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不锈钢业务员怎么做起

发布时间:2022-08-20 17:59:15

『壹』 不锈钢钢管新业务员年终总结和计划怎么写

不知不觉,来到钢顺不锈钢销售有限公司已有七月之余,时间犹如流星划过天空,一眨眼我毕业已有半年多了,回顾这半年的生活经历,使我感触很深,使我真正明白了什么才是社会,什么才是竞争,尤其是遇到的一些人,碰到的一些事,使我不得不承认社会竞争真的很残酷,所以必须做好每件事,必须要有清醒的头脑知道你每天都在做什么,再不能吊儿郎当的像个小孩,丰富自己的阅历使自己成熟起来。
当离开学校的那一刻起,我带着自己的梦想来到钢顺,来到钢顺不锈钢销售有限公司,从那一刻起我决定要做一名好员工,为社会做点应该做的事情,我的到来更会为钢顺不锈钢销售有限公司的明天增加一点光芒。
刚来到这里我们就参加了一次让我很难忘的军训,其实军训的目的我知道,领导们就是要以军训的那种精神感动我们,让我们团结一致,让我们在以后的工作中要有军人的那种意志,在工作中坚持不懈,在生活中做事井井有条,军训虽然苦了点,虽然累了点,但是你想这将是人生的最后一次军训,该是多么的难忘,在你参加工作之前,还能有一次军训,应该是很幸福的事情。军训之后,就投入了紧张的培训课中,这让我们又重新体验到了大学时的那种学习生活,就这样持续的学习了一个多月,虽然那时正是三伏天,坐在那教室汗水不住的往下掉,但毕业论文每个人都很认真的学习,听老师讲收获真的不少,领导们还对我们进行了考试测验,我们的成果得到了领导的肯定,培训完了,就开始了真正的实习生活。我要更多的吸取这半年来工作的经验和教训,改进自己工作中的不足、来为明年的工作做铺垫,为钢顺不锈钢销售有限公司的明天更辉煌贡献自己一点微薄之力、做一名合格的企业员工。

『贰』 不锈钢管销售如何找客户

对于销售新人来说,首先需要了解行情,例如我们的产品面对的目标客户以及其所在的区域,对产品进行定位,产品适合什么样的营销方式和我们的同行做的怎样等。
在了解行情之后可以向行业的老前辈学习交流经验,掌握行业的必备知识,这样的业务员在面对客户的时候才不会一问三不知,能及时回答客户关于产品问题,会给客户留下很好的印象。
或者借助搜索引擎进行寻找客户也可以通过外界的一些软件获取客源,从而增加自己的人脉圈,更好的销售自己的产品。

『叁』 不锈钢原材料的业务员现在好做吗怎样才能做好这份工作需要出差吗

也有不用出差的 例如现在的电子商务 基本是网上找客户 电话联系 所谓做一行爱一行 做任何销售都要专业 诚信

『肆』 我是新手业务员,应该如何跑不锈钢高端门的业务ง😵ว难难难啊!希望大家能指点一下

万事开头难,不管干什么?都是一种成长,只要对自己的这份事业有足够的内信心,愿你的容一切去完成它,努力就是一种目标,向着困难前进,不管什么事情都不会打败你的,刚好自己分内的事,做人要诚实你的东西,你的产品有足够的价值,就不会让你的工作,做信息,努力,加油,做好每一天

『伍』 我刚刚开始做不锈钢业务,谁能告诉我怎样做起,怎让做好啊!

不锈钢

不锈钢
stainless steel

耐空气、蒸汽、水等弱腐蚀介质和酸、碱、盐等化学浸蚀性介质腐蚀的钢。又称不锈耐酸钢。实际应用中,常将耐弱腐蚀介质腐蚀的钢称为不锈钢,而将耐化学介质腐蚀的钢称为耐酸钢。由于两者在化学成分上的差异,前者不一定耐化学介质腐蚀,而后者则一般均具有不锈性。不锈钢的耐蚀性取决于钢中所含的合金元素。铬是使不锈钢获得耐蚀性的基本元素,当钢中含铬量达到12%左右时,铬与腐蚀介质中的氧作用,在钢表面形成一层很薄的氧化膜( 自钝化膜),可阻止钢的基体进一步腐蚀。除铬外,常用的合金元素还有镍、钼、钛、铌、铜、氮等,以满足各种用途对不锈钢组织和性能的要求。不锈钢通常按基体组织分为:①铁素体不锈钢。含铬12%~30%。其耐蚀性、韧性和可焊性随含铬量的增加而提高 , 耐氯化物应力腐蚀性能优于其他种类不锈钢。②奥氏体不锈钢。含铬大于18%,还含有 8%左右的镍及少量钼、钛、氮等元素。综合性能好,可耐多种介质腐蚀。③奥氏体 - 铁素体双相不锈钢。兼有奥氏体和铁素体不锈钢的优点,并具有超塑性。④马氏体不锈钢。强度高,但塑性和可焊性较差。

不锈钢是具有60年发展历程的现代材料

自本世纪初发明不锈钢以来,不锈钢就把现代材料的形象和建筑应用中的卓越声誉集于一身,使其竞争对手羡慕不已。

只要钢种选择的正确,加工适当,保养合适,不锈钢不会产生腐蚀、点蚀、锈蚀或磨损。不锈钢还是建筑用金属材料中强度最高的材料之一。由于不锈钢具有良好的耐腐蚀性,所以它能使结构部件永久地保持工程设计的完整性。含铬不锈钢还集机械强度和高延伸性于一身,易于部件的加工制造,可满足建筑师和结构设计人员的需要。

在建筑、大楼和结构的行业中,不锈钢成功的关键是其具有良好的耐腐蚀性能。

不锈钢牌号分组
200 系列—铬-镍-锰 奥氏体不锈钢
300 系列—铬-镍 奥氏体不锈钢
型号 301—延展性好,用于成型产品。也可通过机械加工使其迅速硬化。焊接性好。抗磨性和疲劳强度优于304不锈钢。
型号 302—耐腐蚀性同304,由于含碳相对要高因而强度更好。
型号 303—通过添加少量的硫、磷使其较304更易切削加工。
型号 304—通用型号;即18/8不锈钢。GB牌号为0Cr18Ni9。
型号 309—较之304有更好的耐温性。
型号 316—继304之后,第二个得到最广泛应用的钢种,主要用于食品工业和外科手术器材,添加钼元素使其获得一种抗腐蚀的特殊结构。由于较之304其具有更好的抗氯化物腐蚀能力因而也作“船用钢”来使用。SS316则通常用于核燃料回收装置。18/10级不锈钢通常也符合这个应用级别。[1]
型号 321—除了因为添加了钛元素降低了材料焊缝锈蚀的风险之外其他性能类似304。
400 系列—铁素体和马氏体不锈钢
型号 408—耐热性好,弱抗腐蚀性,11%的Cr,8%的Ni。
型号 409—最廉价的型号(英美),通常用作汽车排气管,属铁素体不锈钢(铬钢)。
型号 410—马氏体(高强度铬钢),耐磨性好,抗腐蚀性较差。
型号 416—添加了硫改善了材料的加工性能。
型号 420—“刃具级”马氏体钢,类似布氏高铬钢这种最早的不锈钢。也用于外科手术刀具,可以做的非常光亮。
型号 430—铁素体不锈钢,装饰用,例如用于汽车饰品。良好的成型性,但耐温性和抗腐蚀性要差。
型号 440—高强度刃具钢,含碳稍高,经过适当的热处理后可以获得较高屈服强度,硬度可以达到58HRC,属于最硬的不锈钢之列。最常见的应用例子就是“剃须刀片”。常用型号有三种:440A、440B、440C,另外还有440F(易加工型)。
500 系列—耐热铬合金钢。
600 系列—马氏体沉淀硬化不锈钢。
型号 630—最常用的沉淀硬化不锈钢型号,通常也叫17-4;17%Cr,4%Ni。

不锈钢为什么耐腐蚀?

