㈠ 假一賠三怎麼申請
假一賠三是消費法權益法的規定。消費者遭遇消費欺詐在維權版過程中可以提出。如權:雙方協商、向消協投訴、向人民法院提出訴訟等。
相關規定 :《消費者權益保護法》第五十五條經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。
㈡ 淘寶上帶「假一賠三」標識的商家真的信得過嗎若買到不是正品要怎麼申請假一賠三
我是淘鞋達人 這么說吧!
假一賠三都是些騙人的幌子,無論是承諾還是詳情!賣假貨的幾個不承諾假一賠三啊,但是真的發現是假的,肯給你退貨就不錯了 不要那麼天真!
你可以把店鋪發給我,我可以幫你鑒定是否正品
㈢ 淘寶的假一賠三怎麼處理 是給3倍現金嗎 因為賣假貨的話,在賠3個假貨可受不了
寫是那麼寫,真實性還是得自己經驗,慢慢摸索
㈣ 在淘寶買到假貨可以退一賠三嗎,需要去法院起訴嗎。
一看你就知道你是淘寶商家。你也賣假貨的吧。網購買到假貨
只要有證據明,可以先內和商家協商。更具容消保法
可以做1配3處理
賠償不滿500
按500賠償。如果是食品,更具食品安全法,可做1-10進行賠償。賠償金額不滿1000
按1000賠償。如果商家不同意可以工商舉報,工商一般會讓商家和買家協商。如果協商不好,他們會介入。只要你提交的證據充足就會對商家進行處罰。同時你可以向法院起訴,要求賠償即可
㈤ 能不能假一賠三
詐騙是起碼的,直接找律師,可以讓對方承擔你的律師費
㈥ 淘寶 假一賠三 退款
你的操作是錯誤的、沒有使用保障卡申請賠付、而是直接申請退全款
現在已經退款成功、交易已經關閉了、那麼就沒有保障卡了
如果想要得到賠償、似乎很難了
建議聯系客服、協商解決、
以下是關於假一賠三的淘寶規則、詳細看看吧
二、買家提出「假一賠三」賠付申請的條件
1. 買家提出賠付申請所指向的賣家已參加「消費者保障服務」並提供「假一賠三」服務;
2. 買家已要求賣家提供「假一賠三」服務而被賣家拒絕,或無法聯繫到該賣家,或賣家中斷其經營或服務;
3. 買家的賠付申請在形式上符合相關法律法規的規定;
4. 買家提出「假一賠三」賠付申請應在交易成功後14天內或收到貨物後提出以「收到假貨」為退貨原因的退款申請時;
5. 買家同意,賠付申請金額僅以買家實際支付的商品價款的3倍加郵費(含投訴涉及商品回郵郵費)為限。
三、「假一賠三」賠付申請流程
1. 在滿足本規則第二條的前提下,買家可在「我的淘寶-已買到的寶貝」頁面通過保障卡通道向淘寶發起「假一賠三」賠付申請,並註明理由;
2. 在收到買家「假一賠三」賠付申請後,淘寶有權根據協調情況要求交易雙方提供必要證明,並確認及判定;
3. 當淘寶根據相關規則判定買家「假一賠三」賠付申請成立,則有權通知支付寶公司自賣家的支付寶賬戶直接扣除相應金額款項先行賠付給買家。
㈦ 關於淘寶「假一賠三」的問題,請教各位有研究的網友
如果你發現是假貨 馬上可以在我的淘寶-已買到的寶貝」頁面通過保障卡通道向淘寶發起「假一賠三」賠付申請,並註明理由;
這時候賣家就需要出示有效購物小票證明他的是正品
如果對方提供不了 你可以拿到賠償
退貨和假一賠三是兩個不同的項目 就算他同意退貨 你也可以索賠的
下面是淘寶關於假一賠三的官方解釋
一、「假一賠三」的定義
「假一賠三」是指用戶(下稱「賣家」)使用淘寶提供的技術支持及服務向其買家提供的特別售後服務,允許買家按本規則及淘寶網其他公示規則的規定對已購得的商品認定為假貨的前提下,要求賣家三倍賠償。具體為,當買家使用支付寶服務購買支持「假一賠三」服務的商品,在收到貨物後,如買家認為該商品為假貨,且在買家直接與賣家協商未果的前提下,買家有權按本規則向淘寶發起對該賣家的投訴,並申請「假一賠三」賠付。
賣家在申請「假一賠三」服務之前,應仔細閱讀本規則。一旦賣家申請該服務並成功提交相關信息,則默認為確認並接受本規則所有內容,同時默認為確認並接受《消費者保障服務之「商品如實描述」服務規則》。
買家在提出「假一賠三」賠付申請前,應仔細閱讀並接受本規則所有內容。
目前支持「假一賠三」服務的寶貝類目包括:
但,一旦賣家申請假一賠三成功,則該賣家店鋪內所有以下類目商品都必須提供「假一賠三」服務。
一級類目
「美容護膚/美體/精油」
「彩妝/香水/護膚/美體」
「男裝」
「女鞋」
「男鞋」
「女士內衣/男士內衣/家居服」
「保健食品」
「品牌手錶/流行手錶」
「快閃記憶體卡/U盤/移動存儲」(20081119開放)
「戶外/登山/野營/涉水」(20081119開放)
「zippo/瑞士軍刀/眼鏡」
「運動鞋」
「運動服/運動包/頸環配件」
「運動/瑜伽/健身/球迷用品」
二級類目
