『壹』 电脑蓝屏的原因都有哪些怎么解决
故障检查信息
***STOP 0X00000023(0X000E0100,0XF52B37AC,0XF52B34A8,0X804DB0F6)
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED ***其中错误的第一部分是停机码(Stop Code)也就是STOP 0X00000023, 用于识别已发生错误的类型, 错误第二部分是被括号括起来的四个数字集, 表示随机的开发人员定义的参数(这个参数对于普通用户根本无法理解, 只有驱动程序编写者或者微软操作系统的开发人员才懂). 第三部分是错误名. 信息第一行通常用来识别生产错误的驱动程序或者设备. 这种信息多数很简洁, 但停机码可以作为搜索项在微软知识库和其他技术资料中使用
2.推荐操作
蓝屏第二部分是推荐用户进行的操作信息. 有时, 推荐的操作仅仅是一般性的建议(比如: 到销售商网站查找BIOS的更新等); 有时, 也就是显示一条与当前问题相关的提示. 一般来说, 惟一的建议就是重启.
3.调试端口告诉用户内存转储映像是否写到磁盘商了, 使用内存转储映像可以确定发生问题的性质, 还会告诉用户调试信息是否被传到另一台电脑商, 以及使用了什么端口完成这次通讯. 不过, 这里的信息对于普通用户来说, 没有什么意义.有时保卫科可以顺利的查到是哪个生产小组的问题, 会在第一部分明确报告是哪个文件犯的错, 但常常它也只能查个大概范围, 而无法明确指明问题所在. 由于工厂全面被迫停止, 只有重新整顿开工, 有时, 那个生产小组会意识到错误 , 不再重犯. 但有时仍然会试图哄抢零件, 于是厂领导不得不重复停工决定(不能启动并显示蓝屏信息, 或在进行相同操作时再次出现蓝屏).
二、蓝屏的处理方法
Windows 2K/XP蓝屏信息非常多, 无法在一篇文章中全面讲解, 但他们产生的原因往往集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等, 因此首先为大家提供了一些常规的解决方案, 在遇到蓝屏错误时, 应先对照这些方案进行排除.
1.重启
有时只是某个程序或驱动程序一时犯错, 重启后他们会改过自新.(注意:此时参见7.查询停机码)
2.新硬件
首先, 应该检查新硬件是否插牢, 这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障. 如果确认没有问题, 将其拔下, 然后换个插槽试试, 并安装最新的驱动程序. 同时还应对照微软网站的硬件兼容类别检查一下硬件是否与操作系统兼容. 如果你的硬件没有在表中, 那么就得到硬件厂商网站进行查询, 或者拨打他们的咨询电话.
Windows XP的硬件兼容列表
Windows 2K的硬件兼容类别
3.新驱动和新服务
如果刚安装完某个硬件的新驱动, 或安装了某个软件, 而它又在系统服务中添加了相应项目(比如:杀毒软件、CPU降温软件、防火墙软件等), 在重启或使用中出现了蓝屏故障, 请到安全模式来卸载或禁用它们.
4.检查病毒
比如冲击波和振荡波等病毒有时会导致Windows蓝屏死机, 因此查杀病毒必不可少. 同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏, 所以最好再用相关工具进行扫描检查.
5.检查BIOS和硬件兼容性
对于新装的电脑经常出现蓝屏问题, 应该检查并升级BIOS到最新版本, 同时关闭其中的内存相关项, 比如:缓存和映射. 另外, 还应该对照微软的硬件兼容列表检查自己的硬件. 还有就是, 如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏, 需要对其进行升级.
小提示:
BIOS的缓存和映射项
Video BIOS Shadowing (视频BIOS映射)
Shadowing address ranges(映射地址列)
System BIOS Cacheable(系统BIOS缓冲)
Video BIOS Cacheable(视频BIOS缓冲)
Video RAM Cacheable(视频内存缓冲)
6.检查系统日志
在开始-->菜单中输入:EventVwr.msc, 回车出现"事件查看器", 注意检查其中的"系统日志"和"应用程序日志"中表明"错误"的项.
7.查询停机码
把蓝屏中密密麻麻的E文记下来, 接着到其他电脑中上网, 进入微软帮助与支持网站http://support.microsoft.com?, 在左上角的"搜索(知识库)"中输入停机码, 如果搜索结果没有适合信息, 可以选择"英文知识库"在搜索一遍. 一般情况下, 会在这里找到有用的解决案例. 另外, 在、Google等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或者后面的说明文字为关键词搜索, 往往也会有以外的收获.
8.最后一次正确配置
一般情况下, 蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱动后, 这时Windows 2K/XP提供的"最后一次正确配置"就是解决蓝屏的快捷方式. 重启系统, 在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单, 接着选择"最后一次正确配置".
9.安装最新的系统补丁和Service Pack
有些蓝屏是Windows本身存在缺陷造成的, 应此可通过安装最新的系统补丁和Service Pack来解决.
三、蓝屏代码含义和解决方案
1、0x0000000A:IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
◆错误分析:主要是由问题的驱动程序、有缺陷或不兼容的硬件与软件造成的. 从技术角度讲. 表明在内核模式中存在以太高的进程内部请求级别(IRQL)访问其没有权限访问的内存地址.
◇解决方案:请用前面介绍的解决方案中的2、3、5、8、9方案尝试排除.
2、0x00000012:TRAP_CAUSE_UNKNOWN
◆错误分析:如果遇到这个错误信息, 那么很不幸, 应为KeBudCheck分析的结果是错误原因
未知.
◇解决方案:既然微软都帮不上忙, 就得靠自己了, 请仔细回想这个错误是什么时候出现的; 第一次发生时你对系统做了哪些操作; 发生时正在进行什么操作. 从这些信息中找出可能的原因, 从而选择相应解决方案尝试排除.
3、0x0000001A:MEMORY_MANAGEMENT
◆错误分析:这个内存管理错误往往是由硬件引起的, 比如: 新安装的硬件、内存本身有问题等.
◇解决方案:如果是在安装Windows时出现, 有可能是由于你的电脑达不到安装Windows的最小内存和磁盘要求.
4、0x0000001E:KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
◆错误分析:Windows内核检查到一个非法或者未知的进程指令, 这个停机码一般是由问题的内存或是与前面0x0000000A相似的原因造成的.
◇解决方案:
(1)硬件兼容有问题:请对照前面提到的最新硬件兼容性列表, 查看所有硬件是否包含在该列表中.
(2)有问题的设备驱动、系统服务或内存冲突和中断冲突: 如果在蓝屏信息中出现了驱动程序的名字, 请试着在安装模式或者故障恢复控制台中禁用或删除驱动程序, 并禁用所有刚安装的驱动和软件. 如果错误出现在系统启动过程中, 请进入安全模式, 将蓝屏信息中所标明的文件重命名或者删除.
(3)如果错误信息中明确指出Win32K.sys: 很有可能是第三方远程控制软件造成的, 需要从故障恢复控制台中将对该软件的服务关闭.
(4)在安装Windows后第一次重启时出现:最大嫌疑可能时系统分区的磁盘空间不足或BIOS兼容有问题.
(5)如果是在关闭某个软件时出现的:很有可能时软件本省存在设计缺陷, 请升级或卸载它.
5、0x00000023:FAT_FILE_SYSTEM
0x00000024:NTFS_FILE_SYSTEM
◆错误分析:0x00000023通常发生在读写FAT16或者FAT32文件系统的系统分区时, 而
0x00000024则是由于NTFS.sys文件出现错误(这个驱动文件的作用是容许系统读写使用
NTFS文件系统的磁盘). 这两个蓝屏错误很有可能是磁盘本身存在物理损坏, 或是中断要求封包(IRP)损坏而导致的. 其他原因还包括:硬盘磁盘碎片过多; 文件读写操作过于频繁, 并且数据量非常达或者是由于一些磁盘镜像软件或杀毒软件引起的.
◇解决方案:
第一步:首先打开命令行提示符, 运行"Chkdsk /r"(注:不是CHKDISK, 感觉象这个, 但是……)命令检查并修复硬盘错误, 如果报告存在怀道(Bad Track), 请使用硬盘厂商提供的检查工具进行检查和修复.
第二步:接着禁用所有即使扫描文件的软件, 比如:杀毒软件、防火墙或备份工具.
第三步:右击C:\winnt\system32\drivers\fastfat.sys文件并选择"属性", 查看其版本是否与当前系统所使用的Windows版本相符.(注:如果是XP, 应该是C:\windows\system32
\drivers\fastfat.sys)
第四步:安装最新的主板驱动程序, 特别IDE驱动. 如果你的光驱、可移动存储器也提供有驱动程序, 最好将它们升级至最新版.
6、0x00000027:RDR_FILE_SYSTEM
◆错误分析:这个错误产生的原因很难判断, 不过Windows内存管理出了问题很可能会导致这个停机码的出现.
◇解决方案:如果是内存管理的缘故, 通常增加内存会解决问题.
7、0x0000002EATA_BUS_ERROR
◆错误分析:系统内存存储器奇偶校验产生错误, 通常是因为有缺陷的内存(包括物理内存、二级缓存或者显卡显存)时设备驱动程序访问不存在的内存地址等原因引起的. 另外, 硬盘被病毒或者其他问题所损伤, 以出现这个停机码.
◇解决方案:
(1)检查病毒
(2)使用"chkdsk /r"命令检查所有磁盘分区.
(3)用Memtest86等内存测试软件检查内存.
(4)检查硬件是否正确安装, 比如:是否牢固、金手指是否有污渍.
8、0x00000035:NO_MORE_IRP_STACK_LOCATIONS
◆错误分析:从字面上理解, 应该时驱动程序或某些软件出现堆栈问题. 其实这个故障的真正原因应该时驱动程序本省存在问题, 或是内存有质量问题.
◇解决方案:请使用前面介绍的常规解决方案中与驱动程序和内存相关的方案进行排除.
9、0x0000003F:NO_MORE_SYSTEM_PTES
◆错误分析:一个与系统内存管理相关的错误, 比如:由于执行了大量的输入/输出操作, 造成内存管理出现问题: 有缺陷的驱动程序不正确地使用内存资源; 某个应用程序(比如:备份软件)被分配了大量的内核内存等.
◇解决方案:卸载所有最新安装的软件(特别是哪些增强磁盘性能的应用程序和杀毒软件)和驱动程序.
10、0x00000044:MULTIPLE_IRP_COMPLIETE_REQUESTS
◆错误分析:通常是由硬件驱动程序引起的.
◇解决方案:卸载最近安装的驱动程序. 这个故障很少出现, 目前已经知道的是, 在使用
www.in-system.com/这家公司的某些软件时会出现, 其中的罪魁就是Falstaff.sys文件.(作者难道不怕吃官司嘛, 把公司网址公布)
11、0x00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED+AREA
◆错误分析:有问题的内存(包括屋里内存、二级缓存、显存)、不兼容的软件(主要是远程控制和杀毒软件)、损坏的NTFS卷以及有问题的硬件(比如: PCI插卡本身已损坏)等都会引发这个错误.
◇解决方案:请使用前面介绍的常规解决方案中与内存、软件、硬件、硬盘等相关的方案进行排除.
12、0x00000051:REGISTRY_ERROR
◆错误分析:这个停机码说明注册表或系统配置管理器出现错误, 由于硬盘本身有物理损坏或文件系统存在问题, 从而造成在读取注册文件时出现输入/输出错误.
◇解决方案:使用"chkdsk /r"检查并修复磁盘错误.
13、0x00000058:FTDISK_INTERNAL_ERROR
◆错误分析:说明在容错集的主驱动发生错误.
◇解决方案:首先尝试重启电脑看是否能解决问题, 如果不行, 则尝试"最后一次正确配置"进行解决.
14、0x0000005E:CRITICAL_SERVICE_FAILED
◆错误分析:某个非常重要的系统服务启动识别造成的.
◇解决方案:如果是在安装了某个新硬件后出新的, 可以先移除该硬件, 并通过网上列表检查它是否与Windows 2K/XP兼容, 接着启动电脑, 如果蓝屏还是出现, 请使用"最后一次正确配置"来启动Windows, 如果这样还是失败, 建议进行修复安装或是重装.
