人力资源经理的工具箱

❶ 管理咨询工具箱的目录

第1章人力资源管理咨询工具
1.1战略与规划咨询工具
1.1.1人力资源战略咨询工具
1.1.2人力资源规划咨询工具
1.2岗位评价与招聘咨询工具
1.2.1岗位评价咨询工具
1.2.2人员招聘咨询工具
1.3薪酬体系设计咨询工具
1.3.1薪酬体系设计基础工具
1.3.2工资体系设计咨询工具
1.3.3福利体系设计咨询工具
1.3.4奖金体系设计咨询工具
1.3.5津贴体系设计咨询工具
1.4考核体系设计咨询工具
1.4.1绩效目标设计咨询工具
1.4.2绩效目标分解咨询工具
1.4.3绩效考核实施咨询工具
1.5培训与晋升体系设计咨询工具
1.5.1培训体系设计咨询工具
1.5.2晋升体系设计咨询工具
1.6人才测评与职业生涯设计咨询工具
1.6.1企业人才测评咨询工具
1.6.2职业生涯设计咨询工具
1.7员工胜任能力素质模型咨询工具
1.7.1胜任能力素质模型建立咨询工具
1.7.2通用岗位员工胜任能力素质模型
1.8员工劳动关系管理咨询工具
1.8.1员工劳动合同管理咨询工具
1.8.2员工离职辞退管理咨询工具
1.8.3员工劳动争议管理咨询工具
第2章市场调研与销售咨询工具
2.1市场调研咨询工具
2.1.1市场调研实施工具
2.1.2市场分析与预测工具
2.1.3消费者行为分析工具
2.2竞争与竞品分析咨询工具
2.2.1竞争分析工具
2.2.2竞品分析工具
2.3销售管理咨询工具
2.3.1销售分析工具
2.3.2渠道分析工具
2.3.3客户分析工具
2.3.4广告分析工具
2.3.5促销分析工具
2.3.6价格分析工具
2.3.7费用分析工具
第3章生产管理咨询工具
3.1生产计划与生产作业计划咨询工具
3.1.1生产计划管理咨询工具
3.1.2物料需求计划
3.1.3生产作业计划咨询工具
3.2库存与仓库管理咨询工具
3.2.1库存控制管理咨询工具
3.2.2仓库管理咨询工具
3.3生产过程控制咨询工具
3.3.1生产作业与进度控制咨询工具
3.3.2生产成本控制咨询工具
3.3.3生产绩效考核咨询工具
3.4生产设备管理咨询工具
3.4.1设备维护维修咨询工具
3.4.2设备更新分析咨询工具
3.5产品开发与工艺流程咨询工具
3.5.1新产品开发咨询工具
3.5.2生产流程工艺咨询工具
第4章质量管理咨询工具
4.1制程与产品检验咨询工具
4.1.1制程检验咨询工具
4.1.2产品检验咨询工具
4.2质量控制与改进咨询工具
4.2.1质量控制咨询工具
4.2.2质量改进咨询工具
4.3质量成本与质量体系咨询工具
4.3.1质量成本控制咨询工具
4.3.2质量体系建设咨询工具
第5章采购与供应管理咨询工具
5.1供应商与供应链咨询工具
5.1.1供应商管理咨询工具
5.1.2供应链管理咨询工具
5.2采购过程与绩效管理咨询工具
5.2.1采购过程管理咨询工具
5.2.2采购绩效管理咨询工具
5.3国际与电子采购咨询工具
5.3.1国际采购咨询工具
5.3.2电子采购咨询工具
第6章业务流程管理咨询工具
6.1流程分析与诊断咨询工具
6.1.1流程分析咨询工具
6.1.2流程诊断咨询工具
6.2流程设计与推广咨询工具
6.2.1流程设计咨询工具
6.2.2流程推行咨询工具
6.3流程优化与再造咨询工具
6.3.1流程优化咨询工具