所有金属都和大气中的氧气进行反应,在表面形成氧化膜。不幸的是,在普通碳钢上形成的氧化铁继续进行氧化,使锈蚀不断扩大,最终形成孔洞。可以利用油漆或耐氧化的金属(例如,锌,镍和铬)进行电镀来保证碳钢表面,但是,正如人们所知道的那样,这种保护仅是一种薄膜。如果保护层被破坏,下面的钢便开始锈蚀。

不锈钢的耐腐蚀性取决于铬,但是因为铬是钢的组成部分之一,所以保护方法不尽相同。

在铬的添加量达到10.5%时,钢的耐大气腐蚀性能显著增加,但铬含量更高时,尽管仍可提高耐腐蚀性,但不明显。原因是用铬对钢进行合金化处理时,把表面氧化物的类型改变成了类似于纯铬金属上形成的表面氧化物。这种紧密粘附的富铬氧化物保护表面,防止进一步地氧化。这种氧化层极薄,透过它可以看到钢表面的自然光泽,使不锈钢具有独特的表面。而且,如果损坏了表层,所暴露出的钢表面会和大气反应进行自我修理,重新形成这种"钝化膜",继续起保护作用。

因此,所有的不锈钢都具有一种共同的特性,即铬含量均在10.5%以上。

不锈钢的类型

"不锈钢"一词不仅仅是单纯指一种不锈钢,而是表示一百多种工业不锈钢,所开发的每种不锈钢都在其特定的应用领域具有良好的性能。成功的关键首先是要弄清用途,然后再确定正确的钢种。有关不锈钢的进一步详细情况可参见由NiDI编制的"不锈钢指南"软盘。

幸而和建筑构造应用领域有关的钢种通常只有六种。它们都含有17~22%的铬,较好的钢种还含有镍。添加钼可进一步改善大气腐蚀性,特别是耐含氯化物大气的腐蚀。

耐大气腐蚀

经验表明,大气的腐蚀程度因地域而异。为便于说明,建议把地域分成四类,即:乡村,城市,工业区和沿海地区。

乡村是基本上无污染的区域。该区人口密度低,只有无污染的工业。

城市为典型的居住、商业和轻工业区,该区内有轻度污染,例如交通污染。

工业区为重工业造成大气污染的区域。污染可能是由于燃油所形成的气体,例如硫和氮的氧化物,或者是化工厂或加工厂释放的其它气体。空气中悬游的颗粒,像钢铁生产过程中产生的灰尘或氧化铁的沉积也会使腐蚀增加。

沿海地区通常指的是距海边一英里以内的区域。但是,海洋大气可以向内陆纵深蔓延,在海岛上更是如此,盛行风来自海洋,而且气候恶劣。例如,英国气候条件就是如此,所以整个国家都属于沿海区域。如果风中夹杂着海洋雾气,特别是由于蒸发造成盐沉积集聚,再加上雨水少,不经常被雨水冲刷,沿海区域的条件就更加不利。如果还有工业污染的话,腐蚀性就更大。

美国、英国、法国、意大利、瑞典和澳大利亚所进行的研究工作已经确定了这些区域对各种不锈钢耐大气腐蚀的影响。有关内容在NiIDI出版的《建筑师便览》中作了简单介绍,该书中的表可以帮助设计人员为各种区域选择成本效益最好的不锈钢。

在进行选择时,重要的是确定是否还有当地的因素影响使用现场环境。例如,不锈钢用在工厂烟囱的下方,用在空调排气挡板附近或废钢场附近,会存在非一般的条件。

维修及清理

和其它曝露于大气中的材料一样,不锈钢也会脏。今后的讲座将分析影响维修及清理成本的设计因素。但是,在雨水冲刷,人工冲洗和已脏表面之间还存在着一种相互关系。

通过把相同的板条直接放在大气中和放在有棚的地方确定了雨水冲刷的效果。人工冲洗的效果是通过人工用海绵沾上肥皂水每隔六个月擦洗每块板条的右边来确定的。结果发现,与放在有棚的地方和不被冲洗的地方的板条相比,通过雨水冲刷和人工擦洗去除表面的灰尘和淤积对表面情况有良好的作用。而且还发现,表面加工的状况也有影响,表面平滑的板条比表面粗糙的板条效果要好。

因此洗刷的间隔时间受多种因素影响,主要的影响因素是所要求的审美标准。虽然许多不锈钢幕墙仅仅是在擦玻璃时才进行冲洗,但是,一般来讲,用于外部的不锈钢每年洗刷两次。

典型用途

大多数的使用要求是长期保持建筑物的原有外貌。在确定要选用的不锈钢类型时,主要考虑的是所要求的审美标准、所在地大气的腐蚀性以及要采用的清理制度。

然而,其它应用越来越多的只是寻求结构的完整性或不透水性。例如,工业建筑的屋顶和侧墙。在这些应用中,物主的建造成本可能比审美更为重要,表面不很干净也可以。

在干燥的室内环境中使用430不锈钢效果相当好。但是,在乡村和城市要想在户外保持其外观,就需经常进行清洗。在污染严重的工业区和沿海地区,表面会非常脏,甚至产生锈蚀。但要获得户外环境中的审美效果,就需采用含镍不锈钢。所以,304不锈钢广泛用于幕墙、侧墙、屋顶及其它建筑用途,但在侵蚀性严重的工业或海洋大气中,最好采用316不锈钢。

现在,人们已充分认识到了在结构应用中使用不锈钢的优越性。有几种设计准则中包括了304和316不锈钢。因为"双相"不锈钢2205已把良好的耐大气腐蚀性能和高抗拉强度及弹限强度融为一体,所以,欧洲准则中也包括了这种钢。

产品形状

实际上,不锈钢是以全标准的金属形状和尺寸生产制造的,而且还有许多特殊形状。最常用的产品是用薄板和带钢制成的,也用中厚板生产特殊产品,例如,生产热轧结构型钢和挤压结构型钢。而且还有圆型、椭圆型、方型、矩型和六角型焊管或无缝钢管及其它形式的产品,包括型材、棒材、线材和铸件。

表面状态

正如后面将谈到的,为了满足建筑师们美学的要求,已开发出了多种不同的商用表面加工。例如,表面可以是高反射的或者无光泽的;可以是光面的、抛光的或压花的;可以是着色的、彩色的、电镀的或者在不锈钢表面蚀刻有图案,以满足设计人员对外观的各种要求。

保持表面状态是容易的。只需偶尔进行冲洗就能去除灰尘。由于耐腐蚀性良好,也可以容易地去除表面的涂写污染或类似的其它表面污染。

设计

六十多年以来,建筑师们一直选用不锈钢来建造成本效益好的永久性建筑物。现有的许多建筑物充分说明了这种选择的正确性。有些是非常具有观赏性的,如纽约市的Chrysler大厦。但在许多其它应用中,不锈钢所起的作用不是那么引人注目,可是在建筑物的美学和性能方面却起着重要作用。例如,由于不锈钢比其它相同厚度的金属材料更具有耐磨性和耐压痕性,所以在人口流动量大的地方修建人行道时,它是设计人员的首选材料。

不锈钢用作建造新的建筑物和用来修复历史名胜古迹的结构材料已有70多年了。早期的设计是按照基本原则进行计算的。今天,设计规范,例如,美国土木工程师学会的标准ANSI/ASCE-8-90"冷成型不锈钢结构件设计规范"和NiDI与Euro Inox联合出版的"结构不锈钢设计手册"已简化了使用寿命长,完整性好的建筑用结构件的设计。

