烟草专卖创新工具箱

⑴ 如何理解烟草科技创新工作

浅谈烟草科技创新与管理创新

刘颖
摘要：当今企业生存和发展的关键在于科技和管理创新。科技创新影响着企业管理，企业管理创新推动科技的进步。烟草行业需加快科技和管理创新追赶步伐，要做好这项工作，必须从根本上加强学术建设。
关键词：烟草；科技；管理；创新
中图分类号：F768.29 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）019-000-01
一、烟草科技创新体系概念
一般谈到创新体系，主要的内容基本为：为了达到某种特定目标而组织成的一个体系，这个系统中一般包含在创新的整个过程的方方面面，其中这些方面是一个相互依赖、相互促进的有机整体。烟草行业属于国有企业，而烟草经济一直都是我国社会经济的一个重要结构组成，所以，烟草行业在制定发展目标时务必要与国家经济发展战略相结合，烟草行业的科技创新也需要放在各项工作的首要位置，服务于整个烟草行，从而形成有利于自主创新的机制和体制，以及政策保证和良好环境，使科技进步的同时自主创新也在推动行业的科学发展，真正发挥其主导作用。
二、构建烟草科技创新体系策略
（一）树立自主创新意识，发扬创新文化。对于烟草企业来说，建立科技创新体系，相关工作人员应该具有自主科技创新的意识。站在企业的角度，应当积极地在企业内营造创新文化。将科技创新作为战略规划和核心纲要。同时也要多注意国际市场的需求和国外技术的发展。不论是制定计划的领导人还是实施政策的普通人员，都需要有创新意识，并将创新意识灵活的应用在实际的工作当中，积极行动起来，概括起来就是，我们要积极进取，敢于创新和探索，吸收和学习好的创新文化。
（二）增强各环节科技投入，提升整体行业水平。目前烟草行业的整个链条基本包括原材料的生产、质量监控以及仓储管理和物流配送。还涉及到其营销推广、客户服务等一般环节，所以，在科技创新体系的构建中加大对各个环节的科技投入，才能提高整体的科技水平。首先推进数字化信息系统的建设与应用，用智能化方式去控制生产采购和物流配送的全部过程，这既可以提高生产精益化效率，又可以减少作业误差。其次推进数字化营销工具的运用。随着大数据时代的到来，企业的营销管理和消费者的需求导向都受到了科技工具的重要影响。所以，烟草企业应该在未来的信息化时代中加大对信息管理系统的投入和建设。
三、政策的扶持，营造创新氛围
在企业自主创新方面，国家和政府应给予一定的政策扶持，让众多烟草企业感受到国家和政府对企业创新发展的支持和鼓励，在这样友好的环境氛围里，烟草行业的创新发展才会实施的更顺利，特备别是在关键技术和品牌专利等方面，国家的法律法规中应体现出对自主创新企业科技成果的维护和保障，当然企业也要从自身出发，制定一系列的激励和奖励措施，激发员工自主创新的热情。
四、科技创新对烟草企业的重要影响
（一）有利于促进烟草企业的可持续发展，烟草企业通过科技的进步与创新，将能够在一定程度上促使企业形成正确的、符合时代发展特征的企业文化。
（二）有利于提高烟草企业的综合经济实力，提升劳动生产率以及降低生产成本均能够提高企业的经济实力。（三）有利于提升烟草企业的市场竞争力，科技进步与创新能够大大提高企业的生产力。
