Ⅰ 请问线上与线下有什么区别
线下学习,需要来回定时定点去培训班,而线上辅导就非常的方便,提前预约就可以学习了,不需要接送,为家长省了很多的事情。Ⅱ 请问线上产品和线下产品的区别
线上产品的质量相对来说要好一些;线下的产品质量无法得到保障。线上销售前景比较好,而且打折力度比较大;线下产品价格虽然会贵,但是售后服务好。线上的产品专门会有专属的网销批次;线下产品属于普通批次,产品批次范围广泛。
1、质量
线上的产品一般都是经过厂家直销或者质检后进货的,产品的质量能够保证,确定产品属于原厂出产;线上的产品质量无法得到评估,不同的店铺可能规格也不一样,甚至可能会出现翻新、窜货等问题,产品的正确来源难以保证。
2、价格
目前线上销售前景比较好,而且很多人更加愿意足不出户就进行购物,相对价格也会比线下实惠一些;线下产品的价格虽然会贵一些,但是如果购买一些大型安装类的产品,如空调、洗衣机等家电,线下购买安装到家也更加方便。
3、批次
一般线上的产品专门会有专属的网销批次,这些批次在主打功能、配置上都会有一定的针对性,这样能够更加贴合消费者;线下的批次属于普通批次,包括的范围比较广,并且相关的型号是共有的,也可以在网上购买到。
Ⅲ 五金店受电商影响大吗
随着电子商务的兴起,“网购”成为当下的热门词汇,越来越多的人都选择在网上买东西。其实,电子商务对于五金行业行业的影响同样也在不断加深。电子商务所具有的投入相对较低,回报明显,传递信息快速、丰富等特点,使得大多五金行业企业开始寻求将线上电子商务与线下五金行业市场结合起来,拓展产品销售渠道,提高企业品牌知名度。
Ⅳ 线上线下相同一种商品价格怎么相差这么大
“电商专供”产品一类是制造商为了自身的渠道管控目的,将同样产品或者细微差别的产品以不同系列型号命名,这种产品和线下渠道销售的产品并无本质不同。
另一类是根据电商的大数据分析进行C2B反向定制的产品,这类“电商专供”商品充分体现了互联网消费人群的需求,可以更好地满足特定消费人群的个性化需求。
某内衣品牌电商负责人肖女士告诉记者,自己公司确实有专门为天猫旗舰店、京东这样的电商平台自营专供款式,但并非“偷工减料”。“肯定不能与商场里的款式完全冲突,这样的话,商场专柜的东西在价格上就完全没有竞争力了。网上确实会存在含棉量低、款式简单的一些‘低价’款,但这些内容在商品的介绍页面写得清清楚楚,并不是欺骗消费者。”
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虽然新《消法》明确了消费者网购时的“后悔权”,但网购消费者可以享受7天内无理由退换货,这是以收货日开始计算的,而很多平板电视、空调、洗衣机等都是先送货到家再等安装工上门服务的,等到真正安装好发现不满意时往往已经过了“后悔期”。因此,中国消费者协会投诉部主任张德志表示,电商商家对于网络定制机等,必须更好的履行告知的义务。
电商市场的快速发展以及激烈竞争,使得商家变得急功近利,虚假降价、夸大宣传早已不是新闻,现在又为了压低价格、打压对手,在商品的质量、品质上做手脚,市场可能被催肥了,但是电商市场的健康也被蚕食,丢掉了辛苦建立的口碑和信誉,离下坡路也就不远了。
同时我们的消费者也应该更加的理智,天下没有白占得便宜,除了价格之外,综合的考虑售后,服务,维权等各个方面来进行选择,才是花钱买舒心,不能贪小便宜吃大亏。
Ⅳ 家电线上和线下质量一样吗 听朋友说网上销售的家电和实体店销售的家电用料和质量是不一样的,说是厂
家电线上和线下质量一样,
网购更便宜的说法主要是基于电商平台没有中间商,运营成本低。但成本低不等于店家就真的愿意让利,降低网售产品的售价,一切都是我们想当然了。