未来展望

由于不锈钢已具备建筑材料所要求的许多理想性能,它在金属中可以说是独一无二的,而其发展仍在继续。为使不锈钢在传统的应用中性能更好,一直在改进现有的类型,而且,为了满足高级建筑应用的严格要求,正在开发新的不锈钢。由于生产效率不断提高,质量不断改进,不锈钢已成为建筑师们选择的最具有成本效益的材料之一。

不锈钢集性能、外观和使用特性于一身,所以不锈钢仍将是世界上最佳的建筑材料之一。

不锈钢的标识方法
钢的编号和表示方法
①用国际化学元素符号和本国的符号来表示化学成份,用阿拉伯字母来表示成份含量:
如:中国、俄国 12CrNi3A
②用固定位数数字来表示钢类系列或数字;如:美国、日本、300系、400系、200系;
③用拉丁字母和顺序组成序号,只表示用途。
我国的编号规则
①采用元素符号
②用途、汉语拼音,平炉钢:P、 沸腾钢:F、 镇静钢:B、甲类钢:A、T8:特8、
GCr15:滚珠
◆合结钢、弹簧钢,如:20CrMnTi 60SiMn、(用万分之几表示C含量)
◆不锈钢、合金工具钢(用千分之几表示C含量),如:1Cr18Ni9 千分之一(即
0.1%C),不锈 C≤0.08% 如0Cr18Ni9,超低碳C≤0.03% 如0Cr17Ni13Mo
国际不锈钢标示方法
美国钢铁学会是用三位数字来标示各种标准级的可锻不锈钢的。其中:
①奥氏体型不锈钢用200和300系列的数字标示,
②铁素体和马氏体型不锈钢用400系列的数字表示。例如,某些较普通的奥氏体不锈钢
是以201、 304、 316以及310为标记,
③铁素体不锈钢是以430和446为标记,马氏体不锈钢 是以410、420以及440C为标
记,双相(奥氏体-铁素体),
④不锈钢、沉淀硬化不锈钢以及含铁量低于50%的高合金通常是采用专利名称或商标命名。
4).标准的分类和分级
4-1分级:
①国家标准GB
②行业标准YB
③地方标准
④企业标准Q/CB
4-2 分类:
①产品标准
②包装标准
③方法标准
④基础标准
4-3 标准水平(分三级):
Y级:国际先进水平
I级:国际一般水平
H级:国内先进水平
4-4国标
GB1220-84 不锈棒材(I级)
GB4241-84 不锈焊接盘园(H级)
GB4356-84 不锈焊接盘园(I级)
GB1270-80 不锈管材(I级)
GB12771-91 不锈焊管(Y级)
GB3280-84 不锈冷板(I级)
GB4237-84 不锈热板(I级)
GB4239-91 不锈冷带(I级)

不锈钢
不锈耐酸钢简称不锈钢,它是由不锈钢和耐酸钢两大部分组成的,简言之,能抵抗大气腐蚀的钢叫不锈钢,而能抵抗化学介质腐蚀的钢叫耐酸钢。一般说来,含硌量Wcr大于12%的钢就具有了不锈钢的特点 不锈钢按热处理后的显微组织又可分为五大类:即铁素体不锈钢、马氏体不锈钢、奥氏体不锈钢、奥氏体-铁素体不锈钢及沉淀碳化不锈钢文字

不锈钢设备制作过程中会出现表现损伤,缺陷以及一些影响表面的物质,如:粉尘、浮铁粉或嵌入的铁,热回火色和其它氧化层、锈斑、研磨毛刺、焊接引弧斑痕、焊接飞溅、焊剂、焊接缺陷、油和油脂、残余粘合剂和油漆、粉笔和标记笔印等。绝大多数都是因为忽略了它们的有害影响而不重视或做得不好。但是,它们对氧化保护膜有着潜在的危害。保护膜一旦被损坏,被减薄或用其它方法使之改变,下面的不锈钢就会开始腐蚀。腐蚀一般不是遍及整个表面,而是在缺陷处或其周围。这种局总腐蚀通常会为点蚀或缝隙腐蚀,这两种腐蚀会向深度和广度发展,而大部分表面不受侵蚀。下面谈一下造成这些问题的各种原因。

不锈钢表面损伤和夹带外来物的清洗
1、粉尘

制作经常是在有粉尘的场地进行,空气中常带有许多粉尘,它们不断地落在设备表面。它们可以用水或碱性溶液去除掉。不过,有附着力的尘垢需要高压水或蒸气进行清理。

2、浮铁粉或嵌入的铁

在任何表面上,游离铁都会生锈并使不锈钢产生腐蚀。因此,必须清除。浮粉一般可随粉尘一起清除掉。有些粘着力很强,必须按嵌入的铁处理。除粉尘外,表面铁的来源很多,其中包括用普通碳钢钢丝刷清理和用以前在普碳钢,低合金钢或铸铁件上使用过的砂子、玻璃珠或其它磨料进行喷丸处理,或在不锈钢部件及设备附近对前面提到的非不锈钢制品进行修磨。在下料或吊过过程中如果不对不锈钢采取保护措施,钢丝绳、吊具和工作台面上的铁很容易嵌入或玷污表面。

订货要求和制作后检查可以防止并发现游离铁的存在,ASTM标准A380[3]规定了检查不锈钢表面铁或钢微粒的铁锈试验法。当要求绝对不能有铁存在的时候,应该使用这种检验方法。如果结果令人满意,应用干净的纯水或硝酸对表面进行洗涤,直到深蓝色完全消失。

正如标准A380[3]指出的如果铁锈试验溶液不能全部清除干净,不推荐在设备的工艺表面,即用来生产人类消费品的直接接触表面采用这种试验方法。比较简单的试验方法是在水中暴露12~24小时,检查是否有锈斑。这种试验灵敏性差,而且耗时。这些都是检测试验,不是清理方法。如果发现有铁存在,必须用后面介绍的化学和电化学的方法进行清理。

3、划痕

为了防止工艺润滑剂或生成物和/或污物积留,必须对划痕和其它粗糙表面进行机械清理。

4、热回火色和其它氧化层

如果在焊接或修磨过程中不锈钢在空气中被加热到一定的高温,焊缝两侧、焊缝的下表面和底部都会出现铬氧化物热回火色。 热回火色比氧化保护膜薄,而且明显可见。颜色决定于厚度,可呈见彩虹色、蓝色、紫色到淡黄色和棕色。较厚的氧化物一般为黑色。它是由于在高温或长时间在较高度下停留所致。当出现任何一种这类氧化层时,金属表面的铬含量都会降低,造成这些区域的耐腐蚀性降低。在这种情况下,不仅要消除热回火色和其它氧化层,还应对它们下面的贫铬金属层进行清理。

5、锈斑

制作前或制作过程中有时会看到不锈钢产品或设备上生锈,这说明表面受到严重污染。设备投入使用前必须把锈清除掉,彻底清理过的表面应通过铁试验和/或水试验进行检验。

6、粗糙的研磨和机加工

研磨和机加工都会造成表面粗糙,留有凹槽,重叠和毛刺等缺陷。每种缺陷也可能使金属表面损伤到一定深度,以至于受损伤的金属表面无法通过酸洗,电抛光或喷丸等方法清理掉。粗糙表面能够成为发生腐蚀和沉积生成物的发源地,重焊前清理焊缝缺陷或清除多余的焊缝加强高都不能用粗磨进行研磨。对后一种情况,应再用细磨料研磨。

