❶ 博世的电动工具怎么有的保修一年有的保修半年
一般电动工具是保修三个月,但博世的为半年,现在搞活动网上注册还可获得一年的保修
❷ 锐奇电动工具保修时间多少
三个月,配件贵的要死,只好配原装,维修硬伤
❸ 买了顶账的电动工具能退货吗
不能,电动工具不属三包范围。
三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称
比如电动机当然也在三包范围内。
1.“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。
2.“15日”规定:产品自售出之日起l5日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。3.“三包有效期”规定:“三包”有效期自开具发票之日起计算。整机分别为半年至一年,主要部件为一年至三年。在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。
注意:用户使用不当,如缺相、进水、过载、用户自行改装不列入三包范围。一般情况下断轴,短路,厂里是可以给予免费调换或者给予维修
❹ 电动工具保修多长时间
根据厂家自己定的保修期,有的厂家只有3个月的保修期;有的厂家有6个月的保修期;有的厂家有12个月的保修期;只有麦太保电动工具最长的保修期是3年。
❺ 博士电动工具保修什么标准只维修不调换
你是问博世电动工具吗??正品应该有保修卡的,上面有详细说明你可以看看,如果是博士工具那估计就是过内的小厂家生产的了,要看看经销商怎么说了,一般保质期很短,3个月到半年最多了
❻ 经营电动工具有没有保修
品牌电动工具的售后服务政策
一、维修方式:用户送修(凭购机**、保修卡原件)
二、保修条例
1、免费维修期
自购买之日起,在正常使用条件下,免费保修期为:品牌电动工具产品保修三个月。
保修范围:正常使用条件下,定子或转子绕组发生断路或短路、转子换向器飞片、轴齿碎裂或断裂。
保修范围内更换的零配件在正常使用条件下免费保修一个月,不包括附件、耗材及易磨易损件。
2、收费修理(以下情况不属于保修范围,实行收费维修):
用户搬运、安装、使用、维护、保管不当而损坏的
使用电压低于187V或高于240V而损坏的
自行或非厂方维修中心拆修的
无保修卡或购机**的
保修卡上机身编号与修理产品不符或涂改的
因不可抗拒力量造成产品损坏的
过了免费保修期的
任何自然磨损,超负荷工作,包括密封圈、碳刷等易磨易损件
未按说明书规定操作引起的损坏
三、服务承诺
48小时内修复保证
终身提供维修服务
定期免费保养活动
免费咨询服务
四、售后服务口号:星级服务
全程无忧
五、费用结算
1、结算标准
只有免费保修期内的维修服务费才能结算。
免费保修的整机劳务费用为:手电钻¥5.00元/台,其他产品¥10.00元/台。
2、结算依据
费用结算采用“维修报告”作为结算依据。
3、结算方式
每月15日前特约维修中心必须将上月完成的“维修报告”黄联和“特约维修中心劳务费结算汇总表”白联寄至公司营销中心。
公司营销中心审核后,与特约维修中心核对、确认劳务费金额。收到公司营销中心开票通知后,特约维修中心每三个月向公司营销中心开一次**。**应是正规、有效并加盖本单位财务专用章。
**寄至公司营销中心,公司营销中心核对、结算后,通知财务部给特约维修中心汇款。
六、零配件供应
1、首批零配件供应
特约维修中心应向公司营销中心购买价值为人民币3000元的零配件,作为基础库存。
2、供应价格
特约维修中心的零配件供货价格为公司产品零配件零售价的75%。
3、以旧换新
保修期内更换下的零配件实现以旧换新。
每月15日前特约维修中心使用“特约维修中心零配件以旧换新申请单”向公司营销中心申请零配件以旧换新;同时将旧件、申请单、“维修报告”黄联也寄回公司营销中心。
七、特约维修中心对特约维修站的管理
1、对所设立的特约维修站的工作进行管理、监督。
2、及时向特约维修站发运维修需要的正宗原厂零配件,零配件的供应价格为公司产品零配件零售价的80%,发运的运输费用由特约维修中心自行承担。
3、按照公司营销中心要求,及时收集特约维修站完成的“维修报告”等单据和保修期内更换下的旧配件并审核。
4、及时与特约维修站结算保修内维修的劳务费。
❼ 电动工具为何不属于《三包法》范围
一直是抄很模糊的东西袭。没有明确的法律依据。正常使用一般是工厂保修3个月。但是前提是在换向器不磨凹的情况下;不属于3包是,电动工具是属于容易被操作者人为损坏,而又无法明确责任。我是做这行10几年了,一直以来都是这样的。因此这类问题和客户矛盾也比较多;
❽ 2000元以内的电动工具三包范围
必须提供购买原厂产品的有效合法单据和保修卡,单据和保修卡上必须有销售公司的名称或盖章;同时写明所购产品的全称、机身铭牌上的制造号码、购买单价、同时提供要求保修的整机及其使用的配件。
保修:
正常使用情况下,自购买之日起三个月之内,并且转子换向器在损度小于0.2毫米,确实因工具的质量原因造成内部损坏的属于保修。
在保修期内发生以下情况,不属于保修范围:
1.任何无有效合法单据(发票)证明购买日期的。
2.任何因自然磨损,超负荷工作而引起的损坏。
3.任何因使用低价劣质配件而造成的损坏。
4.任何因携带、运输、保管不当而造成的损坏。
5.任何经自行开启、修理、更换零件或改装过的产品。
6.任何不符合国家安全标准,不可以国内销售的工具型号。
7.任何因乱用、超出工具使用范围,不按说明书规定使用和保养造成的损坏。
下列情况造成的损坏属使用不当非质量问题:
1.在电动工具高速运转时用制动装置强行停止转动。
2.在工具使用过程中,对工具施加过大的压力。
3.在工具的用途和能力范围外使用工具。
4.在工具启动后未达到恒速时就开始加工工件的。
5.在工具未完全停止前就变换工作头的转动方向。
6.工具长时间工作于多尘环境中,又未及时保养工具而造成损坏的。
7.由于使用或保管不当,使异物落入机壳造成损坏的。
8.电动板手使用尺寸超过规定的套筒。
9.将雕刻机、电圆锯灯工具倒装在工作台上使用。
10.电刨类、刨床类使用钝化刨刀、刀片安装不符合要求,刨削浓度超出工具能力(规格)范围之外。
11.电锤、电锤钻因注入过量的或非原厂的润滑油、使用劣质、钝化钻头、对工作中的工具施加过大压力的。
12.角磨机使用磨光片切割材料或切割片用在磨光工作的。
13.曲线锯使用不适用的锯片加工材料。没有正确选择轨道切割方式切割工件的。
14.切割机(云石机)使用伪劣、钝化的切割片、用来开凿线槽、墙地槽,在加工时对工具大力推压的。
15.转台式斜断锯(锯铝机)在锯片没达到恒速时就进行切割、加工材料没有夹紧、切割时对手柄施加过大压力、进刀速度太快及力度不均的。
16.电冲剪和电剪刀的刀片钝化、切割过厚的材料。
17.电池充放电时间经常不足、经常撞击电池、充电器电源插座接触不良,造成电池损坏的。
18.将电钻当作起子机或攻丝机使用的(会造成齿轮、转子等机件的损坏)。
19.汽油工具未按说明书指示比例配备燃料造成损坏的。