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去新公司做设备主管该如何开展工作

发布时间:2021-11-28 05:17:25

⑴ 刚刚上任做设备主任该怎么开展工作

做好三件事
1、熟悉业务
2、熟悉同事
3、熟悉管理工作的特点
这三件事做好了,工作就能够顺利开展了……

⑵ 新招进的部门主管如何开展工作,我是做售后服务的

售后服务工作作为产品售出后的一种服务,而这种服务关系到公司的产品后续的
维护和改进,也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣,直接关
系到公司的形象和根本利益。也间接的影响销售的业绩。本人从事售后服务已有
几年,对售后服务存在的问题做一下总结:以及如何更好的实现售后服务---〉现场问题
(客户反馈)---〉生产管理,安排---〉产品性能和综合力的提高
从以下几个方面做一下探讨:
一.售后初期
1.发货:当我们的产品卖出时,势必会派人员到现场进行安装服务,而这种看似简单的
工作,却有着其重要性。
根据客户的需求,我们一般提前发货至工地,这时也有人员随货同往,当服务人员随货
同往时,务必确认联系人和联系方式,要提前半天与客户联系,商量如何接货,以做好提前
安排。以确保在这期间客户做好时间调整,因为时间对大家来说,都很宝贵,而且中途也可能
出现其他的安排。所以与客户交流时,可把时间说的退后一点,比如下午能到的话,你可以
说:
“不出意外,正常晚上之间可以赶到。”
“具体时间我会尽早联系你!”
“我对这里的情况不熟悉,您看能否接我一下?”
如果对方也很忙,或者对此地不熟悉,不能来接你,你也不必懊恼,你可以详细的问
清楚地址。如果路程比较远,所开销的费用在安装调试结束后可向对方提起。但不与客户争执。
2.现场安装
货到工地,势必要进行安装,工期紧的话,应客户要求,夜晚也得安装。这时候要取得对方的
帮助,你可以协调工地负责人,安排司机或者民工帮助,以更好更快的完成任务。当然此时也要
根据自身的情况而定,如果身体不舒服,你可尽量安排他人完成。期间你可以与负责人交流,
啦啦家常。让客户参与,使对方懂得如何安装,不要一声不吭的自己做事!当然你说了以后,
他不安排,是另一回事。
另一种情况,货到工地,可能工期不紧。如果你不提出何时安装,客户这时候可能会淡忘,
或者不安排安装,这个时候,你就要主动提出:“我们出来服务,一个是公司安排,有规章制度
必须尽快安装调试。到工地,我们也听客户的安排,所以你们需要货的时候,我们就立马过来
服务了,你看什么时候尽早的把这个事情给安排了,也好我们也能做出更好的安排!因为现在
大家都比较忙。”
二.售后中期
3.安装调试
安装结束后,要对仪器和设备进行调试。务必做到仪器正常工作,设备安装正常。期间
会遇到一些问题,需要我们解决。
3.1仪器问题
仪器调试后发现参数不稳,这个时候,要检查一下,一个还是两个?还是整体?还是路面
有什么影响?如自己不能解决,要及时电话反映给领导。不要把不好的产品交给用户。即使有
一点点问题,也要解决!以免留下不必要的“隐患”。
3.2设备问题
安装设备中,我们经常会遇到安装不匹配的问题,有的时候是产品本省的缺陷,有的是
我们加工过程中留下的“伏笔”。我到工地服务的时候遇到过这样的情况:标准件螺丝的牙
长短不一,导致的后果就是螺丝与另一个标准件禁锢时,出现紧不上的状态。这样给客户的影响
可想而知!所以在出现问题的时候,售后服务人员不但要解决问题,也要及时地反映问题,当生
产管理知道这样的情况后,应该及时作出调整,找出原因,加大产品出厂前的检测!确保产品不
再有类似的情况发生!
本人从事服务2004年初到如今,仍然出现某些加工方面的问题,那就存在生产管理上的漏洞。
生产上的管理对于一个企业来说尤为重要,管理不到位,产品就会有瑕疵,产品有瑕疵,就会直
接关系到用户对产品使用的评价和产品在市场上的占有率!就像评价一个人一样,每个人的水平
不一样的情况下,我们看重的是一个人的品质!一个人的品质直接影响公司的形象。
4.设备使用
仪器安装结束后,会进行调试和使用,在使用前一定要尽可能的和用户交流,讲解一些施
工过程可能遇到的问题,以及遇到问题怎么处理!仪器使用注意哪些?影响现场的因数有哪些?
人,物,设备三者相互相承,必须做到有条不紊。
三.售后尾声
5.将设备完好无损的交给用户,让用户对产品有足够的熟悉后,让对方签字验单!留下司
机的电话,必要时和司机交流一下感情!不懂得和司机多请教!至少让司机觉我们的产品是很好
的,是性价比最优的,选择我们的产品,是正确的!
适当的时候,给用户打个电话,询问仪器使用情况!对出现的问题给与及时的解释和回复。
自己不能做判断时 ,和领导商量一下,如何更好的处理问题! 针对售后服务的工作,在此我想做一下总结:售后服务是一项很重要的工作,也是继销售
的一个重要的延续工作,做好了,可以增加销售的机会。做不好,也可以毁掉一个关系网。
所以从事售后服务首先要了解这个行业的方方面面。我们售后服务的是一个启下承上的工作,
一方面要与最底层的接触,另一方面也要和中层甚至高层接触。我们的服务身份不会变,但我们要
换一种角度和形象和对方交流!!

