规范化管理工具箱全

A. 求生产车间工具箱管理制度

这个不太好管，工具经常丢，尤其是常用的，你还不如定，工具的使用期限，比回如上版用的扳手答如果能用一年或某个期限，奖励多少，假如用不上的话，就罚款。工具实在不好管理。虽然不值钱，但就是不好管。当然以旧换新还是必须的。

B. 如何实现商机的规范化管理

商机管理是现代企业需要解决的一大突出问题，互联网时代企业获取商机的渠道越来越多，面对从各个渠道获取来的商机如何进行统一管理、集中分配，没点辅助软件还真不行。今天就给大家介绍一款国产商机管理神器，一方面拓展你的获客渠道；另一方面统一规范管理你的商机，并协助你做好分配工作。

获客是销售的第一要务。如何多元化获客，如何集中、有序地管理众多来源不同的客户，是企业首先要面对的难题。

工业云【CRM】提供了多元化的获客途径，能帮助用户自动引入线索客户，包括：自动提取分析电子邮件内容；

C. 产品经理读哪些书

产品经理必读的几抄本书
一、产品市场袭
《引爆点》——产品市场与运营推广
《长尾理论》——产品市场
《魔鬼经济学》——产品市场
《影响力》——产品市场
《怪诞行为学》——产品市场与用户行为必读
二、产品设计
《用户体验的要素》——你们都懂的
《就这么简单》——用户体验科普
《锦绣蓝图》——Web信息架构必读
《Web信息架构》——Web信息架构必读
《创造突破性产品》——PM启蒙读物
《写给大家看的设计书》——UI设计必读
《应需而变，设计的力量》——培养同理心
《简单法则》——设计思想
三、团队合作
《决策与判断》——换位思考
《只有偏执狂才能生存》——情商
《演说之禅》——气场与感染力
《启示录》——团队
当然，《用户体验要素》、《赢在用户》、《交互设计四策略》、《口碑》等综合类书籍也是蛮好的
每个人负责的产品不一样，所以从需求到设计再到团队构成，知识结构是非常复杂的，大家还是需要多从实际出发来选择适合自己的书籍。
当然看书只是理论，更多的是实践，自己去分析。星河系产品经理培训实战教学方式，有多类似BAT这样大公司真实项目，学习产品经理要理论与实践相结合，才能把所掌握的知识融会贯通。

D. 请问有哪些人力资源必读的书籍

组织行为学、管理学原理这都是和人力资源相关的学科可以参考。人力资源管理师（二）的教材中常用的方法介绍的比较详细。

E. 如何搞好班组公用手工具的管理

班组工具管理的内容：
第一，建立健全工具领用制度。班组应有工具使用保管卡片，记录操作人员领用工具的
型号、数量、名称、规格、日期；应根据工艺文件的规定，不得多领，也不能少领。对于共用工
具也应建卡管理，个人使用时办借用手续，进行登记，用后及时归还。
第二，合理使用工具。工具的使用应按工艺要求，在工具强度、性能允许的范围内使用
，严禁串规代用(如螺丝刀代凿子、钳子代头)；不容许专用工具代替通用工具，精具粗用的现象
应坚决禁止，并在使用中注意保持精度和使用的条件。
第三，妥善保管工具。工具应放在固定场所，有精度要求的工具应按规定进行支撑、垫
靠；工具箱要整齐，清洁，定位摆放，开箱知数，帐物相符；无关物品特别是私人用品不允许放
在工具箱内，使用完毕后的工具应进行油封或粉封，防止生锈变形，长期不用的工具应交班
组统一保管。
第四，做好工具的清点和校验工作。由于工具使用的频繁性和场所变更，容易遗忘在工
作场所或互相误认收管，因此应每天查对工具箱一次，一周帐物核对一次，以保持工具帐物相
符。
贵重和精密工具要特殊对待，切实做好使用保管、定期清洁、校验精度和轻拿轻放等事
项。量具要做好周期检查鉴定工作，保持经常处于良好的技术状态。
第五，做好工具的修复和报废工作。工具都有一定的使用寿命，正常磨损和消耗不可避
免，但凡能修复的应及时采取措施，恢复其原来的性能，如刀具的磨刃、量具的修理等。对于不
能修复的工具，在定额范围内可按手续报废(旧)并以旧换新，对于节约工具和爱护工具的同
志要给予表扬。
班组还应协助做好专用工具的试验(如试模)工作，对于专用工具提出修改意见。
对于违反操作规程造成工具夹、刃具报废等情况，要查明原因，追究责任。个人遗失工
具要填写“工具遗失单”根据情况实行赔偿处

