手机监控设备离线怎么解决

㈠ 远程监控显示设备离线是怎么回事

监控设备离线说明监控器和监控主机的连接有问题。

看下设备连接上没有，设备有没有停电，钱端摄像头有没有问题，或者是看插接线有没有松动。摄像头离线后，将会无法查看实时动态画面，首先要做的是排查网络，看网络是否正常，或者掉线等。

如果网络正常，那么要查看一下线路，是否存在网络接头松动的情况，以及网络的水晶头压制的网线有连接不同通等。

最后一点，若网络和线路等都正常，就要排查摄像头了，看看摄像头是否正常，有没有损坏的情况。

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无线监控安装注意事项

一、图像摄像质量

百万高清网络摄像机图像质量跟普通监控摄像机一样是非常重要的一项。至于选择标清还是高清，应该有业主或者客户自己决定。我们只需要展示摄像机画面的效果就可以了。

二、网络监控工程音频功能

根据项目实际情况决定，如果需要采用有音频功能的百万高清网络摄像机，那还得考虑是连接耳机或扬声器、拾音器等等设备。

三、传输环境

无线网桥是采用微波信号来传输视频等信号，那么必须要保证无线网桥在空旷无遮挡的环境下进行传输，才能保证无线监控设备在无线监控系统中稳定传输，保证无线监控系统的稳定性。无线网桥安装位置要尽量选择信号传输流畅的地方。

四、汇聚层交换机选择

前端交换机单台连接IPC的数量不超过4个，可采用8口百兆交换机，如超过4个请一定采用8口千兆交换机，前端交换机到机房主换机之间采用网线或者光纤传输，如果负载的IPC数量太多容易出现丢包、掉帧、延时、卡顿的现象。

五、做好地址记录

施工前需将本系统中所有网络球机 、网络摄像机、无线网桥、NVR、电脑主控机、存储服务器、流媒体服务器、高清解码器、管理服务器等的IP地址进行统一修改并登记 ，一定要注意避免和本地网络中原有的设备（如电脑、网络打印机）有IP地址冲突。

六、注意IP地址冲突

所有接入到无线网络中的设备的IP地址都不能冲突，比如网络摄像机、无线网桥、NVR、电脑等所有的网络设备的IP地址不能冲突，但必须在同局域网内。

七、注意网线选择

一般百兆交换机选用超五类网线，千兆交换机选用6类网线。至于非屏蔽还是屏蔽，这个不是很重要，如果甲方特别要求要好的，那么低烟无卤6类屏蔽线。

㈡ 手机云视通提示设备离线怎么办

可以先确认下监控设备联网是否正常，获取的IP地址是否与路由器在同一个网段。版

然后可以将路由器权重启，将监控设备恢复出厂设置重新获取网络。

若监控设备联网正常，可将监控设备的DNS改为跟网关一样的IP，或者将DNS改为223.5.5.5，云视通端口改为9300；将监控设备软件升级到最新版本；在监控设备的上级路由器上，做云视通端口的端口映射。

检查网络环境是否多层路由或需绑定MAC地址联网。

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云视通，主要用于解决监控工程中无法进行互联网远程连接的问题，避免了复杂的网络设置。

它有效的解决了ADSL拨号、PPPOE虚拟拨号、内网机器通过专线上网等方式中出现的公网IP地址不固定或没有公网IP地址的问题。

云视通与动态域名解析系统不同，它无需申请动态域名，无需进行端口映射、无需运行独立的域名解析客户端，只需要申请一个号码并在监控软件中启用，用户即可以通过这个云视通号码简便地利用互联网进行远程监控连接。

㈢ 监控一直显示离线是怎么回事

1、确认摄像头电源是否正常，可能因为误碰到了插排导致摄像头断电，从而使摄像头离线；

2、如果摄像头的电源插头的质量不好，可能会导致摄像头电压不稳定，从而经常掉线，建议使用厂家自带的电源插头；

3、如果家里路由器的WiFi信号不稳定，也会导致摄像头经常掉线，需要经常检查下摄像头的网络质量情况，尽量在80%的质量以上；

4、确认手机网络是否稳定在线，手机网络不稳定也可能导致无法正常连接到摄像头,可以在WiFi比较稳定的条件下检查手机连接摄像头是否正常；

5、如果摄像头总是离线，可能是初始设置有问题，需要重新初始化设置一下摄像头再继续观察一下在线状态；

6、如果以上很多问题都排除了，但摄像头还是会经常离线，就可能是摄像头的硬件问题了，建议咨询下厂家客服，寻求建议或者更换摄像头硬件。

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摄像头可分为数字摄像头和模拟摄像头两大类。数字摄像头可以将视频采集设备产生的模拟视频信号转换成数字信号，进而将其储存在计算机里。模拟摄像头捕捉到的视频信号必须经过特定的视频捕捉卡将模拟信号转换成数字模式，并加以压缩后才可以转换到计算机上运用。

数字摄像头可以直接捕捉影像，然后通过串、并口或者USB接口传到计算机里。电脑市场上的摄像头基本以数字摄像头为主，而数字摄像头中又以使用新型数据传输接口的USB数字摄像头为主，市场上可见的大部分都是这种产品。

模拟摄像头可和视频采集卡或者USB视频采集卡配套使用，很方便的跟电脑连接使用，典型应用是一般的录像监控。洁净区摄像头，洁净区嵌入式专用摄像头是针对洁净区无尘室重要设备关键岗位实时监控的专用摄像头。该摄像头纯平面板，嵌入彩钢板安装，零卫生死角，清洁方便，安装便捷，能快速多点布控，兼容主流视频系统。