1. 公司茶水间的管理制度一般如何制定
茶水间管理制度:
2. 公司定年会的注意事项
定年会主题需要考虑这样一些问题
1、企业的核心文化以及下一年度老总重点提倡的 文化是什么根据这样的文化内涵年会的基调是稳重的还是活泼的还是张扬的还是煽 情的
2、年会的核心目的是什么是答谢员工一年来的辛勤工作还是为明年的战略推进 来鼓舞士气是促进公司团队的融合还是体现公司以人为本的文化内涵
3、参加年会的 公司员工是什么类型的人研发生产销售各占多大的比例整体团队的人员风格是什么 样的主要年龄层次在哪个阶段公司主要领导的风格和喜好又是什么样的 这些可能 是确定年会主题甚至是策划整个年会都必须要考虑的问题。
通常而言,年会预算包括以下几个方面:
1、交通费用
交通费用可以细分为:
(1)、出发地至会务地的交通费用——包括航班、铁路、公路、客轮,以及目的地车站、机场、码头至住宿地的交通
(2)、会议期间交通费用——主要是会务地交通费用,包括住宿地至会所的交通、会所到餐饮地点的交通、会所到商务交际场地的交通、商务考察交通以及其他与会人员可能使用的预定交通。
(3)、欢送交通及返程交通——包括航班、铁路、公路、客轮及住宿地至机场、车站、港口交通费用。
2、会议室/厅费用
具体可细分为:
(1)、会议场地租金——通常而言,场地的租赁已经包含某些常用设施,譬如激光指示笔、音响系统、桌椅、主席台、白板或者黑板、油性笔、粉笔等,但一些非常规设施并不涵盖在内——比如投影设备、临时性的装饰物、展架等,需要加装非主席台发言线路时也可能需要另外的预算。
(2)、会议设施租赁费用——此部分费用主要是租赁一些特殊设备,如投影仪、笔记本电脑、移动式同声翻译系统、会场展示系统、多媒体系统、摄录设备等,租赁时通常需要支付一定的使用保证金,租赁费用中包括设备的技术支持与维护费用。值得注意的是,在租赁时应对设备的各类功效参数作出具体要求(通常可向专业的会议服务公司咨询,以便获得最适宜的性价比),否则可能影响会议的进行。另外,这些会议设施由于品牌、产地及新旧不同,租赁的价格可能相差很大。
(3)、会场布置费用——如果不是特殊要求,通常而言此部分费用包含在会场租赁费用中。如果有特殊要求,可以与专业的会议服务商协商。
(4)、其他支持费用——这些支持通常包括广告及印刷、礼仪、秘书服务、运输与仓储、娱乐保健、媒介、公共关系等。基于这些支持均为临时性质,如果会议主办方分别寻找这些行业支持的话,其成本费用可能比市场行价要高,如果让专业会议服务商代理,将获得价格相对比较低廉且服务专业的支持。
对于这些单项服务支持,主办方应尽可能细化各项要求,并单独签订服务协议。
3、住宿费用
住宿的费用应该非常好理解——值得注意的只是住宿费里面有些价格是完全价格,而有点是需要另外加收政府税金的。对于会议而言,住宿费可能是主要的开支之一。找专业的会展服务商通常能获得较好的折扣。
正常的住宿费除与酒店星级标准、房型等因素有关外,还与客房内开放的服务项目有关——譬如客房内的长途通讯、洗换、迷你吧酒水、一次性换洗衣物、互联网、水果提供等服务是否开放有关。会议主办方应明确酒店应当关闭或者开放的服务项目及范围。
4、餐饮费用
会议的餐饮费用可以很简单,也可以很复杂,这取决于会议议程需要及会议目的。
(1)、早餐
早餐通常是自助餐,当然也可以采取围桌式就餐,费用按人数计算即可(但考虑到会议就餐的特殊性及原材料的预备,所以预计就餐人数不得与实际就餐人数相差到15%,否则餐馆有理由拒绝按实际就餐人数结算——而改为按预定人数收取费用)
(2)、中餐及午餐
中餐及午餐基本属于正餐,可以采取人数预算——自助餐形式,按桌预算——围桌式形式。如果主办方希望酒水消费自行采购而非由餐馆提供,餐馆可能会收取一定数量的服务费用。
(3)、酒水及服务费
通常,如果在高星级酒店餐厅就餐,餐厅是谢绝主办方自行外带酒水消费的,如果可以外带酒水消费,餐厅通常需要加收服务费。在高星级酒店举办会议宴会,通常在基本消费水准的基础上加收15%左右的服务费。
(4)、会场茶歇
此项费用基本上是按人数预算的,预算时可提出不同时段茶歇的食物、饮料组合。承办者告知的茶歇价格通常包含服务人员费用,如果主办方需要非程序服务,可能需要而外的预算。通常情况下,茶歇的种类可分为西式与中式两种——西式基本上以咖啡、红茶、西式点心、水果等为主,中式则以开水、绿茶或者花茶、果茶、水果、咖啡、水果及点心为主。
(5)、联谊酒会/舞会
事实上,联谊酒会/舞会的预算可能比单独的宴会复杂,宴会只要设定好餐标与规模,预算很容易计算。但酒会/舞会的预算设计到场地与节目支持,其预算可能需要比较长的时间确认。