五、我国烟草企业管理的现状
我国烟草企业发展到今天，不断建立健全全面的企业管理创新机制，取得了巨大成就。年创利税水平已经近三千亿元。但烟草企业在其发展过程中，管理水平从粗放经营到现代化管理，经过了一段较长的历史时期，受到了许多复杂因素的影响。深入研究探索企业管理创新的现状，发现烟草企业管理创新过程中所存在的问题，并正确处理这些问题是目前烟草企业管理创新急需解决的重大问题。
六、对加强烟草企业管理创新的几点看法
在我国烟草企业发展过程中，企业管理问题是当今所面临的突出问题，因此，企业应在实践过程中不断探索，不断发展，寻求更加适合的企业管理方法，笔者认为可以从以下几方面进行探索：
（一）首先，企业应当从思想上进行改进。企业应转变以往的传统思维模式，加强企业内部管理创新。烟草行业竞争越来越大，各企业应当树立一定的危机意识，做好内部管理工作，各部门间相互协作，只有这样，才能让企业做得更强更大。企业应当坚持以人为本，凝聚起整个企业的战斗力，加强内部创新管理，使企业更快更好地发展。
（二）其次，企业应从制度及组织结构上进行创新改革。制度是一个企业的管理核心和思想，企业应根据时代的发展适当更新原有的各项制度，对于不适应当今社会发展需要的制度，就应及时摒弃，制定出更加符合企业发展的制度。另外，应尽可能简化、优化组织结构，严格打压和避免官僚作风及暗箱操作，做到公平、公正、公开。另外，应建立高效、简洁的内部管理体系，对财务、采购、销售等各个系统积极改革探索，对各个环节进行优化。
（三）再次，企业应根据时代的发展变化，寻求适合本厂发展的管理方法。由于各个烟草企业所面临的问题各不相同，因此，他们需要根据各自的实际情况探索适合本厂发展的内部管理模式。要注重管理模式的创新性，在执行一件事情时，先要预测这件事情可能会引发的问题，如果出现问题应当怎样解决，而不是鲁莽行事，事后亡羊补牢。对各个环节细节进行监督管理，尽量避免问题的出现。
（四）最后，对于所制定的各项制度应当严格执行。再完美的管理模式和制度，如果不能实实在在地落实下来，同样不会起到任何作用，执行力决定了企业管理的最终成果。因此，企业应严格落实各项管理制度，对于执行力好的员工，适当给予奖励，而执行力不佳的员工，适当进行处罚，以此提高企业的执行力，切实发挥内部管理的作用。
七、总结
烟草企业的科技创新离不开管理创新，管理创新提供了良好的环境，促进科技队伍的分工协作，提高科技发展的效率。反过来说，烟草科技创新也推动了管理创新的发展。两者相辅相成，相互促进。要想烟草企业提高科技管理的质量，必须有先进的科技成果，科技成果应用到烟草企业中为科技管理创新提供动力和技术支撑。例如，信息技术的应用促进了烟草电子政务的发展，烟草物流的现代化，打码到条、电话订货、电子结算直接推动烟草网建的进步以及订单生产的发展，这些都是科技全面发展的成果。与此同时科技创新给管理创新提出了更高的要求，客观上促进管理观念的发展，管理水平的提高。
参考文献：
[1]路征.烟草商业系统科技创新体系的构建研究[J].科技管理研究，2010（22）.
[2]高华军.浅谈烟草农业科研管理与创新[J].广西烟草，2009（06）.
[3]余砚碧.对烟草商业科技创新的思考[J].陕西农业科学，2010（01）.