F. 仓储部规范化管理工具箱的目录

第一章仓储部组织结构与责权
第一节仓储部组织结构
一、仓储部职能
二、仓储部组织结构
第二节仓储部责权
一、仓储部职责
二、仓储部权力
第三节仓储部岗位职责
一、仓储部经理的岗位职责
二、仓储部经理助理的岗位职责
第二章物资验收管理
第一节物资验收岗位职责
一、入库验收主管的岗位职责
二、入库验收专员的岗位职责
第二节物资验收管理制度
一、物资入库验收管理制度
二、不同货物验收管理细则
三、商场商品验收管理办法
四、物料紧急放行控制制度
第三节物资验收管理表格
一、到货交接单
二、物资验收表
三、验收报告表
四、验收日报表
五、验收月报表
六、材料退料表
七、物料拒收月统计表
八、物资验收单汇总表
九、入库验收工作考核表
第四节物资验收管理流程
一、进料验收工作流程
二、设备开箱验收流程
三、验收状态标识流程
四、不合格物料退料流程
第五节物资验收管理方案
一、物料验收方案
二、异常问题处理方案
三、成品退货处理方案
第三章物资入库管理
第一节物资入库岗位职责
一、入库主管的岗位职责
二、入库专员的岗位职责
第二节物资入库管理制度
一、仓库规划制度
二、接货管理制度
三、物料入库管理制度
第三节物资入库管理表格
一、物料编号表
二、入库日报表
三、入库通知表
四、入库工作考核表
第四节物资入库管理流程
一、进料作业流程
二、入库管理流程
三、储位管理流程
第五节物资入库管理方案
一、材料入库编号方案
二、商场商品入库方案
第四章物资储存保管管理
第一节物资储存保管岗位职责
一、仓储主管的岗位职责
二、保管员的岗位职责
三、养护员的岗位职责
四、机务员的岗位职责
五、安全管理员的岗位职责
第二节物资储存保管管理制度
一、物资储存保管制度
二、仓库温湿度管理制度
三、物资防腐防霉管理制度
四、仓库害虫防治管理制度
五、物资防锈管理制度
六、仓储设备管理制度
七、仓库消防管理制度
八、仓库安全管理制度
九、仓库管理员工作制度
第三节物资储存保管管理表格
一、仓库温湿度表
二、巡查记录表
三、报损申请表
四、安全日志表
五、仓库保管工作考核表
六、仓库防火防盗工作考核表
第四节物资储存保管管理流程
一、保养保管流程
二、安全管理流程
第五节物资储存保管管理方案
一、化工危险品保管方案
二、安全考核与奖惩方案
第五章物料盘点管理
第一节物料盘点岗位职责
一、仓库管理会计的岗位职责
二、盘点员的岗位职责
第二节物料盘点管理制度
一、物料盘点管理制度
二、盘点操作管理制度
三、超市盘点作业规范
第三节物料盘点管理表格
一、盘存单
二、盘点卡
三、盘点表
四、盘点盈亏汇总表
五、盘点总结报告表
六、货物盘点更正表
七、盘点工作考核表
第四节物料盘点管理流程
一、仓库盘点管理流程
二、超市库存盘点管理流程
第五节物料盘点管理方案
一、物料盘点操作方案
二、超市商品盘点实施方案
第六章物资库存控制管理
第一节物资库存控制岗位职责
一、库存控制主管的岗位职责
二、库存控制专员的岗位职责
第二节物资库存控制管理制度
一、用料预算管理制度
二、仓库库存量管理制度
三、物资消耗定额管理制度
四、库存商品账务处理制度
第三节物资库存控制管理表格
一、库存计划表
二、库存控制表
三、存量管制表
四、存货调节表
五、存货汇总表
六、库存日报表
七、库存月报表
八、物资报废表
九、安全存量警示表
十、呆、废料处理月报表
十一、滞料处理记录表
十二、滞料处理汇报表
十三、库存物资异动更正单
第四节物资库存控制管理流程
一、库存量控制工作流程
二、库存管理方法选择流程
三、安全库存确定工作流程
四、ABC法分类管理流程
五、滞料处理工作流程
六、库存控制管理流程
第五节物资库存控制管理方案
一、ABC分类控制方案
二、废料处理实施方案
三、库存周转率确定方案
四、定量库存控制实施方案
五、商场库存控制实施方案
第七章物资出库管理
第一节物资出库管理岗位职责
一、出库主管的岗位职责
二、出库专员的岗位职责
第二节物资出库管理制度
一、物料发放管理制度
二、物料领用管理制度
三、物资出库管理制度
四、成品发货管理制度
第三节物资出库管理表格
一、领料管理表
二、领料月报表
三、出库管理表
四、出库变更表
五、材料借出记录表
六、样品提取登记单
七、出库工作考核表
第四节物资出库管理流程
一、物料领用管理流程
二、限额发料管理流程
三、货物出库准备流程
四、货物出库管理流程
五、出库单流转处理流程
六、自提提货单流转流程
第五节物资出库管理方案
一、商品退库处理方案
二、出库包装管理方案
第八章物资运输配送管理
第一节物资运输岗位职责
一、运输配送主管的岗位职责
二、运输调度专员的岗位职责
三、配送专员的岗位职责
四、装卸专员的岗位职责
第二节物资运输管理制度
一、仓储车辆管理制度
二、物料运输管理制度
三、特殊物料运输制度
四、货物装卸搬运制度
五、叉车驾驶管理制度
第三节物资运输管理表格
一、送货单
二、送货日报表
三、送货统计表
四、交货日报表
五、货物运达回报表
六、运输作业管理表
七、运输车辆管理表
八、配送效率调查表
第四节物资运输管理流程
一、物料配送管理流程
二、拣选式配货流程
三、分货式配货流程
四、运输送货管理流程
五、物料运输管理流程
六、装卸搬运管理流程
七、物料发送管理流程
第五节物资运输管理方案
一、储运油料管理方案
二、特殊商品运输方案
三、货物配送管理方案
四、物料运输合同方案