15、0x0000006F:SESSION3_INITIALIZATION-FAILED
◆错误分析:这个错误通常出现在Windows启动时, 一般是由有问题的驱动程序或损坏的系统文件引起的.
◇解决方案:建议使用Windows安装光盘对系统进行修复安装.
16、0x00000076ROCESS_HAS_LOCKED_PAGES
◆错误分析:通常是因为某个驱动程序在完成了一次输入/输出操作后, 没有正确释放所占有的内存
◇解决方案:
第一步:点击开始-->运行:regedt32, 找到[HKLM\SYSTEM\Currentcontrol set\control\session manager\memory management], 在右侧新建双字节值"TrackLockedPages", 值为1. 这样Windows便会在错误再次出现时跟踪到是哪个驱动程序的问题.第二步:如果再次出现蓝屏, 那么错误信息会变成:STOP:0x0000000CB(0xY,0xY,0xY,0xY) DRIVER_LEFT_LOCKED_PAGES_IN_PROCESS其中第四个"0xY"会显示为问题驱动程序的名字, 接着对其进行更新或删除.第三步:进入注册表, 删除添加的"TrackLockedPages".
17、0x00000077:KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR
◆错误分析:说明需要使用的内核数据没有在虚拟内存或物理内存中找到. 这个错误常常于是着磁盘有问题, 相应数据损坏或受到病毒侵蚀.
◇解决方案:使用杀毒软件扫描系统; 使用"chkdsk /r"命令检查并修复磁盘错误, 如不行则使用磁盘厂商提供的工具检查修复.
18、0x0000007A:KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
◆错误分析:这个错误往往是虚拟内存中的内核数据无法读入内存造成的. 原因可能是虚拟内存页面文件中存在坏簇、病毒、磁盘控制器出错、内存有问题.
◇解决方案:首先用升级为最新病毒库杀毒软件查杀病毒, 如果促无信息中还0xC000009C
或0xC000016A代码, 那么表示是坏簇造成的, 并且系统的磁盘检测工具无法自动修复, 这时要进入"故障恢复控制台", 用"chkdsk /r"命令进行手动修复.
19、0x0000007B:INACESSIBLE_BOOT_DEVICE
◆错误分析:Windows在启动过程中无法访问系统分区或启动卷. 一般发生在更换主板后第一次启动时, 主要是因为新主板和旧主板的IDE控制器使用了不同芯片组造成的. 有时也可能是病毒或硬盘损伤所引起的.
◇解决方案:一般只要用安装光盘启动电脑, 然后执行修复安装即可解决问题. 对于病毒则可使用DOS版的杀毒软件进行查杀(主战有kv2005DOS版下载). 如果是硬盘本身存在问题, 请将其安装到其他电脑中, 然后使用"chkdsk /r"来检查并修复磁盘错误.
20、0x0000007E:SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
◆错误分析:系统进程产生错误, 但Windows错误处理器无法捕获. 其产生原因很多, 包括:硬件兼容性、有问题的驱动程序或系统服务、 或者是某些软件.
◇解决方案:请使用"事件查看器"来获取更多的信息, 从中发现错误根源.(发现好像不是解决哦, 看来这里大家要自力更生了!)
21、0x0000007F:UNEXPECTED_KERNEL_MOED_TRAP
◆错误分析:一般是由于有问题的硬件(比如:内存)或某些软件引起的. 有时超频也会产生这个错误.
◇解决方案:用检测软件(比如:Memtest86)检查内存, 如果进行了超频, 请取消超频. 将PCI硬件插卡从主板插槽拔下来, 或更换插槽. 另外, 有些主板(比如:nForce2主板)在进行超频后, 南桥芯片过热也会导致蓝屏, 此时为该芯片单独增加散热片往往可以有效解决问题.
22、0x00000080:NMI_HARDWARE_FAILURE
◆错误分析:通常是有硬件引起的.(似乎蓝屏与硬件错误有不解之缘)
◇解决方案:如果最近安装了新硬件, 请将其移除, 然后试试更换插槽和安装最新的驱动程序, 如果升级了驱动程序, 请恢复后原来的版本; 检查内存金手指是否有污染和损坏; 扫描病毒; 运行"chkdsk /r"检查并修复磁盘错误; 检查所有硬件插卡已经插牢. 如果以上尝试都无效果, 就得找专业的电脑维修公司请求帮助了.
23、0x0000008E:KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
◆错误分析:内核级应用程序产生了错误, 但Windows错误处理器没有捕获. 通常是硬件兼容性错误.
◇解决方案:升级驱动程序或升级BIOS.
24、0x0000009C:MACHINE_CHECK_EXCEPTION
◆错误分析:通常是硬件引起的. 一般是因为超频或是硬件存在问题(内存、CPU、总线、电
源).
◇解决方案:如果进行了超频, 请降会CPU原来频率, 检查硬件.
25、0x0000009FRIVER_POWER_STATE_FAILURE
◆错误分析:往往与电源有关系, 常常发生在与电源相关的操作, 比如:关机、待机或休睡.
◇解决方案:重装系统, 如果不能解决, 请更换电源.
26、0x000000A5:ACPI_BIOS_ERROR
◆错误分析:通常是因为主板BIOS不能全面支持ACPI规范.
◇解决方案:如果没有相应BIOS升级, 那么可在安装Windows 2K/XP时, 当出现"press F6 if you need to install a third-party SCSI or RAID driver"提示时, 按下F7键, 这样Windows便会自动禁止安装ACPI HAL, 而安装 Standard PC HAL.
27、0x000000B4:VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE
◆错误分析:这个停止信息表示Windows因为不能启动显卡驱动, 从而无法进入图形界面. 通常是显卡的问题, 或者是存在与显卡的硬件冲突(比如:与并行或串行端口冲突).
◇解决方案:进入安全模式查看问题是否解决, 如果可以, 请升级最新的显卡驱动程序, 如果还不行, 则很可能是显卡与并行端口存在冲突, 需要在安全模式按下WIN+break组合键打开"系统属性", 在硬件-->设备管理器中找到并双击连接打印的LPT1端口的项, 在"资源"选项卡中取消"使用自动配置"的构选, 然后将"输入/输出范围"的"03BC"改为"0378".
28、0x000000BE:ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY
◆错误分析:某个驱动程序试图向只读内存写入数据造成的. 通常是在安装了新的驱动程序, 系统服务或升级了设备的固件程序后.
◇解决方案:如果在错误信息中包含有驱动程序或者服务文件名称, 请根据这个信息将新安装的驱动程序或软件卸载或禁用.
29、0x000000C2:BAD_POOL_CALLER
◆错误分析:一个内核层的进程或驱动程序错误地试图进入内存操作. 通常是驱动程序或存在BUG的软件造成的.
◇解决方案:请参考前面介绍的常规解决方案相关项目进行排除.
30、0x000000CERIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS
◆错误分析:通常是由有问题的驱动程序或系统服务造成的.
◇解决方案:请参考前面介绍的常规解决方案相关项目进行排除.
31、0x000000D1RIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
◆错误分析:通常是由有问题的驱动程序引起的(比如罗技鼠标的Logitech MouseWare 9.10和9.24版驱动程序会引发这个故障). 同时,有缺陷的内存、损坏的虚拟内存文件、某些软件(比如多媒体软件、杀毒软件、备份软件、DVD播放软件)等也会导致这个错误.
◇解决方案:检查最新安装或升级的驱动程序(如果蓝屏中出现"acpi.sys"等类似文件名, 可以非常肯定时驱动程序问题)和软件; 测试内存是否存在问题; 进入"故障恢复控制台", 转到虚拟内存页面文件Pagefile.sys所在分区, 执行"del pagefile.sys"命令, 将页面文件删除; 然后在页面文件所在分区执行"chkdsk /r"命令;进入Windows后重新设置虚拟内存.如果在上网时遇到这个蓝屏, 而你恰恰又在进行大量的数据下载和上传(比如:网络游戏、BT下载), 那么应该是网卡驱动的问题, 需要升级其驱动程序.
32、0x000000EA:THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER
◆错误分析:通常是由显卡或显卡驱动程序引发的.
◇解决方案:先升级最新的显卡驱动, 如果不行, 则需要更换显卡测试故障是否依然发生.
33、0x000000ED:UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME
◆错误分析:一般是由于磁盘存在错误导致的, 有时也建议检查硬盘连线是否接触不良, 或是没有使用合乎该硬盘传输规格的连接线, 例如ATA-100仍使用ATA-33的连接线, 对低速硬盘无所谓, 但告诉硬盘(支持ATA-66以上)的要求较严格, 规格不对的连线有时也会引起这类没办法开机的故障. 如果在修复后, 还是经常出现这个错误, 很可能是硬盘损坏的前兆.
◇解决方案:一般情况下, 重启会解决问题, 不管怎么样都建议执行"chkdsk /r"命令来检查修复硬盘
34、0x000000F2:HARDWARE)INTERRUPT_STORM
◆错误分析:内核层检查到系统出现中断风暴, 比如:某个设备在完成操作后没有释放所占用
的中断. 通常这是由缺陷的驱动程序造成的.
◇解决方案:升级或卸载最新安装的硬件驱动程序.
35、0x00000135:UNABLE_TO_LOCATE_DLL
◆错误分析:通常表示某个文件丢失或已经损坏, 或者是注册表出现错误.
◇解决方案:如果是文件丢失或损坏, 在蓝屏信息中通常会显示相应的文件名, 你可以通过网络或是其他电脑找到相应的文件, 并将其复制到系统文件夹下的SYSTEM32子文件夹中. 如果没有显示文件名, 那就很有可能是注册表损坏, 请利用系统还原或是以前的注册表备份进行恢复.
36、0x0000021A:STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED
◆错误分析:用户模式子系统, 例如Winlogon或客服服务运行时子系统(CSRSS)已损坏, 所以无法再保证安全性, 导致系统无法启动. 有时, 当系统管理员错误地修改了用户帐号权限, 导致其无法访问系统文件和文件夹.
◇解决方案:使用"最后一次正确的配置", 如果无效, 可使用安装光盘进行修复安装.
37、STOP 0xC0000221 or STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH
◆错误分析:通常是由于驱动程序或系统DLL文件损坏造成的. 一般情况下, 在蓝屏中会出现
文件名称
◇解决方案:
(1)使用Windows安装光盘进行修复安装;
(2)如果还能进入安全模式, 可以"开始-->运行": sfc /scannow
(3)还可以采用提取文件的方法来解决, 进入"故障恢复控制台", 使用或expand命令从光盘中复制或解压受损的文件. 不过, 蓝屏一般都是驱动程序文件的问题, 所以expand命令会用的都一些, 比如:蓝屏中提示tdi.sys文件, 因为驱动文件一般在i386\driver压缩包里, 所以使用: expand %CDROM:\i386\driver.cab \f:tdi.sys c:\winnt\system\drivers.(xp为expand %CDROM:\i386\driver.cab \f:tdi.sys c:\windowns\system\drivers)
38、如果启动时出现这些蓝屏停机码
如果在Windows启动时出现蓝屏, 并出现附表一中的错误信息, 那么多半时硬件出现了问题, 请用硬件厂商提供的诊断工具来判断硬件是否存在问题, 并到其网站查看是否有最新的BIOS或固件更新程序. 如果硬件没有问题, 重装Windows 2K/XP, 若相同问题还是出现, 就只能求助专业的技术支持了。
『贰』 系统蓝屏一般是什么原因引起的
(1) 首先了解发生蓝屏前电脑的情况及所做的操作。如果电脑在CPU或内存等超频后,出现蓝屏,则蓝屏故障与超频有关,只要将频率恢复正常即可。
(2) 如果电脑在光驱读盘时被非正常打开导致蓝屏,则蓝屏故障是由于被误操作引起的,此故障一般将光盘重新放入光驱,再关上光驱托盘即可。
(3) 如果电脑在带电插拔某设备时发生蓝屏,则蓝屏故障与带电插拔设备有关,一般重新启动电脑即可恢复。
(4) 如果电脑在使用某一个应用程序软件时发生蓝屏,则蓝屏故障可能是由此程序软件引起的,一般将程序软件卸载,再重新安装即可排除故障;如果不行,则可能是程序软件本身有错误,不能使用。
(5) 如果电脑在进入系统后就出现蓝屏,引起蓝屏故障的原因可能较多,需要逐步进行排除。先用腾讯电脑管家杀毒软件查杀病毒,彻底的清理干净就可以了。排除病毒造成的蓝屏故障,如果故障排除,则是病毒造成的蓝屏故障。
(6) 如果故依旧,重新启动电脑,然后再用“安全模式”启动电脑,启动后退出系统再重新启动到正常模式,如果排除则是系统错误造成的蓝屏故障。
(7) 如果故障没有排除,接着使用备份的注册表将Windows注册表恢复到正常的状态,如果故障排除,则是Windows注册表损坏引起的蓝屏故障。
希望可以帮到您了
『叁』 电脑 出现蓝屏是什么问题呢
电脑蓝屏故障分析大全
,代码含意一览表1、0x0000000A:IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
◆错误分析:主要是由问题的驱动程序、有缺陷或不兼容的硬件与软件造成的. 从技术角度讲. 表明在内核模式中存在以太高的进程内部请求级别(IRQL)访问其没有权限访问的内存地址.