⑵ 烟草专卖稽查方法创新

这个有点迷惑啊，不知道你现在用什么方法，这么给你建议创新啊。希望补充下！

⑶ 烟草客户经理和客户在微信上有哪些创新的沟通方式

他有他的创新方法，就是罚他们的品牌鲜艳的

⑷ 烟草零售市场检查“APCD”工作法具体是什么

烟草零售市场检查“APCD”工作法是指通过将零售市场检查工作化分为“分析”、“计划”、“检查”和“处理”四个环节，通过获取、分析、应用监管对象的各类信息（主要是订单信息），发现异常卷烟零售户，从而确定检查对象，更有针对性地进行市场监管。

“APCD”工作法是一项全新的市场监管模式，它突破了现行市场检查主流模式，规范了市场检查工作流程。

APCD市场监管工作法是专卖管理人员进行市场管理的重要工作方法。A是分析、P是计划、C是检查、D是处理。通过多种渠道获取卷烟零售市场有价值的信息分析，发现零售户异常问题，从而实现带着问题上市场，有针对性的开展检查。

APCD市场监管工作法是一种科学方法和工具，要随着市场形势的变化而变化，不断提升工作效率，这也是APCD工作法的核心所在。完善信息的收集和分类，在分析的过程中对信息进行一定的加工，使分析更加贴近真实，通过验证调整分析的方向，不断推进APCD工作法螺旋上升。

(4)烟草专卖创新工具箱扩展阅读

推进“APCD”的重要举措：

一是优化人员、设施配置，保证顺利开展。对市场监管人员进行调整，把年富力强的人员充实到市场监管员的岗位，加强市场监管力量。同时，按要求配备平板、二维码的专用打印机等，并印制APCD工作法指导及平板终端软件使用说明，确保熟练掌握应用，保证APCD工作法的顺利开展。

二是科学划分片区，明确责任。本着均衡管理、不留盲区、责任区域明确清晰的原则，对辖区市场重新划分责任区域，把商户合理划分至每个市场监管员，形成稽查队包区，市场监管员包户的工作格局，为“APCD”工作法全面应用到市场监管打下基础。

三是严格责任考核，强化运行效果。在“APCD”工作法推进中，强化责任，严格工作法推进情况考核纳入工资绩效考核，同时，对运行中出现的问题，加强市场信息收集，按照市场信息分析结果，实施分类监管和重点监管，通过强化“APCD”工作监管效果，为卷烟销售保驾护航。

⑸ 急求一个关于烟草新品牌的营销创新金点子!哪位高人指点下,急求!

这个 都是人家吃饭的饭碗，建议找广告公司洽谈。

⑹ 县级卷烟营销部有什么科技创新项目，请大家帮帮忙，着急上报呢。

1、结合目前推行的 135 工作法 你可以上报说 你们营销部给所有客户经理（专你们那里应该有吧）每人配属一个数码相机，将客户经理自己每天出去帮助客户陈列卷烟商品、帮助客户促销卷烟、向客户宣传卷烟等工作进行照相，用以改进~！
2、为每位客户经理配备实用的公文包，方便客户经理拜访客户时候携带资料等物品。
3、设立营销部考核中心，每月抽查客户经理实际拜访客户情况，并将抽查结果纳入考核。
4、结合 135工作法 举行大练兵，进行实地拜访考核等活动。
5、营销部每月按百分比随机抽取每个客户经理的零售客户，请零售客户根据客户经理提供的服务帮助，为客户经理的工作打分，并纳入考核！

