率=故障停机次数/设备实际开动台数）。

定义二：如果是故障停机率，则是故障停机台时与设备实际开动台时加上故障停机台时的比值（故障停机率=故障停机台时/（设备实际开动台时+故障停机台时））。

『拾』 公寓的物业管理应该包括哪些

物业管理内容一般包括：

建筑管理；设备管理；小区内的交通组织与管理；消防管理；对客户信息进行管理；小区范围内的安全、保卫、警戒；小区绿化设施维护保养与更换；垃圾、各种废物、污水、雨水排泄和清理。

物业管理的对象主要是房地产。房地产是不动产，但不动产的转移并非实际物体发生位移，而是权利的主体发生变动。房屋的出售、租赁实际上是权利的交易和转让。因此，物业管理的法律规范是一个以权属为基础的法律规范。

物业管理法律关系的要素是指该种关系必要的构成因素或条件，缺了要素之一则不能构成物业管理法律关系。关于何为法律关系的要素，有不同的观点。

物业管理处机构设置：

1、项目办公室

2、客户服务部（接待处、管家部）

处理日常客户、业主接待、报修、投诉、回访、收费等事宜，新项目初期负责办理业主的入住手续。

3、收费处

负责收取业主各项费用，开具各类票据，临时保管收取的现金财物，定期上缴公司财务部门。负责和公司财务部门定期做财务对账。负责物业管理处自身的财务管理。

4、秩序维护部（安保部）

负责物业项目的秩序维护工作、消防工作，负责中控、消控的值班和管理。负责机动车、非机动车的停放管理，负责物业项目周边的安全巡视。

5、保洁绿化部

负责物业项目公共区域的卫生保洁工作、垃圾清运工作；负责物业项目的绿化管理、节假日装饰管理；负责物业项目化粪池清掏、排污等业务。

6、工程维修部

负责物业项目公共设备设施的维修养护，负责电梯的养护，负责物业设施的日常维保。如果电梯外包，则工程部负责和外包单位的联系。

7、后勤部

负责员工住宿、餐饮等工作。