G. 规范化管理的意义

规范化管理的意义(摘)
企业管理是一个系统工程，要使这个系统工程正常运转，实现高效、优质、高产、低耗，就必须运用科学的方法、手段和原理，按照一定的运营框架，对企业的各项管理要素进行系统的规范化、程序化、标准化设计，然后形成有效的管理运营机制，即实现企业的规范化管理。

1.企业规范化管理概念

1.1企业管理规范化

企业管理规范化，是指依据企业开展管理事务的规范运营框架或流程，（包括战略、营销、财务、生产、人力资源、组织结构等框架，也可以是计划、组织、领导、控制等流程）形成统一、规范和相对稳定的管理体系，并在管理工作中按照这些组织框架和运营流程进行实施，以期达到管理动作的井然有序和协调高效。

2.企业规范化管理的内容

规范化管理在企业运作上涉及到多个方面：战略规划与决策程序、组织机构、业务流程、部门和岗位设置、规章制度和管理控制等方面；规范化的内容简单地说就是“五化”：制度化、流程化、标准化、表单化、数据化。

2.1战略规划和决策的规范化

在我国的很多中小企业里，企业的人员从上到下对未来的发展方向以及前途，没有一个统一的、清晰的认识，对企业发展的预期充满了不确定性。在这种情况下，必须要有一个科学、规范、务实的企业战略分析系统，对于企业未来的发展机会、威胁、弱势和优势进行有效的分析，确定企业的理念和文化，进行经营定位、行业定位、产品定位和市场的定位，以此来明确公司战略，随后“量体裁衣”制定企业的竞争战略和各职能层战略。

2.2运营流程的规范化

一般企业在对某个部门内部的管控体系都有一定的管理办法，但对于部门之间的衔接却很难有较好的管控方法，所以，越是界定部门之间的权责，问题就越多。这时就需要对企业运营的流程进行明确，使部门纳入到流程中，成为企业流程中的一个结点；流程一般包括岗位工作流程、系统业务流程、企业组织流程；在进行流程规范化的时候，必须先明确企业的战略方向和目标、识别流程及其现状，然后确定企业的各个流程，并对流程进行科学的规划和设计，使企业运营达到效率最优。

2.3组织结构的规范化

组织结构是关于企业在运营过程中涉及的目标、任务、权力、操作以及相互关系的系统。具体内容包括：企业各部门之间的结构、岗位设置、岗位职责以及岗位描述等。目的在于协调好企业部门与部门之间、人员与任务之间的关系，使员工明确自己在公司中应有的权、责、利，以及工作形式、考核标准，有效地保证组织活动开展，最终保证组织目标实现

组织结构决定着组织行为，直接影响企业战略的执行，所以必须依据企业的实际情况，为企业设计与其相匹配的组织结构，达到顺畅的发挥企业能力的目的。组织结构规范化强调组织架构的设计，应该建立在系统思考的基础上。各单位、部门和岗位，都必须从系统的角度出发，对应于企业的目标来界定自己工作的内容、标准和要求，以及所能支配的资源，使之按照既定要求和标准，对所获得的资源的配置方式进行选择，行使决策权力，并承担相应决策的责任。