⑺ 出几个烟草公司 创新 金点子

创新办的工作啊，自己想吧，要对得起自己拿的工资奖金，不然就别人想出来了，要你干什么活？

⑻ 如何提高烟草专卖队伍形象，提升执法人员素质

随着烟草系统内部体制改革的推进，文明执法理念深入人心，打造出一批纪律严明、素质过硬、能适应新形势发展需要的基层专卖管理队伍就更显得尤为重要。在当前形势下，如何抓好烟草专卖队伍的整体素质建设，可以从以下几个方面来着手：
(一)创新用人机制，优化人员配置；
在引入人才方面，坚持凡进必考、择优录取的原则。对新入行人员，无论是人事代理还是劳务派遣，均通过资格审查、初选、笔试、复选等方法择优录用，将竞争择优机制前移到用人入口，保证新进人员具有较高的能力和素质水平。在用人方面，建立优胜劣汰、选贤任能的机制，通过考试选拔、竞争上岗、轮岗交流等形式，改变专卖队伍在年龄、学历、知识结构上的不合理状况，有计划地在系统内部对基层专卖人员实行横向和纵向的交流，实现“德才兼备、五湖四海、老中青相结合”的目标。在人才培养方面，采取老同事带新同事的“一对一”模式，促进理论与实践的不断交互和提升，激发整合专卖队伍活力，调动队伍工作积极性，进而提高专卖工作效率。
（二）转变思想观念，加强作风建设；
思想是行动的先导，通过加强思想教育，有助于增强责任意识和忧患意识，提高凝聚力，树立团队精神。转变思想观念，即应把烟草专卖管理工作作为专卖人员个人工作、生活的第一要务，严肃纪律，确保政令畅通。在工作作风上增强责任意识和忧患意识，提高凝聚力，树立团队精神，在具体工作中增强主动性和创新性，热爱专卖执法工作，不断学习政治业务知识，促进综合素质不断提升。加强纪律作风建设，首先需加强领导；其次，认真开展政治思想和纪律作风建设学习，采取自学和集中学习相结合的方式，对纪律作风建设的重要性和必要性进行深入的分析和研究；再次，积极开展政治思想和纪律作风建设讨论，明确守纪意识、学习意识、团队意识；最后，边学边整，确立专卖队伍轮岗制，将中层干部考核评议制度化、周期化，开展专卖人员标兵评选活动。另外，应加强专卖执法人员保密意识教育，树立“权责统一”的观念，从而保障专卖工作更为有效的执行。
（三）加大培训力度，创新培训形式；
以“多层次、多渠道、全方位”的方式，按照全面规划、整体推进的原则，有计划、有目的、有步骤地抓好培训，在培训机制方面，建立一套系统化、规范化、制度化的科学完备的培训体系，形成年初有计划、阶段有考核、年终有评比的制度，将培训常态化、周期化，把各项培训制度真正落到实处。在培训内容方面，以专业知识、专业素养的提升为重点，以网络化、信息化为支撑，根据新形式和新需要，不断扩大培训的范围，提高专卖人员的综合能力。在培训方式方面，采取以理论讲座为主，技能指导为辅，理论实践相结合的方针，同时还可以采取知识竞赛、岗位演练、模拟演示、队伍中的实战经验丰富的人进行“现身说法”等一系列的方式，强化培训效果，提高培训质量。
（四）调整薪酬制度，完善激励机制；
深化薪酬体系改革，以能力、水平作为考核基础，充分调动专卖人员积极性、主动性。在薪酬上，将薪酬结构划分为“工资收入”和“非工资收入”两部分，细化薪酬制度，对相同范围、不同表现的专卖人员实行区别对待，为专卖人员提供更大的发展空间；在绩效考核方面，量化考核内容，定期对专卖人员进行考核，尤其要注意容易发生问题的环节，减少执法工作的随意性，确保专卖执法过程的规范化和文明化；在人才激励机制方面，以“基本需求层次理论”为指导，通过薪酬激励、晋升激励、目标激励、培训激励、榜样激励、情感激励、绩效评价等激励方式，不断深化改革，健全和完善优胜劣汰的竞争机制，最终实现“人尽其才，才尽其用”。另外，适当提高外聘人员的待遇，对于正式员工、人事代理员工和劳务派遣人员实行同工同酬，利用经济杠杆的作用刺激其不断学习，强化自身知识结构，提高业务能力。
（五）完善监督机制，形成良性制约；
在基层专卖人员执法过程中，建立完善的监督机制，不仅有利于专卖执法的顺利进行，而且对专卖人员素质的提升起到了潜移默化的作用。在完善监督机制的过程中，一方面应建立健全专卖内部监督机制，制定专卖人员行为规范，成立监督小组，加强对执法、办案等环节的管理监督，保证专卖法律法规和相关措施得到全面落实；另一方面，应强化社会监督机制的作用，利用网格化的契机，通过问卷调查等方式，由网格员对专卖人员的执法情况进行走访，收集汇总数据，专卖人员在认真分析的基础上，针对发现的问题进行整改，从而保障专卖队伍整体素质不断提升。
（六）弘扬企业文化，优化专卖形象
企业文化是企业的核心竞争力所在，是提升企业竞争力的重要环节，优秀的企业文化，不仅能提升企业的凝聚力和向心力，还能优化企业资源，提升企业形象。弘扬企业文化，一方面要加强思想道德建设，文明执法，程序执法，处理好管理与服务的关系；另一方面，要加大宣传力度，把握正确的舆论导向，具体而言，表现为专卖法律法规的宣传，专卖队伍自身优异做法的推广，先进事迹、先进人物的树立。只有这样才能更好的营造出良好的执法氛围，树立烟草专卖队伍新形象。