「奶粉/尿片/玩具/嬰童用品>奶粉」
「珠寶/鑽石/翡翠/黃金>專櫃swarovski水晶」
二、買家提出「假一賠三」賠付申請的條件
1. 買家提出賠付申請所指向的賣家已參加「消費者保障服務」並提供「假一賠三」服務;
2. 買家已要求賣家提供「假一賠三」服務而被賣家拒絕,或無法聯繫到該賣家,或賣家中斷其經營或服務;
3. 買家的賠付申請在形式上符合相關法律法規的規定;
4. 買家提出「假一賠三」賠付申請應在交易成功後14天內或收到貨物後提出以「收到假貨」為退貨原因的退款申請時;
5. 買家同意,賠付申請金額僅以買家實際支付的商品價款的3倍加郵費(含投訴涉及商品回郵郵費)為限。
三、「假一賠三」賠付申請流程
1. 在滿足本規則第二條的前提下,買家可在「我的淘寶-已買到的寶貝」頁面通過保障卡通道向淘寶發起「假一賠三」賠付申請,並註明理由;
2. 在收到買家「假一賠三」賠付申請後,淘寶有權根據協調情況要求交易雙方提供必要證明,並確認及判定;
3. 當淘寶根據相關規則判定買家「假一賠三」賠付申請成立,則有權通知支付寶公司自賣家的支付寶賬戶直接扣除相應金額款項先行賠付給買家。
四、賣家義務及違規處理
1. 賣家只要承諾參加「假一賠三」服務,就必須按本規則提供售後服務,並嚴格遵守;
2. 淘寶處理買家的「假一賠三」賠付申請時,賣家需積極配合,並根據淘寶要求在7個工作日內提供相關證明;賣家提供的有效憑證,根據寶貝類目不同,應至少包括以下憑證之一,同時淘寶有權根據投訴處理情況要求交易雙方提供以下憑證之外的其它證明資料:
2.1 「美容護膚/美體/精油」、「彩妝/香水/美發/工具」:專櫃代購小票、海關出具的有效證明、品牌代理授權書與有效進貨憑證、官方質檢報告;
2.2 「男裝」、「女鞋」、「男鞋」、「女士內衣/男士內衣/家居服」、 「戶外/登山/野營/涉水」:專櫃代購小票、海關出具的有效證明、品牌代理授權書與有效進貨憑證、官方質檢報告;
2.3 「保健食品」、「奶粉/尿片/玩具/嬰童用品>奶粉」:商品進貨單據、進貨發票、廠家授權、檢驗報告、銷售商品生產日期、專櫃代購小票、海關出具的有效證明、品牌代理授權書與有效進貨憑證、官方質檢報告;
2.4 「珠寶/鑽石/翡翠/黃金>專櫃swarovski水晶」:專櫃代購小票、海關出具的有效證明、品牌代理授權書與有效進貨憑證、官方質檢報告;
2.5 「品牌手錶/流行手錶」:專櫃代購小票、合法品牌經銷商的正規發票、品牌代理授權書與有效進貨憑證、官方質檢報告;
2.6 「快閃記憶體卡/U盤/移動存儲」:品牌代理授權書或品牌公司認證書、有效進貨憑證、專櫃代購小票、官方質檢報告;
2.7 「zippo/瑞士軍刀/眼鏡」:品牌代理授權書、有效進貨憑證、專櫃代購小票、海關出具的有效證明;
2.8 「運動鞋」、「運動服/運動包/頸環配件」:進貨渠道憑證、代理商授權書、相關營業執照、能否提供發票。
3. 若在退款環節中,買家選擇「收到假貨」為退貨原因且要求」假一賠三」賠付時,賣家必須按照第四條的2點,提供相關證明資料。
4. 若賣家在7個工作日內不能提供相關證明或提供的相關證明明顯無效,則淘寶有權通知支付寶公司自賣家的支付寶賬戶直接扣除相應金額款項先行賠付給買家,商品來回運費由賣家承擔。
5. 針對自願選擇承諾「假一賠三」售後服務的賣家,同意如下處罰規則:買家投訴賣家售假,賣家在本規則規定時間內未提供任何證明的或提供的證明明顯不成立,除按本規則對買家進行賠付外,賣家同意,淘寶有權對其進行相應處罰。
㈧ 淘寶怎麼申請假一賠三
打開我的淘寶——我是賣家——消費者保障服務——申請開通假一回賠三此服務,小二答人工審核通過以後需要交納特色服務保證金,提交成功等待小二人工審核即可。
注意事項:如列表中沒有您需要的類目,可能是該類目未參加假一賠三或該類目申請時間未到,請謹慎勾選。若主營類目申請錯誤須等待一個月才能重新申請。
(8)買到假防爆胎了能一賠3嗎擴展閱讀
消費者保障服務項目通常有「商品如實描述」、「7天無理由退換貨」、「假一賠三」、「虛擬物品閃電發貨」等種類,賣家可自行選擇加入不同的項目種類。
(1) 如實描述:消費者購買支持此服務的商品,如果被發現和賣家描述的不一樣,可以申請賠付。
(2) 七天無理由退換貨:消費者購買支持此服務的商品後,如果在簽收貨物後的7天內不想買了,賣家有義務向客戶提供退換貨服務。
(3) 假一賠三:消費者購買支持此服務的商品,如果被發現是假貨,就能申請三倍賠償。
(4) 閃電發貨:消費者購買支持此服務的商品,能夠享受「閃電發貨」,要是賣家發貨不及時,買家可以申請賠償。
(5) 正品保障:賣家承諾提供「正品保障」服務,可以使顧客放心購買!