如果是同一型号,网店卖得更加便宜,你就要先看看是不是促销活动,有没有可能二手新买,店家正不正规了。如果是正规渠道,那就放心大胆的买吧,这就是那少数的线上线下不同价的正规店。
如今家电品牌都在抢夺互联网蛋糕,但并不仅仅是为了眼前的利益还有远方。为了一点蝇头小利故意在网上售卖残次品的很少。
更何况,无论是线上还是线下的产品都是来自一个工厂,为了网店专门开设一条生产线生产“偷工减料”的产品是不可能的,成本太高。有些店面标记的网络专供版可能是生产过程中留下了小瑕疵的产品,但并不影响最终的使用。
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线上购买家电注意事项
1、不要贪图便宜。消费者应尽到基本的注意义务,切勿因为贪图便宜而购买到假冒伪劣产品,明显的低价商品消费者应谨慎选择。
2、选择商品的官网、正规的第三方网络购物平台进行购买。不建议通过搜索引擎搜索网站域名,尽量避免在一些不知名的网页点击链接及广告。建议消费者在网购前通过市场监管部门的企业信用信息系统查询商家的登记、信用信息,核实清楚商家真实身份后再购买,以免事后的维权困难。
3、选择第三方支付方式,谨慎使用货到付款。不法经营者利用消费者“货到付款最安全”的认识误区,利用网络交易“信息不对称”的优势、快递服务“先签单、后验货”的潜规则,通过逃避第三方监管的方式欺诈消费者。而通过第三方支付平台支付,可以延迟支付,消费者有足够的时间验货。
4、留存证据,及时维权。商品网页截屏、与经营者的聊天记录、付款记录、收货凭证等证据应及时保存,如发现权益受侵害,建议消费者首先利用交易平台的投诉机制协商处理,不可错过有效的维权时效。此外,消费者还可以向消费者权益保护组织及相关行政部门投诉或举报。
Ⅵ 如何解决五金行业线上与线下冲突
基本上,每个企业还是要根据行业特点,消费者的心理行为,产品的特性,客户群体等诸多方面来解决这个问题,只有树立正确积极的心态,明确企业的多通道营销战略,才能有效的解决好这个问题。一家有着30年历史的国内著名服装企业,当询问负责营销的副总对网络营销如何看待,以及他们在网上销售有什么计划的时候,这位副总一脸的不屑,说网络给他们带来了无限的烦恼,3年内,他们没有网上销售计划。这是一个典型的传统企业无法破解网上销售与线下渠道相冲突难题的案例。到底应该如何破解这个难题?网络渠道与线下渠道是否可以和谐共生?首先我们来分析下这种冲突的本源所在:1.网络渠道与线下渠道面向的客户群体重叠这个是造成冲突的本源所在。除非网络上卖的产品和线下渠道体系卖的产品的终端消费者是完全区隔开来,否则这种冲突必定存在。新兴渠道对传统渠道的变革是客观存在的,如同专卖店渠道和商超渠道也是直接存在竞争,网络渠道作为新兴的渠道模式对传统渠道的挤压是必定存在,而且网络渠道携互联网之传播快速的优势及中间环节简化带来的价格优势,让传统渠道从直观上对网络渠道有敌意。2.由互联网的特性带来的价格冲击这才是线下渠道反应激烈的本质!厂商通过网络渠道分销他的产品,即使销售不出去,也对产品和企业的品牌也是有正面帮助的,从这个方面来分析,网络渠道是对传统线下渠道应该是有正面帮助的,可是,为什么线下渠道却对网络渠道持怀疑态度甚至是抵触的情绪?问题的本质就在于,网络渠道销售的商品由于不存在物流和仓储成本,也无需负担昂贵的营销成本,最终导致同样产品在线上售卖的价格比线下零售店的要便宜。来自淘宝的数据显示,网上开店和传统物流相比,店主可以节省60%的运输成本和30%的运输时间,营销成本比传统的线下商店降低55%,渠道成本可以降低47%。