(6)、其他——点心、水果及调制色酒
5、视听设备
除非在室外进行,否则视听设备的费用通常可以忽略。如果为了公共关系效果而不得不在室外进行,视听设备的预算就比较复杂,包括:
●设备本身的租赁费用,通常按天计算
●设备的运输、安装调试及控制技术人员支持费用,可让会展服务商代理
●音源——主要是背景音乐及娱乐音乐选择,主办者可自带,也可委托代理
6、演员及节目
通常可以选定节目后按场次计算——预算金额通常与节目表演难度及参与人数正相关。在适宜地点如果有固定的演出,那预算就很简单,与观看表演的人数正相关——专场或包场除外。
7、杂费
杂费是指会展过程中一些临时性安排产生的费用,包括打印、临时运输及装卸、纪念品、模特与礼仪服务、临时道具、传真及其他通讯、快递服务、临时保健、翻译与向导、临时商务用车、汇兑等等。杂费的预算很难计划,通常可以在会务费用预算中增列不可预见费用作为机动处理。
3. 在上班时会议茶歇需要准备什么
茶歇的定义就是为会间休息兼气氛调节而设置的小型简易茶话会,当然提供的饮品可能不限于中国茶,点心也不限于是中国点心。通常茶歇的准备包括点心要求、饮品要求、摆饰要求、服务及茶歇开放时间要求等等,一般不同时段可以更换不同的饮品、点心组合。大致上茶歇的分类是中式与西式。中式的饮品包括矿泉水、开水、绿茶、花茶、红茶、奶茶、果茶、罐装饮料、微量酒精饮料,点心一般是各类糕点、饼干、袋装食品、时令水果、花式果盘等等。西式茶歇饮品一般包括各式咖啡、矿泉水、低度酒精饮料、罐装饮料、红茶、果茶、牛奶、果汁等等,点心有蛋糕、各类甜品、糕点、水果、花式果盘,有的还有中式糕点。对于一般的大型会议而言可能不需要,中、小型会议,特别是公司或者组织高层会议,会间茶歇是很重要的。

4. 贵宾室设施都应该如何准备
建议直接COPY现有类似SALON
你的题目太大了
小细节是需要辅助于定位与格局
祝 好运
5. 举办会议要准备点什么
一、会议的主题。凡举行正规(正式)会议,首先需要确定其主题是什么?目的是什么?要解决什么问题?想达到什么预期的效果?它不仅仅是会议的名称,更是确定会议的具体内容、形式、目标、场地、规模、档次的重要先决条件。所以,一定弄清楚会议的主题。文秘人员一般都可以通过从领导的意图中得到这些重要的信息,如果没有获得这些信息,就没法走下一步流程。
二、会议的议程(主要内容)。当知道了会议的主题以后,会议的议程就相对好确定了。但这一步很考量会议组织者、有关文秘人员的作为领导参谋助手作用的能力和水平。因为领导一般只说会议主题,往往不具体说会议事项,这就靠你去理解了。当然,最后领导肯定要审阅。
三、会议的形式。就是通过什么形式来开会。这就要根据会议的主题、议程、目的等等来确定会议形式。如是预备会、动员会、总结会、工作交流会;现场会、电视电话会、视频同步直播会;座谈会、征求意见会;小型、中型还是大型会?等等。
四、参加会议人员的名单、范围。当确定会议的主题、目的、开法形式后,什么人员参加会议及范围就易确定了。特别提醒的是,在实际运用中,一定要严格按要求控制参加会员的人员和范围。任意扩大规模,也造成不必要的人力、物力、财力的浪费。
五、会议主持人。一般的原则是主办方的主要领导或业务分管领导,如果有多个主办单位,那么往往由牵头的主办单位的主要领导或分管领导为主持人。
六、会议的时间。什么时间开会?开多长时间?这必须要做出一个预测判断。不能任意延长会议时间,达到会议目的,解决了问题即可。按照公文写作之道君的经验,哪天开会?什么时间开会?最好还是多征求领导的意见,领导一般都比较忙,会议时间有可能会多次改动,反复。这也是没办法的事情。有时候即便发了会议通知,也还得改时间。
七、会议的地点。会议的地点选择也比较考量会议组织者,文秘人员的办会经验。选择什么样的会议室?在什么地方开?都要根据会议的主题、目的、要求、参会的人员、规模、会议经费等因素来确定。当然场地的具体布置也是一件细致活,一点都马虎不得,有时一个麦克风闹情绪,就会影响整个会议的效果!这是特别要注意的。
八、会议记录和整理人。
会议记录人和整理人也要提前确定。记录、整理工作是否到位,是否能真实、客观、准确地反映会议精神,也直接影响到会议效果和评价,特别是后续会议精神的贯彻落实工作。
的当上面清单比较清晰以后,你便可以着手起草一个办会的请示件《会议方案》,报领导审批了。当然,作为操作层面,你还得要定一个会议的“执行方案”,当然是越具体越好。涉及到具体的人员分工与工作职责。这样操作起来才能保证整个会议,按部就班,各就各位,有序进行,确保会议如期顺利召开,并取得预期效果!