6.3.2流程再造咨询工具
第7章客户管理咨询工具
7.1客户类别与分析管理咨询工具
7.1.1客户类别管理咨询工具
7.1.2客户分析管理咨询工具
7.1.3大客户管理咨询工具
7.2客户关系与客户服务咨询工具
7.2.1客户关系管理咨询工具443
7.2.2客户服务管理咨询工具445
7.3客户信息与网络客户管理咨询工具
7.3.1客户信息管理咨询工具
7.3.2网络客户管理咨询工具
7.4呼叫中心管理咨询工具
7.4.1呼叫中心建设管理咨询工具
7.4.2呼叫中心人员管理咨询工具
7.4.3呼叫中心绩效管理咨询工具
7.4.4呼叫中心现场管理咨询工具
第8章财务管理咨询工具
8.1预算与成本管理咨询工具
8.1.1预算管理咨询工具
8.1.2成本管理咨询工具
8.2风险与内控管理咨询工具
8.2.1风险管理咨询工具
8.2.2内部控制咨询工具
8.3财务分析管理咨询工具
8.3.1财务报告分析咨询工具
8.3.2财务综合分析咨询工具
第9章企业文化管理咨询工具
9.1企业文化诊断与分析咨询工具
9.1.1企业文化诊断咨询工具
9.1.2企业文化分析咨询工具
9.2企业文化定位与建设咨询工具
9.2.1企业文化定位咨询工具
9.2.2企业文化建设咨询工具
第10章知识管理咨询工具
10.1知识管理设计咨询工具
10.1.1知识特点和周期
10.1.2知识分类汇总表
10.1.3知识管理的要素
10.1.4知识管理设计内容
10.1.5知识管理设计步骤
10.2知识模块建立与分享咨询工具
10.2.1知识模块建立咨询工具
10.2.2员工知识分享咨询工具
10.3知识管理度量咨询工具
10.3.1用财务指标度量咨询工具
10.3.2用非财务指标度量咨询工具
10.4信息化与知识技术咨询工具
10.4.1知识和信息结构化咨询工具
10.4.2知识技术管理咨询工具
10.5知识管理诊断与评估咨询工具
10.5.1知识管理诊断咨询工具
10.5.2知识管理评估咨询工具
第11章项目管理咨询工具
11.1项目立项与运营管理咨询工具
11.1.1项目立项管理咨询工具
11.1.2项目运营管理咨询工具
11.2项目成本与质量管理咨询工具
11.2.1项目成本管理咨询工具
11.2.2项目质量管理咨询工具
11.3项目验收、评估与考核管理咨询工具
11.3.1项目验收管理咨询工具
11.3.2项目评价管理咨询工具
11.3.3项目考核管理咨询工具
第12章集团管控咨询工具
12.1集团公司组织设计与责权划分
12.1.1集团公司组织设计咨询工具
12.1.2集团公司责权划分咨询工具
12.2集团公司战略管控与治理咨询工具
12.2.1集团公司战略管控咨询工具
12.2.2集团公司治理体系咨询工具
12.3集团公司业绩与风险管控咨询工具
12.3.1集团公司业绩管控咨询工具
12.3.2集团公司风险管控咨询工具
12.4集团公司运营与财务管控咨询工具
12.4.1集团公司运营管控咨询工具
12.4.2集团公司财务管控咨询工具
第13章战略管理咨询工具
13.1外部环境与竞争力分析工具
13.1.1外部环境分析工具
13.1.2竞争力的分析工具
13.2内部环境与战略制定工具
13.2.1内部环境分析工具
13.2.2企业战略制定工具
13.3战略实施与战略模型
13.3.1战略实施工具
13.3.2六大战略模型