综合上述成本因素考虑,同样的商品在线上和线下渠道存在20%到30%的差价完全正常。这实际上是很可怕的,20%的差价足以让线下渠道产业链产生很大的动荡。躲是躲不掉的,与其逃避困难,不如正视困难!很多企业就说,既然网络渠道给我们带来如此诸多的麻烦,那我不上网络渠道不就可以了吗?我不开展电子商务不就可以了吗?这个就属于典型的回避现状的做法,互联网作为发展最迅猛的新兴媒体,已经对我们的生活和工作产生了深远的影响,在这种大环境下,面对现状避而不谈,是非常不明智的。现在各类产品都在网上有出售,我们基本上可以在淘宝网上找到市面上绝大多数的产品。这些产品并不一定都是厂家直接销售的,而是网民利用各级价差,包括经销渠道的差异化的价格而开展的趋利行为,如果面对这种状态,闭着眼睛视而不见听而不闻,最终的结果肯定是越来越乱。与其陷于被动,还不如早日主动出击,将网络渠道体系纳入企业的渠道策略体系规划中。如何去破解以网络渠道为首的新兴商业渠道对线下渠道的冲突?我们应该如何去解决网络渠道和线下渠道的冲突问题呢?如何让包括网络渠道在内的新兴渠道与传统线下渠道和谐共生?实际上,随着社会的变迁,新兴的商业渠道已经对传统线下渠道产生了挤压,我们放眼看去,除了网络渠道外,DM直邮、呼叫中心、电视直销都对线下渠道产生了不小的震动,所以企业有必要去摸索出一套行之有效的对策,以从容应对以网络渠道为首的新兴销售通路的冲击。我们仔细分析网络渠道、DM直邮、呼叫中心、电视直销这些渠道,我们会发现一个共同点,就是这些渠道打破了原有的线下渠道的地域区隔,并且在商业模式设计上带来了边际成本比较低的优势,所以企业如果没有及时建立与传统渠道下分销商的共赢机制,很容易出现新老渠道争夺的是同一批消费者,产品一样价格却不一样。这样会产生矛盾冲突,遭至渠道商的抵制。而传统分销商对新渠道方式的采用,也容易出现分销商间的“窜货”现象。1.善用网络渠道的媒体属性我们会发现,网络渠道除了传统的渠道属性外,还带有相当程度的媒体属性。企业大可不必畏惧因为线下渠道带来的冲击而放弃网络渠道,完全可以有效的利用网络渠道的媒体属性打好媒体牌,迅速提升企业的品牌,通过网络营销传播来带动线下渠道的销售。在这个领域,有太多的依靠互联网低成本传播而带动线下销售的成功案例,在此不再赘述。2.针对网络渠道开发新的产品线嘉宝莉作为国内涂料行业的排头兵,在2009年的上半年开通了其官方直营B2C电子商务网站,作为涂料行业开展电子商务的试水,嘉宝莉的一举一动都吸引着国内同行的关注。大家都在关注着嘉宝莉如何去破解整个行业都面临的困难——如何一面安抚原先的1万多家传统线下代理,一面如何开辟线上的销售渠道。采纳淘智结合嘉宝莉的现状,给的建议案是针对网络商城的消费者,对原先的产品命名、包装设计采用新的设计。从源头上牢牢把控网络专供产品的出货渠道,保证全部是通过网上商城直销和网络渠道分销的方式出货,这样就确保网络专供产品不会有太多的供货途径,基本上有效地解决窜货的问题,而传统渠道的价差问题在这里基本上不复存在。3.让线下渠道分享到网络营销的甜头可能很多人会有疑惑,开通网络营销的新渠道,那么传统的线下渠道必然受到冲击,就算厂家开发出新的产品线,新的子品牌来拓展网络业务,但是对传统线下渠道的伤害是不可避免的,在这种情况下,厂家如何有效地规避?笔者认为,这个问题本质上不难解决,基本上取决于厂家的心态,如果一个厂家,有志于把全国市场做好,必然会站在一个更高的层面来看待这个问题,不会为了蝇头小利而与渠道商争利。