⑼ 如何开展烟草专卖零售终端网格化管理

网格化管理即对这些单元通过先进的现代化设备将原本分散开来的单体通过技术手段组建成一个网络来进行统一管理模式。
开展烟草专卖零售终端网网格化管理的工作目的，就是要把此项工作与加快烟草管理的转型升级、推动烟草管理水平上升结合起来；与整合各方资源、创新烟草管理服务机制，维护烟草行业健康稳定发展结合起来。通过此项工作，努力在零售终端建立全覆盖、全方位、全过程的动态管理和服务机制。那么呢？提高烟草专卖管理效率，更好的服务于零售客户，把烟草专卖的管理水平提高到一个新的高度。笔者认为从四个方面进行阐述。
烟草专卖零售终端网格化管理是一项系统性强、创新性强的管理新模式，也是一项完善服务水平、提高管理效率的双赢工程。网格化将过去被动应对问题的管理模式转变为主动发现问题和解决问题，在新形势下，各级烟草专卖局创新网格化管理都是门新课题、新挑战。网格化是管理手段数字化，这主要体现在管理对象、过程和评价的数字化上，保证管理的敏捷、精确和高效，明确各自的工作职责和要求，创新措施、狠抓落实，坚定不移地推进开展烟草专卖零售终端网格化管理是各级局的当前重要任务。烟草零售终端网格化管理，已成为有效监管数字化的必然尝试。网格化管理能够正确协调、处理、解决零售终端网格化管理工作中遇到的问题。
二、网格化管理要分层次加强教育培训。
为了有效推进烟草专卖零售终端网格化管理工作，要强化学习培训工作，要分层次、分类别、分区域、分责任、分阶段，持续不断的开展学习培训工作，提高网格责任人的自身素质和工作能力。大力宣传烟草专卖法律法规、有关烟草政策、业务知识、职业道德等方面的专题培训。网格管理人员要自觉加强相关知识、政策和技能的学习，努力提高自身素质，更好的完成零售终端网格化管理工作任务。
三、网格化管理要强化考核，奖惩分明。
烟草专卖零售终端网格化管理将严格进行奖惩，定期与不定期进行检查监督，对工作开展好的单位和部门进行表彰奖励和表彰。对长期不能适应工作要求的专卖管理人员，按照管理规定予以惩罚。要自觉接受社会监督、上级监督、内部监督、零售户的监督。四、网格化管理要合理划分责任网格，建立好等级体系。
零售终端网格化管理的基本环节是网格的划分。按照任务相当、方便管理、界定清晰、责任明确的原则，设置网格化管理小组，网格间有机衔接、不留空白。结合本地区行政区域面积、辖区客户数量、专卖与营销机构设置和人员配置，做到网中有格、格中有人、人人有责，定岗、定格、定人、定责，专卖市管员、稽查员、送货员、客户经理，四员各负其责，四岗互控，实行责任制管理，承担网格区域监管、服务职责，更好的方便服务零售客户，接受监督。运用一级电子巡查系统落实监管责任。网格的责任人应按规定时间坚持巡查和监督，有效地规范卷烟零售终端市场经营秩序，运用网格化管理提高烟草专卖服务和管理水平，更好地服务零售客户。