2.4规章制度的规范化

管理制度是规范化管理的有效工具，可以对各个部门、岗位和员工的运行准则进行很好的界定，它能够使整个公司的管理体系更加规范，是每个员工的行为受到合理的约束与激励，做到“有规可依、有规必依、执规有据、违规可纠、守规可奖”。其主要内容包括：管理体系的规范化、行为准则界定的规范化、绩效管理标准的规范化、违规行为处罚的规范化等。

2.5资料信息体系规范化

从有利于信息化、有利于信息共享、有利于减轻基层负担出发，根据新流程、新制度的要求，按照格式模板统一、填写标准统一、资料共享及归档要求统一、检查指导要求统一、评分考核要求统一、绩效兑现要求统一的标准，完善台账、记录、报表，完善内部共享资料数据库，推进基础资料信息化管理，推进流程关键点的过程控制，为量化考核、追溯责任和绩效考核提供依据。

2.6管理控制的规范化

企业的规模越来越大，作为管理者对企业的管理难度就越大。这就需要企业有一套有效的管理控制系统，管理者可以通过这套规范化的系统，对企业的战略、营销、生产、财务、人力资源、技术开发、供应链、产品的品质等模块进行有效的管理和控制，来实现管理者的意图。使企业的每一个岗位、每一个活动、每一份资产、每一个时刻，都处于受控之中。

通过对企业这几个方面进行的规范化，最终使得企业的决策程序化、考核定量化、组织系统化、权责明晰化、奖惩有据化、目标计划化、业务流程化、措施具体化、行为标准化、控制过程化。

H. 怎样进行车间6S管理

1、车间管理者对6S充分认知和树立信息
6S是一把手项目。6S的实施在开始阶段总是自上而下推行，最高管理层对6S没有深度的认识和坚定信仰和承诺，6S很容易变成一场表演。最高管理者对6S的高度重视和坚强决心要通过大会、内部报刊等方式确保员工知晓，但最重要的是，他们在这个过程中要亲力亲为。
2、举行工厂管理层6S研讨会
确保管理层统一认识并建立初步的6S意识，这是接下来要解决的问题，而管理层研讨会是非常有效的一种方式。6S的历史和发展，6S的作用和收益，6S的推行流程和成功要素，6S的步骤重点和疑难，6S的推动工具箱等等，都需要通过研讨会传达并形成共识。当然，6S的现场实践和工具的模拟运用也是研讨会不可或缺的内容。
3、建立6S推进组织，确认6S推进方针和目标
实施6S要有正式的组织来领导，通常的做法是成立推进委员会并建立定期活动机制，由工厂最高管理者亲自挂帅，由工厂主要经理担任委员。各个层级都要建立类似的机构，从上至下逐步扩大，从而建立从最高管理层到一线员工的推行组织。工厂需要任命自己的6S推进员。6S的推进方针和目标，必须由工厂推进委员会确认并发布。
4、制订6S实施计划
工厂何时开始启动6S示范线的培训和活动？又何时开始全面的6S推广？何时进行分阶段的审计？何时出台激励措施？这些问题都需要在此计划中予以明确并向所有员工公布。
5、6S的宣传和培训教育
通过各种宣传媒介如挂板、宣传画和内部报刊等进行宣传造势、营造6S氛围。同时启动员工6S意识培训，必要时可组织员工参观6S示范工厂，以确凿的事实打动他们。
6、示范区推进6S
在大多数情况下，在6S全面推广前设立示范区是必要的，工厂可以按职能块分别选择示范线。从示范线入手能够让工厂在短时间内取得6S的成功，让经理和员工积累成功开展6S的经验，培养6S的火种。工厂可委派经理直接负责某条示范线的6S实施工作，并以经理的名字命名示范线，以此来体现工厂管理层的承诺和实践。
7、工厂全面推广6S
示范线取得成功后，可在整个工厂内全面推行6S，除了像在示范阶段那样采用小组活动，全面推进6S还需大量使用“看板管理”、“5个为什么”分析等工具。
8、引入审核，形成制度
制定检查表并定期审核，是将6S纳入日常管理的有效手段。同时，将审核结果与绩效考核有效地结合在一起，可把6S与员工的日常工作紧密地联系起来。而不定期地举办6S的宣传文化活动，如6S演讲比赛、征文比赛、绘画比赛等，则可不断强化员工的6S意识。管理人员在日常管理中也要不断引导员工认识到6S给工厂和某个人带来的益处，从而逐步形成自下而上的6S文化。
9、持续改善，挑战新目标
工厂在成功地巩固6S的成效后，将呈现出整洁、清爽、有序的新面貌。更重要的是，6S的实施过程以及一系列工具的广泛应用，将为培育全员参与和持续改善的文化打下良好的基础。此后，工厂可引入更高级的管理系统如TPM、TPS、精准生产等，以不断地锁定和消除损失，最终登上卓越制造。