7、焊接引弧斑痕

焊工在金属表面引弧时,会造成表面粗糙缺陷。保护膜受损,留下潜在的腐蚀源。焊工应在已经焊好的焊道上或在焊缝接头的侧边引弧。然后将引弧痕迹熔入焊缝中。

8、焊接飞溅

焊接飞溅与焊接工艺有很大关系。例如:GTAM(气体保护钨极电弧焊)或TIG(惰性气体保护钨极焊)没有飞溅。但是,采用GMAW(气体保护金属电弧焊)和FCAW(带焊剂芯的电弧焊)两种焊接工艺时如果焊接参数使用不当会造成大量飞溅。出现这种情况时,必须调整参数。如果要解决焊接飞溅的问题,焊接前应在接头的每一边涂上防溅剂,这样可以消除飞溅物的附着力。焊完后可以很容易地将这种防溅剂及各种飞溅物清理掉,可不损伤表面或带来轻微损伤。

9、焊剂

利用焊剂进行焊接的工艺有手工焊,带焊剂芯电弧焊和埋弧焊,这些焊接工艺都会在表面留下细小的焊剂颗粒,普通的清理方法无法将它们清除掉。这此颗粒将是缝隙腐蚀的腐蚀源,必须采用机械清理方法去除这些残留焊剂。

10、焊接缺陷

焊接缺陷如:咬边、未焊透、密集气孔和裂纹不仅降低接头的牢固性,而且还会成为缝隙腐蚀的腐蚀源。改善这种结果进行清理操作时,它们还会夹带固体颗粒。这些缺陷可通过重新焊接或修磨后重焊进行修补。

11、油和油脂

有机物质如:油,油脂甚至指印都会成为局部腐蚀的腐蚀源。由于这些物质能起屏障作用,它们会影响化学和电化学清理效果,因而必须彻底清理掉。ASTM A380有一种简单的断水(WATERBREAK)试验检测有机污染物。试验时,从垂直表面的顶部浇下水,在向下流的过程中水会沿着有机物质的周围分开。熔剂和/或酸性化学清洗剂可清除油迹和油脂。

12、残余粘合剂

撕掉胶带和保护纸时,粘合剂总有一部分残留在不锈钢表面。如果粘全剂还没硬,可以用有机熔剂去除。但是,当曝露在光和/或空气中时,粘全剂变硬,形成缝隙腐蚀的腐蚀源。然后需要用细磨料进行机械清理。

13、油漆、粉笔和标记笔印

这些污染物的影响与油和油脂的影响相似。建议用干净的刷子和干净的水或碱性清洗剂进行洗涤,也可以使用高压水或蒸汽冲洗。

『陆』 我想做不锈钢业务员,但是不知道需要什么条件

算这些很复杂的,希望你从我下面这个方面自己融汇贯通一下,具体情况要自己本行里的才是最清楚的,即便是同一行业,也是不一样的,往往一个好的激励机制就是你成功的一个转拆,同时也是你智慧的结晶,也是你创造财富的金钥匙。
例:
公司代理阀门,毛利在25%左右,底薪是1300,具体提成怎么算?
一是业绩底薪加提成:比如做每个月的业绩要求是10000,底薪是1300,那你就得每个月都得做满10000的业绩才有1300的底薪,超出10000的部分,按规定的比例提成。
二是,不管你做得好坏,只要按公司的规定去做,做得好坏,都是拿1300的底薪,做出来的业绩不管多少,都按公司的规定提成。
如果按你们公司25%的毛利润的话,那么业务员每个月最少也得做足5200元的业绩,才能保住业务员最基本的1300的工资,公司还是一分钱都没赚的。另外具体提成要多少,那是根据自己公司制定的目标任务具体再细分下去而定的。要看每个行业的特点、公司投入的大小、资金回报率、回收周期等等。比如我在这个项目投入100万,我要求一年内收回我的投资,那你一个月就得收益10万,如果10个业务员,那每人的任务就是1万的利润,加上他1300的底薪就得11300的利润,那就得每人做到45200元(11300/25%=45200)的业绩,你还得拿一部分出来刺激业务员的积极性,所以有一部分要拿给业务员提成的,能做多少,提多少,要根据具体情况而定的。大概就这样预算吧。
如果要想超出预期,那得等级差别提成,比如做了超出45200元的部分,又是一种更高的提成法。。。。

『柒』 不锈钢业务员主要是怎么发展客户的,如果打电话的话,应该注意什么呢,有什么技巧和需要掌握的知识呢,

不锈钢用户主要是化肥厂、酸法冶炼厂(铅、锌、铜、铝等冶炼),食品加工、医药、烟草等等行业用。我是老技术员,走的单位多。打电话得信息,到公司得生意,三十年履历。
望采纳。

『捌』 怎么做好一个业务员

1.成功只青睐于“有好习惯的人”,习惯是企业文化,好的习惯是生产力。
履行你答应过的、承诺过的、签约好的事情,不开空头支票,把简单的事情做的不简单,将容易的事情做的不容易,记住你的承诺,并超值提前兑现,将有惊喜跳到你的眼前。说到不如做到,做好了才算好。

2、a高效能人才的《七种能力》
1) 与“狼”共舞,首先把自己变成“狼”—优胜劣汰,适者生存。
2)笨鸟先飞,重在学习——主动学习。不断充电,快速学习。
3)狗一样灵敏的嗅觉。善捕信息、抓住时机。
4)鹦鹉学舌,学出人样来——善于说话。学会说话,讲究艺术。
5)像牧羊犬一样的能干——领导、管理。协调领导、管理自如。学会领导别人与被别人领导。
6)别学猴子掰苞米。学会选择,学会放弃——善于取舍。
7)像蜘蛛一样的 织网者。拓展e时代,创造新神奇(网络时代、高速发展、电子时代。)
b高效人才的《七种习惯》
1)像鹰一样搏击长空。自动自发、积极进取。
2)具有像蚂蚁一样的合作精神。与人合作。
3)虎啸千里,忍于一时。控制情绪,主宰自我。
4)骡子那样的韧性。锲而不舍,永往直前。
5)牛一样的勤奋。勤奋、付出、实干。
6)孔雀开屏,新意迭出。勇于创新。
7)像猎豹一样锁定目标,立即行动。先定目标,才有了行动。
2. 要成为行业(农药)的专家一定要充电学习,专家要变通俗。
我们面对的是40%的文盲,不通俗不能深入人心,不能在人民心中扎根,人民的乳汁不会养育我们,农药是特殊的行业,技术性很强,我们一定要多学、多悟!
水果长的好,请用套袋保!你用爱刺螨,杀螨就是管!

3.诚信营销——亲自参与使用产品(试验、示范、推广),找出一点永恒的东西:
⑴找一个有实力的、诚信的合作伙伴;
⑵与政府“亲密接触”,以达到分享政府资源的目的,增强信任感;
⑶创造一种永恒的价值观:
古人云:言之无文,行而不远。企业要想行“远”,也必须有 “文”。海尔的“真诚到永远!”,步步高的“我们一直在努力”,远大的“完善自我,止于至善”,飞利普的“让我们做的更好”,诺基亚的“科技以人为本”,康佳的“飞越无限”…….
zz→新益农药,时刻为你的发财着想。时刻为大地的丰收着想!
新益农药,服务世界绿色农业。
新益农药,科技铸造精品,创新成就经典!