⑶ 新到一家公司做设备维修主管,怎样快速了解本工作的工作流程以及需要和哪些部门负责人打交道

初来乍到就要向老员工多问多了解实际情况,肯定有老鸟带你熟悉环境的,一定要谦虚点,多问没坏处。

⑷ 大家好;我应聘一个设备主管职位,可贵单位经理问我:做一个部门主管应该怎么管理工作,请哪位能告诉我

设备的构造、维修以及采购途径要摸清,至于人员管理就简单了

⑸ 新入职主管应该怎样开展工作

1、与您的上级交流沟通, 了解他对目前部门的情况的不满和期望;
2、与部门人员认识, 了解各自负责的工作内容;
3、与相关部门的人员认识,了解他们负责的工作内容;
4、了解本部门目前的工作情况和与其他部门的衔情况和流程;
5、先就现有的工作内容和制度 、流程融入工作, 先把正在进行的工作开展起走;
6、对现有的工作分析、总结,对部门的管理工作和与相关部门衔接工作进行诊断, 拟出需要改进或延续的工作内容;
7、就诊断的问题点结合上级对部门的要求拟订工作计划,并与上级沟通取得一致;
8、按照工作计划开展工作,如果计划有变更,要随时与上级取得一致, 并将工作的进展进行总结报告;
9、餐饮管理的工作计划内容大体包含:
1)、业绩达成计划: 包括餐厅的推广、宣传工作及涉及费用预算;计划达成效益;
2)、餐厅的服务质量提升:包括员工培训计划;
3)、餐厅基本规则建立及学习、落实、执行并不断检讨;基本达成运行顺畅;
4)、餐厅与厨房的衔接流程完善并形成书面文件,并落实,在哪个时间段,达到怎样的结果;
5)、个人成长方面的计划; 团队成长的计划(指职业规划)建议以表格形式表达。
注:每个餐厅的情况不同,别人帮不了你,你自己要根据实际情况做个计划,但应该基本做好以上几点内容就算不错了,每个大项还可以根据完成时间的计划安排细分,计划中不要谈笼统的东西,就明确做哪几件事情, 做到什么样的程度就可以了。工作计划切忌讲空话, 通常包含以下内容:
时间段 . 完成事项 . 主要责任人 . 协作部门 . 协作人 . 完成标准 . 跟踪人