◇解决方案:请用前面介绍的解决方案中的2、3、5、8、9方案尝试排除.
2、0x00000012:TRAP_CAUSE_UNKNOWN
◆错误分析:如果遇到这个错误信息, 那么很不幸, 应为KeBudCheck分析的结果是错误原因
未知.
◇解决方案:既然微软都帮不上忙, 就得靠自己了, 请仔细回想这个错误是什么时候出现的; 第一次发生时你对系统做了哪些操作; 发生时正在进行什么操作. 从这些信息中找出可能的原因, 从而选择相应解决方案尝试排除.
3、0x0000001A:MEMORY_MANAGEMENT
◆错误分析:这个内存管理错误往往是由硬件引起的, 比如: 新安装的硬件、内存本身有问题等.
◇解决方案:如果是在安装Windows时出现, 有可能是由于你的电脑达不到安装Windows的最小内存和磁盘要求.
4、0x0000001E:KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
◆错误分析:Windows内核检查到一个非法或者未知的进程指令, 这个停机码一般是由问题的内存或是与前面0x0000000A相似的原因造成的.
◇解决方案:
(1)硬件兼容有问题:请对照前面提到的最新硬件兼容性列表, 查看所有硬件是否包含在该列表中.
(2)有问题的设备驱动、系统服务或内存冲突和中断冲突: 如果在蓝屏信息中出现了驱动程序的名字, 请试着在安装模式或者故障恢复控制台中禁用或删除驱动程序, 并禁用所有刚安装的驱动和软件. 如果错误出现在系统启动过程中, 请进入安全模式, 将蓝屏信息中所标明的文件重命名或者删除.
(3)如果错误信息中明确指出Win32K.sys: 很有可能是第三方远程控制软件造成的, 需要从故障恢复控制台中将对该软件的服务关闭.
(4)在安装Windows后第一次重启时出现:最大嫌疑可能时系统分区的磁盘空间不足或BIOS兼容有问题.
(5)如果是在关闭某个软件时出现的:很有可能时软件本省存在设计缺陷, 请升级或卸载它.
5、0x00000023:FAT_FILE_SYSTEM
0x00000024:NTFS_FILE_SYSTEM
◆错误分析:0x00000023通常发生在读写FAT16或者FAT32文件系统的系统分区时, 而
0x00000024则是由于NTFS.sys文件出现错误(这个驱动文件的作用是容许系统读写使用
NTFS文件系统的磁盘). 这两个蓝屏错误很有可能是磁盘本身存在物理损坏, 或是中断要求封包(IRP)损坏而导致的. 其他原因还包括:硬盘磁盘碎片过多; 文件读写操作过于频繁, 并且数据量非常达或者是由于一些磁盘镜像软件或杀毒软件引起的.
◇解决方案:
第一步:首先打开命令行提示符, 运行"Chkdsk /r"(注:不是CHKDISK, 感觉象这个, 但是……)命令检查并修复硬盘错误, 如果报告存在怀道(Bad Track), 请使用硬盘厂商提供的检查工具进行检查和修复.
第二步:接着禁用所有即使扫描文件的软件, 比如:杀毒软件、防火墙或备份工具.
第三步:右击C:\winnt\system32\drivers\fastfat.sys文件并选择"属性", 查看其版本是否与当前系统所使用的Windows版本相符.(注:如果是XP, 应该是C:\windows\system32
\drivers\fastfat.sys)
第四步:安装最新的主板驱动程序, 特别IDE驱动. 如果你的光驱、可移动存储器也提供有驱动程序, 最好将它们升级至最新版.
6、0x00000027:RDR_FILE_SYSTEM
◆错误分析:这个错误产生的原因很难判断, 不过Windows内存管理出了问题很可能会导致这个停机码的出现.
◇解决方案:如果是内存管理的缘故, 通常增加内存会解决问题.
7、0x0000002EATA_BUS_ERROR
◆错误分析:系统内存存储器奇偶校验产生错误, 通常是因为有缺陷的内存(包括物理内存、二级缓存或者显卡显存)时设备驱动程序访问不存在的内存地址等原因引起的. 另外, 硬盘被病毒或者其他问题所损伤, 以出现这个停机码.
◇解决方案:
(1)检查病毒
(2)使用"chkdsk /r"命令检查所有磁盘分区.
(3)用Memtest86等内存测试软件检查内存.
(4)检查硬件是否正确安装, 比如:是否牢固、金手指是否有污渍.
8、0x00000035:NO_MORE_IRP_STACK_LOCATIONS
◆错误分析:从字面上理解, 应该时驱动程序或某些软件出现堆栈问题. 其实这个故障的真正原?
1.重启
有时只是某个程序或驱动程序一时犯错, 重启后他们会改过自新.(注意:此时参见7.查询停机码)
2.新硬件
首先, 应该检查新硬件是否插牢, 这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障. 如果确认没有问题, 将其拔下, 然后换个插槽试试, 并安装最新的驱动程序. 同时还应对照微软网站的硬件兼容类别检查一下硬件是否与操作系统兼容. 如果你的硬件没有在表中, 那么就得到硬件厂商网站进行查询, 或者拨打他们的咨询电话.
Windows XP的硬件兼容列表
Windows 2K的硬件兼容类别
3.新驱动和新服务
如果刚安装完某个硬件的新驱动, 或安装了某个软件, 而它又在系统服务中添加了相应项目(比如:杀毒软件、CPU降温软件、防火墙软件等), 在重启或使用中出现了蓝屏故障, 请到安全模式来卸载或禁用它们.
4.检查病毒
比如冲击波和振荡波等病毒有时会导致Windows蓝屏死机, 因此查杀病毒必不可少. 同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏, 所以最好再用相关工具进行扫描检查.
5.检查BIOS和硬件兼容性
对于新装的电脑经常出现蓝屏问题, 应该检查并升级BIOS到最新版本, 同时关闭其中的内存相关项, 比如:缓存和映射. 另外, 还应该对照微软的硬件兼容列表检查自己的硬件. 还有就是, 如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏, 需要对其进行升级.
小提示:
BIOS的缓存和映射项
Video BIOS Shadowing (视频BIOS映射)
Shadowing address ranges(映射地址列)
System BIOS Cacheable(系统BIOS缓冲)
Video BIOS Cacheable(视频BIOS缓冲)
Video RAM Cacheable(视频内存缓冲)
6.检查系统日志
在开始-->菜单中输入:EventVwr.msc, 回车出现"事件查看器", 注意检查其中的"系统日志"和"应用程序日志"中表明"错误"的项.
7.查询停机码
把蓝屏中密密麻麻的E文记下来, 接着到其他电脑中上网, 进入微软帮助与支持网站http://support.microsoft.com?, 在左上角的"搜索(知识库)"中输入停机码, 如果搜索结果没有适合信息, 可以选择"英文知识库"在搜索一遍. 一般情况下, 会在这里找到有用的解决案例. 另外, 在、Google等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或者后面的说明文字为关键词搜索, 往往也会有以外的收获.
8.最后一次正确配置
一般情况下, 蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱动后, 这时Windows 2K/XP提供的"最后一次正确配置"就是解决蓝屏的快捷方式. 重启系统, 在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单, 接着选择"最后一次正确配置".
9.安装最新的系统补丁和Service Pack
有些蓝屏是Windows本身存在缺陷造成的, 应此可通过安装最新的系统补丁和Service Pack来解决.
0 0x0000作业完成。
1 0x0001不正确的函数。
2 0x0002系统找不到指定的档案。
3 0x0003系统找不到指定的路径。
4 0x0004系统无法开启档案。
5 0x0005拒绝存取。
6 0x0006无效的代码。
7 0x0007储存体控制区块已毁。
8 0x0008储存体空间不足,无法处理这个指令。
9 0x0009储存体控制区块位址无效。
10 0x000A环境不正确。
11 0x000B尝试载入一个格式错误的程式。
12 0x000C存取码错误。
13 0x000D资料错误。
14 0x000E储存体空间不够,无法完成这项作业。
15 0x000F系统找不到指定的磁碟机。
16 0x0010无法移除目录。
17 0x0011系统无法将档案移到 其他的磁碟机。
18 0x0012没有任何档案。
19 0x0013储存媒体为防写状态。
20 0x0014系统找不到指定的装置。
21 0x0015装置尚未就绪。
22 0x0016装置无法识别指令。
23 0x0017资料错误 (cyclic rendancy check)
24 0x0018程式发出一个长 度错误的指令。
25 0x0019磁碟机在磁碟找不到 持定的磁区或磁轨。
26 0x001A指定的磁碟或磁片无法存取。
27 0x001B磁碟机找不到要求的磁区。
28 0x001C印表机没有纸。
29 0x001D系统无法将资料写入指定的磁碟机。
30 0x001E系统无法读取指定的装置。
31 0x001F连接到系统的某个装置没有作用。
32 0x0020 The process cannot access the file because it is being used by another process.
33 0x0021档案的一部份被锁定,现在无法存取。
34 0x0022磁碟机的磁片不正确。 请将 %2 (Volume Serial Number: %3) 插入磁 碟 机%1。
36 0x0024开启的分享档案数量太多。
38 0x0026到达档案结尾。
39 0x0027磁碟已满。
50 0x0032不支援这种网路要求。
51 0x0033远端电脑无法使用。
52 0x0034网路名称重复。
53 0x0035网路路径找不到。
54 0x0036网路忙碌中。
55 0x0037 The specified network resource or device is no longer available.
56 0x0038 The network BIOS command limit has been reached.