在把握这个原则的前提下,厂家可以通过自建B2C商城的形式,以厂家的高度面向全国的消费者,打破地域的区隔,让原有的线下渠道加盟商全部成为这个官方SHOPPINGMall的体系内的有机组成部分。加盟商(原有的渠道商)还是继续做好线下的拓展工作,在当今网络购物的环境已经逐渐成熟的现状下,可以适当的引导用户到线下下单,总部商城根据加盟商的推荐订单给予返利,通过这种方式解决线下渠道商不愿意、甚至抵触网上直销的顽疾。根据商家逐利的本性,只要是有效的通过利润分配的杠杆,笔者认为问题会迎刃而解。第二个层面就是让加盟商承担同城或者就近配送的功能,基本上各地渠道商都有自己的物流体系,通过对其终端功能的升级,例如,湖北荆州的消费者在某网站下订单后,再也不需要等3-4天才能拿到从总部寄送过来的产品,而是通过该产品的网站系统分配到其在荆州的加盟商,通过同城物流的方式很方便的就拿到产品。这样,缩短了消费者的等待时间,也能省下从总部派送的物流成本,而这部分省下来的物流成本,可以作为厂家对加盟商的利润分配。这基本上是一种多赢的局面,兼顾厂家与加盟商的利益,而且也能为消费者节约购物时间。在电子商务已经如火如荼的今天,愈来愈多的企业都面临着网络销售渠道与线下渠道相冲突的问题,仍然有部分企业还在艰难的抉择。
Ⅶ 为什么同样的商品,网上总是比线下卖的便宜
同一款电视,同样是在线上网站卖,一个卖12000元,一个卖6400元,你究竟会选择哪一个?是不是便宜的就是实惠的?也许,答案并没有你想象的那么简单……
“不同的卖家在商品定价时可能遵循不同的原则,并不总是大商家卖的就便宜,小商家卖的就贵。”一位家电销售人士告诉记者,很多时候价格极低的网络“爆款”的存在,更多的作用只是为了引流,让消费者关注它的其他利润更高的商品,商家真正拿出来卖的数量相当有限,所以消费者才常常会感到便宜的东西特别难抢,一开售就无货。
而相反的,有的时候,当商家预计到消费者会很喜欢某款产品而库存量可能不充足时,它会反其道而行之,提高产品的售价。“所以,消费者不能只单纯关注价格,而要综合考虑产品的性能。”至于包税和不包税,据了解,则可能代表着货源存放地的不同,有的产品应该存放在保税区,商家在销售时就可以免去税费。
现象3
同是家电 线下有线上却没有
和前两位的烦恼不同,消费者郑小姐的烦恼是,她看上的产品型号总是只有线上有卖或者只有实体店有卖,两者总不能全。
郑小姐最近正在给新买的二手房装修,所以要配备一系列的家电产品。和很多人购买家电时的习惯一样,郑小姐也是先去实体店挑选商品、货比三家,然后记下型号后上网比价。在某家电卖场,她记下了3个品牌的空调、洗衣机和冰箱的型号,然而,当她回家在电商网站上输入该型号查找时,系统却显示没有相应的产品。“既然网上没有卖的,那我就从网上挑选几个便宜的再去实体店看看。”郑小姐又按照相反的程序操作了一次,发现有些型号网上有实体店却没有,根本无从比较。
揭秘网络专供货已不是秘密
实际上,在家电行业,“差别供货”早已不是秘密,为了应对密集的价格战,很多家电生产厂商都会单独定制为电商渠道供应的网络专供货。因此,消费者常常会发现,同一个厂家生产的平板电视、冰箱、洗衣机等产品,供应给实体卖场和电商渠道的货并不一样,有的时候,同一型号的产品,“网络专供版”在外观设计、液晶屏类型、底座选材、能效等级上也都会有不小差距。
网络专供版是不是就等于质量低下?记者就此采访了多名厂商,多数人都表示,专供版产品主要是根据消费者需求或经销商需求的大数据定制,是同一套质量管理标准,只是针对的目标顾客群不大一样,因此并不存在质量一定低下的说法。但由于绝大多数网络专供品都打出的是“低价”战略,所以在产品配备上通常都和实体店的商品会有区别,所以,在购买前一定要认真衡量。