⑹ 新招进的部门主管如何开展工作

做这种类型工作的要细心、工作负责、要给人稳重的感觉

1、了解员工
2、分析工作性质
3、人员分配

仅作参考

⑺ 新上任的车间主任该怎样开展工作

转载以下资料供参考

如何做好车间主任
一、质量管理1.各车间应严格执行《程序文件》中关于“各级各类人员的质量职责”的规定,履行自己的职责、协调工作。2.对关键过程按《程序文件》的规定严格控制,对出现的异常情况,要查明原因,及时排除,使质量始终处于稳定的受控状态。3.认真执行“三检”制度,操作人员对自己生产的产品要做到自检,检查合格后,方能转入下工序,下工序对上工序的产品进行检查,不合格产品有权拒绝接收。如发现质量事故时做到责任者查不清不放过、事故原因不排除不放过,预防措施不制定不放过。4.车间要对所生产的产品质量负责,做到不合格的材料不投产、不合格的半品不转序。5.严格划分“三品”(合格品、返修品、废品)隔离区,做到标识明显、数量准确、处理及时。二、工艺管理1.严格贯彻执行工艺规程。2.对新工人和工种变动人员进行岗位技能培训,经考试合格并有师傅指导方可上岗操作,生产技术部不定期检查工艺纪律执行情况.3.严格贯彻执行按标准、按工艺、按图纸生产,对图纸和工艺文件规定的工艺参数、技术要求应严格遵守、认真执行,按规定进行检查,做好记录。4.对原材料、半成品、零配件、进入车间后要进行自检,符合标准或有让步接收手续方可投产,否则不得投入生产。5.严格执行标准、图纸、工艺配方,如需修改或变更,应提出申请,并经试验鉴定,报请生产技术部审批后主可用于生产。6.合理化建议、技术改进、新材料应用必须进行试验、鉴定、审批后纳入有关技术、工艺文件方可用于生产。7.新制作的工装应进行检查和试验,判定无异常且首件产品合格方可投入生产。8.在用工装应保持完好。9.生产部门应建立库存工装台帐,按规定办理领出、维修、报废手续,做好各项记录。10.合理使用设备、量具、工位器具,保持精度和良好的技术状态。三、定置管理1.安置摆放、工件按区域按类放置,合理使用工位器具。2.及时运转、勤检查、勤转序、勤清理、标志变化,应立即转序,不拖不积,稳吊轻放,保证产品外观完好。3.做到单物相符,工序小票,传递记录与工件数量相符,手续齐全。4.加强不合格品管理,有记录,标识明显,处理及时。5.安全通道内不得摆放任何物品,不得阻碍6.消防器材定置摆放,不得随意挪作他用,保持清洁卫生,周围不得有障碍物.四、设备管理1.车间设备指定专人管理2.严格执行《兰州同心电池有限公司设备使用、维护、保养、管理制度》,认真执行设备保养制度,严格遵守操作规程。3.做到设备管理“三步法”,坚持日清扫、周维护、月保养,每天上班后检查设备的操纵控制系统、安全装置、润滑油路畅通油线、油毡清洁、油压油位标准、并按润滑图表注油,油质合格,待检查无问题方可正式工作。4.设备台帐卡片、交接班记录、运转记录齐全、完整、帐卡相符、填写及时、准确、整洁。5.实行重点设备凭证上岗操作,做到证机相符.6.严格设备事故报告制度,一般事故3天内,重大事故24小时内报设备主管或主管领导.7.坚持八字要求,即:整齐、清洁、安全、润滑,做到“三好”“四会”“五项纪律”。三好即:管好、用好、保养好。四会:即会使用、会保养、会检查、会排出一般故障。五项纪律:即:遵守安全操作规程、经常保持设备整洁,并按规定加油,遵守交接班制度;管好工具、附件、不得丢失;发现故障立即停车、通知维修人员检查、处理。8.设备运行中,要做到勤检查、勤调整、勤维修,不离岗(设备运行过程中),对设备响声、温度、压力有异常时应及时处理并报告。9.操作人员离岗位要停机,严禁设备空车运转.10.保持设备清洁,严禁泡、冒、滴、漏。11.设备应保持操作控制系统,安全装置齐全可靠.五、工具管理1.卡物相符,个人长期使用的工具做到领用卡与实物相符,丢失赔偿,使用量具时轻拿轻放,不敲刀刃具,不乱拆工装模具。2.各种工具量具刃具应按规定使用,严禁违章使用或挪作他用。3.精密、贵重工具、量具应严格按规定保管和使用。4.严禁磕、碰、划伤、锈蚀、受压变形。5.车间不得使用不合格的或已损坏的工具、量具、刃具。六、计量管理1.使用人员要努力做到计量完好、准确、清洁并及时送检。A.量具必须保持完好无损,零件、附件无丢失,出现上述情况之一者,必须及时送质量部门以便检查、修理、鉴定。B.禁止使用过期或不合格量具,做到正确使用、轻拿轻放、严禁碰撞,使用后擦拭干净,较长时间不使用时要涂油,正确放置。C.所有在用计量器具必须按合格证书填写的有效期或质量部检测中心的通知自觉及时送检。2.凡自制或新购计量器具均送质量部检测中心检查,合格后办理入库、领出手续。3.严禁用精密度较高的计量工具测量粗糙工件,更不准作为他用,不得使用非法计量单位的量具。文件、报表、记录等不得采用非计量单位。4.凡须报废的计量器具,应提出申请报质量部。5.各单位应按需要合理配备计量器具。6.对不按规定使用计量器具或造成损坏、丢失者,应视情节进行批评教育或予以罚款。七、能源管理1.积极履行节能职责,认真考核。2.开展能源消耗统计核算工作。3.认真执行公司下达的能源消耗定额。4.随时检查耗能设备运行情况,杜绝跑、冒、滴、漏,消除长流水现象,严格掌握控制设备预热时间,杜绝空车运行。5.未经允许不得私接耗能设备、设施、器具。八、劳动纪律同综合部下达的管理制度。九、车间管理1.车间可据公司制度,具体制定管理细则,报主管领导批准后实施。2.车间做到奖罚分明,帐目齐全,分配公开、公正。3.严格现场管理,要做到生产任务过硬、技术质量过硬、管理工作过硬、劳动纪律过硬、思想工作过硬。4.经常不定期开展内部工艺、纪律产品质量自检自纠工作。5.积极参加技术培训,大力开展岗位练兵,努力达到岗位技能要求。6.认真填写各项记录、工票、台帐、做到及时、准确、清晰、完整、规范。十、文明生产1.车间清洁整齐,各图表美观大方,设计合理,填写及时,准确清晰,原始记录、台帐、生产小票齐全、完整、按规定填写。2.应准确填写交接班记录、交接内容包括设备、工装、工具、卫生、安全等。3.室内外经常保持清洁,不准堆放垃圾。4.生产区域严禁吸烟、烟头不得随地乱扔。5.车间地面不得有积水、积油。6.车间内管路线路设置合理、安装整齐、严禁跑]冒、滴、漏。7.车间内管沟、盖板完整无缺,沟内无杂物,及时清理,严禁堵塞。8.车间内工位器具、设备附件、更衣柜、工作台、工具箱、产品架各种搬运小车等均应指定摆放,做到清洁有序。9.车间合理照明,严禁长明灯,长流水。10.坚持现场管理文明生产、文明运转、文明操作、根治磕碰、划伤、锈蚀等现象,每天下班要做到设备不擦洗保养好不走,工件不按规定放好不走,工具不清点摆放好不走,原始记录不记好不走,工作场地不打扫干净不走。11.边角料及废料等分类放到指定地点保管。十一、安全生产1.严格执行各项安全操作规程。2.经常开展安全活动,开好班前会,不定期进行认真整改、清除隐患。3.贯彻“安全第一、预防为主”4.按规定穿戴好劳保用品,认真执行安全生产。5.特殊工种作业应持特殊作业操作证上岗。6.学徒工、实习生及其他学员上岗操作应有师傅带领指导,不得独立操作。7.交接班记录,班后认真检查,清理现场,关好门窗,对重要材料要严加管理以免丢失。8.非本工种人员或非本机人员不准操作设备9.重点设备,要专人管理,卫生清洁、严禁损坏。10.消防器材要确保灵敏可靠,定期检查更换(器材、药品),有效期限标志明显。11.加强事故管理,坚持对重大未遂事故不放过,要有事故原始记录及时处理报告,记录要准确,上报要及时。12.发生事故按有关规定及程序及时上报。