4. 炼就语言功力——“语言风趣中听,愉悦顾客心情”
多想多说敢说,风趣中听的语言能化解顾客购买时的心中障碍。令人心情舒畅,回味无穷。它是终端之战,短兵相接时的制胜法宝。

5. 把握客户,力争主动
我们要从“把这个产品卖给客户”向“为客户寻找产品”的方向转变,因为产品的实际销量才是结款最有说服力的依据。(先款后货,订做更好!)
6.巧妙施压,有效催收货款
⑴将购货要求化整为零,有意让客户处于一种“饥渴”状态。
“饥、寒”也是一种策略, “要想孩子安(顾客),给他饥和寒”!不能太主动,太热情,要珍惜自己!
⑵将优势品种断货,让其下线客户流失(暂时施压);
⑶前款不结,后货不送;
⑷明察暗访,深谙客户的经营状况;
⑸时刻关注呆帐、死帐,防患于未然。

7.牢牢树立品牌意识,坚决抵制“鼠目寸光”的行为。
a. 勿为蝇头小利,损坏企业形象(企业形象包括:知名度、美誉度);以小失大,得不偿失。常规产品比品牌,比价格;正常的操作是有品牌,价格略高于竞品;反常的操作是有品牌,(售)价格略低于竞品(结算价实远低于竞品、主含量人为降低)。
产品是钞票,品牌是印钞机!
没有品牌,如同一叶孤舟在茫茫大海中漂流!何日才可以靠岸?惟有迷茫!树立品牌、经营品牌,如同我们爱护我们自己的眼睛一样, “盲品” 没有出路!
高度警惕 谁动了企业的奶酪?你!
冷水煮青蛙,到感觉热时已无力跳出来了!!
b.未来的营销就是品牌的竞争→品牌互争长短的竞争!
⑴品牌是企业的战略问题,是一个长期的系统工程;
⑵品牌是大量卓有成效的细致的工作叠积,不是空洞的概念;
⑶品牌是质量、是服务、是信誉、是承诺、是放心、是财富(印钞机);
⑷品牌是舒心、自信、成功的标志,是一种高境界的精神享受;
⑸品牌是铁打的营盘,产品是流水的兵;
⑹品牌就象爱情,一头牵动消费者,一头牵动企业;
⑺品牌易老化,需要保养→宣传创新、新产品快速跟进,服务创新。
c.质量和服务是品牌的“心脏”和 “大脑”
我们“质量救厂”
⑴一个优秀的品牌是靠强硬的产品质量树立起来的,质量是一个企业品牌形成的关键因素,是产品内在价值的延伸,是企业诚信的折射;
⑵日本政府提出的“质量救国”←可见知质意识多强!
⑶只有保证产品质量,并不断进行创新,为产品质量增加科技含量,才是企业发展的永恒主题;
⑷产品的外在质量(包装)→直接关系到产品最初在消费者心目中的形象及想象;
低级错误
产品外在质量差大厂易犯,
产品内在质量差小厂易犯;
⑸宣传的效果取决于产品质量,广告做的好,只能解决消费者把产品买回去的问题,却不解决回头率和产品继续卖的问题;
⑹服务→成熟的消费者是跟着服务走的(全程服务:售前、售中、售后),时时为客户着想,处处为客户着想,农民是厂家和经销商的共同客户!服务的细腻化是一个让人心动的个性化服务,他让你没有想到的地方体会到一份惊喜,涌动出一个卖点!
d.总结——一个优秀的品牌的炼造不是一蹴而就的,而是一个全心培育的长期过程,企业只有确保强硬的产品质量,搞好产品独特的宣传,做好产品细致体贴的服务,就会在众多的企业中脱颖而出,成为一个具有竞争优势的品牌,在市场中百炼成钢!
f.说一说农药品牌的变革
⑴农药市场现状——品牌弱势化、分散化、模糊化;
⑵群体的多样性和市场细分的多样性决定了农药市场没有领导品牌,品牌成混乱战局面,区域性品牌众多(做透区域市场、模范市场、创立区域品牌根据地)。方法是集中优势兵力打歼灭战,各个击破!
⑶历史原因的形成:计划经济时期,农药作为统购统销的农资,企业无须有品牌的概念,生产企业的产品都是以通用名出现在市场上,农民接受的都是以行政区域加产品通用名的 “商标”,农民只是知道那里生产的,但不知道是什么品牌的;
如:宁阳农药,建湖二农,连云港二农,南通敌敌畏,上海甲铵磷,新沂多菌灵,新沂甲托;新沂甲胺磷………
⑷市场经济:“地名+通用名”的优势失去,无唯一性和排他性,为人作嫁,不敢宣传!原有品牌被不断地蚕食,进退两难!长疼不如短疼!“新沂多菌灵”:可爱!可惜!可怕!
振痛后不乏曙光出现:克胜农药,华阳农药,大成农药,娃哈哈(杭州),雕牌(丽水),我们呢……??力主振痛变革!

8.好东西让 “名人”第三者来说效果更好!戒王婆卖瓜之嫌。
前进一步的代价是不能后退,忠诚的代价是几十年面对同样一张面孔吃早餐,崇拜的代价是盲从。普通人在名人(名牌)面前会丧失判断力(说什么信什么——盲从)。
一个产品制造商需要有两个经销商:一个帮你把产品铺到消费者面前,一个帮你把产品铺到消费者心中。
例:周建伟请烟台果树名人“吴桂本”说杀灭尔的优点!——借名人造势事半功倍。能 帮你把产品铺到消费者心里。

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9.新产品进入市场要把“四道关”——“四关论”
⑴质量关——质量第一是每个产品的关键,每个产品出炉时的大田试验一定要细致而慎重地做,还要因地而异地再做一遍,推广时做到心里有底有据,才有说服力,才能赢得客户的信任。(回头客才能产生,80%的利润来自于20%重复购买!)
⑵价格关——在保证利润的前提下,尽量把价格压低。这样才能保证比同类产品更有优势,先打入市场,让销售环境有利润空间,提高销售网络的积极性。
⑶包装关——人争一张脸,货卖一张皮。投其所好,结合当地的审美观,用药习惯,定规格计量、材质,以符合市场需求为准则,将个性化进行到底!“既不犯规,也不犯傻,——多变!”
⑷服务关——市场管理、市场控制、广告宣传,
消费者放心
广告综合效应 : 经销商有信心、对手揪心 政府关心、 胶东开心、员工安心
防窜货、砸价,保护市场。(游戏有规则,有裁判有处罚!)
、礼品赠送、推广会、终端技术指导。

10.伪劣农药为何有市场?
(一).销售渠道混乱。
①懂与不懂农药者都在经营农药;
②供大于求,相互杀价,抢占市场。
(二).以次充好,以假乱真,欺骗农民。
① 外表华丽,内在劣质;②售价低,利润大;③农民缺乏用药知识;④杀菌剂药效不明显,周期长,易造假。
(三).农民贪图便宜,自我保护意识差。
(四).执法不到位,没有主体,大都罚款了事。
造假者——售假者——打假者——用假者
有利 有利 有利 亏血本
造假者:罚一次无所谓,罚二次我就少挣点。
罚三次我就和执法部门混成了铁哥们。久病成医。
“狡兔死,走狗烹”。打假者最怕无假!
试问:你连农民的钱都挣不到了,你还能赚谁的钱?