6. 活动会场布置要注意哪些细节
会场设备
我们还应该在投影内容、会议背景架这些方面注意。投影机、音响等现代会议设备为会议带来了极大的便利,因此逐渐成为了会场中必备的存在。
会场布置方案
我们还应该提前一周写好方案流程,提前三天确定主要来宾人数和名单,提前一天布置好会场里的背景,音响设备,桌椅和桌布,准备桌签。另外还应该多准备一些桌签的纸,怕万一人员有变动。并且在开会之前先要对整个会议的详细信息进行了解,比如会议性质,参会人数等,然后再更加了解的信息选择最合适的布置方案。
会场布置以人为本
会场布置要以人为本,可以在会场多放一些绿色植物或者会议桌上摆放一些桌花,缓和会场的气氛,同时会场的灯光要明亮柔和,会场内每个人桌上要准备一瓶矿泉水或者一个杯子,如果会议时间较长的话,也可以设一个专门负责倒茶水的工作人员!
会场布置其他注意事项
1、正式会议一般需要安排好参会人员的坐席并准备好参会人员的铭牌,在会议开始前排好坐席以及铭牌。
2、对于主席台位置,会议服务人员应该提前把会议资料袋摆放在主席台上。
3、会场环境调整,会场内有很多因素会对环境产生影响,如温度、灯光这些,都要按照现实情况进行调整,以让参会人员处于一个舒适的会场环境。
4、如果有必要的话,会议组织人员还应该记得准备好各项会议记录工具,如相机、摄像机、录音笔等,一边在会后根据记录数据做好会议的总结工作。
5、会议茶歇的准备,一般来说,会议都会持续一段比较长的时间(一个半小时以上),这个准备就需要安排茶歇时间,并准备好茶歇物品。
6、会标横幅:会标横幅能够有效的突显会议主题和渲染现场气氛。因此会标与横幅必须体现出会议的内容,并且要在会前两三天就要着手准备。在布置会场的时候,会场背景也是非常重要的,那会场背景的重要性
7. 面试考官如果提问如何看待会议服务这一职业应该怎样回答
当今社会,会议市场非常火爆,因为各大小公司都会到酒店开会,如今客户的会议需求越来越多,也对会议服务的专业性有很高的要求。接好会议并非简单的事,首先要了解客户的需求,会议性质、人数、会议桌型、需要哪些会议设备(如投影、音响设备、白板、几个麦克风等等)是否需要茶歇、茶歇标准如何、是否需要提前布场等。再就是会议期间的服务,如茶水、香巾、纸张、笔,等整个会议期间要有工程人员现场负责音响设备,服务人员巡视倒水。最后就是会后结算。开具发票等。
8. 在开设会议时如何拍摄大型会议
在开设会议时如何拍摄大型会议?要保证万无一失,下面是会议拍摄的流程及注意的要点。1. 拍摄前的准备。
您在我们这里下了订单那刻起,我们已经在为本次拍摄会议的任务做工作了。首先我们要了解一些有关会场的情况,场地大小,会议人员多少,会议时间的安排,这样我们就对本次会议需要带的设备器材有了预知。根据需要拍摄的时间我们开始把电池充电,带足备用,闪光灯测试……调好相机的初值, 后检查摄影包,确认所需的设备都齐全。然后是服装的准备,如果是国际会务或重要官员参加,必须要穿西装。而一般企业会议我们穿摄影服。主办方如有准备参会的胸卡,应该发给我们,这样方便出入,也少去干扰。
2. 拍摄空镜头。
准时到达,在会议开始前二十分钟到达,如有签到,则在签到前到达。设备准备,拍摄空镜头:会场,VIP厅,签到台,还有一些细节拍摄。
3. 拍摄领导签到及进场。
会议人员陆续到达,这时候要拍摄一些人员签到,领导嘉宾的入场,礼仪小姐为领导佩戴胸花等。
4. 拍摄会议。
会议人员到场后,这时候会议正式开始。拍摄主持人的开场白特写镜头, 好以主办方标志或本次会议的会标为背景。拍摄领导和嘉宾发言,特写镜头,要注意领导不是低头,不是闭眼。一般每个人的讲话都比较长,在这时gy02间里,要多角度拍些会议古元影视的全景,拍摄会议时中间还要偶尔插入些会议人员一起鼓掌,领导讲话到高潮的时候,会议人员认真听讲或做笔记的镜头。