57 0x0039网路配接卡发生问题。
58 0x003A指定的伺服器无法执行要求的作业。
59 0x003B网路发生意外错误。
60 0x003C远端配接卡不相容。
61 0x003D印表机伫列已满。
62 0x003E伺服器的空间无法储存等候列印的档案。
63 0x003F等候列印的档案已经删除。
64 0x0040指定的网路名称无法使用。
65 0x0041拒绝存取网路。
66 0x0042网路资源类型错误。
67 0x0043网路名称找不到。
68 0x0044超过区域电脑网路配接卡的名称限制。
69 0x0045超过网路BIOS作业阶段的限制。
70 0x0046远端伺服器已经暂停或者正在起始中。
71 0x0047由於连线数目已达上限,此时无法再连线到这台远端电脑。
72 0x0048指定的印表机或磁碟装置已经暂停作用。
80 0x0050档案已经存在。
82 0x0052无法建立目录或档案。
83 0x0053 INT 24 失败
84 0x0054处理这项要求的储存体无法使用。
85 0x0055近端装置名称已经在使用中。
86 0x0056指定的网路密码错误。
87 0x0057叁数错误。
88 0x0058网路发生资料写入错误。
89 0x0059此时系统无法执行其他行程。
100 0x0064无法建立其他的系统semaphore。
101 0x0065属於其他行程专用的semaphore 。
102 0x0066 semaphore已经设定,而且无法关闭。
103 0x0067无法指定semaphore 。
104 0x0068在岔断时间无法要求专用的semaphore 。
105 0x0069此semaphore先前的拥有权已经结束。
106 0x006A请将磁片插入 %1。
107 0x006B因为代用的磁片尚未插入,所以程式已经停止。
108 0x006C磁碟正在使用中或被锁定。
109 0x006D Pipe已经中止。
110 0x006E系统无法开启指定的 装置或档案。
111 0x006F档名太长。
112 0x0070磁碟空间不足。
113 0x0071没有可用的内部档案识别字。
114 0x0072目标内部档案识别字不正确。
117 0x0075由应用程式所执行的IOCTL呼叫 不正确。
118 0x0076写入验证叁数值不正确。
119 0x0077系统不支援所要求的指令。
120 0x0078此项功能仅在Win32模式有效。
121 0x0079 semaphore超过逾时期间。
122 0x007A传到系统呼叫的资料区域 太小。
123 0x007B档名、目录名称或储存体标签语法错误。
124 0x007C系统呼叫层次不正确。
125 0x007D磁碟没有设定标签。
126 0x007E找不到指定的模组。
127 0x007F找不到指定的程序。
128 0x0080没有子行程可供等待。
129 0x0081 %1这个应用程式无法在Win32模式下执行。
130 0x0082 Attempt to use a file handle to an open disk partition for an operation other than raw disk I/O.
131 0x0083尝试将档案指标移至档案开头之前。
132 0x0084无法在指定的装置或档案,设定档案指标。
133 0x0085 JOIN或SUBST指令 无法用於 内含事先结合过的磁碟机。
134 0x0086尝试在已经结合的磁碟机,使用JOIN或SUBST指令。
135 0x0087尝试在已经替换的磁碟机,使 用JOIN或SUBST指令。
136 0x0088系统尝试删除 未连结过的磁碟机的连结关系。
137 0x0089系统尝试删除 未替换过的磁碟机的替换关系。
138 0x008A系统尝试将磁碟机结合到已经结合过之磁碟机的目录。
139 0x008B系统尝试将磁碟机替换成已经替换过之磁碟机的目录。
140 0x008C系统尝试将磁碟机替换成已经替换过之磁碟机的目录。
141 0x00系统尝试将磁碟机SUBST成已结合的磁碟机 目录。
142 0x008E系统此刻无法执行JOIN或SUBST。
143 0x008F系统无法将磁碟机结合或替换同一磁碟机下目录。
144 0x0090这个目录不是根目录的子目录。
145 0x0091目录仍有资料。
146 0x0092指定的路径已经被替换过。
147 0x0093资源不足,无法处理这项 指令。
148 0x0094指定的路径这时候无法使用。
149 0x0095尝试要结合或替换的磁碟机目录,是已经替换过的的目标。
150 0x0096 CONFIG.SYS档未指定系统追踪资讯,或是追踪功能被取消。
151 0x0097指定的semaphore事件DosMuxSemWait数目不正确。
152 0x0098 DosMuxSemWait没有执行;设定太多的semaphore。
153 0x0099 DosMuxSemWait清单不正确。
154 0x009A您所输入的储存媒体标 元长度限制。
155 0x009B无法建立其他的执行绪。
156 0x009C接收行程拒绝接受信号。
157 0x009D区段已经被舍弃,无法被锁定。
158 0x009E区段已经解除锁定。
159 0x009F执行绪识别码的位址不正确。
160 0x00A0传到DosExecPgm的引数字串不正确。
161 0x00A1指定的路径不正确。
162 0x00A2信号等候处理。
164 0x00A4系统无法建立执行绪。
167 0x00A7无法锁定档案的部份范围。
170 0x00AA所要求的资源正在使用中。
173 0x00AD取消范围的锁定要求不明显。
174 0x00AE档案系统不支援自动变更锁定类型。
180 0x00B4系统发现不正确的区段号码。
182 0x00B6作业系统无法执行 %1。
183 0x00B7档案已存在,无法建立同一档案。
186 0x00BA传送的旗号错误。
187 0x00BB指定的系统旗号找不到。
188 0x00BC作业系统无法执行 %1。
189 0x00BD作业系统无法执行 %1。
190 0x00BE作业系统无法执行 %1。
191 0x00BF无法在Win32模式下执行 %1。
192 0x00C0作业系统无法执行 %1。
193 0x00C1 %1不是正确的Win32应用程式。
194 0x00C2作业系统无法执行 %1。
195 0x00C3作业系统无法执行 %1。
196 0x00C4作业系统无法执行 这个应用程式。
197 0x00C5作业系统目前无法执行 这个应用程式。
198 0x00C6作业系统无法执行 %1。
199 0x00C7作业系统无法执行 这个应用程式。
200 0x00C8程式码的区段不可以大於或等於64KB。
201 0x00C9作业系统无法执行 %1。
202 0x00CA作业系统无法执行 %1。
203 0x00CB系统找不到输入的环境选项。 \\\\r
205 0x00CD在指令子目录下,没有任何行程有信号副处理程式。
206 0x00CE档案名称或副档名太长。
207 0x00CF ring 2堆叠使用中。
208 0x00D0输入的通用档名字元 * 或 ? 不正确, 或指定太多的通用档名字元。
209 0x00D1所传送的信号不正确。
210 0x00D2无法设定信号处理程式。
212 0x00D4区段被锁定,而且无法重新配置。
214 0x00D6附加到此程式或动态连结模组的动态连结模组太多。
215 0x00D7 Can\\\"\\\"t nest calls to LoadMole.
230 0x00E6 The pipe state is invalid.
231 0x00E7所有的pipe instances都在忙碌中。
232 0x00E8 The pipe is being closed.
233 0x00E9 No process is on the other end of the pipe.
234 0x00EA有更多可用的资料。
240 0x00F0作业阶段被取消。
254 0x00FE指定的延伸属性名称无效。
255 0x00FF延伸的属性不一致。
259 0x0103没有可用的资料。
266 0x010A无法使用Copy API。
267 0x010B目录名称错误。
275 0x0113延伸属性不适用於缓冲区。
276 0x0114在外挂的档案系统上的延伸属性档案已经毁损。
277 0x0115延伸属性表格档满。
278 0x0116指定的延伸属性代码无效。
282 0x011A外挂的这个档案系统不支援延伸属性。
288 0x0120意图释放不属於叫用者的mutex。
298 0x012A semaphore传送次数过多。
299 0x012B只完成Read/WriteProcessMemory的部份要求。
317 0x013D系统找不到位於讯息档 %2中编号为0x%1的讯息。
487 0x01E7尝试存取无效的位址。
534 0x0216运算结果超过32位元。
535 0x0217通道的另一端有一个行程在接送资料。
536 0x0218等候行程来开启通道的另一端。
994 0x03E2存取延伸的属性被拒。
995 0x03E3由於执行绪结束或应用程式要求,而异常终止I/O作业。
996 0x03E4重叠的I/O事件不是设定成通知状态。
997 0x03E5正在处理重叠的I/O作业。
998 0x03E6对记忆体位置的无效存取。
999 0x03E7执行inpage作业发生错误。
Windows使用过程中,经常会遇到蓝屏的现象。对于初学者来讲,好象就是一场电脑灾难一样,不知所措。其实只要了解其原因之后,对症下药即可。造成蓝屏的原因有很多种,总体可以概括为以下几种:
一、屏幕显示系统忙,请按任意键继续……
1、虚拟内存不足造成系统多任务运算错误
虚拟内存是WINDOWS系统所特有的一种解决系统资源不足的方法,其一般要求主引导区的硬盘剩余空间是其物理内存的2-3倍。而一些发烧友为了充分利用空间,将自己的硬盘塞到满满的,忙记了WINDOWS这个苛刻的要求。结果导致虚拟内存因硬盘空间不足而出现运算错误,所以就出现蓝屏。要解决这个问题好简单,尽量不要把硬盘塞得满满的,要经常删除一些系统产生的临时文件、交换文件,从而可以释放空间。或可以手动配置虚拟内存,选择高级,把虚拟内存的默认地址,转到其他的逻辑盘下。这样就可以避免了因虚拟内存不足而引起的蓝屏。
2、CPU超频导致运算错误
超频对于发烧友来说是常事,所以由超频所引起的各种故障也就在所难免了。超频,就本身而言就是在原有的基础上完成更高的性能,但由于进行了超载运算,造成其内部运算过多,使CPU过热,从而导致系统运算错误。有些CPU的超频性能比较好,但有时也会出现一些莫名其妙的错误。(建议CPU要超频时,散热工作一定要做好,最好装一个大的风扇,再加上一些硅胶之类的散热材料。)
二、内存条的互不兼容或损坏引起运算错误
这时个最直观的现象,因为这个现象往往在一开机的时候就可以见到,根本启动不了计算机,画面提示出内存有问题,问你是否要继续。造成这种错误是物理上的损坏内存或者内存与其它硬件不兼容所致。这时候只有换过另外的内存了。
三、遭到不明的程序或病毒攻击所至
这个现象只要是平时我们在上网的时候遇到的,当我们在冲浪的时候,特别是进到一些BBS站时,可能暴露了自己的IP,被\"黑客\"用一些软件攻击所至。对互这种情况最好就是在自己的计算机上安装一些防御软件。再有就是登录BBS等共众场合时要进行安全设置,隐藏自己IP。
四、系统的臃肿所至
例如:Windows98系统上安装的应用软件太多,尤其是那些随系统启动的应用程序,往往在系统启动过程中,会出现蓝屏现象。这种情况大多是由于应用程序共享内存冲突影响的!所以大家最好不要把应用程序加入启动组。
五、光驱在读盘时被非正常打开所至
这个现象是在光驱正在读取数据时,由于被误操作打开而导致出现蓝屏。这个问题不影响系统正常动作,只要再弹入光盘或按ESC键就可以。
以上是常遇到的情况,或许还会有其他一些莫名其妙的问题导致计算机出现蓝屏。不管怎样,遇到这类问题后,应先仔细分析问题发生的原因,然后再着手解决。希望以上几点能给朋友们有所帮助。
常见硬件不兼容典型故障解决方案
由于PC机的方便组装和易扩充性,在一定程度上加速了电脑的普及,而电脑配件制造商们自然也为此做出了巨大贡献。不过,正因为我们使用的电脑(特别是兼容机)是由不同厂商生产的产品组合在一起,它们相互之间难免会发生“摩擦”。这就是我们通常所说的不兼容性,所谓“兼容机”一词,也源自于此。接下来,我就谈谈到底各部件之间会产生什么样的不兼容现象,以及我们如何解决这种问题。
1.内存与主板不兼容
内存与主板不兼容的故障较为常见,表现为昨天电脑还用的好好的,可是今天早晨一开机,即“嘀嘀”地叫个不停。只有打开机箱,把内存条取下来重新插一下就好了。注意:在拔插内存条时一定要拔掉主机和电源线,防止意外烧毁内存。这是故障轻的,严重的话,需要把几个内存插槽都擦拭好几遍,才能把机子点亮。可是用不了十天半个月,就又会再出现报警的情况。只要你打开机箱把内存插一下就又好了。你说机器有问题,只要点亮了,就是连续运行十天半个月的一点问题也没有。可老是报警这谁也受不了。这种情况就是典型的内存与主板不兼容。
