① 买家收到商品说质量有问题怎么办
要第一时间和顾客确认具体的问题在哪？合理的给与适合的解决方案。一个关键的客服是很重要的，态度和处理的方法都会影响到顾客对店铺的整体印象。毕竟差评对店铺的影响真的很大，而且顾客的印象对我们打造好的口碑也是很重要的！
② 新设备有问题供应商不处理怎么办,通过什么渠道解决!
那要看采购合同或是协议上的约定吧，通常应该是注明双方的责任和义务的，如果没有只有搜集证据通过法律手段来维护自身利益了。
③ 购买一台设备，出现了严重的质量问题。用什么法律手段能够将其设备退还。
您好！法制网抄-法律问答服务团队为您解答如下： 一、 具体解析： 对方的行为属于买卖合同中的违约行为，你可以要求对方依照合同承担违约责任，包括修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。二、 法条依据： 合同法第一百五十五条 【物的瑕疵责任】出卖人交付的标的物不符合质量要求的，买受人可以依照本法第一百一十一条的规定要求承担违约责任。 第一百一十一条 【补救措施】质量不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。 法制网是中央政法委机关报官方网站，有法律问题上“法制网”的法律问答栏目咨询，资深律师为您在线提供专业权威的免费解答！
④ 收到一批设备后监理当时现场检查合格,可是过些日子后发现设备数量或者质量有问题，谁该担负该问题的责任
监理在材料进场时需要验看材料或设备相关质量保证证明（型检报告、生产厂家资质、材料设备型号、尺寸、壁厚等相关情况），也要初步对进场材料和设备进行初步查看和验证，即使某批材料、设备相关质量保证证明齐全切合乎要求，但不代表该批次材料和设备质量就绝对达到合格要求，而且监理方与甲方不是专业技术检测部门、也没有专业检测工具和能力，因此即使设备到场验收是由三方（甲、乙方、监理方）一起验收，事后（质保期内）进场材料、设备存在严重、明显质量问题或隐患，甲方可以要求施工方停止安装并进行材料设备的更换。安全第一、这是最大的原则，没有任何原因及事由能高于此原则。当然，在具体处理此事时，甲方可根据实际情况与施工方协商，有效、和谐处理。无果则可以采取法律手段。
⑤ 机械设备存在质量问题应该哪个部门投诉
主管的质量监督检验部门，但没用。只有法院管事。但不能出质保期，不能是易损件。
⑥ 买了设备出了质量问题怎么维权
一般先看是否在保修期内，然后和厂家联系沟通，如果确定是厂家质量问题，又不配合处理，可以到当地消协和工商局投诉维权。
⑦ 租赁设备发生故障或出现质量问题怎么办
对于租赁设备发生故障或出现质量问题的解决办法，在《合同法》中有明确规定，非使用不当原因造成的，一般是由出租人承担维修义务（当事人另有约定的除外）。
《中华人民共和国合同法》
第二百一十七条承租人应当按照约定的方法使用租赁物。对租赁物的使用方法没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，应当按照租赁物的性质使用。
第二百一十八条承租人按照约定的方法或者租赁物的性质使用租赁物，致使租赁物受到损耗的，不承担损害赔偿责任。
第二百一十九条承租人未按照约定的方法或者租赁物的性质使用租赁物，致使租赁物受到损失的，出租人可以解除合同并要求赔偿损失。
第二百二十条出租人应当履行租赁物的维修义务，但当事人另有约定的除外。
第二百二十一条承租人在租赁物需要维修时可以要求出租人在合理期限内维修。
出租人未履行维修义务的，承租人可以自行维修，维修费用由出租人负担。因维修租赁物影响承租人使用的，应当相应减少租金或者延长租期。
第二百二十二条承租人应当妥善保管租赁物，因保管不善造成租赁物毁损、灭失的，应当承担损害赔偿责任。
第六十一条合同生效后，当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的，可以协议补充；不能达成补充协议的，按照合同有关条款或者交易习惯确定。
⑧ 设备重大质量问题，请教各位律师及专家我们该怎么办
根据国复家产品质量法制 第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：
（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；
（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；
（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者（以下简称供货者）的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。
销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。
生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。
具体还要看你们之间的产品购销合同是如何约定的。如果证实生产商销售的产品没有是侵权产品。那么，可以主张合同欺诈，解除合同并要求双倍赔偿！
⑨ 机械设备出现质量问题，经济赔偿可以索赔吗
机械设备除了易损件，一般都是1年，在1年内出现问题，设备厂家可以来保修的。如果不专来的话，基本质保属的10%就不能给了。如果因为质量问题造成其他事故，质保肯定有理由不给的。但是其他的损失要通过法律手段解决了，但是解决的可能性不大~~~~你能列出100条设备原因，他能列出100条人才操作原因。
⑩ 设备买回来,质量有问题,没有合同怎么办
设备有质量问题的，即使没有买卖合同，也可以依法追偿生产商或者销售相应的法律责任。具体情况，请自行根据实际情况及相关法律规定进行核实。