5. 拍摄茶歇。
一般会议中间会有一段时间的茶歇,这时候要拍些领导或嘉宾在随意交流,互相沟通的场面。这样能使整个会议照片生动许多。
6. 拍摄合影。
一次大型会议的组织很不容易,基本都会需要拍合影。合影对场地的要求比较高,会场空间一般比较小,光线也很杂乱,一般在室外拍摄。而有没有合影架也相当关键。有架子人员排列会更整齐,也不会出现人叠人的现象。合影还需要后期的修饰,需要拼接,调色,换闭眼等。
7. 后期制作。
后期主要是对前期的修补,有些需要调色,重新构图,图片拼接处理,修正缺陷(如闭眼)。花的时间会比较多。
9. 活动费用预算需要考虑哪些花费
活动费用预算需要考虑的花费:
1、交通费用
(1)、会议期间交通费用--主要是会务地交通费用,包括住宿地至年会场地的交通、会所到餐饮地点的交通、会所到商务交际场地的交通、商务考察交通以及其他与会人员可能使用的预定交通。
(2)、欢送交通及返程交通--包括航班、铁路、公路、客轮及住宿地至机场、车站、港口交通费用。
2、会议室/厅费用
(1)、会议场地租金--通常而言,场地的租赁已经包含某些常用设施。
(2)、会场布置费用--如果不是特殊要求,通常而言此部分费用包含在会场租赁费用中。
(3)、会议设施租赁费用--此部分费用主要是租赁一些特殊设备,如投影仪、笔记本电脑、移动式同声翻译系统、会场展示系统、多媒体系统、摄录设备等,租赁时通常需要支付一定的使用保证金,租赁费用中包括设备的技术支持与维护费用。
(4)、其他支持费用--这些支持通常包括广告及印刷、礼仪、秘书服务、运输与仓储、娱乐保健、媒介、公共关系等。
3、餐饮费用
会议的餐饮费用可以很简单,也可以很复杂,这取决于会议议程需要及会议目的。
(1)、中餐及午餐
中餐及午餐基本属于正餐,可以采取人数预算--自助餐形式,按桌预算--围桌式形式。如果主办方希望酒水消费自行采购而非由餐馆提供,餐馆可能会收取一定数量的服务费用。
(2)、会场茶歇
此项费用基本上是按人数预算的,预算时可提出不同时段茶歇的食物、饮料组合。承办者告知的茶歇价格通常包含服务人员费用,如果主办方需要非程序服务,可能需要而外的预算。通常情况下,茶歇的种类可分为西式与中式两种--西式基本上以咖啡、红茶、西式点心、水果等为主,中式则以开水、绿茶或者花茶、果茶、水果、咖啡、水果及点心为主。
(3)、联谊酒会/舞会
事实上,联谊酒会/舞会的预算可能比单独的宴会复杂,宴会只要设定好餐标与规模,预算很容易计算。但酒会/舞会的预算设计到场地与节目支持,其预算可能需要比较长的时间确认。
(4)、酒水及服务费
通常,如果在高星级酒店餐厅就餐,餐厅是谢绝主办方自行外带酒水消费的,如果可以外带酒水消费,餐厅通常需要加收服务费。在高星级酒店举办会议宴会,通常在基本消费水准的基础上加收15%左右的服务费。
(5)、其他--点心、水果及调制色酒。
4、视听设备
除非在室外进行,否则视听设备的费用通常可以忽略。如果为了公共关系效果而不得不在室外进行,视听设备的预算就比较复杂,包括:
设备本身的租赁费用,通常按天计算
设备的运输、安装调试及控制技术人员支持费用,可让会展服务商代理
音源--主要是背景音乐及娱乐音乐选择,主办者可自带,也可委托代理
5、演员及节目
通常可以选定节目后按场次计算--预算金额通常与节目表演难度及参与人数正相关。在适宜地点如果有固定的演出,那预算就很简单,与观看表演的人数正相关--专场或包场除外。
6、杂费
杂费是指会展过程中一些临时性安排产生的费用,包括打印、临时运输及装卸、纪念品、模特与礼仪服务、年会策划、临时道具、传真及其他通讯、快递服务、临时保健、翻译与向导、临时商务用车、汇兑等等。杂费的预算很难计划,通常可以在会务费用预算中增列不可预见费用作为机动处理