造成这种故障的原因有:
⑴ 内存条不规范,内存条有点薄。当内存插入内存插槽时,留有一定的缝隙。如果在使用过程中有振动或灰尘落入,就会造成内存接触不良,产生报警。
⑵ 内存条的金手指工艺差,金手指的表面镀金不良。在长时间的使用过程中,金手指表面的氧化层逐渐增厚,积累到一定程度后,就会致使内存接触不良,开机时内存报警。
⑶ 内存插槽质量低劣,簧片与内存条的金手指接触不实在,在使用过程中始终存在着隐患,在一定的时间就会点不亮,开机报警。
⑷ 再就是纯粹的不兼容情况:一款条子,在有的主板上用得好好的,但是到了这块主板上却经常死机,或者不能正常启动。这就是典型的不兼容情况。
处理方案:
⑴ 用橡皮仔细地把内存条的金手指擦干净,重新插入插槽。
⑵ 用热熔胶把内存插槽两边的缝隙填平,防止在使用过程中继续氧化。
⑶ 如果使用一段时间以后,还出现报警,这时可先更换一下内存条,看在以后的使用过程中是否还出现报警。
⑷ 如果过一段时间以后还有内存报警出现,这时只有更换主板,才能彻底解决问题。
对于内存条与主板因为技术问题不兼容的情况,只能更换其他品牌的内存条,当然也可以换主板。例如:KingMax的内存与磐英的主板不兼容,只要二者往一块合,就会出现蓝屏情况。
2.键盘与主板不兼容
键盘与主板不兼容的问题主要是键盘和鼠标的品质不好,其芯片的数据取样速度与主板的接收不一致,在使用过程中就会不定期的出现键盘错误。
主要故障表现:
⑴ 不定期的检查不到键盘或鼠标;
⑵ 键盘或鼠标在使用过程中丢失;
⑶ 还有就是鼠标在使用过程中没有箭头指示,但是能够正常操作或箭头丢失;
⑷ 有时候还会出现拖动鼠标时有图块伴随着鼠标箭移动。
⑸ 机器休眠后,用机器唤醒后,鼠标无法使用,只能重新启动电脑或者把鼠标拔下来再插上去。
这种情况一般不是主板的问题,只要更换合格的键盘和鼠标就可以了。
3.显卡与主板不兼容
故障表现:
一是显卡制作工艺不规范,造成插入AGP插槽后,有短路情况出现,这时表现为加不上电。
二是显卡工作有时正常,能够点亮显示器;有时却无规律的点不亮显示器。但是把显卡插在别的主板上使用却完全正常。对于这种情况只能更换显卡。
三是电脑主机也工作正常,显示器的图像显示也正常,但就是会偶然无规律的出现图像花屏情况。
四是只要使用这块显卡,系统就会工作不稳定,要么频繁死机,要么经常掉显卡驱动。对于这种情况也有可能是因为显卡的驱动程序设计上有缺陷,造成显卡工作不稳定,致使系统死机。
4.硬盘与主板不兼容
这种情况不多,但也有,有的硬盘在这块主板上认得好好的,但是在另一块主板却死活也不认。比如原来的一二百兆的小硬盘,如果要从硬盘启动,必须在IDE1接口的主盘位置,才能正常启动,否则插上后可以读可以写,但就是不能启动。
对于硬盘速度慢的问题,一般不属于兼容问题,而是设置或接线有误。如:把DMA66的线反接了;硬盘属性中的DMA功能没有打开;CMOS设置中的IDE通道没有设为自动,而是人为的设置为PIO4以下的传输方式;硬盘线过长,造成数据衰减过大,传输率下降;硬盘的电源接口有问题或开关电源功率不足,造成硬盘的供电电压不稳且偏低。这类问题的解决方法就是心细一点,仔细检查硬盘的相关设置。特别是DMA66的线反接时,数据传输率将下降一半。另外在使用数据线时,尽可能的使用最近的接口。
5.声卡与主板不兼容
这种情况主要是系统的设备太多,造成声卡的中断或地址与其他设备冲突,要么系统死机,要么不能正常启动,要么系统工作不稳定,或者是声卡装好了,调制解调器却没有了。这种情况的解决是在
『肆』 能够引起电脑死机,蓝屏,自动重启的故障有哪些
电脑死机 蓝屏 最简单的办法是重新启动一次计算机,如果经常这样的话,那就看下面: 1.可能是你的电脑经常在高温环境下工作导致的CPU过热死机!建议换个凉快的地方放电脑! 2.也有可能是你的系统损坏,使用某个程序的时候,电脑系统无法执行,导致死机! 建议 重新安装系统 这个办法也可以解决病毒一类的! 3.就是硬件方面的问题了,查看你的硬件 确定他们是不是都是正常的在运行啊? 建议 送到维修部那里 看一下! __ɑApollo℡(手打版权,请勿乱粘!) 一、软件 1.病毒破坏 自从有了计算机以后不久,计算机病毒也应运而生。当网络成为当今社会的信息大动脉后,病毒的传播更加方便,所以也时不时的干扰和破坏我们的正常工作。比较典型的就是前一段时间对全球计算机造成严重破坏的“冲击波”病毒,发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。其实,早在DOS时代就有不少病毒能够自动重启你的计算机。 对于是否属于病毒破坏,我们可以使用最新版的杀毒软件进行杀毒,一般都会发现病毒存在。当然,还有一种可能是当你上网时被人恶意侵入了你的计算机,并放置了木马程序。这样对方能够从远程控制你计算机的一切活动,当然也包括让你的计算机重新启动。对于有些木马,不容易清除,最好重新安装操作系统。 2.系统文件损坏 当系统文件被破坏时,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏,系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。你可以做个试验,把WIN98目录下的字库“FONTS”改名试一试。当你再次开机时,我们的计算机就会不断的重复启动。 对于这种故障,因为无法进入正常的桌面,只能覆盖安装或重新安装。 3.定时软件或计划任务软件起作用 如果你在“计划任务栏”里设置了重新启动或加载某些工作程序时,当定时时刻到来时,计算机也会再次启动。对于这种情况,我们可以打开“启动”项,检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序,将其屏蔽后再开机检查。当然,我们也可以在“运行”里面直接输入“Msconfig”命令选择启动 二、硬件 1.市电电压不稳 一般家用计算机的开关电源工作电压范围为170V-240V,当市电电压低于170V时,计算机就会自动重启或关机。因为市电电压的波动我们有时感觉不到,所以就会误认为计算机莫名其妙的自动重启了。 解决方法:对于经常性供电不稳的地区,我们可以购置UPS电源或130-260V的宽幅开关电源来保证计算机稳定工作。 2.插排或电源插座的质量差,接触不良 市面上的电源插排多数质量不好,内部的接点都是采用手工焊接,并且常采用酸性助焊剂,这样容易导致在以后的使用中焊点氧化引起断路或者火线和零线之间漏电。因为手工焊接,同时因为采用的磷黄铜片弹性差,用不了多长时间就容易失去弹性,致使与主机或显示器的电源插头接触不良而产生较大的接触电阻,在长时间工作时就会大量发热而导致虚接,这时就会表现为主机重新启动或显示器黑屏闪烁。 还有一个可能是我们家里使用的墙壁插座,多数墙壁插座的安装都不是使用专业人员,所以插座内部的接线非常的不标准,特别这些插座如果我们经常使用大功率的电暖器时就很容易导致内部发热氧化虚接而形成间歇性的断电,引起计算机重启或显示器眨眼现象。 解决方法: ① 不要图省钱而购买价廉不物美的电源排插,购买一些名牌的电源插排,因为其内部都是机器自动安装压接的,没有采用手工焊接。 ② 对于是否属于墙壁插座内部虚接的问题,我们可以把主机换一个墙壁插座试一试,看是否存在同样的自动重启问题。 3.计算机电源的功率不足或性能差 这种情况也比较常见,特别是当我们为自己主机增添了新的设备后,如更换了高档的显卡,增加了刻录机,添加了硬盘后,就很容易出现。当主机全速工作,比如运行大型的3D游戏,进行高速刻录或准备读取光盘,刚刚启动时,双硬盘对拷数据,就可能会因为瞬时电源功率不足而引起电源保护而停止输出,但由于当电源停止输出后,负载减轻,这时电源再次启动。因为保护后的恢复时间很短,所以给我们的表现就是主机自动重启。 还有一种情况,是主机开关电源性能差,虽然电压是稳定的也在正常允许范围之内,但因为其输出电源中谐波含量过大,也会导致主机经常性的死机或重启。对于这种情况我们使用万用表测试其电压时是正常的,最好更换一台优良的电源进行替换排除。 解决方法:现换高质量大功率计算机电源。 4.主机开关电源的市电插头松动,接触不良,没有插紧 这种情况,多数都会出现在DIY机器上,主机电源所配的电源线没有经过3C认证,与电源插座不配套。当我们晃动桌子或触摸主机时就会出现主机自动重启,一般还会伴有轻微的电打火的“啪啪”声。 解决方法:更换优质的3C认证电源线。 5.主板的电源ATX20插座有虚焊,接触不良 这种故障不常见,但的确存在,主要是在主机正常工作时,左右移动ATX20针插头,看主机是否会自动重启。同时还要检查20针的电源插头内部的簧片是否有氧化现象,这也很容易导致接触电阻大,接触不良,引起主机死机或重启。有时还需要检查20针插头尾部的连接线,是否都牢K。 解决方法: ① 如果是主板焊点虚焊,直接用电烙铁补焊就可以了。注意:在对主板、硬盘、显卡等计算机板卡焊接时,一定要将电烙铁良好接地,或者在焊接时拔下电源插头。 ② 如果是电源的问题,最好是更换一台好的电源。 6.CPU问题 CPU内部部分功能电路损坏,二级缓存损坏时,计算机也能启动,甚至还会进入正常的桌面进行正常操作,但当进行某一特殊功能时就会重启或死机,如画表,播放VCD,玩游戏等。 解决办法:试着在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓存(L1),看主机是否能够正常运行;再不就是直接用好的CPU进行替换排除。如果屏蔽后能够正常运行,还是可以凑合着使用,虽然速度慢些,但必竟省钱了。 7.内存问题 内存条上如果某个芯片不完全损坏时,很有可能会通过自检(必竟多数都设置了POST),但是在运行时就会因为内存发热量大而导致功能失效而意外重启。多数时候内存损坏时开机会报警,但内存损坏后不报警,不加电的故障都还是有的。最好使用排除法,能够快速确定故障部位。 8.光驱问题 如果光驱内部损坏时,也会导致主机启动缓慢或不能通过自检,也可能是在工作过程中突然重启。对于后一种情况如果是我们更换了光驱后出现的,很有可能是光驱的耗电量不同而引起的。大家需要了解的是,虽然光驱的ATPI接口相同,但不同生产厂家其引脚定义是不相同的,如果我们的硬盘线有问题时,就可能产生对某一牌子光驱使用没有问题,但对其他牌子光驱就无法工作的情况,这需要大家注意。 9.RESET键质量有问题 如果RESET开关损坏,内部簧片始终处于短接的位置时,主机就无法加电自检。但是当RESET开关弹性减弱或机箱上的按钮按下去不易弹起时,就会出现在使用过程中,因为偶尔的触碰机箱或者在正常使用状态下而主机突然重启。所以,当RESET开关不能按动自如时,我们一定要仔细检查,最好更换新的RESET按钮开关或对机箱的外部按钮进行加油润滑处理。 还有一种情况,是因为机箱内的RESET开关引线在焊接时绝缘层剥离过多,再加上使用过程中多次拆箱就会造成RESET开关线距离过近而引起碰撞,导致主机自动重启。 10.接入网卡或并口、串口、USB接口接入外部设备时自动重启 这种情况一般是因为外设有故障,比如打印机的并口损坏,某一脚对地短路,USB设备损坏对地短路,网卡做工不标准等,当我们使用这些设备时,就会因为突然的电源短路而引起计算机重启。 三、其他原因 1.散热不良或测温失灵 CPU散热不良,经常出现的问题就是CPU的散热器固定卡子脱落,CPU散热器与CPU接触之间有异物,CPU风扇长时间使用后散热器积尘太多,这些情况都会导致CPU散热不良,积聚温度过高而自动重启。 还有就是CPU下面的测温探头损坏或P4 CPU内部的测温电路损坏,主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准,这些都会引起主机在工作过程中自动保护性重启。 最后就是我们在CMOS中设置的CPU保护温度过低也会引起主机自动重启。 2.风扇测速失灵 当CPU风扇的测速电路损坏或测速线间歇性断路时,因为主板检测不到风扇的转速就会误以为风扇停转而自动关机或重启,但我们检查时可能看到CPU风扇转动正常,并且测速也正常。 3.强磁干扰 不要小看电磁干扰,许多时候我们的电脑死机和重启也是因为干扰造成的,这些干扰既有来自机箱内部CPU风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干扰,也有来自外部的动力线,变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。如果我们主机的搞干扰性能差或屏蔽不良,就会出现主机意外重启或频繁死机的现象。
『伍』 电脑蓝屏,有哪些问题
蓝屏"的硬件原因及解决
"蓝屏"现象多和内存大小、CPU频率、光驱、硬盘碎片等等关系密切......在计算机的使用过程中,经常会遇到蓝屏的情况。对于初学者来讲,好象就是一场电脑灾难一样,不知所措。其实只要了解了原因之后就不用怕了。造成计算机蓝屏的原因有很多种,硬件方面的原因总体可以概括为以下几种:
一、屏幕显示系统忙,请按任意键继续……
1、虚拟内存不足造成系统多任务运算错误
虚拟内存是WINDOWS系统所特有的一种解决系统资源不足的方法,其一般要求主引导区的硬盘剩余空间是其物理内存的2-3倍。而一些发烧友为了充分利用空间,将自己的硬盘塞到满满的,忙记了WINDOWS这个苛刻的要求。结果导致虚拟内存因硬盘空间不足而出现运算错误,所以就出现蓝屏。要解决这个问题好简单,尽量不要把硬盘塞得满满的,要经常删除一些系统产生的临时文件、交换文件,从而可以释放空间。或可以手动配置虚拟内存,选择高级,把虚拟内存的默认地址,转到其他的逻辑盘下。这样就可以避免了因虚拟内存不足而引起的蓝屏。
2、CPU超频导致运算错误
超频对于发烧友来说是常事,所以由超频所引起的各种故障也就在所难免了。超频,就本身而言就是在原有的基础上完成更高的性能,但由于进行了超载运算,造成其内部运算过多,使CPU过热,从而导致系统运算错误。有些CPU的超频性能比较好,如INTEL的赛扬处理器和AMD-K6-2处理器还算较好的,但有时也会出现一些莫名其妙的错误。(例如:我曾试过将INTEL赛扬300A,在超频到450时,软驱在没有接受命令时,进行读盘操作)。INTEL的低于200的CPU以及AMD-K5的超频能力就不是那么好。建议高档的CPU要超频时,那么散热工作一定要做好,最好装一个大的风扇,再加上一些硅胶之类的散热材料。至于一些低档的CPU我建议你就最好不要超频了,免得超频达不到预想的效果反而经常出现蓝屏影响计算机的正常速度。
二、内存条的互不兼容或损坏引起运算错误
这时个最直观的现象,因为这个现象往往在一开机的时候就可以见到,根本启动不了计算机,画面提示出内存有问题,问你是否要继续。造成这种错误是物理上的损坏内存或者内存与其它硬件不兼容所致。这时候只有换过另外的内存了。
三、光驱在读盘时被非正常打开所至
这个现象是在光驱正在读取数据时,由于被误操作打开而导致出现蓝屏。这个问题不影响系统正常动作,只要再弹入光盘或按ESC键就可以。
以上是我在维护计算机中碰到导致蓝屏的几种原因,或许还会有其他一些莫名其妙的问题导致计算机出现蓝屏。不管怎样,遇到这类问题后,应先仔细分析问题发生的原因,然后再着手解决。
四、硬件剩余空间太小或碎片太多
由于Win9X运行时需要用硬盘作虚拟内存,这就要求硬盘必须保留一定的自由空间以保证程序的正常运行。一般而言,最低应保证100MB以上的空间,否则出现“蓝屏”很可能与硬盘剩余空间太小有关。另外,硬盘的碎片太多,也容易导致“蓝屏”的出现。因此,每隔一段时间进行一次碎片整理是必要的。
五、系统硬件冲突
这种现象导致“蓝屏”也比较常见。实践中经常遇到的是声卡或显示卡的设置冲突。在“控制面板”→“系统”→“设备管理”中检查是否存在带有黄色问号或感叹号的设备,如存在可试着先将其删除,并重新启动电脑,由Win9X自动调整,一般可以解决问题。若还不行,可手工进行调整或升级相应的驱动程序。
"蓝屏"的软件原因及解决
与硬件密切联系的是软件,有时软件在"蓝屏"现象中也"功不可没",加载了过多的程序、注册表有问题、软硬不兼容、驱动程序有问题,相对于硬件原因来说要不易察觉些,可要多加注意.........
一、启动时加载程序过多
不要在启动时加载过多的应用程序(尤其是你的内存小于64MB),以免使系统资源消耗殆尽。正常情况下,Win9X启动后系统资源应不低于90%。最好维持在90%以上,若启动后未运行任何程序就低于70%,就需要卸掉一部分应用程序,否则就可能出现“蓝屏”。
二、应用程序存在着BUG
有些应用程序设计上存在着缺陷或错误,运行时有可能与Win9X发生冲突或争夺资源,造成Win9X无法为其分配内存地址或遇到其保护性错误。这种BUG可能是无法预知的,免费软件最为常见。另外,由于一些用户还在使用盗版软件(包括盗版Win9X),这些盗版软件在解密过程中会破坏和丢失部分源代码,使软件十分不稳定,不可靠,也常常导致“蓝屏”。
三、遭到不明的程序或病毒攻击所至
这个现象只要是平时我们在上网的时候遇到的,当我们在冲浪的时候,特别是进到一些BBS站时,可能暴露了自己的IP,被"黑客"用一些软件攻击所至。对互这种情况最好就是在自己的计算机上安装一些防御软件。再有就是登录BBS要进行安全设置,隐藏自己IP。
四、版本冲突
有些应用程序需调用特定版本的动态链接库DLL,如果在安装软件时,旧版本的DLL覆盖了新版本的DLL,或者删除应用程序时,误删了有用的DLL文件,就可能使上述调用失败,从而出现“蓝屏”。不妨重新安装试一试。
五、注册表中存在错误或损坏
很多情况下这是出现“蓝屏”的主要原因。注册表保存着Win9X的硬件配置、应用程序设置和用户资料等重要数据,如果注册表出现错误或被损坏,就很可能出现“蓝屏”。如果你的电脑经常出现“蓝屏”,你首先就应考虑是注册表出现了问题,应及时对其检测、修复,避免更大的损失。
六、软硬件不兼容
新技术、新硬件的发展很快,如果安装了新的硬件常常出现“蓝屏”,那多半与主板的BIOS或驱动程序太旧有关,以致不能很好支持硬件。如果你的主板支持BIOS升级,应尽快升级到最新版本或安装最新的设备驱动程序。
Windows 2000"蓝屏"分析与解决篇
Win2000也许可以说得上是一个划时代的操作系统,但是它仍然不能够避免蓝屏死机(Blue Screen of Death)问题,Win2000的"蓝屏"(BSOD)和NT4以前的"蓝屏"消息是完全不同的。最大的不同就是NT中的BSOD只包含一个通用的停止消息类型(就是实际的出错代码), 但是Win2000的BSOD包含有两种消息类型:停止消息和硬件消息。停止消息是指,当win2000的内核发现一个它不能够恢复的软件错误时候产生的错误消息,它分为:常规停止消息、安装停止消息、可执行程序安装停止消息、软件陷阱停止消息四种类型......针对Windows2000的蓝屏,在上述概括的现象与对策基础上,我们分两方面来分析:
Windows 2000中蓝屏死机之停止信息分析
简介:什么是蓝屏死机(BSOD)问题?
BSOD就是显示在蓝色屏幕背景下的出错信息。一般这种出错信息严重到你的整个操作系统当机,你只有重新冷启动的选择。
刨析BSOD
BSOD可以分成独立的几部分,每部分包含有有价值的错误处理信息。这几部分包括:
1、bug检查部分:这是BSOD中包含实际出错消息的位置。在这部分中,你应该注意的是出错代码(就是在单词“Stop”后面的十六进制数字)和错误符号(就是紧跟在出错代码后的单词)
2、推荐用户采取行动部分:这部分经常包含一些一般的指导你如何纠正错误的步骤的消息。
3、调试端口信息部分:这部分包含有你应该如何设置你的内核调试器的信息。内核调试器是让你可以通过手工连接到计算机并对进程进行调试的工具。
下面是一个具体的BSOD例子:
*** Stop: 0x0000001E (0xF24A447A, 0X00000001, 0X0000000)
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
*** Address F24A447A base at f24A0000, DateStamp 35825ef8d - wdmaud.sys
If this is the first time you've seen this Stop error screen, restart your computer.
If this screen appears again, follow these steps:
Check to be sure you have adequate disk space. If a driver is identified in the
Stop message, disable the driver or check with the manufacturer for driver updates.
Try changing video adapters.
Check with your hardware vendor for any BIOS updates. Disable BIOS memory options
such as caching or shadowing. If you need to use Safe Mode to remove or disable
components, restart your computer, press F8 to select Advanced Startup Options,
and then select Safe Mode.
Refer to your Getting Started manual for more information on troubleshooting Stop errors.
Kernel Debugger Using: COM2 (Port 0x2f8, Baud Rate 19200)
Beginning mp of physical memory
Physical memory mp complete. Contact your system administrator or technical support group.
根据这个具体的例子,按照上面刨析的BSOD四个部分,下面一一介绍:
bug检查部分:
这是BSOD中包含实际出错消息的位置。它看上去就是下面的代码:
*** Stop: 0x0000001E (0xF24A447A, 0X00000001, 0X0000000)
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED *** Address F24A447A base at f24A0000, DateStamp 35825ef8d - wdmaud.sys
其中错误代码是一个紧跟在Stop后面的十六进制数,在这里面它由其它四个数字组成。
而错误符号是指紧随其后的KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED.
在一些BSOD出错信息中,一个内存位置和文件名出现在错误符号的后面。这个信息告诉了当错误发生的时候在内存中的位置和哪个文件导致了错误的发生。当然你是否能够看到该信息是由哪种停止消息类型来决定的。在一些实际运用中,你只能够看到上面的第一行。而这里通常是表示由显示服务中导致的问题。 推荐用户采取行动部分:
在上面的例子中推荐用户采取行动部分如下:
If this is the first time you've seen this Stop error screen, restart your computer. If this screen appears again, follow these steps:
Check to be sure you have adequate disk space. If a driver is identified in the Stop message, disable the driver or check with the manufacturer for driver updates. Try changing video adapters.
Check with your hardware vendor for any BIOS updates. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing. If you need to use Safe Mode to remove or disable components, restart your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then select Safe Mode.
Refer to your Getting Started manual for more information on troubleshooting Stop errors.
推荐用户采取行动部分通常是推荐用户在遇到了出错信息后应该采取的解决步骤。在消息中可以看到,解决一个BSOD也许只要重新启动或则整理出足够大的剩余空间就能够解决了。尽管这样的方法偶尔会起到作用,但是实际上要解决BSOD经常要远远复杂得多。
调试端口信息部分:
这部分包含有你应该如何设置你的内核调试器的信息。我会在以后的网站里面详细介绍什么是2000的内核调试器。在上面的例子中,这部分内容是:
Kernel Debugger Using: COM2 (Port 0x2f8, Baud Rate 19200)
Beginning mp of physical memory Physical memory mp complete. Contact your system administrator or technical support group.