12.如何第一次拜访客户?
a.与客户见面的技巧
⑴见面前知己知彼;⑵将见面的内容写下来;⑶着装整洁;⑷自我介绍第一句话不要太长;⑸说明来意时,要学会假借一些指令或赞美来引起客户的注意!
b.交换名片的技巧→“交换名片”而不是单方面的给名片和索要名片。
⑴避免向客户说:“可以给我一张名片吗?”
⑵╳╳╳经理,与你交换一张名片,以后好多联系;
╳╳╳经理,我们第一次见面,与你交换一张名片。
c.第一次见面就问“要不要”、“买不买”之类,迫不及待向客户介绍产品。(╳)
学会营造一种融洽的沟通氛围。
d.产品介绍技巧——按客户的利益关注点来介绍产品,关键点是该产品怎样实现客户多赚钱?如何能长久地赚钱?卖的不单是产品一定要卖顾客的利益,让他看到光明,看到金子,让他心动!
f.应用“两点式”谈话法,不给对方说 “不”的技巧
⑴现在要不要货?…………………………( ╳ )
⑵现在要一吨还是2吨?…………………(对客户)
⑶现在拿一件还是拿两件?………………(柜台农民)
⑷╳╳╳有100克包装吗?………………(回答没有:╳)
回答:现在有500克的更好卖,更能赚到钱!(转移矛盾)
例:卖早点问人要不要加油条?……(50%加,50%不加)
卖早点的问:加一根油条还是两根?…(60%加一根,30%加2根,10%不要)

13.窜货的表现形式、危害及解决问题的办法
一. 表现形式
1. 经销商窜货
1. 1因价格差异,一些区域经销商以低于约定销售价格向外区域渗透。水往低处流(高→低),货往高价走(低→高)。邻近客户制定价格不同也易造成窜货。
1. 2热销程度不同,引起产品向品牌热销市场流窜(价格相同)
2.生产供应商 “放水”
⑴总部绕过区域代表,直接向关系客户优惠提供产品,受现款提货的诱惑。
⑵销售政策存在一定的盲目性和随意性。
一看任务完不成,就哪儿能放哪儿放!
⑶以货抵债——债主急于兑现,低价抛货。
⑷不同区域定价差别大,引起产品向高价区域流动。
3.以货易货。
4.经销商销售假冒伪劣产品。
二.窜货的危害
1. 不管方式如何,都是以低价倾销入手,侵蚀生产供应商苦心经营出来的营销体系。
2.窜货使生产供应商失去对市场的有效管理,导致价格混乱,货款结算困难,被迫让利,严重危害着品牌的信誉,严重威胁着品牌的信誉,做死终端市场。
3. 经销商对生产商和其品牌丧失信心,老客户流失,把兴趣转向其他品牌产品和供应商。市场价格乱不赚钱,谁还会卖你的产品?更谈不上用力卖了!!
4.混乱的销售渠道和价格以及充斥市场的假冒伪劣产品,会降低消费者对品牌的信心,消费者担心买到假货,不得不放弃选购该品牌产品,使品牌形象受到冲击。
三. 解决问题的办法
1. 窜货先从源头抓起
a. 销售工作只属一个部门负责,多头负责最易导致渠道价格的混乱。
b. 资金再困难也不要拿货抵债(搞乱市场,自己拆墙。)
c. 区域间定价差别不宜过大(尽量一个价,不允卖高价)。
2. 加强对销售渠道的管理
把经销商的销售区域和产品价格以协议的形式确定下来,共同防止窜货和随意降价现象的发生。
3. 实行产品代码制(便于判断窜货从何而来)
4. 实行奖罚制度——用铁的手腕和纪律来管理市场
对于恶意窜货及低价倾销的客户,应立即停止供货,重新选择;害群之马立刻清除,保护市场就是保护自身的利益!对举报经销商(且守规)给予奖励。
5.加大打假力度(专利、违规、分析含量)——举报,联合打假
6.市场定位布点要科学,一地尽量只选择一家客户;2家以上客户分品种做;新品种必须分开做,严防窜货,否则立马卖死。
7. 窜货的元凶往往是客户,但解决问题的最佳环节在业务员。对于业务员的考核评比,不能单看他的完成多少销量,回笼资金多少,还要考核他对市场的控制能力和对客户的管理能力。
沟通提醒,警告、停止供货、取消返利、提成,停班**
8. 正反思考
⑴边缘、小批量窜货属正常现象
恶意、大批量窜货太可怕——卖死产品、卖死市场。
⑵畅销品易窜货,容易被造假。
⑶窜货在一定程度上,代表产品销售红火。
9.靠窜货为生的人,没有根据地,只能进不能退,如同走独木桥,根基不牢,自己没有铁杆客户网络。自家地荒废,去种别人地,劳师远征,必败!此类害群之马被同行经销商所不齿,此类经销商应早作淘汰。

14.客情关系很重要,尤其是产品同质时代→感情妙,生意俏;感情凉,生意黄。

15.终端陈列与导购很重要→陈列生动化,产品会说话;柜台不摆,农民不采!采了也白采!
终端导购很重要→金奖银奖不如营业员夸奖。(为什么只夸奖你的产品,下去送货为什么装你的货多……?来点阳光就灿烂!)

16.顾问式销售——营销人员运用营销理念,协助客户完成其所不能。把 “卖产品”向“卖顾客利益”方向转移,帮助顾客赚钱。
⑴分析市场,分析病虫草害发生的情况,制定产品切入市场的机会。
⑵分析竞争对手的状况,构筑竞争要素。
⑶分析公司产品定位,找到市场切入点,制订本地市场价格操作体系;
⑷分析客户利润空间,制定利润分配方案(网络售价);
⑸分析市场竞争,制订有效的市场推广手段(技术服务、电视广告、礼品搭赠、户外广告、刊物广告……)
卖的是客户的利益!
总之,培养营销人员成为合作伙伴的营销顾问,成为他们的座上宾,听从营销人员为他们设计好的方案,这种方式能力来自于企业的营销培训,来自于学习感悟市场。
给客户传经送宝,客户跟你在一起既有赚钱产品,又能长见识,物质文明精神文明双丰收,何乐而不为呢?客户离不开你(如同吸食大烟),那你就是客户的座上宾。钱会主动给你,货会用力卖。勤于学习,善于总结,学而不思则惘!台上一分钟,台下十年功,准备工作应做的十分充分,没有把握不要盲目去见客户!
拜访客户前充分的准备将奇迹般地给你信心,让你游刃有余,控制大局(熟知自己的产品和服务是如何满足客户要求的?)
小有所成的销售老人有自满心态,但改变其心态很困难。
自满心态的形成,好比用冷水慢慢加温煮青蛙,到发现水热时想跳出来,却无力跳出来了!!~
每次做成一笔生意时,记得要先奖励自己一下,但第二要告戒自己“苹果园里还有更多的苹果等着你来采摘!!”

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17.陈安之世界级营销大师(营销术)
⑴售前服务≥售后服务(准备工作要充分,以谋取胜!不带着问题进入市场,力争一炮打响!)
⑵确保你的产品在同级同价中质量最好;
⑶让业绩第一名的业务员来做业务培训意义更大!
⑷产品通路多销量才会大;
⑸宣传,宣传,再宣传;
⑹世界上没有完美的个人,只有完美的团队;
(杯酒释兵权——赵匡胤;火烧庆功楼——朱元璋)
(一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃。)
⑺授权≠弃权,授权之后应加以监督;(市场监督)
⑻领导者要从事走动式管理(多到市场去看看);
切身感受市场是获取营销真谛的必由之路。
⑼没有正确的管理和督导就是浪费人才;(大学生新人培养?)
⑽一流人才是无价的;(企=人+止,企业没人才就会停止!)
⑾成功=每天进步1%;
⑿坚持就是成功,没有失败,只有暂时的停止成功;
⒀背对顾客和领导也要百分百的尊重;(例子)
⒁成功的秘诀=认真+准时;
⒂推销自己比推销产品更重要;
⒃客户不只是在买产品,而是买你做事的认真态度(服务精神、服务态度、客户利益);
⒄比别人努力二倍,三倍,四倍←成功秘诀;
⒅每一份私下的努力,都会在公众面前表现出来;
⒆结交人际关系要主动出击;
⒇一个人成功说明他的知识比我们丰富,我们一定要补充知识;
(21)成功的秘诀:学习,学习,再学习;学习+阅读
成功者=都是“阅读者”
(22)成功=知识(30%)+人脉(70%)→(人际关系+情商)
(23)与人竞争不如与人合作;
(24)找最优秀的人与你合作;
(25)找最好的产品来经营;
(26)是否拥有最好的工具(信息、交通);
(27)马上成功——与马赛跑不如骑在马上,马上成功;(双赢)
(28)掌握趋势更重要;(预见未来,世界上80%的财富掌握在20%人手里?因为20%人都能预见未来)。

