㈠ 假一赔三怎么申请
假一赔三是消费法权益法的规定。消费者遭遇消费欺诈在维权版过程中可以提出。如权:双方协商、向消协投诉、向人民法院提出诉讼等。
相关规定 :《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
㈡ 淘宝上带“假一赔三”标识的商家真的信得过吗若买到不是正品要怎么申请假一赔三
我是淘鞋达人 这么说吧!
假一赔三都是些骗人的幌子,无论是承诺还是详情!卖假货的几个不承诺假一赔三啊,但是真的发现是假的,肯给你退货就不错了 不要那么天真!
你可以把店铺发给我,我可以帮你鉴定是否正品
㈢ 淘宝的假一赔三怎么处理 是给3倍现金吗 因为卖假货的话,在赔3个假货可受不了
写是那么写,真实性还是得自己经验,慢慢摸索
㈣ 在淘宝买到假货可以退一赔三吗,需要去法院起诉吗。
一看你就知道你是淘宝商家。你也卖假货的吧。网购买到假货
只要有证据明,可以先内和商家协商。更具容消保法
可以做1配3处理
赔偿不满500
按500赔偿。如果是食品,更具食品安全法,可做1-10进行赔偿。赔偿金额不满1000
按1000赔偿。如果商家不同意可以工商举报,工商一般会让商家和买家协商。如果协商不好,他们会介入。只要你提交的证据充足就会对商家进行处罚。同时你可以向法院起诉,要求赔偿即可
㈤ 能不能假一赔三
诈骗是起码的,直接找律师,可以让对方承担你的律师费
㈥ 淘宝 假一赔三 退款
你的操作是错误的、没有使用保障卡申请赔付、而是直接申请退全款
现在已经退款成功、交易已经关闭了、那么就没有保障卡了
如果想要得到赔偿、似乎很难了
建议联系客服、协商解决、
以下是关于假一赔三的淘宝规则、详细看看吧
二、买家提出“假一赔三”赔付申请的条件
1. 买家提出赔付申请所指向的卖家已参加“消费者保障服务”并提供“假一赔三”服务;
2. 买家已要求卖家提供“假一赔三”服务而被卖家拒绝,或无法联系到该卖家,或卖家中断其经营或服务;
3. 买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定;
4. 买家提出“假一赔三”赔付申请应在交易成功后14天内或收到货物后提出以“收到假货”为退货原因的退款申请时;
5. 买家同意,赔付申请金额仅以买家实际支付的商品价款的3倍加邮费(含投诉涉及商品回邮邮费)为限。
三、“假一赔三”赔付申请流程
1. 在满足本规则第二条的前提下,买家可在“我的淘宝-已买到的宝贝”页面通过保障卡通道向淘宝发起“假一赔三”赔付申请,并注明理由;
2. 在收到买家“假一赔三”赔付申请后,淘宝有权根据协调情况要求交易双方提供必要证明,并确认及判定;
3. 当淘宝根据相关规则判定买家“假一赔三”赔付申请成立,则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项先行赔付给买家。
㈦ 关于淘宝“假一赔三”的问题,请教各位有研究的网友
如果你发现是假货 马上可以在我的淘宝-已买到的宝贝”页面通过保障卡通道向淘宝发起“假一赔三”赔付申请,并注明理由;
这时候卖家就需要出示有效购物小票证明他的是正品
如果对方提供不了 你可以拿到赔偿
退货和假一赔三是两个不同的项目 就算他同意退货 你也可以索赔的
下面是淘宝关于假一赔三的官方解释
一、“假一赔三”的定义
“假一赔三”是指用户(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对已购得的商品认定为假货的前提下,要求卖家三倍赔偿。具体为,当买家使用支付宝服务购买支持“假一赔三”服务的商品,在收到货物后,如买家认为该商品为假货,且在买家直接与卖家协商未果的前提下,买家有权按本规则向淘宝发起对该卖家的投诉,并申请“假一赔三”赔付。
卖家在申请“假一赔三”服务之前,应仔细阅读本规则。一旦卖家申请该服务并成功提交相关信息,则默认为确认并接受本规则所有内容,同时默认为确认并接受《消费者保障服务之“商品如实描述”服务规则》。
买家在提出“假一赔三”赔付申请前,应仔细阅读并接受本规则所有内容。
目前支持“假一赔三”服务的宝贝类目包括:
但,一旦卖家申请假一赔三成功,则该卖家店铺内所有以下类目商品都必须提供“假一赔三”服务。
一级类目
“美容护肤/美体/精油”
“彩妆/香水/护肤/美体”
“男装”
“女鞋”
“男鞋”
“女士内衣/男士内衣/家居服”
“保健食品”
“品牌手表/流行手表”
“闪存卡/U盘/移动存储”(20081119开放)
“户外/登山/野营/涉水”(20081119开放)
“zippo/瑞士军刀/眼镜”
“运动鞋”
“运动服/运动包/颈环配件”
“运动/瑜伽/健身/球迷用品”
二级类目
“奶粉/尿片/玩具/婴童用品>奶粉”