⑻ 我想了解作为一个设备主管应该怎么样去展开工作有什么好的建议具体应该怎么去做

职责
a. 负责对使用部门申请的仪器设备添置和更新购置计划进行初审(包括购置理由、新造专设备价格、型号及经属济可行性分析等),报技术负责人审查、批准后实施。
b. 负责组织仪器设备的采购、供应及洽谈购货事宜,负责办理签定合同、付款手续及提货、发运等事宜。
c. 负责组织新购仪器设备的验收,办理交接手续,登记造册,建立仪器设备档案,并组织安装、调试、检定。
d. 负责组织仪器设备的修理,审查仪器设备修理申请报告,制定修理计划,并落实承担修理部门。对修理后的仪器,须按有关技术文件进行验收,并作好验收记录归档。
e. 负责仪器设备的调拨、封存、降级、报废的审查和管理。
f. 负责仪器设备的更新、改造,并办理有关手续。
g.做好设备供应商评价工作.

⑼ 怎样做好企业设备主管的管理工作的论文

这些都不是什么难题,我给你推荐一个网站可以免费获得相关资料,你搜索一下“设备人论坛”,上面的资料和知识足以帮助你完成这些任务。如果你对设备维修有兴趣,想学习相关知识,就去那里好了,另外你还可以找到上面的全国最大的设备管理群组,加入进去获得来自全国各地,各行各业的高手指点。

⑽ 我将要到一家新公司任技术部的主管,我该如何做呢

新进一家公司任主管, 首先第一步了解同事, 与同事搞好同事关系, 第二了解主管所要做的事务, 把所要解决所需做的事情了解清楚, 第三向在里面做的久的同事了解相关工作要求, 然后再根据公司的制度体系去开展自己主管的工作与职责。
希望采纳

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