19.农药商品名称命名的几点体会(不能凭灵感)
a.常规命名法——很直观(扫螨净、杀稗王、套袋保、灭病威),常见动词有:杀、打、灭等;(属初级创段,空间无手为零)
b.过程导向命名法——以反应产品功能、用途机理来命名的方式;如:灰网,爱刺螨,罗螨,万霉灵等;
c.愿景(结果)导向命名法——以作物防治的最终效果来命名,逆向思维,用╳╳╳药,结果╳╳╳,长得╳╳╳样。如:清亮,赛明珠,闲锄等。
d.纯粹抽象命名法(大富生,功夫、杀灭尔)

20.心态决定销售业绩(不要用你的判定挡住了你的去路)就是xx了!也没xx快!(去了也没有用!)
⑴“思想有多远,我们就能走多远”;
⑵ “只要决心成功,失败永远不会把我击跨!”
⑶一个颠峰营销人身上必须具备的特质——
“快速反应,立即行动”—→充满活力、激情和热情—→微笑、开朗、主动、诚恳、热情、积极、付出、接受挑战、坚持乐观……
(对企业热爱,对领导忠诚,第一表现于对待工作的态度:认真、主动、主动回话!(领导安排的工作,要主动回话,干一样了,别叫领导来问你,领导忘了,但你不能忘。热情、付出……)
⑷影响一个人工作表现的并不仅仅是学历和技术,工作态度、敬业精神、对企业忠诚、有团队合作精神往往更重要。

23.“实力比拼,双项选择” —→选择好的经销商是重要的一环,是市场营销的开门红!
a.实力——⑴是阴谋的天敌;⑵是谈判的筹码;
⑶是对手制订选择战略的第一要素。
b.经销商实力——⑴诚信(品质);⑵有营销意识(理念);
⑶有植保专业技术(推广能力);⑷有完善的网络体系(根据地);⑸服务完备,市场控制能力强;⑹注重学习培训。以上六点构筑经销商的品牌!(实力)
b. 企业实力——⑴有品牌(产品)、有热销大路产品(原药、 剂型);
⑵注重宣传、企业形象好(知名度和美誉度都比较高);
⑶新产品跟进进度快(开发能力);
⑷市场管理与控制能力强;
⑸服务到位(顾问式企业、顾问式业务代表);
⑹注重学习与培训。(学习型企业)

24.对业务员的评价:看结果,看过程,看代价(成本)。
对业务员的考核指标:
①回款额,回款率(应收款占用);
② 销售贡献=产品毛利-销售费用;
③ 优异表现——创新能力,市场的管理与控制能力。

25.谈卖点——产品被客户接受的理由就是其卖点。
⑴在产品“同质化”的今天, “差异化”营销是大众追求的目标,而差异化营销的关键是产品有独特的卖点!
⑵差异化必须要让客户感受到(看懂),卖点必须突出;
⑶卖点有多样性、隐蔽性(细腻性);
⑷卖点来源:感悟市场、交流沟通和试验示范。

26.业务代表干什么样的工作?充当什么样的角色?
⑴代表企业形象(驻客大使)
⑵是技术员(懂技术,能讲用药技术,农药是特殊的商品);
⑶是宣传员(把公司好产品服务带出去,导购促销,解决问题!);
⑷是企化员(收集和反馈市场信息、研究市场营销策略、管理控制市场,打击竞品,制造卖点、开发产品);
⑸20%精力发货回款,80%精力来研究市场,服务客户(跟踪网络);
⑹负责协调厂家与经销商的关系(客情关系)
把经销商的网络、人流、系统、资金流协调向本公司有利方向流动。

27.农药淡季——是另一个旺季的开始,只有淡季的思索,没有淡季的市场,淡季要从全面的角度分析市场、调查市场、发现问题、解决问题。

28.市场定位与目标管理中的“三知道”:
①谁是我们的客户?
②他们的需求是什么?
③多长时间同他们沟通一次?

29.二十一世纪市场需要什么样的产品
①质量化(效果)
②个性化(差异性功能),农药 产品的竞争目前仍停留在第二阶段上!
③魅力化(服务、精神享受)

30.新老产品如何卖?
卖点的产品大家卖……………(管理、协调大路常规产品);
利润点产品分开卖…………………(新产品);
特殊产品(订做)只在一地卖…(专营、差异化)。

31.营销理念(新)——组合营销(田忌赛马)
产品分工、角色不同、卖点子利润点假分离,似一场战争:有伤兵、有牺牲、有把红旗插向敌人碉堡的胜利英雄!………

32.产品开发新捷径
瞄准市场最畅销的产品,策划一种产品总体接近它,局部超过它,价格低于它,就能很快打倒它。

33、老产品如何卖?——外变看,内变现。
1)名称一变,全新概念。(“商品名”很重要

『玖』 做不锈钢业务怎么跑

先了解公司产品知识,企业文化,学习推销、洽谈和商务礼仪方面的知识,进行市场调查,供应商、用户和竞争对手。
想找客户,必须有一定的专业知识,这样才能让客户相信你,相信你所销售的产品,然后达到成交的目的。
新手业务员需要的是学习的精神,对于身边优秀的同事要借鉴他们的寻求客户的方式,然后结合自己的能力来施行。如果你光靠上网查资料,这种方法是行不通的。可以通过电话咨询相关需要用到你们企业产品的公司,看他们是否有需求,也可以通过网上发布供应信息,留下准确的联系方式,方便有意向的客户随时找到你!还有很多方法,建议你可以去阿里学院进行学习!
业务员在企业决胜市场的过程中,其重要性不言而喻;如何让业务员尽快成长起来,真正成为企业急需的合格营销骨干是摆在每个领导、营销经理面前的难题。同大多数人一样,笔者也是从最底层的业务员开始干起,后来一直做上去的,因此,笔者对业务员成长有着深刻的体会。前不久,俞雷写过一篇“细节的力量”,笔者深有感触;业务员成长,说到底,也是靠的细节、细微之处。