❷ 人力资源需要用到那些工具，各个工具怎么样

总共会涉及83个工具，内容较多：
“工欲善其事，必先利其器。”对于企业人力资源管理者来说，如果都拥有工作的“利器”…一装有许多专业工具“工具箱”，在管理过程中就可以胸有成竹，方便快捷地解决所遇到的各种问题。本书收集、整理、编辑了人力资源管理最常用的83种管理工具，并对这些管理工具进行了详细、系统的分析说明。本书内容丰富全面，贯穿了人力资源管理的整个过程。每一项管珲工具从“内容概述”、“实用范例”、“分析点评”、“注意事项”四个方面做了立体式、全方位的介绍，力求使读者便捷有效地解决人力资源管理过程中的各种问题，提高人力资源管理的效率。 http://ke..com/link?url=GVMv4G55sSTX-Aka

❸ HR需要掌握的数据分析工具有哪些

HR需要掌握的数据分析工具有Smartbi、MATLAB、SPSS、Stata、SAS、EViews、Excel等这几款工具。

掌握数据分析的作用如下：

1、构建数据思维，提高工作效率就是数据分析最直接的效果。

2、通过数据分析可以让数据为自己说话，掌握工作话语权。

3、通过数据分析可以可视化工作成果，体现您的个人工作价值。

4、学习数据分析还能帮你实现高薪。

数据分析工具靠不靠谱，来试试Smartbi,思迈特软件Smartbi经过多年持续自主研发，凝聚大量商业智能最佳实践经验，整合了各行业的数据分析和决策支持的功能需求。满足最终用户在企业级报表、数据可视化分析、自助探索分析、数据挖掘建模、AI智能分析等大数据分析需求。

❹ 人力资源管理的书籍

人力资源经理360度全程序工作手册 人力资源经理360度全程序工作手册
http://book.jqcq.com/proct/481075.html
人力资源经理必备指导，为人力资源经理提供：人力资源经理工作流程、人力资源管理金钥匙、工作方法与量表、效率控制方略以及相关资源与链接。

人力资源管理学
http://book.jqcq.com/proct/804486.html
人力资源管理导论、人力资源管理哲学、人力资源管理理论、人力资源战略与规划管理、人员招聘管理、人员培训与职业管理等内容。

人力资源规划：设计与操作手册（附光盘） 人力资源规划：设计与操作手册（附光盘）
http://book.jqcq.com/proct/451059.html
人力资源规划在人力资源管理中日益凸现出特殊的重要性。本书从人力资源规划总揽、人力资源规划前的准备、人力资源规划成功的关键、人力资源规划具体编制、人力资源规划的评价与控制、人力资源规划与企业管理等方面，详细介绍了人力资源规划的各种理论和方法。随书附赠的光盘包含根据本书主要内容做成的PPT文件，读者可? ...

人力资源管理工具箱（含 1CD）
http://book.jqcq.com/proct/402240.html
人力资源管理流程范本、人力资源管理表单范本、人力资源管理制度范本、人力资源培训范本、职务说明书范本、员工手册范本、人力资源素质测评范本、绩效考评指标运用范本、人力资源管理其他范本。本书通俗易懂，又不失专业水平，是企业人力资源经理、人事主管、经理、人力资源总监、老板等的“手册性”书籍。

人力资源管理初探 人力资源管理初探
http://book.jqcq.com/proct/910593.html
人力资源管理初探》是由本市人力资源管理领域的专家、学者以及人力资源管理工作者等共同努力完成的一本理论专辑。它分为理论和实践上下两编，涉及政府政策、企业并购、薪酬、激励等人力资源管理领域的热点问题。

人力资源管理概论
http://book.jqcq.com/proct/934690.html
人力资源管理进行概括。在人力资源管理理论研究体系方面，把研究的视角拓展到宏观、中观和微观三个层次。宏观人力资源管理主要研究国家层、区域性人力资源管理的规律和方法，中观人力资源管理探讨某一组织内部的人力资源管理的规律和方法，微观人力资源管理主要探讨基层组织的具体人力资源管理的方法与技术。

❺ 关于人力资源基础知识

人力资源管理涉及的内容很多，你可以结合你现在负责的工作内容，结合工作实践，先针对性的学习一点基础知识，了解人力资源管理领域某一模块的理论和实践，然后再一个模块一个模块的学习。
祝你顺利！
希望采纳