“珠宝/钻石/翡翠/黄金>专柜swarovski水晶”
二、买家提出“假一赔三”赔付申请的条件
1. 买家提出赔付申请所指向的卖家已参加“消费者保障服务”并提供“假一赔三”服务;
2. 买家已要求卖家提供“假一赔三”服务而被卖家拒绝,或无法联系到该卖家,或卖家中断其经营或服务;
3. 买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定;
4. 买家提出“假一赔三”赔付申请应在交易成功后14天内或收到货物后提出以“收到假货”为退货原因的退款申请时;
5. 买家同意,赔付申请金额仅以买家实际支付的商品价款的3倍加邮费(含投诉涉及商品回邮邮费)为限。
三、“假一赔三”赔付申请流程
1. 在满足本规则第二条的前提下,买家可在“我的淘宝-已买到的宝贝”页面通过保障卡通道向淘宝发起“假一赔三”赔付申请,并注明理由;
2. 在收到买家“假一赔三”赔付申请后,淘宝有权根据协调情况要求交易双方提供必要证明,并确认及判定;
3. 当淘宝根据相关规则判定买家“假一赔三”赔付申请成立,则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项先行赔付给买家。
四、卖家义务及违规处理
1. 卖家只要承诺参加“假一赔三”服务,就必须按本规则提供售后服务,并严格遵守;
2. 淘宝处理买家的“假一赔三”赔付申请时,卖家需积极配合,并根据淘宝要求在7个工作日内提供相关证明;卖家提供的有效凭证,根据宝贝类目不同,应至少包括以下凭证之一,同时淘宝有权根据投诉处理情况要求交易双方提供以下凭证之外的其它证明资料:
2.1 “美容护肤/美体/精油”、“彩妆/香水/美发/工具”:专柜代购小票、海关出具的有效证明、品牌代理授权书与有效进货凭证、官方质检报告;
2.2 “男装”、“女鞋”、“男鞋”、“女士内衣/男士内衣/家居服”、 “户外/登山/野营/涉水”:专柜代购小票、海关出具的有效证明、品牌代理授权书与有效进货凭证、官方质检报告;
2.3 “保健食品”、“奶粉/尿片/玩具/婴童用品>奶粉”:商品进货单据、进货发票、厂家授权、检验报告、销售商品生产日期、专柜代购小票、海关出具的有效证明、品牌代理授权书与有效进货凭证、官方质检报告;
2.4 “珠宝/钻石/翡翠/黄金>专柜swarovski水晶”:专柜代购小票、海关出具的有效证明、品牌代理授权书与有效进货凭证、官方质检报告;
2.5 “品牌手表/流行手表”:专柜代购小票、合法品牌经销商的正规发票、品牌代理授权书与有效进货凭证、官方质检报告;
2.6 “闪存卡/U盘/移动存储”:品牌代理授权书或品牌公司认证书、有效进货凭证、专柜代购小票、官方质检报告;
2.7 “zippo/瑞士军刀/眼镜”:品牌代理授权书、有效进货凭证、专柜代购小票、海关出具的有效证明;
2.8 “运动鞋”、“运动服/运动包/颈环配件”:进货渠道凭证、代理商授权书、相关营业执照、能否提供发票。
3. 若在退款环节中,买家选择“收到假货”为退货原因且要求”假一赔三”赔付时,卖家必须按照第四条的2点,提供相关证明资料。
4. 若卖家在7个工作日内不能提供相关证明或提供的相关证明明显无效,则淘宝有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项先行赔付给买家,商品来回运费由卖家承担。
5. 针对自愿选择承诺“假一赔三”售后服务的卖家,同意如下处罚规则:买家投诉卖家售假,卖家在本规则规定时间内未提供任何证明的或提供的证明明显不成立,除按本规则对买家进行赔付外,卖家同意,淘宝有权对其进行相应处罚。
㈧ 淘宝怎么申请假一赔三
打开我的淘宝——我是卖家——消费者保障服务——申请开通假一回赔三此服务,小二答人工审核通过以后需要交纳特色服务保证金,提交成功等待小二人工审核即可。
注意事项:如列表中没有您需要的类目,可能是该类目未参加假一赔三或该类目申请时间未到,请谨慎勾选。若主营类目申请错误须等待一个月才能重新申请。
(8)买到假防爆胎了能一赔3吗扩展阅读
消费者保障服务项目通常有“商品如实描述”、“7天无理由退换货”、“假一赔三”、“虚拟物品闪电发货”等种类,卖家可自行选择加入不同的项目种类。
(1) 如实描述:消费者购买支持此服务的商品,如果被发现和卖家描述的不一样,可以申请赔付。
(2) 七天无理由退换货:消费者购买支持此服务的商品后,如果在签收货物后的7天内不想买了,卖家有义务向客户提供退换货服务。
(3) 假一赔三:消费者购买支持此服务的商品,如果被发现是假货,就能申请三倍赔偿。
(4) 闪电发货:消费者购买支持此服务的商品,能够享受“闪电发货”,要是卖家发货不及时,买家可以申请赔偿。
(5) 正品保障:卖家承诺提供“正品保障”服务,可以使顾客放心购买!