这里总结了业务员成长的八大细节问题,希望对那些成长中的业务员有所裨益。
转变思路
许多业务员都是刚从学校毕业,或者是从生产、技术、管理等岗位转行而来,他们对营销没有任何的实践,当然更谈不上有什么领悟了。在这种时候,业务员的直接领导(以下暂且用“区域经理”来统一称呼)首要的就是将他们的思路转变过来,真正符合市场需求。这是业务员成长过程中,我们必须关注的一个细节问题;如果业务员的思路没有转变过来,那么我们后面的一切工作都将无法开展,业务员也谈不上任何的成长了。
业务员的思路转变(或者是接受的新观点)主要有以下几点:
第一,结果重于过程。业务员从事的是销售工作,而销售是务实而非务虚,没有实际的业绩,那么业务员的工资没有来处,企业也无法生存。许多新手刚接触营销,总喜欢说“过程是美好的,结果无关紧要”;但是,从培养业务员出发,从市场环境出发,我们必须强调:结果决定一切!业务员必须很快接受并执行这个“观点”。
第二,忘记过去,从零开始。一些业务员从事销售时,在口头上总会表现得很谦虚,说是从零开始;但是,在更多的时候,他们往往忘记不了自己的高等学历、忘不了自己的聪明才智、忘不了自己过去的辉煌“战绩”,他们并没有真正从内心接受现实,而是沉溺在以往的成功之中。业务员要想成长,必须彻底抛弃这种观念。
第三,业务员大多是年轻人,有激情,有闯劲;但是这些都取代不了必要的经验和阅历,所以,业务员应该抱着谦虚、学习的态度虚心求教;同时,对待自己的工作,绝对不能以一个新手的标准来要求自己。
业务员的思路转变,既有他自身的主动调整,也需要区域经理在旁边多指导,让他们真正懂得市场,不能麻痹大意。
实践出真知
清华大学大草坪边有一块警世石碑,上面写着“行胜于言”。这句话用在营销领域是非常适用的。业务员从事的工作是最基层的操作、执行,他们现在需要的是结果,是实践。从这个角度出发,区域经理应该让这些业务员早日接触市场,直接到市场中去磨练、摸索,培养出真正适合企业发展需求的优秀业务员。
说到实践,每个区域经理、业务员都明白;但是,如何实践,这对于区域经理和业务员来说,都是大有学问的。
首先,区域经理应该让业务员在实践前做好充分的准备。这里就包括思路的转变、对产品的熟悉程度、营销话术、操作技巧、企业营销运营流程,等等。
其次,区域经理应该安排老的业务员带一下新人,虽然新的业务员经过了一系列的培训,但是“纸上得来终觉浅”,有老的业务员带队,新人在熟悉整个市场状况、学习与不同客户进行谈判方面会得到更直接的感悟,这对于业务员成长无疑非常有利。
第三,区域经理不应该一下子将所有责任压在业务员身上,尤其是业务员刚接触市场不久,这时区域经理应该放缓步伐,根据业务员的实际表现逐步加大责任;有些区域经理出于各方面原因,甚至将那些隐藏大量后遗症的难题交给新手承担,这种做法无疑对业务员成长颇为不利。
加强财务风险防范
做市场的人最大的风险不在于“销售产品”,而在于防范财务风险。试想想,如果一个人辛辛苦苦赚了5万元的收益,结果一不小心,在财务上出现了10万、甚至百万的漏洞,那么,这个人肯定就完了,一辈子都完了。这样的情况并不在少数,毕竟,财务上出现纰漏的机会太大了;业务员在成长过程中,对于财务风险防范这块,不可掉以丝毫的轻心。
业务员,尤其是新手,在财务风险防范上面,迫切希望得到区域经理和老的业务员的指导;我所了解的情况是,许多区域经理和老的业务员为了推卸责任,总会让新的业务员承担大量的财务风险,表面上是对业务员的重视,实际上呢?天知道!
业务员要想健康、快速成长,必须在财务方面站稳脚。
首先,所有的合同、文书必须合法、完整,保存良好。凡是业务员做不了主的合作协议,必须得到区域经理的签名认可,甚至业务员置之不理;凡是业务员插手做的事情,那么所有的合作条款必须清楚明晰,对方盖章确认,自己保留原件。“在其位,谋其政”,不是自己管辖的事情,业务员别插手。
其次,严格控制好铺底放货额度。有些企业为了更快的覆盖整个市场,抢占市场先机,会承诺给予各个经销商不同的铺底放货额度(即:先将货发给经销商,等经销商销售完毕后才回收货款),这样当然存在相当的经营风险。业务员必须严格控制好这其中的财务风险。
再次,详细计算个人的投入产出比。现在市场竞争是越来越激烈,企业生存状况越来越窘困,在这种时候,业务员必须随时计算自己的投入产出比。比如,业务员从上级那里领取了一笔市场支持费,打广告,搞促销,修缮展台,等等,那么,业务员在支出的同时还应该考虑一下:自己这笔投入,未来将收益多少?业务员要想成长起来,必须在这关上把住:上级绝对不会白白给你这笔钱的,他是要得到回报的。一旦你没有产生回报,那么抱歉,今后上级会从你的工资中扣除的!
妥善处理遗留问题
每个业务员接手新的任务,总会碰到各种遗留问题。大体来说,遗留问题主要有:
前任承诺给经销商的返利;
早期堆积在经销商库房中的滞销产品,现在都已经贱价了;
经销商因为种种原因,尚拖欠企业大量货款;
各种商返产品无法解决;
维修费用无法结算;
各种广告费用无法报销;
修缮展台、门头的费用还没有给广告公司;
产品进场费问题;
……
业务员在成长过程中,必然会面临类似的种种遗留问题,如何妥善处理这些遗留问题,实际上从一个侧面反映了业务员是否真正成长起来。
业务员当然绝对不能将所有这些遗留问题全部“继承”下来,一定要考虑清楚:在自己职权范围内可以解决的,业务员可以答应妥善处理,但是一定要让经销商感觉自己是在帮他的“忙”,也就是说,经销商“欠”了自己的情,今后要“还”的;超过自己职权范围、或者是一些无理要求的,业务员必须坚决拒绝,绝不能松口,否则麻烦又是自己惹的了。

协调好利润与客情关系
业务员大多直接与各级经销商打交道,经销商就是业务员的“衣食父母”。业务员要想搞好与经销商的关系,最主要的方式有两种:一是承诺给予经销商较高的回报,因为经销商是“惟利是图”的。二是搞好厂商之间的客情关系,即通过感情来维系双方的关系。
不同的业务员有不同的操作手法来维系双方的关系,总体而言,最好是以上两种方式同时采用,针对不同的经销商,业务员可以在两种方式中选择一种方式作为侧重点。
这里需要提示的是,业务员在协调两者之间的关系时,必须把握好以下两点:
不能片面的认为经销商就是贪图利润的。经销商久经沙场,深悉“利润与风险成正比”的关系,随着竞争的加剧,各个竞争品牌之间的营销政策、返利程度大体上相差不大,所以不能将“利润”神圣化。
同时,业务员也不能因为自己客情关系做到位,每天都可以和经销商称兄道弟,甚至几个月不到市场去,每天只要打个电话就足够了,甚至到经销商那里,就是让经销商请客吃饭,卡拉OK潇洒一番,等等。千万别忘了,经销商本质还是追求利润的,如果他付出这么多,而没有得到相应的、或者是更高的回报,那么,你们美好的客情关系迟早要成“泡沐”。
如果业务员能从经销商角度进行“换位思考”,那么,我们可以说,业务员开始真正成长起来了!
正确看待诚信营销与营销技巧之间的关系
“终端为王”的说法提出来后,在营销界产生了很大影响,甚至成为近几年来的营销主声潮。乍一看,确实是这么回事,因为终端营销才会有实际的销售,厂商才可能真正获得利润。“决胜终端”理论一提出,伴随的营销技巧也受到更多人的热宠,一时间,好象只要你掌握了营销技巧,再差的产品也可以销售得很好。“向和尚推销梳子”就是一个典型的例子。
话说回来,和尚买了梳子之后,回去一想,会不会感觉满意呢?答案不言而喻,和尚绝对不会再买梳子,而且对那个向他推销梳子的人产生极大的反感,这是人之常情。
企业营销绝对不是简单的将现有产品推销给顾客了事,企业还需要继续生存,还需要长远发展,那靠什么?靠的是消费者持续不断的购买企业产品。业务员作为企业一线人员,当然也是需要有大量的忠实可靠的、持续不断的消费群体吧。从这个角度出发,企业营销,既要有现实的销售,还需要有长远的销售,诚信营销的提出也就不足为奇了。
人是一种高级动物,总会将眼前利益与长远收益结合在一起考虑;从业务员角度出发,这其实就是要求业务员正确对待诚信营销与营销技巧之间的关系。只重视营销技巧的业务员永远都长不大,盲目宠信诚信营销的业务员养活不了自己,真正优秀的业务员总会均衡协调好两者之间的关系,这也是业务员是否真正成长的一个重要标志。

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