❻ 人力资源管理的任务是什么它具有哪些特殊规律和要求

人力资源管理建立三个体系，1，薪酬体系；2，绩效考核体系；3，任职资格管理体系

❼ 想学人力资源，但无从下手，，

你目前所面临的问题我十分理解，和我几年前的情形十分类似，从个人亲身经历的角度给你几点建议供参考，希望能有所帮助：

1、你目前是人力资源的助理，也就是说你之前已经在做人力资源的工作，至少已经有了或多或少的基础，比我当年好很多了，我是完全从零开始。

2、我觉得你现在不一定要马上急着去参加社会上的各种培训，因为你还不知道你需要补充什么，所以会显得盲目，结果可想而知。你学习的目的是为了能胜任目前这个企业人力资源经理的工作，所以你应该先多花点时间了解所在企业的人力资源状况，包括但不仅限于薪资结构、激励机制、培训制度、招聘制度、现有人员的结构（组织结构、年龄结构、工龄结构等），这些都是你将来工作中直接涉及的领域。

3、以上这些内容你都了解了以后，自然会让你对公司的人力资源现状有个大致的概念，你也会开始认识到自己的薄弱环节到底在哪里。

4、这个时候你再结合自己所面临的、迫切需要提高的方面选择有针对性的培训项目，会有事半功倍的效果。

5、当然这都是要有一个过程的，不是一天两天就能出效果的，所以你要跟你的老总沟通，明确他对你的期望和期限，有他的帮助，相信你的进步会更快。

❽ 人力资源工具箱的目录

前言
工具1 任务清单分析系统
工具2 海氏工作评价系统
工具3 工作要素法
工具4 职能工作分析法
工具5 工作日志法
工具6 点数法
工具7 关键事件测验
工具8情景模拟测试
工具9 马可夫供给预测模型
工具10 能力倾向测试
工具11 卡特尔16种人格因素测试
工具12 霍兰德职业测评
工具13 行为观察量表法
工具14 投射测验
工具15 公文处理测试
工具16 无领导小组讨论测试
工具17 员工素质模型
工具18 能力模型
工具19 胜任特征模型
工具20 结构化面试
工具21 401K计划
工具22 薪酬调查
工具23 宽带薪酬设计模型
工具24 整体薪酬回报方案
工具25 自助式整体薪酬方案
工具26 团队薪酬设计
工具27 薪酬外包
工具28 员工持股计划
工具29 关键绩效指标
工具30 平衡记分卡
工具31 行为锚定等级评价法
工具32 团队绩效考核
工具33 360度考核法
工具34 自陈量表法
工具35 因素比较法
工具36 集体绩效奖励计划
工具37 EVA激励计划
工具38 关键词分析法
工具39 工作教练法
工具40 营造学习环境
工具41 行为矫正训练法
工具42 拓展训练法
工具43 冒险性学习
工具44 实验室培训法
工具45 KJ法
工具46 鬼训练法
工具47 行为示范法
工具48 模拟游戏法
工具49 课堂培训法
工具50 案例教学法
工具51 角色扮演法
工具52 个人心理治疗法
工具53 现场感受性训练
工具54 通能力分析训练法
工具55 管理原理贯彻法
工具56 共同情感训练法
工具57 角色定位演示法
工具58 解决问题讨论法
工具59 内容强调理解讨论法
工具60 综摄法
工具61 竞赛与评比激励法
工具62 三菱式智力激励法
工具63 企业自助式培训
工具64 理人员培训方法
工具65 培训外包
工具66 团队培训
工具67 虚拟团队管理
工具68 强制正态分布法
工具69 名义群体法
工具70 人才租赁
工具71 丰田公司选拔计划
工具72 企业接班人计划
工具73 职业锚
工具74 UFO系统
工具75 员工帮助计划
工具76 员工工作压力诊断
工具77 提高员工满意度模型
工具78 临界特质分析系统
工具79 教学计划开发职业分析

❾ 我想做人力资源，怎么开始啊

您好，您可以先找一个人力的工作，慢慢做着看看，如果您喜欢的话也可以找一个培训班上，考一些人力证书，人力现在是一个比较热门的专业，所以学习还是不错的。