停止信息的四种类型
当程序或则驱动程序发生了一个不能够控制的错误消息或则试图执行一个非法指令时,系统就会发生停止出错信息。而这种信息通常由四种类型组成。
1、常规停止消息:在正常的使用win2000时发生的停止消息
常规停止消息通常是最难解决的出错信息,因为有可能有无数的原因能够导致错误的发生。
2、安装停止消息:在安装win2000过程中的停止消息,通常由你的系统中存在和2000不兼容的硬件设备引起的。
解决办法是你查看系统中的硬件设备,找到没有列出在2000兼容列表中的设备。然后和你的硬件设备厂商联系看他们是否能够给你提供该设备的驱动程序。如果他们不能,那你只好从你的系统中删除该设备,并用其它的可以兼容的设备替换掉。
如果你的所有硬件都是兼容的,你也许是存在有两个互相冲突的硬件设备。要解决这个问题,先移走任何不是必要的硬件设备,然后重新装载2000,一旦2000装载成功后,把所有移走的设备全部重新加入到系统中。这样做,通常能够解决这个问题,至少能够告诉你哪些硬件是有冲突的。
3、可执行程序安装停止消息:表示发生在2000安装过程中第4个阶段(执行程序部分)的停止消息。
安装2000在可执行程序的安装过程中有两个阶段。第一个阶段是禁止硬件中断同时装载一些基本的组件,例如硬件提取层。第二个阶段是初始化你系统中所有的硬件。如果你在安装程序到了这个阶段的时候收到了停止消息错误。需要再次运行诊断程序,来判断你的硬件是否都工作正常。然后重新安装2000。如果你仍然遇到这个出错消息,那么就需要和微软技术支持部打交道了。
4、软件陷阱停止消息:由于软件中的错误陷阱并且当程序试图执行一个非法指令的时候发生的停止消息。
由于软件中的错误陷阱并且当程序试图执行一个非法指令的时候发生的停止消息。例如,程序试图向一个本来是保存数字的变量写字符串的时候,这个错误就有可能发生。如果你遇到了这种类型的错误,需要记下出错信息,是什么软件导致了错误,一般这些软件都有新的版本来纠正这些错误的。
当你遇到了停止消息时候可能需要的解决问题的步骤:
首先判断你最近是不是在系统中有任何的变动。如果你有,那么这些变动经常是问题产生的根源。试图删除或者移走新的硬件或软件,看是否能够解决问题。检查系统中的硬件,最好如果有硬件检测程序的话,可以运行该程序进行检测,同时重新插放你的内存卡和扩展卡。
如果你的停止信息是发生在启动中或刚启动的过程中,那么这有可能是你的某个服务或则设备驱动程序中的问题。可以尝试将机器启动到安全模式。如果你的2000系统能够启动成功安全模式,那么表示你的猜测是正确的。
同时要确保你的防病毒程序是设计成和win2000兼容的,并且随时保持更新。如果错误仍然发生,那么进入你的CMOS设置,禁止掉BIOS中的象缓存或则shadow之类的选项,然后重新启动。
Windows 2000蓝屏死机之STOP对"症"下药
从理论上讲,纯32位的Windows 2000是不会出现死机的,但是这仅仅是理论上。病毒或硬件和硬件驱动程序不匹配等原因将造成Windows2000的崩溃,当Windows 2000出现死机时,显示器屏幕将变为蓝色,然后出现STOP故障提示信息。下面我们分别介绍通用的STOP故障处理方法和特殊的STOP故障排除。
通用STOP故障处理
1.首先使用新版杀毒软件检查计算机上是否有病毒。
2.如果Windows 2000可以启动,请检查“事件查看器”中的信息,以确定导致故障的设备或驱动程序。启动“事件查看器”的方法是:“开始”\“设置”\“控制面板”\“管理工具”\“事件查看器”\“系统日志”。
3.如果不能启动计算机,试着用“安全模式”或“最后一次正确的配置”启动计算机,然后删除或禁用新安装的附加程序或驱动程序。如果用“安全模式”启动不了计算机,可使用修复控制台。修复控制台可以禁用一些服务、重新命名设备驱动程序、检修引导扇区或主引导记录。
4.拆下新安装的硬件设备(RAM、适配卡、硬盘、调制解调器等等)。
5.确保已经更新了硬件设备的驱动程序,以及系统有最新的BIOS。
6.运行由计算机制造商提供的系统诊断工具,尤其是内存检查。
7.检查Microsoft兼容硬件列表(HCL),确保所有的硬件和驱动程序都与Windows2000兼容。Hcl.txt在Windows 2000 CD-ROM的\Support文件夹中。
8.在BIOS中禁用内存缓存功能。
9.重新启动计算机,在启动屏幕处,按F8进入“高级启动选项”,然后选择“最后一次正确的配置”。(注:使用“最后一次正确的配置”的方式启动计算机,计算机的所有设置被重置为最后一次成功启动时的配置。)
10.如果能够访问Web,请进入http://www.microsoft.com/ntserver/,单击“Support”/“Search Knowledge Base”,在“Type your keywords here”处,输入“stop”和相应的号码(如出现STOP消息“stop:0x0000000A”,可在此输入“stop0x0000000A”),按Enter键,就可以找出所出现的STOP问题的解决方法。(E文)
部分STOP代码
STOP消息 0x0000000A故障(刚加入新设备时)
通常原因 驱动程序使用了不正常的内存地址。
1.在安装过程中,屏幕上提示“安装程序正在检查计算机硬件配置”时,按F5,根据提示选择合适的计算机类型。例如,如果计算机是单处理器,请选择“标准PC”。
2.在BIOS中禁用内存缓存功能。
3.拆下所有适配卡,并断开所有不是启动计算机所必需的硬件设备,再重新安装Windows2000。
4.如果系统配有SCSI适配卡,请向适配卡销售商索取最新的Windows2000驱动程序,禁用同步协商功能,检查终结头和设备的SCSI ID号。
5.如果系统配有IDE设备,设IDE端口为Primary。检查IDE设备的Master/Slave/Only设置。除了硬盘,拆下其它所有的IDE设备。
6.运行由计算机制造商提供的系统诊断工具,尤其是内存检查。
7.检查Microsoft兼容硬件列表(HCL),确保所有的硬件和驱动程序都与Windows2000兼容。
8.重新启动计算机。在启动屏幕处,按F8进入“高级启动选项”,然后选择“最后一次正确的配置”。
STOP消息 0x0000001E故障
1.检查是否有充分的磁盘空间,尤其是新安装。
2.禁用STOP消息中显示的驱动程序和所有新安装的驱动程序。
3.如果所使用的视频驱动程序不是Microsoft提供的,试着切换到标准VGA驱动程序或者由Win2000支持的合适的驱动程序。
4.确保系统有最新的BIOS。
5.重新启动计算机。在启动屏幕处,按F8进入“高级启动选项”,然后选择“最后一次正确的配置”。
STOP消息 0x00000023和0x00000024故障
通常原因 严重的驱动器碎片、超载的文件I/O、第三方的驱动器镜像软件或者一些防病毒软件出错。
1.禁用一些防病毒软件或者备份程序,禁用所有碎片整理应用程序。
2.运行CHKDSK /f 检修硬盘驱动器,然后重新启动计算机。
3.重新启动计算机。在启动屏幕处,按F8进入“高级启动选项”,然后选择“最后一次正确的配置”。
STOP消息 0x0000002E故障
通常原因 系统内存中的奇偶校验错误。
1.运行由计算机制造商提供的系统诊断工具,尤其是内存检查。
2.在BIOS中禁用内存缓存功能。
3.试着用“安全模式”启动。如果“安全模式”可启动计算机,试着更改为标准VGA驱动程序。如果这不能解决问题,可能须要用另外的视频适配卡。“兼容硬件列表”中列出了兼容的视频适配卡。
4.确保已经更新了硬件设备的驱动程序,以及系统有最新的BIOS。
5.拆下一些新安装的硬件(RAM、适配器、硬盘、调制解调器等等)。
6.重新启动计算机。在启动屏幕处,按F8进入“高级启动选项”,然后选择“最后一次正确的配置”。
STOP消息 0x0000003F故障
通常原因 驱动程序没有被完全清除。
删除一些新安装的软件,包括备份工具或磁盘工具,例如碎片整理和防病毒软件。
STOP消息 0x00000058故障
通常原因 在容错集的主驱动器中发生错误。
1.用Windows 2000引导软盘,从镜像(第二个)系统驱动器启动计算机。
2.重新启动计算机。在启动屏幕处,按F8进入“高级启动选项”,然后选择“最后一次正确的配置”。
STOP消息 0x0000007B故障
通常原因 在I/O系统的初始化过程中出现问题(通常是引导驱动器或文件系统)。
1.检查计算机上是否有病毒。这个STOP消息通常在引导扇区有病毒时出现。
2.使用“修复控制台”来修复驱动器。
3.拆下新安装的硬盘驱动器或控制卡。
4.如果系统配有SCSI适配卡,请向适配卡销售商索取最新的Windows2000驱动程序,禁用同步协商功能,检查终结头和设备的SCSI ID号。
5.如果系统配有IDE设备,设IDE端口为Primary。检查IDE设备的Master/Slave/Only设置。除了硬盘,拆下其它所有的IDE设备。
6.运行CHKDSK。如果Windows 2000不能启动CHKDSK,则必须把硬盘拆下并连接到另一个Windows2000系统上,然后用CHKDSK命令检查该硬盘。
7.重新启动计算机。在启动屏幕处,按F8进入“高级启动选项”,然后选择“最后一次正确的配置”。
STOP消息 0x0000007F故障
通常原因 硬件或软件问题;常见的原因是硬件失效。
1.运行由计算机制造商提供的系统诊断工具,尤其是内存检查。这个STOP消息经常出现在错误或误配内存的情况下。
2.在BIOS中禁用内存缓存功能。
3.试着拆下或替换硬件:RAM、控制器、适配器、调制解调器和其它外围设备。
4.检查Microsoft兼容硬件列表(HCL),确保所有的硬件和驱动程序都与Windows2000兼容。这个问题可能是由于不兼容的主板引起的。
5.重新启动计算机。在启动屏幕处,按F8进入“高级启动选项”,然后选择“最后一次正确的配置”。
解决蓝屏之工具篇:
"两手抓,两手都要硬",针对 "蓝屏"现象除了在硬件方面改善你的系统硬件环境外,"软环境"的建设也不可忽视,就我们所知道的一些工具介绍给你,当然,可能还有更多的好工具,不妨平时多留意!
RAM Idle--让蓝屏消失
不管是曾经远去的DOS时代,还是如日中天的Windows时代,作为系统资源中最重要的一项——内存资源,一直都是电脑爱好者们最为头疼的事情。虽然现在主板上的内存插槽越来越多,内存的价钱也越来越低,但无论怎样,还是有很多朋友的内存资源时常不够用,以至于系统性能无法正常发挥。究其原因,主要是由于Windows操作系统不能有效地对内存资源进行管理,导致大量内存资源被白白占用,从而使系统性能大幅度降低,造成程序锁死、系统挂起等烦人的问题。因此,不少专门用来对内存资源进行管理的工具软件也就应运而生,而今天要介绍的RAM Idle则是这类软件中的佼佼者。
一、安装
首先用Winzip等软件将下载得到的压缩包解压,然后点击Setup.exe文件,在弹出的对话框中选择【是】即可开始安装RAM Idle(如图1)。和大多数Windows应用程序一样,RAM Idle的安装过程很简单,只需要一路点击【Next】即可完成。
二、 使用
RAM Idle的主要功能是在系统空闲的时候按照用户设置自动释放回收一定数量的内存,从而避免因Windows系统不足而造成的内存资源枯竭问题,并大幅提高系统性能与稳定性。
俗话说:工欲善其事,必先利其器,使用RAM Idle也是一样,只有设置合理,它才能更好的对内存资源进行管理。下面就请大家点击【开始】-【程序】-【RAM Idle】-【Configuration】打开RAM Idle设置界面(如图2)和我一起认识下RAM Idle的设置选项
1. 【Main】选项卡:为软件的主要设置部分,包括以下几个内容:
·Target Free RAM:设置到达最小剩余内存时,RAM Idle所要尝试恢复的内存数量。
·Minimum Free RAM:设置最小剩余内存数量,当达到这个数值的时候,RAM Idle将会自动恢复内存资源。
·Disable the CPU usage detection:选中此项后,RAM Idle恢复内存的时候将不再检测CPU占用率,不过只是在你的CPU占用率总是显示100%的时候才需要选中。一般情况下我们不用选中该项,【Recover RAM if only……】中可以设置恢复内存时的最高CPU占用率,也就是说只有CPU占用率低于设定数值时,RAM Idle才可以恢复内存,否则,不予恢复。
·Free up……if free RAM below 50%:设置剩余内存少于总内存50%的时候,每隔多少时间恢复多少数量的内存。
·Pop up menu free……:设置弹出菜单中手动恢复内存部分的三个恢复数值。
2. 【Options】选项卡:主要包括总在最前面、随Windows启动而启动、隐藏系统托盘图标等一些常规设置。
3. 【Gator】选项卡:一个填表软件的简要介绍和下载链接。
4. 【About】选项卡:显示当前系统的内存资源信息(如图3)
RAM Idle释放内存共有两种方法,一种是当剩余内存少于总内存50%的时候,按照设置每隔一段时间自动释放一定数量的内存(设置方法见上);一种是在系统托盘的RAM Idle图标上点击鼠标右键,使用弹出菜单(如图4)中的三个选项快速手动释放一定数量的内存(设置方法见上)。
三、 小结
与同类软件相比,RAM Idle基本综合了该类软件的所有精华,具有无可比拟的强大内存管理能力。首先RAM Idle可以自动释放内存资源,并且优化时间快,效率高。其次RAM Idle设置方便,功能齐备,并且占用系统资源少,可在系统较为空闲的时候运行。另外,该软件还具有多种方便且实用的小功能,如重新启动,关机,挂起等。
虽然MemMAX、FREERAM、RAMFIX等软件也各有特色,但由于这样或者那样的缺点,比如不能自动优化、占用系统资源太高、优化效率低下、使用繁琐等,使得它们很难超越RAM Idle。
如果你正在为你的内存资源的管理而发愁的话,那么我建议你一定要试试RAM Idle,以它的实力相信一定不会让你失望!
打赢一场蓝屏歼灭战
蓝屏到底是怎么产生的呢?我们可以从软、硬两方面来解释蓝屏现象产生的原因。从硬件方面来说,超频过度是导致蓝屏的一个主
『陆』 windows运行时出现蓝屏故障的原因有哪些
一,电脑硬件最容易引起蓝屏的有:内存和硬盘
现在的内存都是以BGA封装,很容易造成内存颗粒虚焊引起蓝屏。硬盘如果出现坏道等都会在启动时要进入WINDOWS桌面前出现蓝屏。这硬件引起的蓝屏只能用替换法去排除。
二,电脑软件引起的蓝屏分为:1,操作系统损坏。2设备与驱动程序不兼容。
1,
操作系统损坏,很多电脑蓝屏都与操作系统有关联。那就直接装操作系统就行啦。现在操作系统的版本很多这样那样GHOST。装系统很快很方便,一张系统盘集成了很多驱动程序和常用软件。这样装系统省心,省事,且少花钱,所以大家都爱用狗死它。呵呵,并不是所有的硬件都与狗死它相兼容,如果用GHOST系统会蓝屏那就用纯净版装,对一些机器真的很管用哈。
2,
设备与驱动程序不兼容。在装硬件的驱动程序时刚装完成就立即蓝屏,这就要重新启动电脑进安全模式,再去删除该设备的驱动,装合适的驱动就行!
『柒』 显示屏蓝屏有那些问题
死机的原因很多
电脑死机是令人最烦恼的事情。死机时的表现多为“蓝屏”,无法启动系统,画面“定格”无反应,鼠标、键盘无法输入,软件运行非正常中断等。尽管造成死机的原因很多,但是万变不离 其宗,其原因永远也脱离不了硬件与软件两方面。
由硬件原因引起的死机
【主板电容】
有时我们其它硬件好好的,可什么问题都没有发现,可遍遍我们开机一会就死机,一动也不动,可这是不限时的。你可能猜是系统问题了吧,可这不是,这就是主板电容坏了。
【散热不良】
显示器、电源和CPU在工作中发热量非常大,因此保持良好的通风状况非常重要,如果显示器过热将会导致色彩、图象失真甚至缩短显示器寿命。工作时间太长也会导致电源或显示器散热不畅 造成电脑死机。CPU的散热是关系到电脑运行的稳定性的重要问题,也是散热故障发生的“重灾区”。
【移动不当】
在电脑移动过程中受到很大振动常常会使机器内部器件松动,从而导致接触不良,引起电脑死机,所以移动电脑时应当避免剧烈振动。
【灰尘杀手】
机器内灰尘过多也会引起死机故障。如软驱磁头或光驱激光头沾染过多灰尘后,会导致读写错误,严重的会引起电脑死机。
【设备不匹配】
如主板主频和CPU主频不匹配,老主板超频时将外频定得太高,可能就不能保证运行的稳定性,因而导致频繁死机。
【软硬件不兼容】
三维软件和一些特殊软件,可能在有的微机上就不能正常启动甚至安装,其中可能就有软硬件兼容方面的问题。
【内存条故障】
主要是内存条松动、虚焊或内存芯片本身质量所致。应根据具体情况排除内存条接触故障,如果是内存条质量存在问题,则需更换内存才能解决问题。
【硬盘故障】
主要是硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区。这样机器在运行时就很容易发生死机。可以用专用工具软件来进行排障处理,如损坏严重则只能更换硬盘了。另外对于在不支持UDMA 66/100的主板,应注意CMOS中硬盘运行方式的设定。
【CPU超频】
超频提高了CPU的工作频率,同时,也可能使其性能变得不稳定。究其原因,CPU在内存中存取数据的速度本来就快于内存与硬盘交换数据的速度,超频使这种矛盾更加突出,加剧了在内存或 虚拟内存中找不到所需数据的情况,这样就会出现“异常错误”。解决办法当然也比较简单,就是让CPU回到正常的频率上。
【硬件资源冲突】
是由于声卡或显示卡的设置冲突,引起异常错误。此外,其它设备的中断、DMA或端口出现冲突的话,可能导致少数驱动程序产生异常,以致死机。解决的办法是以“安全模式”启动,在“控 制面板”→“系统”→“设备管理”中进行适当调整。对于在驱动程序中产生异常错误的情况,可以修改注册表。选择“运行”,键入“REGEDIT”,进入注册表编辑器,通过选单下的“查找 ”功能,找到并删除与驱动程序前缀字符串相关的所有“主键”和“键值”,重新启动。
【内存容量不够】
内存容量越大越好,应不小于硬盘容量的0.5~1%,如出现这方面的问题,就应该换上容量尽可能大的内存条。
【劣质零部件】
少数不法商人在给顾客组装兼容机时,使用质量低劣的板卡、内存,有的甚至出售冒牌主板和Remark过的CPU、内存,这样的机器在运行时很不稳定,发生死机在所难免。因此,用户购机时应 该警惕,并可以用一些较新的工具软件测试电脑,长时间连续考机(如72小时),以及争取尽量长的保修时间等。
由软件原因引起的死机
【病毒感染】
病毒可以使计算机工作效率急剧下降,造成频繁死机。这时,我们需用杀毒软件如KV300、金山毒霸、瑞星等来进行全面查毒、杀毒,并做到定时升级杀毒软件。
【CMOS设置不当】
该故障现象很普遍,如硬盘参数设置、模式设置、内存参数设置不当从而导致计算机无法启动。如将无ECC功能的内存设置为具有ECC功能,这样就会因内存错误而造成死机。
【系统文件的误删除】
由于Windows 9x启动需要有Command.com、Io.sys、Msdos.sys等文件,如果这些文件遭破坏或被误删除,即使在CMOS中各种硬件设置正确无误也无济于事。解决方法:使用同版本操作系统的 启动盘启动计算机,然后键入“SYS C:”,重新传送系统文件即可。
【初始化文件遭破坏】
由于Windows 9x启动需要读取System.ini、Win.ini和注册表文件,如果存在Config.sys、Autoexec.bat文件,这两个文件也会被读取。只要这些文件中存在错误信息都可能出现死机,特别是 System.ini、Win.ini、User.dat、System.dat这四个文件尤为重要。
【动态链接库文件(DLL)丢失】
在Windows操作系统中还有一类文件也相当重要,这就是扩展名为DLL的动态链接库文件,这些文件从性质上来讲是属于共享类文件,也就是说,一个DLL文件可能会有多个软件在运行时需要调 用它。如果我们在删除一个应用软件的时候,该软件的反安装程序会记录它曾经安装过的文件并准备将其逐一删去,这时候就容易出现被删掉的动态链接库文件同时还会被其它软件用到的情 形,如果丢失的链接库文件是比较重要的核心链接文件的话,那么系统就会死机,甚至崩溃。我们可用工具软件如“超级兔仔”对无用的DLL文件进行删除,这样会避免误删除。
【硬盘剩余空间太少或碎片太多】
如果硬盘的剩余空间太少,由于一些应用程序运行需要大量的内存、这样就需要虚拟内存,而虚拟内存则是由硬盘提供的,因此硬盘要有足够的剩余空间以满足虚拟内存的需求。同时用户还 要养成定期整理硬盘、清除硬盘中垃圾文件的良好习惯。
【BIOS升级失败】
应备份BIOS以防不测,但如果你的系统需要对BIOS进行升级的话,那么在升级之前最好确定你所使用BIOS版本是否与你的PC相符合。如果BIOS升级不正确或者在升级的过程中出现意外断电, 那么你的系统可能无法启动。所以在升级BIOS前千万要搞清楚BIOS的型号。如果你所使用的BIOS升级工具可以对当前BIOS进行备份,那么请把以前的BIOS在磁盘中拷贝一份。同时看系统是否 支持BIOS恢复并且还要懂得如何恢复。
【软件升级不当】
大多数人可能认为软件升级是不会有问题的,事实上,在升级过程中都会对其中共享的一些组件也进行升级,但是其它程序可能不支持升级后的组件从而导致各种问题。
【滥用测试版软件】
最好少用软件的测试版,因为测试软件通常带有一些BUG或者在某方面不够稳定,使用后会出现数据丢失的程序错误、死机或者是系统无法启动。
【非法卸载软件】
不要把软件安装所在的目录直接删掉,如果直接删掉的话,注册表以及Windows目录中会有很多垃圾存在,久而久之,系统也会变不稳定而引起死机。
【使用盗版软件】
因为这些软件可能隐藏着病毒,一旦执行,会自动修改你的系统,使系统在运行中出现死机。
【应用软件的缺陷】
这种情况是常见的,如在Win 98中运行那些在DOS或Windows 3.1中运行良好的16位应用软件。Win 98是32位的,尽管它号称兼容,但是有许多地方是无法与16位应用程序协调的。还有一些情 况,如在Win 95下正常使用的外设驱动程序,当操作系统升级后,可能会出现问题,使系统死机或不能正常启动。遇到这种情况应该找到外设的新版驱动。
【启动的程序太多】
这使系统资源消耗殆尽,使个别程序需要的数据在内存或虚拟内存中找不到,也会出现异常错误。
【非法操作】
用非法格式或参数非法打开或释放有关程序,也会导致电脑死机。请注意要牢记正确格式和相关参数,不随意打开和释放不熟悉的程序。
【非正常关闭计算机】
不要直接使用机箱中的电源按钮,否则会造成系统文件损坏或丢失,引起自动启动或者运行中死机。对于Windows 98/2000/NT等系统来说,这点非常重要,严重的话,会引起系统崩溃。
【内存中冲突】
有时候运行各种软件都正常,但是却忽然间莫名其妙地死机,重新启动后运行这些应用程序又十分正常,这是一种假死机现象。出现的原因多是Win 98的内存资源冲突。大家知道,应用软件 是在内存中运行的,而关闭应用软件后即可释放内存空间。但是有些应用软件由于设计的原因,即使在关闭后也无法彻底释放内存的,当下一软件需要使用这一块内存地址时,就会出现冲突 。 电脑死机是令人最烦恼的事情。死机时的表现多为“蓝屏”,无法启动系统,画面“定格”无反应,鼠标、键盘无法输入,软件运行非正常中断等。尽管造成死机的原因很多,但